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      • KCI등재

        가상 로봇 페이스에 대한 사용자 감성 반응 연구

        서정미(Suh Jeongmi) 한국디지털디자인학회 2011 디지털디자인학연구 Vol.11 No.1

        과거의 산업용 로봇과는 달리 인간 친화적 인터페이스 및 감성반응에 따른 로봇의 페이스에 대한 심도 있는 학제적 연구가 필요하다. 본 연구에서는 가상 로봇 페이스의 사용자 감성 반응에 대한 실증 연구를 하고자 한다. 먼저 가상 로봇에 대한 선행연구를 살펴보고 가설로 가상 로봇에 대한 사용자 감성 반응이 내러티브가 있는 텍스트보다 표정 있는 이미지에서 더 강하게 나타날 것임을 설정하였다. 또한 실험은 시각적으로 보여지는 경우(이미지)와 내러티브가 있는 텍스트로 전달하는 경우(글)의 두 가지 타입으로 구성하여 사용자 감성 상호작용의 실증적 실험을 통해 결과를 분석하였다. Unlike traditional industrial robots it is needed to research intensively and theoretically on robot faces for human-friendly and emotion-sensitive interfaces. The purpose of this study is to observe users' emotional reaction to the virtual robot face. First of all related works on virtual robots are performed. Secondly it is assumed that the users' emotional reaction against virtual robot would be stronger in the text with narrative than in the image with expression. After performing a theoretical test to survey the user's emotional reaction in two types in case of being seen visually (picture) and in case of being delivered as a text (text) its experimental results are analyzed.

      • KCI등재후보

        웹에서 사용자 선택에 따른 시각몽타주에 대한 반응 연구 : Jim Carrey의 웹사이트를 중심으로

        서정미(Suh Jeongmi) 한국디지털디자인학회 2010 디지털디자인학연구 Vol.10 No.3

        기존의 몽타주에서 수용자는 수동적인 자세에서 제작자의 의도된 혹은 의도하지 않은 제3의 의미를 인지하게 된다. 연구자는 사진이나 영화 몽타주에 웹의 속성인'사용자 선택'을 추가했을 때 사용자 반응이 어떻게 나타나는지 설문 및 통계처리하고 실증분석을 통하여 결론을 얻을 수 있었다. 결과적으로 웹에서 시각몽타주에 대한 사용자 선택의 반응은'즐겁거나 기분이 좋아짐 인상적인 경험 긍정적 재방문 신뢰도'에 있어서 더 높은 긍정적 반응을 나타내었다. 이는 웹에서 시각 몽타주를 GUI디자인하는데 있어서 사용자 선택이 고려되어 적용할 경우 웹브랜딩 제고에 영향을 줄 수 있음을 알 수 있었다. 웹에서 시각 몽타주에 사용자 선택으로 경험하게 되는'즐겁거나 기분이 좋아 짐 인상적인 경험 긍정적 재방문 신뢰도'의 더 나은 긍정적 반응에 대해 사용자와의 관계를 결론적으로 정리한 것이다. ① 사용자는 사진이나 영화에서의 몽타주 개념을 넘어'선택·시간성·하이퍼링크'에 의해 정형화된 프레임화 로부터 탈프레임화 및 탈코드화된 몽타주를 경험하게 된다. ② 사용자는 능동적인 선택을 통해 웹사이트에서'시간 흐름·참여정도·상황인터랙션'에 따라 다양한 경험을 갖게 된다. 즉 경험의 몽타주를 틍해 창조적인 인지 반응을 얻게 된다. ③ 사용자는 기존의 시간과 공간 속 몽타주와 달리 웹 인터페이스 안에서'선택·반응·랜딩이미지(Landing Image)의 3가지 관계 반응 속에서 몽타주 인상을 얻게 된다. The users can obtain the 3rd meaning from the existing montage to accept the producer's intention. Thus the objective of this study is to observe what such montage in a movie or photo means and how it works in Web GUI. As a result it is observed that the visual montage on Web increases experience from relationship extension and improves Web branding image. And the findings are summarized as follows. ① The users can experience de-framed and de-cordified montage from the standardized frame by "Choice temporality and Hyperlink" rather than Montage concept in Photo or Movie. ② Through positive choice the users can have diversified experiences in the web site according to 'Time flow Participation and Situational interaction". In other word they can have creative cognitive response through the montage of experience. ③ The users can get an image of montage from the three relational responses such as 'Choice Response and Landing image" within the Web Interface.

      • KCI등재

        웹GUI에서 시각 메타포 디자인이 사용자 감성에 미치는 영향

        서정미(Suh Jeongmi) 한국디지털디자인학회 2010 디지털디자인학연구 Vol.10 No.1

        '웹GUI의 시각 메타포-추억-사용자 감성'의 상호작용 안에서 사용자 감성이 가져다주는 e브랜딩의 효과에 대하여 연구하였다. 특히 사용자 추억에 대해서 인지심리학의 장기기억과 인간의 인식방법에 대한 베르그송의 철학적 내용의 이해를 통해 육체적 눈과 의식 밖의 외계에 대한 모든 이미지를 분자-이미지로 시각 정보화하는 부호화 과정에 들어갈 때 부호화의 의미 있는 구조를 갖기 위해서는'감정'이 결부되어야 한다는 것을 토대로 시각 메타포가 적용된 6개의 사이트를 대상으로 45명의 설문대상자에게 떠오르는 추억과 그 느낌 그리고 느낌과 연관 지어 웹사이트에서 얻어지는 사용자 감성을 조사하였고 통계처리 SPSSWIN 12.0 프로그램을 사용하여 분석하였다. 결과적으로'웹GUI의 시각 메타포-추억-사용자 감성'의 관계는 다음과 같이 요약될 수 있다. ① 방문한 웹사이트 디자인에 특정의 시각 메타포가 적절하게 차용되어질 수 록 웹사이트 방문자가 유사한 기억과 느낌을 많이 떠올리는 것을 알 수 있다. ② 웹사이트 방문자의 추억 유무에 따라 떠오른 추억의 느낌의 차이로 추억이 있으면 없는 경우보다 떠오른 추억을 좋게 느끼고 있는 것을 알 수 있다 ③ 추억이 있으면 없는 경우보다 웹사이트에 대해 좋게 느끼고 있는 것으로 나타났다. '웹GUI의 시각 메타포-추억-사용자 감성'의 상호작용 안에서 사용자의 긍정적인 감정의 체험은 웹사이트와 사용자와의 교감을 형성하여 브랜드와 감성적 공감대를 갖게 되고 지속적인 방문을 유도하게 되어 Brand Relationship을 형성시키며 e감성브랜딩에 사용자 충성도를 높일 수 있음을 살펴 볼 수 있었다. The study was done about the effect of e-branding that brings user emotion by interaction of'visual metaphor of web GUI–eminiscence–ser emotion'. A survey was carried out for 45 people about six sites which visual metaphor was applied based on that'emotion' should be combined to get the meaningful structure of coding especially when entering into the coding process that visualizes all images about the outer world beyond the physical eyes and conscience into molecular images by understanding the philosophical content of Bergson about the long-term memory of cognitive psychology and cognitive method of human with relation to user reminiscence. They were asked to express any recollection its feeling and their user emotion from the website in relation to that feeling which was analyzed by using statistical process program SPSSWIN 12.0. As a result the relation between'visual metaphors of web GUI–eminiscence–ser emotion' can be summarized as follows. ① The more suitably the specific visual metaphor to the design of website that you visited can be borrowed the more similar memory and feeling can be recalled to the website visitors. ② By the difference of the feelings of recollection according to whether website visitors have any reminiscence or not the more reminiscence they have the happier they are with the memories than those who don't. ③ If they have any reminiscence then they feel better about the website. We could see that the experience about positive emotion of users in interaction of'visual metaphor of web GUI–eminiscence–ser emotion' can give emotional sympathy with brand by making a consensus between website and users make Brand Relationship by leading to consistent visits and raise user loyalty to e-emotional branding.

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