http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
- 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
- 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
RISS 인기검색어
- 검색키워드
- 저자 : 남석훈(Nam Seok Hoon) (검색결과 4 건)
- 무료
- 기관 내 무료
- 유료
-
남석훈(Nam Seok Hoon),이인순(Lee In Soon) 한국비영리학회 2009 한국비영리연구 Vol.8 No.1
본 연구는 오늘날과 같이 사회복지 민간자원 동원의 필요성이 강조되는 환경에서 장애인복지관에 대한 개인기부에 영향을 미치는 요인을 파악하여 향후 장애인복지관에서 보다 효과적이고 효율적인 모금마케팅 활동을 할 수 있는 기초자료를 제공하고자 하였다. 서울시 소재 5개 장애인복지관의 개인기부자 115명을 대상으로 분석한 결과는 다음과 같다. 성별에 따라서는 남성이 여성보다 유의하게 많은 기부금을 납부하는 것으로 나타났고, 연령에 따라서도 40대 이상의 기부금액이 20대보다 유의하게 많은 것으로 나타났다. 기부기간에 따라서도 3년 이상 기부한 사람들의 기부금액이 6개월 미만인 경우 보다 유의하게 많은 기부금을 납부하는 것으로 나타났다. 한편 혼인여부, 종교, 연간 기부회수에 따라서는 연간 기부금액에 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 장애인복지관 개인기부자의 기부행위에 미치는 요인을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과, 신뢰는 가장 큰 영향력이 있는 것으로 나타났으며, 그 다음으로 상호호혜성, 성별의 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인기부자들의 연령, 개인적 효용성(가시적 효용성, 가족적 효용성), 정체성 부각, 지각된 품질, 일체감은 기부금액에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 장애인복지관에서 보다 효과적이고 효율적인 모금마케팅 전략을 마련할 수 있는 방안들을 제안하였다. The purpose of this study is to provide effective fundraising marketing scheme by investigating the precedents of individual giving in welfare institutes for the disabled. In the study we analyzed 115 individual donors for welfare institutes for the disabled, the results are as follows: Male donate significantly higher amount than female donors, and those who forty years or older contribute significantly more than those in their twenties. Those who contributed 3 years or more donate significantly more than those contributed 6 months or less. The most critical factor that influences on individual giving in welfare institutes for the disabled is trust. Reciprocity and sex also influence on individual giving behaviour. The implication and limitation of these findings and the directions of future research were discussed. The result of this study will be able to contribute to effective and efficient fundraising in welfare institutes for the disabled.
-
장애인복지시설에서 내부마케팅이 고객지향성에 미치는 영향
남석훈(Nam,Seok Hoon),김민석(Kim Min Seok) 한국비영리학회 2009 한국비영리연구 Vol.8 No.2
본 연구에서는 수요자 중심, 권리지향과 서비스의 질적 수준의 향상을 강조하는 경향으로 변화하는 장애인복지조직에서 내부마케팅이 종사자들의 고객지향성에 미치는 영향을 파악하고자 내부마케팅을 독립변인으로 하고 고객지향성을 종속변인으로 하며 직무만족과 조직몰입을 매개변인으로 한 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 서울 및 수도권 소재 장애인복지시설 종사자 313명을 대상으로 조사한 것을 분석한 결과는 다음과 같다. 구조모형에 대한 검증 결과 내부마케팅의 하위 요인 중 권한위임, 교육훈련 및 내부 의사소통은 직무만족에 정(+)적인 유의한 영향을 미쳐 권한위임, 교육훈련 및 내부 의사소통의 수준이 높을수록 직무만족도가 높아지는 것으로 나타났다. 또한 교육훈련과 내부 의사소통은 조직몰입에 정(+)적인 유의한 영향을 미쳐 교육훈련 및 내부 의사소통의 수준이 높을수록 조직몰입도가 높아지는 것으로 나타났다. 교육훈련과 조직몰입은 고객지향성에 정(+)적인 유의한 영향을 미쳐 교육훈련 및 조직몰입의 수준이 높을수록 고객지향성의 수준이 높아지는 것으로 나타났다. 구조모형의 매개효과에서는 ‘교육훈련→조직몰입→고객지향성’의 경로와 ‘내부 의사소통→조직몰입→고객지향성’의 경로에서 조직몰입의 매개효과는 유의한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 토대로 장애인복지조직에서 종사자들의 고객지향성을 높이고 조직의 경쟁력을 강화하기 위한 방안들을 논의하였다. The purpose of this study was to investigate the effects of internal marketing on employee’s customer orientation in social welfare institutes for the disabled. For this purpose, after reviewing previous research, constructed structural equation model between internal marketing and customer orientation mediated by job satisfaction and organizational commitment The results are summarized as follows. First, the absolute fit index and incremental fit index of hypothetical model were valid[X²(df)=1422.544(645), p=.000, TLI=0.901, CFI=0.909, RMSEA=0.062, RMR=0.037]. Second, it was found that the three internal marketing factors(empowerment, education and training, internal communication) have positive effect on job satisfaction. Two internal marketing factors(education and training, internal communication) have positive effect on organizational commitment. Organizational commitment have positive effect on customer orientation. Education and training were the only internal marketing factor that have direct effect on customer orientation. Third, organizational commitment significantly mediated between two internal marketing factors(education and training, internal communication) and customer orientation. The implication and limitation of these findings and the directions of future research were discussed.
-
사회복지조직에서의 조직동일시가 조직시민행동에 미치는 영향 - 직무만족과 조직몰입을 매개변인으로 : 사회복지조직에서의 조직동일시가 조직시민행동에 미치는 영향
정무성(Chung Moo Sung),남석훈(Nam Seok Hoon) 한국비영리학회 2008 한국비영리연구 Vol.6 No.3
본 연구는 사회복지조직 종사자들의 조직시민행동에 영향을 주는 요인을 살펴보기 위하여, 조직동일시를 독립변인으로 하고 직무만족과 조직몰입을 매개변인으로 하여 변인들 사이의 인과관계를 구조방정식 모형검증을 통하여 알아보았다. 구조모형에 대한 검증 결과, 조직동일시, 직무만족, 조직몰입의 정도가 높을수록 조직시민행동이 유의미하게 높아지는 것을 알 수 있었다. 조직동일시는 본 구조모형의 매개변인인 직무만족과 조직몰입에 유의한 영향을 미쳐 조직동일시의 정도가 높을수록 직무만족도와 조직몰입도도 높아지는 것으로 나타났다. 급변하는 사회환경 속에서 조직 구성원들 간의 자발적인 행동인 조직시민행동을 유도하는 것은 사회복지조직의 효과성과 효율성을 높여 사회복지기관의 경쟁력을 향상시킬 수 있게 한다. 따라서 사회복지조직에서는 직원들의 조직동일시를 높여 적극적인 참여를 유도하고, 직무만족 및 조직몰입도 향상시킬 수 있는 방안을 강구해야 한다. The purpose of this study was to examine the variables affecting on the employees’ organizational citizenship behavior in social welfare organizations. For the purpose, a structural equation model was constructed to investigate the causal relationships between organizational identity and organizational citizenship behavior mediated by job satisfaction and organizational commitment. It was found that the organizational identity, job satisfaction, and organizational commitment have positive impacts on improving employees’ organizational citizenship behavior through the structural equation model testing. Mediating roles of job satisfaction and organizational commitment were also found in the relationship between organizational identity and organizational citizenship. In this rapidly changing society, improving employees’ voluntary organizational citizenship behavior in social welfare organizations will contribute to increase organizational effectiveness and efficiency. Therefore, social welfare organizations need to try to increase their employees’ organizational identity.
-
ScienceON연관 검색어 추천
이 검색어로 많이 본 자료
활용도 높은 자료
