소방행정체제의 재난대응역량에 관한 연구

오경진 배재대학교대학원 2018 국내박사

A Study on Disaster Response Capability of Fire Administration System OH Kyeong Jin Department of Public Administration Graduated School of Pai Chai University In order to prove a study on the disaster response capability of the fire-fighting administration system, this paper focuses on the main subject that has been constantly raised and debated in the field of fire fighting, It discusses the issue of jurisdiction of work. Although firefighting has traditionally been under the jurisdiction of local governments, there has been a question of whether this is appropriate to ensure the effectiveness of disaster management. In spite of the long debate on the field of fire fighting, it has been argued that firefighters who are responsible for disaster response in Korea should be led by the national government, that is, the central government, So far, it is true that in-depth research was lacking. Although there has been no debate over the issue of central-local government jurisdiction in the firefighting service, it is necessary to present specific criteria for the allocation of firefighting work between national and local areas, ie, the jurisdiction of firefighting services, And to find out rational basis through investigation. Therefore, this study attempts to provide a rational alternative to the controversy so far by attempting a full analysis on the jurisdiction of the central government-local government fire fighting function in Korea. The survey is conducted on the status of fire management in Korea, the authority relation between the central and local governments related to fire fighting operations, disaster response capabilities, responsibilities, expertise, efficiency, and restructuring of the fire management system. The case study is a case example of accident at Gyeongju Mauna Resort, which is an important case of disaster response that firefighting played a key role. This case was not only an accident that caused a lot of human casualties, but also an example of the problem of the national disaster response system after an accident, and it analyzed from the perspective of disaster response capability such as field response, accountability, expertise, efficiency And try to find ways to enhance the disaster response capacity of the fire management system in Korea. As a result of the questionnaire survey, it was found that the local government-centered fire service management system satisfies the four major disaster response capabilities. As a result, the capacity of local government-centered fire management system is 2.59, responsiveness 2.54, Professionalism is 2.59 and efficiency is 3.18. The fact that all except the efficiency is evaluated to be negatively negative suggests that the local government - centered fire management system needs to be improved. On the other hand, in order to improve the current fire service administration in Korea, the average response rate was 4.01, which is slightly higher than that of (4). There is a need to transform the firefighting system, which has been diverted into national and local occupations, to a national position in order to establish an on-site command system and to speed up disaster response. From the point of view of the disaster environment change, the central government's ability to cope with major disasters that are difficult to cope with due to climate change, such as heavy rainfall, earthquake, collapse of buildings, chemical accidents, (Local ministers, fire chiefs, city, provincial governors, etc.). Since the establishment of the government, the national firefighting system has been shifted to the broad firefighting system since the 1990s. However, the firefighting work has been carried out in the country since the 1990s, with 49% of the national affairs, 32% Over 90% of all on-the-ground disasters are on-site (4 million units a year, 9,200 dispatches per day), but local fire department chiefs have limited control and control of related organizations such as military and police. In order to make the commander's strong and speedy decision, the Central Disaster and Safety Headquarters should avoid reports for reporting and actively control from the disaster and security headquarters through the Disaster and Safety Headquarters, It should be strengthened to help prevent confusion of command. In order to establish the command system, the situation reporting system should be integrated into fire fighting centered on field activities such as rescue, first aid and life safety, and integrated field command should be established. It is more efficient and desirable to establish a disaster situation room in the 119 situation room by integrating the firefighting officer into the national affairs, and it is demanded that the situation room that effectively handles from everyday thinking to the unusual disaster efficiently. The purpose of the existence of a disaster response agency is to adapt quickly to an atypical disaster and minimize damage. On-site response after the disaster begins is from the report reception. In order to strengthen the system of 119 general situation room that can allocate the resources and situation to lead the whole disaster situation and to lead it, and to strengthen the capacity of the field commander to respond to the disaster, And strengthening the system such as expanding the personnel with experience to cope with the problem, do. Since human history began, millions of years have been hunting (1.0 society). Since then, it has settled in one place tens of thousands of years ago and has become a farming society (2.0 society). The steam engine and electricity invented at the end of the 18th century and at the end of the nineteenth century dramatically increased the industrial productivity of mankind, leading to the first and second industrial revolutions (3.0 society) and the development of information and communication technology (ICT) And the third industrial revolution (4.0 society). In the 21st century, science and technology has revolutionized not only the industrial field but also everyday life, opening the artificial intelligence society of smart environment. The hunter-gathering society lasted for millions of years, the agricultural society for tens of thousands of years, and the industrial society for hundreds of years. However, the knowledge and information society has opened a new paradigm society in just a few decades. 4.0 If society was a time of convergence with ICT, 5.0 society will be the age of artificial intelligence. Artificial intelligence society is provided with environmental intelligence at any time, anywhere, and any place in everyday life or economic activity. Japan is proposing a 'super smart society' with the vision of 5.0 society. 4.0 If the Internet has reduced the distance and time of information flow in society, 5.0 society will drastically reduce the distance and time traveled by people and things. It is a society of knowledge information that expresses the reasoning ability of the human brain with the ability to handle it properly even in situations where information is lacking. The current situation of smart field management system that the firefighting headquarters plans to implement in 2018 is to manage the risk of firefighters who are put into the field such as fire suppression, to check the floating state of the firefighters who are in charge, Manpower, support resources, etc.) in real-time in the control room Real-time monitoring of field conditions in communication shadow areas such as communication network failure, registration and management of on-site resources through IoT-based ID-Tag and smart phone application, · It is a system to support quick decision making through efficient management such as waiting and gathering. We will establish and operate preemptive prevention and response system by securing real-time information sharing system between field command center and general situation room and actively introducing technology of fourth industrial revolution. In this context, the present study aims to suggest ways to improve the fire-fighting administrative system that is responsible for the disaster response work of the Forerunner for a safer society. The purpose of this study is to analyze the problems of the appropriateness of the fire management system based on the disaster response capability, to investigate the literature, We have identified the problem of recognition and management in terms of responsiveness, responsibility, expertise, and efficiency. Through the existing research and literature survey, basic issues in the disaster response field are as follows: Unification of the field command and response system of the fire-fighting administration, unification of the command system for site control, integration of situation management function, accumulation of know-how of disaster management . 소방행정체제의 재난대응 역량에 관한 연구 배재대학교 대학원 행정학과 오 경 진 본 논문은 소방행정 체제의 재난대응 역량에 관한 연구를 입증하고자 소방분야에 대해 끊임없이 문제제기와 논쟁이 되어 온 핵심적인 주제인 과연 소방을 국가기능으로 볼 것인가, 지방정부의 기능으로 볼 것인가의 소방업무의 관할에 관한 문제에 대하여 논하고있다. 소방은 전통적으로는 지방정부의 관할로 되어 왔지만 이것이 과연 재난관리의 효과성을 담보하기에 적절한 것인가 라는 점에 대한 문제제기가 있었던 것이다 이와 같은 소방분야에 대한 오랫동안의 논쟁에도 불구하고, 우리나라에서 재난대응을 사실상 전담하는 소방이 국가사무로 국가, 즉 중앙정부가 주도해야 하는 것인지, 현재와 같이 지방정부에 위임하여 관리하는 것이 타당한지에 대해 지금까지는 심층적인 연구가 부족했던 것이 사실이다. 소방업무의 중앙-지방정부 간 관할의 문제에 대한 논쟁은 무수하였으나 국가-지방 간 소방업무 배분 즉, 소방업무의 관할에 관한 구체적인 기준을 제시하거나, 사례를 적용한 실증적인 연구결과를 제시하며, 전문가 등에 대한 조사를 통해 합리적 근거를 도출하는 작업은 소홀했던 것이다. 이에 본 연구는 우리나라에서 중앙정부-지방정부 간 소방기능의 관할문제에 대한 본격적인 분석을 시도하여 지금까지의 논쟁에 대한 합리적인 대안을 제시하려 한다. 설문조사는 우리나라 소방행정 현황, 소방행정업무 관련 중앙과 지방의 권한관계, 재난역량으로 재난현장대응성, 책임성, 전문성, 효율성, 소방행정체계 구조조정 등에 대하여 실시한다. 사례분석 대상은 소방이 핵심적인 역할을 수행했던 중요한 재난대응 사례인 2014. 2. 17. 발생한 경주 마우나 리조트 사고 사례이다. 이 사례는 매우 많은 인명피해가 난 사고였을 뿐만 아니라 사고발생 후, 국가의 재난대응 체제의 문제점이 거론되었던 사례로서 이를 통하여 현장대응성, 책임성, 전문성, 효율성 등 재난대응역량의 관점에서 분석을 시도함으로써 우리나라에서 소방행정체제의 재난대응역량 강화방안을 모색한다. 설문조사결과 우리나라의 소방행정업무가 지방정부 중심으로 구조화되어 있는 것이 4대 재난대응역량을 충족하는지에 대한 응답결과 현재 지방정부 중심 소방행정체제의 역량에 대해 재난현장대응성 2.59, 책임성 2.54, 전문성 2.59, 효율성 3.18로 효율성을 제외하고 모두 보통 이하로 부정적으로 평가하였다는 사실은 현재 자치단체 중심의 소방행정체제가 개선될 필요가 있음을 시사한다. 한편, 우리나라 현재의 소방행정을 개선하기 위해 소방으로 현장지휘와 대응체제를 일원화되어야 하는가에 대해 응답 평균 4.01로 그렇다(4)를 약간 상회하게 평가하였다. 일사분란한 현장지휘 체제 확립 및 재난대응 신속성 확보위해 국가직과 지방직으로 이원화되어 있는 소방체제를 국가직으로 전환되어야 할 필요성이 있다. 재난환경 변화 관점에서 보면 기후변화 등에 따른 집중호우, 지진, 건물붕괴, 화학물질사고, 초고층건물 화재 등 예측 불허의 대규모 복잡한 양상으로 변화되어 시ㆍ도의 능력으로 감당하기 힘든 대형재난에 중앙정부의 능등적 대응 및 다원화된(장관, 소방청장, 시ㆍ도지사 등) 현장지휘체제를 일원화 하여야 된다. 정부수립이후 국가소방에서 80년대 이전 국가 + 자치소방 90년 이후 광역소방으로 전환 지금까지 이어오고 있으나 소방업무는 국가사무 49%, 국가+지방공동사무 32%, 자치사무 19% 등 국가책임강화 추세로 모든 육상재난의 90% 이상을 현장대응(연간 400만건, 1일 9천2백건 출동)하고 있으나 지방직 소방서장이 국가직 군(軍)ㆍ경찰 등 유관기관 지휘ㆍ통제에는 한계가 있는 실정이다. 지휘관의 강력하고 신속한 결정을 내릴 수 있도록 중앙재난 안전대책본부는 보고를 위한 보고를 지양하고 긴급구조통제단의 지휘권이 정상적으로 작동될 수 있도록 재난안전대책본부를 통해 적극적으로 큰 틀에서 컨트롤(Control) 기능을 강화하여 지휘권의 혼선이 발생하지 않도록 지원해야 한다. 지휘체제 확립을 위해 상황보고체계가 구조·구급 및 생활안전 등 현장활동 중심으로 한 소방으로 일원화 되어 통합현장지휘체가 확립되어야 한다. 소방공무원을 국가직으로 일원화하여 일상적 사고로부터 비일상적 재난까지를 효율적으로 담당하는 상황실이 요구되며 119 상황실에 재난상황실을 구축 운영하는 것이 더 효율적이고 바람직하다. 재난대응기관의 존재의 목적은 비정형화된 재난에 신속하게 적응성을 가지고 피해를 최소화하는 것이다. 재난 발생 후 현장대응은 신고 접수에서부터 시작된다. 재난상황의 전체를 살피고 리드하기 위한 자원과 상황을 조합 배분할 수 있는 119종합상황실의 시스템 강화와 현장지휘관의 재난현장 대응역량을 강화하기 위하여 최초 신고단계인 119종합상황실에서 주도적 대응을 할 수 있도록 현장 대응을 경력이 있는 인력을 확충하는 등의 시스템을 구축 강화하고 자원을 조합하여 배분하는 대응역량 증진 훈련프로그램 도입을 하여야 한다. 인류역사가 시작된 이래 수백만년 동안은 수렵채집생활(1.0사회)을 했다. 이후 수만여년 전 한곳에 정착하며 농경사회(2.0사회)를 이루었다. 18세기말에서 19세기 말에 발명된 증기기관과 전기는 인류의 산업생산성을 극적으로 증대시켜 제1, 2차 산업혁명을 일으켰고(3.0사회), 20세기 말 정보통신기술(ICT)의 발달은 산업과 사회에 융합되 제3차 산업혁명(4.0사회)를 가져왔다. 과학기술은 21세기 접어들어 산업현장 뿐만 아니라 일상생활까지 혁명적으로 변모시키며 스마트 환경의 인공지성 사회를 열어가고 있다. 이렇게 수렵채집사회는 수백만년간, 농경사회는 수만년간, 산업사회는 수백년간 지속됐다. 그러나 지식정보사회는 불과 수십년 만에 새 패러다임의 사회를 열고 있다. 4.0사회가 ICT와의 융합 시대였다면, 5.0사회는 인공지능이 활약하는 시대가 될 것이다. 인공지성사회는 일상생활이나 경제활동에서 언제, 어디, 어떤처지에서든 환경지능을 제공받는다. 일본은 5.0사회의 비전으로 ‘초스마트 사회’를 제시하고 있다. 4.0사회에서 인터넷이 정보흐름의 거리와 시간을 줄였다면, 5.0사회는 사람과 사물의 이동거리와 시간을 획기적으로 줄일 것이다. 정보가 부족한 상황에서도 적절하게 처리하는 능력을 지닌 인간두뇌의 추론 능력을 발현하는 지식정보의 사회다. ㅇㅇ소방본부에서 2018년 계획 시행하고자 하는 스마트 현장관리 체제 운영 현황은 화재진압 등 현장에 투입된 소방대원의 위험관리 및 신속한 대응 및 투입된 소방대원의 부동 상태 체크, 구조 요청 실시간 확인 및 대응과 현장상황(투입인력, 지원자원 등)을 실시간으로 상황실에서 파악 및 지휘 기간 통신망 장애 등 통신 음영지역에서도 현장상황을 실시간 모니터링, IoT기반의 ID-Tag 및 스마트폰앱을 통한 현장자원의 등록 및 관리, 현장자원의 투입·대기·집결 등 효율적 관리를 통한 신속한 의사결정 지원하는 체제이다. 현장지휘소와 종합상황실 간 실시간 정보공유 체제 확보와 4차 산업혁명 기술의 적극적 도입으로 선제적 예방 및 대응 체제 구축하여 운영한다. 이와 같이 많은 재난을 접하는 오늘날 우리나라에서 본 연 구는 보다 안전한 사회를 위해 최일선의 재난 대응 업무를 담당하는 소방행정체제의 개선방안을 제시하고자 하였다. 본 연구는 재난대응 역량을 중심으로 소방행정 체제 적절성 에 대한 문제점을 분석 점검후 개선적인 대안을 찾기위한 국내외 서적 및 학술자료등의 문헌조사와 설문조사 및 사례 분석을 통하여 소방행정체제 적절성을 재난현장대응성, 책 임성, 전문성, 효율성 차원에서 인식 및 관리실태의 파악과 문제점을 추출하였다. 기존의 연구와 문헌조사를 통하여 재난대응 현장에서 기본적인 사항으로 재난현장 대응성 차원에서는 소방행정의 현장지휘와 대응체제 일원화 현장통제위한 지휘체제 일원화, 상황관리 기능통합, 재난관리 Know how 축적 등을 개선방안으로 제시하였다.

2020년 중국낙양국제모란꽃축제 온라인 참가자의 만족도 및 소비성향 분석

왕나나 배재대학원 일반대학원 2021 국내석사

The purpose of this study is to conduct an empirical analysis on the consumption propensity, satisfaction, and revisit intention of tourists who participated online at the Luoyang Peony Festival in 2020, which is the first trial of offline and online event, and to derive marketing implications. The summary of the research results is as follows. First, it was found that the satisfaction of online participants of the Luoyang Peony Festival had an effect on the intention to revisit. Second, only 37% of the participants who watched online for more than 3 hours were found to spend more money on online. When classified into occupational groups, the professional workers spent the most, and the average monthly income of over 12,000 yuan was the highest. In the case of products purchased by online participants, flowers are 22.6%, indicating that participants who purchase flowers dominate. Third, looking at whether or not to participate in online festivals in demographic variables, it was found that 65% of those who had never participated in online festivals in the past accounted for a high percentage. It can be seen that most people have never participated in any other online festival before. The implications derived based on the results of this study are presented as follows. First, it is necessary to establish a strategy to increase the number of visits and shopping by innovating the attractiveness of the website, improving the warranty service, and diversifying the online products. According to the results of satisfaction analysis, among the satisfaction levels of the Luoyang Peony Festival in China,'connecting to a smartphone rather than a PC to visit the festival site' was the highest. On the other hand,'whether to buy sponsored advertising products' was the lowest. Visitors were satisfied with the contents of the web site, useful information, and access to other links, but were not very satisfied with the after-sale service, souvenirs, and shopping menus. The website experience was found to have a great influence on the satisfaction of the visitor. It was confirmed that there was a significant relationship between online visitor satisfaction and consumption propensity. Second, it is necessary to transform into an online festival that can be enjoyed by a range of age groups. Conventional offline festivals were dominated by old age groups, but it is necessary to adopt online festivals in order to actively attract young people. Third, a strategy is needed to increase the participating time of the online festival to induce the visitors' expenditure. Looking at the results of the difference analysis of the viewing hour is highly correlated with the amount of expenditure. For example, it was found that visitors who watched over 5 hours spent the most. Fourth, when building a website to increase visitor satisfaction, a plan is needed to develop various programs and provide information services. Since so many people attend online festivals for the first time, convenience and practicality should be considered when designing websites and apps. Fifth, the Looyang Peony Festival needs to increase the value of the festival through the combination of an online festival and an offline festival. The Luoyang Peony Flower Festival is a very good means of promoting the city of Luoyang and revitalizing the local economy. Finally, it must be reborn as an online festival that combines AR and AI. This is because in the near future, the technology that combines AR and AI will have a great impact on tourism as well as regional festivals. In the context of internet technology, it is necessary to induce the pursuit of more surreal experiences in combination with technologies such as AR and AI, thereby attracting more tourists. 본 연구 목적은 2020년 최초로 오프라인과 온라인이 병행된 낙양모란꽃축제에서 온라인에 참가한 관광객의 소비성향과 만족도 그리고 재방문의도에 대한 실증적 분석을 실시하고 마케팅 시사점을 도출하는 것이다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 낙양모란꽃축제의 온라인 참가자 만족도는 재 참가의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인상으로 3시간 이상 관람한 참가자는 전체 표본에서 37%에 불과하여 온라인상에 머무는 시간이 그다지 길지 않은 것으로 나타났다. 직업군으로 분류 하였을 때 전문직이 가장 많은 지출을 하였고 월평균 소득 12,000위안 이상 그룹의 평균 지출 비용이 가장 높은 것으로 나타났다. 온라인 참가자가 구매한 제품의 경우 꽃류가 22.6%로 나타나 꽃을 구매하는 참가자들이 지배적인 것을 알 수 있다. 셋째, 인구통계학적 변수에 온라인 축제 참가 여부 살펴보면 온라인 축제를 예전에 참가한 본 적이 없는 사람들이 65%로 높은 비율을 차치하는 것을 나타났다. 대부분의 사람들이 예전에 다른 온라인 축제를 참여한 적이 없음을 알 수 있다. 본 연구의 결과를 토대로 도출한 시사점을 다음과 같이 제시하고자 한다. 첫째, 웹 사이트의 매력을 혁신하고 사후서비스를 개선하며 제품의 다양성을 증가시켜 더 많은 방문과 쇼핑을 늘릴 수 있는 전략을 확립할 필요가 있다. 만족도의 분석 결과에 따르면 중국 낙양모란꽃축제의 만족도 가운데 '축제 사이트방문을 위해 PC보다는 스마트폰 접속'이 가장 높게 나타났다. 반면 '후원하는 스폰서 광고제품 구매 여부'가 가장 낮게 나타났다. 방문자는 웹 사이트의 내용, 유용한 정보, 다른 링크 접속 등에 만족하였지만 사후서비스, 기념품, 쇼핑 메뉴 등에 대해서는 그다지 만족스럽지 않는 것으로 나타났다. 웹 사이트의 경험은 방문자의 만족도에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 온라인 방문객의 만족도 및 소비성향 간에는 유의한 영향관계가 있는 것을 확인하였다. 둘째, 다양한 연령층이 즐길 수 있는 온라인 축제로의 변신이 필요하다. 기존의 오프라인 축제는 높은 연령층이 지배적이었지만 온라인 축제 병행을 통해 젊은 층도 적극적으로 유치할 필요가 있다. 셋째, 온라인축제 참가자의 관람시간을 증가시키는 전략이 필요하다. 관람시간 차이분석 결과를 살펴보면 관람시간 5시 이상의 관람하는 방문객들이 가장 많은 소비지출을 하지만 관람시간 3~5시간 간에 관람하는 방문객들이 가장 많은 것으로 나타났다. 넷째, 방문객 만족도를 높이기 위한 웹 사이트 구축할 때 다양한 프로그램 개발과 안내서비스 마련을 위한 방안이 필요하다. 많은 사람들이 처음으로 온라인 축제를 참여하기 때문에 웹 사이트와 앱을 디자인 할 때 편리함과 실용성을 고려해야 한다. 다섯째, '낙양모란꽃축제'는 온라인 축제와 오프라인 축제의 결합을 통해 축제의 가치를 높일 필요가 있다. 낙양모란꽃축제는 낙양이라는 도시를 알리고 지역경제를 활성화시키는 매우 좋은 수단이다. 마지막으로, AR과 AI를 접목한 온라인 축제로 거듭나야 한다. 가까운 미래에는 AR과 AI를 접목한 기술이 관광에 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 지역 축제에도 큰 영향을 미칠 것이기 때문이다. 인터넷 기술의 맥락에서 AR 및 AI와 같은 기술과 결합하여 보다 초현실적인 경험을 추구하도록 유도하고 그로 인해 더 많은 관광객을 유치하는 것이 필요하다고 본다.

테마파크 놀이기구 선호도와 IPA분석 : 롯데월드 한일 방문객 비교 분석을 중심으로

사토아야카 배재대학원 일반대학원 2021 국내석사

This study conducted literature review and empirical analysis by identifying the visitors’ preference of rides of the Lotte World in Seoul targeting visitors from Korea and Japan through IPA. The objective of the study is as follows. First, the research attempts to examine the concept and characteristics of theme parks and the overview of current status of Lotte World through past literature and research. Second, the concept and application of the IPA is reviewed. Third, to conduct an empirical analysis and comparison analysis between Japanese and Korean visitors who have visited Lotte World in Seoul before. Finally, some useful and practical marketing implications are derived from the statistical results based on the empirical analysis. To carry out this study, a survey was conducted on Korean and Japanese visitors who have visited Lotte World before. A total of 320 observations were used as effective sample data for empirical analysis. Frequency analysis was conducted to find out the demographic characteristics of visitors from Korea and Japan, preferences of rides, and types of visits, and after conducting reliability analysis on the measurement variables of visiting motivation of Lotte World, factor analysis was conducted to verify the reliability of each factor. Lastly, an independent sample t-test was conducted to find out the difference between the importance and satisfaction of each visitor to Lotte World, and the IPA (Importance-Performance Analysis) model was applied to create an IPA matrix. The main results of this study are as follows. First, there were significant statistical differences in the preferences of Korean and Japanese visitors to rides “World Monorail”, “French Revolution 2VR”, and “Furum Ride”. Second, for the visitor motivations, 'family and relatives' meeting', 'satisfying curiosity', 'recommending friends/workers', 'watching the parade', 'visiting the museum', 'convenient accessibility', 'performances and concerts', 'Lotte World Character preference' were found to have significant differences between Korean and Japanese visitors. Korean visitors showed a higher mean value than Japanese visitors in particular six items like 'family and relatives' meeting', 'performance, concert sensibility', 'Lotte World character preference', 'convenient accessibility', 'parade tour' and 'museum tour'. Lastly, the IPA analysis results showed there was a significant difference between Korean and Japanese visitors referring to the items like 'cleanliness', 'maintenance status', 'information service', 'kindness of staff', 'performances', 'parades', 'infant facilities', 'performance halls', and 'street food', because the P value is less than 0.05. Looking at the IPA matrix of Korean visitors, the first quadrant included 'cleanliness', 'management status', 'information service', 'kindness of staff', 'rides', 'rest area and convenience facilities', and 'food court'. The second quadrant included ‘sign board’ and ‘restaurant accessibility’. The third quadrant included 'souvenir shop', 'accommodation facility', 'children's facility', 'performance hall', and 'parking lot'. Finally, the fourth quadrant includes 'performance' and 'parade'. Japanese visitors showed a significant difference about items like 'cleanliness', 'maintenance', 'information service', 'kindness of staff', 'performances', 'parades', 'signs', 'souvenir shops', 'performance halls', 'restaurant accessibility', and 'street food', because the P value is less than 0.05. The first quadrant included 7 items such as 'cleanliness', 'maintenance status', 'information service', 'kindness of staff', 'sign board', 'rest area and convenience facilities', and 'food court'. The corresponding items in the Ⅱ and Ⅳ quadrants were not investigated. Finally, in the third quadrant, 'performance', 'parade', 'souvenir shop', 'accommodation facility', 'children's facility', 'performance hall', 'parking lot', and 'restaurant accessibility' were included. Finally, three implications were put forward based on the results of statistical analysis. First, it is necessary to build a marketing strategy according to the preference of a specific ride. Second, efforts to increase the interest in performances and parades are needed for Japanese visitors, and Korean visitors need to increase their preference for seasonal programs. Lastly, Korean visitors need intensive improvement by prioritizing the sign board and restaurant accessibility. Although the Ⅱ quadrant has not been derived, in the case of performances and parades, new contents need to be developed, the quality of existing performances and parades should be improved, or to increase the number of times of performances and parades in order to allow more people to participate in. 본 연구는 롯데월드를 방문한 한일 방문객의 놀이기구 선호도와 IPA 분석을 활용한 통계분석을 위해 롯데월드에 대한 문헌적 연구와 설문 조사를 통하여 실증 분석을 실시하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 목적은 다음과 같다. 첫째, 문헌 연구를 통하여 테마파크에 관한 개념과 특성, 롯데월드에 관한 개요 및 현황을 제시하고자 한다. 둘째, IPA 분석 개념과 적용 사례에 대한 이론적 고찰을 검토한다. 셋째, 서울 롯데월드를 방문한 일본과 한국 방문객을 대상으로 하여 실증분석을 실시하고 비교 분석해 본다. 마지막으로 실증 분석의 결과를 토대로 마케팅 시사점을 도출하여 제시하고자 한다. 본 연구를 수행하기 위해 롯데월드에 방문 경험이 있는 한일 방문객을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 설문 조사는 총 320부를 유효 표본 자료로 활용하여 실증분석을 실시하였다. 한일 방문객의 인구통계학적 특성, 놀이기구 선호도와 방문 형태 등을 알아보기 위하여 빈도 분석을 실시하였고 롯데월드 방문 동기의 측정변수에 대하여 신뢰도 분석을 실시한 후, 각 요인에 대한 신뢰도를 검증하기 위하여 요인분석을 실시하였다. 마지막으로 롯데월드 한일 방문객별 중요도와 만족도의 차이를 알아보기 위해 독립 표본 t-검정을 실시하고 IPA 그래프를 작성하기 위하여 IPA(Importance-Performance Analysis) 모형을 적용하였다. 본 연구의 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 한일 방문객들의 놀이기구 선호도에서 ‘월드 모노레일’, ‘후렌치 레볼루션 2VR’, ‘후룸라이드’가 유의한 차이가 있는 것으로 도출되었다. 둘째, 방문 동기인 경우 ‘가족 친지 모임’, ‘호기심 충족’, ‘친구/직장동료 추천’, ‘퍼레이드 구경‘, ‘박물관 탐방’, ‘편리한 접근성’, ‘공연, 음악회 감상’, ‘롯데월드 캐릭터 선호도’는 한국인 방문객과 일본인 방문객 간에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 특히 항목 중 ‘가족 친지 모임’, ‘공연, 음악회 감성’, ‘롯데월드 캐릭터 선호’, ‘편리한 접근성’, ‘퍼레이드 구경’, ‘박물관 탐방’의 6가지의 항목은 일본인 방문객보다 한국인 방문객의 평균값이 더 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 한일 방문객별 IPA 분석 결과에서 한국인 방문객은 ‘청결’, ‘관리유지상태’, ‘안내 서비스’, ‘직원 친절’, ‘공연’, ‘퍼레이드’, ‘유아시설’, ‘공연장’, ‘길거리 음식’으로 조사되어 P 값이 0.05보다 작기 때문에 유의한 차이가 있는 것을 알 수 있다. 한국인 방문객의 매트릭스를 살펴보면 제 Ⅰ사분면에는 ‘청결’, ‘관리유지상태’ ,‘안내 서비스’, ‘직원 친절’ ,‘놀이기구’ ,‘휴게공간 및 편의시설’, ‘길거리 음식’이 속하였다. 제 Ⅱ사분면에는 ‘표지 안내판’과 ‘식당 접근성’이 해당하였다. 제 Ⅲ사분면은 ‘기념품 가게’, ‘숙박시설’, ‘유아 시설’, ‘공연장’, ‘주차장’이 포함되었다. 마지막으로 제 Ⅳ사분면은 ‘공연’, ‘퍼레이드’이었다. 일본인 방문객은 ‘청결’, ‘관리유지상태’, ‘안내 서비스’, ‘직원 친절’, ‘공연’, ‘퍼레이드’, ‘표지 안내판’, ‘기념품 가게’, ‘공연장’, ‘식당 접근성’, ‘길거리 음식’으로 조사되어 P 값이 0.05보다 작기 때문에 유의한 차이가 있는 것을 알 수 있다. 제 Ⅰ사분면에는 ‘청결’, ‘관리유지상태’, ‘안내 서비스’, ‘직원 친절’, ‘표지 안내판’, ‘휴게공간 및 편의시설’, ‘길거리 음식’ 7가지 항목이 해당하였다. 제 Ⅱ사분면과 제 Ⅳ분면의 해당하는 항목은 조사되지 않았다. 마지막으로 제 Ⅲ사분면에는 ‘공연’, ‘퍼레이드’, ‘기념품 가게’, ‘숙박시설’, ‘유아시설’, ‘공연장’, ‘주차장’, ‘식당 접근성’으로 조사되었다. 마지막으로 통계분석 결과를 바탕으로 3가지의 시사점을 제시하였다. 첫째, 특정 놀이기구의 선호도에 따른 마케팅 전략을 마련해야 한다. 둘째, 일본인 방문객을 위해 공연과 퍼레이드에 대한 관심을 높이는 노력이 필요하며 한국인 방문객은 계절 프로그램에 대한 선호도를 높일 필요가 있다. 마지막으로 한국인 방문객은 표지 안내판과 식당 접근성을 최우선으로 하여 집중적인 개선이 필요하며 제 Ⅱ사분면이 도출되지 않았으나 공연과 퍼레이드의 경우는 기존에 없던 콘셉트이나 기존에 있는 공연과 퍼레이드의 품질을 높이거나 횟수를 늘려 더 많은 방문객에게 감상할 수 있도록 유도하는 노력이 필요하다.

IDC환경에서 공공부문 홈페이지 장애상황공지 시스템 구축방안

김용태 배재대학교 배재대학원 2021 국내석사

최근 들어 공공부문 정보화에 대한 투자가 기존보다 증가하는 추세이다. 초고속 인터넷과 스마트폰 보급이 일반화되었으며 그에 따라 공공부문 대국민에게 제공하는 정보시스템의 안정성은 무엇보다 중요한 관리 요소가 되었다. 즉, 공공기관의 민원 처리와 증명서 발급, 은행의 금융 거래, 통관 업무, 개인 또는 기관의 전자상거래 등과 같은 업무가 대부분 온라인 처리로 이루어지고 있다. 그에 따라 짧은 시간이라도 정상적으로 동작하지 않는 장애의 경우 사용자에게 재정상 큰 손해를 유발 등과 더불어 해당 업무처리 지연 시 다양한 문제가 발생할 수 있다. 이는 공공기관 신뢰도 하락과 민원 제기 등의 여러 가지 피해를 동반할 수 있다. 본 논문에서는 장애에 대응하는 여러 가지 방안 중에서 민원인 입장에서 홈페이지 장애 발생 시 민원인이 장애로 인한 혼란을 최소화할 수 있는 장애상황공지 시스템 구축방안을 제안하였다. 제안한 장애상황공지 시스템을 공공 IDC환경에 구축하여 활용 가능성을 보였다. Investment in public sector information services has been on the rise in recent years. The supply of high-speed Internet and smartphones has become more common, and the stability of the information system provided to the public in the public sector has become an important management factor. In other words, tasks such as handling civil complaints and issuing certificates by public institutions, financial transactions by banks, customs clearance work, and e-commerce by individuals or institutions are mostly done online. Accordingly, in the case of a disability that does not function normally even for a short period of time, various problems can occur when the work is delayed, as well as causing serious financial damage to the civil petitioner. This could be accompanied by a decline in public confidence and various other damages such as filing civil complaints. Among the various measures to cope with disability, this paper proposed a plan to establish a system for the notification of disability that can minimize the confusion caused by the disability in the event of a homepage malfunction from a civil petitioner's point of view. The proposed disability situation notification system was established in the public IDC environment to show the possibility of utilization.

관광산업이 중국 지역경제에 미치는 영향: 중국 하북성의 사례

위득우 배재대학교 배재대학원 2022 국내석사

As the level of economic development increases and the level of income increases, the demand for tourism is increasing. This is leading to the development of the tourism industry, and its role in the development of the local economy is gradually increasing. This study analyzes the impact of the tourism industry on regional economic development in Hebei Province, China. China's Hebei Province is adjacent to Beijing and has many tourism resources. The analysis period of this study is set to 1995-2020. In the empirical analysis, the dependent variable uses the GDP of Hebei Province, and the explanatory variable sets three types, labor, capital, and tourism industry development. The labor force is replaced by the employed population, and the capital variable uses the amount of fixed asset investment in the whole society. In particular, this study divides the development of the tourism industry into four parts. In other words, the number of domestic travelers, domestic tourism income, foreign tourists, and foreign tourism income. Through this, the effects of domestic and foreign tourism on regional economic development in Hebei Province are compared, respectively. According to the analysis results, the development of the tourism industry has an active influence on the regional economic development of Hebei Province. In other words, the regression coefficient of the number of domestic travelers has a positive value, and the regression coefficient of domestic tourism income has a positive value and has statistical significance. The regression coefficient of the number of foreign travelers and foreign tourism income also has a positive value and has statistical significance. According to the analysis results of the text, foreign tourism has a higher statistical significance than domestic tourism in the regional economic development of Hebei Province. This provides important implications for the future regional economic development of Hebei Province. 경제발전수준이 높아지고 소득수준이 높아지면서 관광에 대한 수요가 증대하고 있다. 이는 관광산업의 발전으로 이어지고 있으며, 관광산업의 발전은 지역경제발전에 있어서도 그 역할이 점차 증대하고 있다. 본 연구는 중국의 하북성을 대상으로 관광산업이 지역경제발전에 미치는 영향을 분석하고 있다. 중국의 하북성은 북경시와 인접해 있으며 많은 관광자원을 가진 지역이다. 본 연구의 분석 기간은 1995-2020년으로 설정한다. 실증분석에서 종속변수는 하북성의 GDP를 이용하고, 설명변수는 노동력, 자본, 관광산업발전 세 가지를 설정한다. 노동력은 취업인구로 대체하고, 자본 변수는 전사회고정자산투자액을 이용한다. 특히 본 연구는 관광산업의 발전을 네 부분으로 나누고 있다. 즉 국내 여행객 수, 국내 관광 수입, 외국인 여행객 수, 외국인 관광 수입이다. 이를 통해 내국인과 외국인 관광이 각각 하북성의 지역경제발전에 미치는 영향을 비교하고 있다. 분석결과에 의하면 관광산업의 발전은 하북성의 지역경제발전에 적극적인 영향을 미치고 있다. 즉 국내 여행객 수의 회귀계수는 정(+)의 값을 가지고, 국내 관광 수입의 회귀 계수도 정(+)의 값을 가지며 통계적 유의성을 가진다. 외국인 여행객 수와 외국인 관광 수입의 회귀계수도 정(+)의 값을 가지며 통계적 유의성을 가진다. 본문의 분석결과에 의하면 하북성의 지역경제발전에 있어서 내국인 관광보다는 외국인 관광이 더욱 높은 통계적 유의성을 가지고 있다. 이는 향후 하북성의 지역경제발전에 있어서 중요한 시사점을 제공한다. 随着经济发展水平和收入水平的提高,人们对旅游的需求也在不断增加,这也带动了旅游产业的发展,在区域经济发展中的作用也在逐渐增强。本文分析了中国的河北省旅游产业对区域经济发展的影响。中国的河北省与北京市相邻,拥有众多的旅游资源。本文的分析时间是1995年到2020年。在实证分析中,选择了河北省的国内生产总值作为模型的因变量,选择了劳动力、资本和旅游产业的发展作为模型的自变量。就业人口可以代替劳动力变量。用全社会固定资产投资额来代替资本变量。本研究将旅游产业的发展分为四个部分,分别是本国人旅游人数,本国人旅游收入,外国人旅游人数和外国人旅游收入。通过分析,本国人旅游和外国人旅游分别对河北省的区域经济发展产生影响。分析结果显示旅游产业的发展对于河北省的区域经济发展具有积极地影响,本国人旅游人数的回归系数为正值,本国人旅游收入的回归系数也为正值,而且具有统计显著性。外国人旅游人数和外国人旅游收入的回归系数也为正值,并具有统计显著性。根据本文的分析结果,与本国人旅游相比,外国人旅游对河北省的区域经济发展的影响更大,其回归系数的绝对值相对地大。这为今后河北省的区域经济发展提供了借鉴和帮助。

유아·놀이중심 교육과정 실행에서 겪는 사립유치원 교사의 어려움과 노력 : 유아·놀이중심 교육과정 실행에서 겪는 사립유치원 교사의 어려움과 노력

정민정 배재대학교 배재대학원 2022 국내석사

This study attempted to find out what difficulties and efforts private kindergarten teachers feel when implementing infant and play-oriented curriculum. The results of this study can be used as basic data when seeking on-site support measures for the practice of play-oriented curriculum, and the purpose of this study is to ensure healthy roots by being correctly recognized by teachers and applied to current early childhood education. Therefore, as a research problem of this study, first, what are the confusion and difficulties experienced by private kindergarten teachers who practice infant and play-oriented curriculum in the field? Second, in order to solve these difficulties, private kindergarten teachers were selected by what efforts they made and how they were looking for solutions. Participants in this study were selected from 10 kindergarten teachers who had experience in implementing infant and play-oriented curriculum at private kindergarten institutions in D Metropolitan City. Preliminary interviews, in-depth interviews, and telephone interviews were used to find out about their difficulties and efforts in operating the curriculum, and in-depth interviews were conducted two to three times each for a total of nine months. After analyzing the contents through in-depth interviews with the study participants, the following results could be derived. First of all, the difficulties that private kindergarten teachers face in implementing early childhood and play-oriented curriculum are, first, the ambiguity and anxiety of the curriculum. Since the infant and play-oriented curriculum is the 2019 revised Nuri curriculum and is a new curriculum, there is still a lack of related data for teachers to refer to. In addition, teachers are confused by the ambiguity of the situation in which there are no clear standards presented in the curriculum. Second, it is confusion that comes from the boundary with the previous curriculum. Private kindergarten teachers are experiencing various confusion and difficulties in the familiar curriculum and the newly revised Nuri course. Third, it is a conflict between play and learning. Teachers believe that as the existing Nuri course has been revised to a play-oriented curriculum, there will be difficulties in linking children with the absence of what they need to learn. In addition, they felt burdened by the expectations of the head of the institution and parents about the curriculum. Fourth, it is the difficulty of the teacher-led curriculum. Teachers had to carry out activities to meet the requirements of the head of the institution and parents while running the curriculum, which made it difficult to select topics that lacked infant autonomy and proceed with activities or games. Fifth, it is a difficulty experienced by a lack of manpower. Teachers are complaining of difficulties according to the high ratio of teachers to infants while implementing infant and play-oriented curriculum. As the autonomy of the curriculum is given, the interests of infants are diverse and their interests continue to change, so more teachers are required to cope with them than before. However, teachers were having difficulty with this due to the lack of manpower in the actual field. Sixth, it is a difficulty arising from the work environment. In addition to the basic tasks that teachers must do due to the nature of private kindergartens, they must perform many roles such as preparing events, making teaching aids, maintaining the classroom environment, and preparing various documents. Due to many of these tasks, teachers are in a difficult situation where they do not have time to prepare for early childhood and play-oriented curriculum. Seventh, it is a difficulty arising from the concern about the teacher's expertise and competence in play and curriculum. It is easy to compare because the autonomy of the curriculum is given to the infant and play-oriented curriculum, so the quality of the curriculum may vary greatly depending on the teacher's competency in each institution or class. Accordingly, private kindergarten teachers were feeling burdened and worried and worried about the teacher's expertise and competence. The effort that private kindergarten teachers attempted in the implementation of infant and play-oriented curriculum is to secure and guarantee the play time of infants as much as possible. We are trying to understand the interests, needs, and interests of infants and to provide and guarantee sufficient opportunities and play time to choose the activities we want. Second, infants who try to respect their opinions as much as possible so that infant-led play activities can take place and have difficulty expressing opinions are asked various questions so that they can think for themselves. It also provides many opportunities for infants to express their opinions. Teachers are striving to allow infants to play the game led by infants, noting that they play and learn on their own in a way that suits them most. Third, continuous research on play and class is conducted to present various educational materials that can induce children's interest. Teachers directly felt that there were many differences in activities and play according to their individual competencies while running an infant and play-oriented curriculum that emphasized autonomy, and there were various efforts to faithfully develop teachers' expertise and competence to become more professional teachers in line with educational programs. Fourth, while operating an infant and play-oriented curriculum, the elements and unnecessary elements of the curriculum were organized, and the experiences were shared and communicated with fellow teachers. In addition, the parts that need to be resolved were suggested to the head of the institution through meetings between fellow teachers. In addition, teachers feel that cooperation between teachers, infants, fellow teachers, institutional and institutional heads, parents, and local communities is necessary to properly operate the curriculum, so they are demanding necessary support for the curriculum in many aspects. 본 연구는 사립유치원 교사가 유아·놀이중심 교육과정을 실행함에 있어서 느끼는 어려움과 노력은 무엇인지 알아보고자 하였다. 본 연구 결과는 놀이중심 교육과정 실천을 위한 현장 지원 방안 모색 시 기초자료로 활용될 수 있을 것이며, 유아·놀이중심 교육과정이 교사들에게 바르게 인식되고 현재의 유아교육에 올바르게 적용 되어 건강한 뿌리를 내리도록 하는 데 목적이 있다. 이에 본 연구의 연구문제로 첫째, 유아·놀이중심 교육과정을 현장에서 실천하는 사립유치원 교사들이 겪고 있는 혼란과 어려움은 무엇인가? 둘째, 이러한 어려움을 해소하기 위해 사립유치원 교사는 어떠한 노력을 하며 해결방안을 찾고 있는지 로 선정하였다. 본 연구의 연구 참여자는 D광역시 사립유치원 기관에서 유아·놀이중심 교육과정을 실행한 경험이 있는 유치원교사 10명을 대상으로 선정 하였다. 이들의 교육과정 운영에 대한 어려움과 노력에 대해 알아보고자 예비면담, 심층면담, 전화면담을 활용했고 심층면담은 각 2∼3회에 걸쳐 총 9개월 동안 진행됐다. 연구 참여자들과의 심층면담을 통해 내용을 분석한 후 다음과 같은 결과를 도출할 수 있었다. 먼저 사립유치원 교사가 유아·놀이중심 교육과정의 실행에서 겪는 어려움으로는 첫째, 교육과정의 모호함과 불안감이다. 유아·놀이중심 교육과정은 2019 개정 누리과정으로 새로운 교육과정이기 때문에 아직까지 교사가 참고 할 수 있는 관련 자료가 매우 부족한 상태이다. 또한 교육과정에서 제시되는 명확한 기준이 없는 상황의 모호함으로 인해 교사들은 혼란을 겪고 있다. 둘째, 이전 교육과정과의 경계에서 오는 혼란이다. 사립유치원 교사들은 이전에 해오던 익숙한 교육과정과 새롭게 개정된 누리과정 속에서 다양한 혼란과 어려움을 경험하고 있다. 셋째, 놀이와 배움 속에서의 갈등이다. 교사들은 기존의 누리과정에서 유아·놀이중심 교육과정으로 개정되면서 유아가 배워야 할 것들의 부재에 대한 것과 유·초 연계에 있어 어려움이 있을 것이라 생각하고 있다. 또한 교육과정에 관한 기관장과 학부모의 기대감으로 인해 부담감을 느끼고 있었다. 넷째, 교사 주도적으로 변해가는 교육과정의 어려움이다. 교사들은 교육과정을 운영하면서 기관장과 학부모의 요구조건을 충족하기 위해 결과를 도출해 내야하는 활동들을 수행해야 했고 그로 인해 유아·놀이중심 교육과정에서의 유아 주도적인 부분과 다르게 유아의 자율성이 결여된 주제를 선정하고 그에 맞는 활동이나 놀이를 진행해야 하는 어쩔 수 없는 상황의 어려움이 있었다. 다섯째, 인력 부족으로 겪는 어려움이다. 교사들은 유아·놀이중심 교육과정을 실행하면서 높은 교사 대 유아의 비율 수에 따른 어려움을 호소하고 있다. 교육과정의 자율성이 부여됨에 따라 유아의 흥미도 다양하고 계속해서 그 흥미들이 변하기 때문에 그에 따른 교사의 대처가 이전 보다 더욱 많이 요구되고 있다. 그러나 실제 현장은 인력이 부족한 어려운 상황으로 교사들은 이에 관한 어려움을 겪고 있었다. 여섯째, 업무 환경 상 발생하는 어려움이다. 사립유치원의 특성상 교사가 반드시 해야만 하는 기본 업무 이외에도 행사준비, 교구 제작, 교실 환경 정비, 각종 서류 작성 등과 같은 많은 역할의 업무를 수행해야 한다. 이와 같은 많은 업무로 인해 교사들은 유아·놀이중심 교육과정을 준비할 시간적 여유가 없는 상황의 어려움에 놓여있다. 일곱째, 놀이와 교육과정에 관한 교사의 전문성과 역량에 대한 고민에서 오는 어려움이다. 유아·놀이중심 교육과정에는 교육과정의 자율성이 부여되어 각 기관이나 학급마다 교사의 역량에 따라 교육과정의 질의 차이가 크게 나타날 수 있기 때문에 비교가 되기 쉽다. 이에 사립유치원 교사들은 부담을 느끼고 있었으며 교사의 전문성과 역량에 대한 고민과 걱정을 하였다. 사립유치원 교사가 유아·놀이중심 교육과정의 실행에서 시도한 노력으로는 첫째, 유아들의 놀이 시간을 최대한 확보하여 보장해 주는 것이다. 유아의 관심과 요구 및 흥미를 파악하고 원하는 활동을 자신이 직접 선택할 수 있는 기회와 놀이 시간을 충분히 제공하고 보장해주려고 노력하고 있다. 둘째, 유아 주도적인 놀이 활동이 일어 날 수 있도록 유아의 의견을 최대한 존중해주려고 하며 의견을 내기 어려워하는 유아에게는 스스로 생각할 수 있도록 다양한 질문을 하는 것이다. 또한 유아에게 의견을 말할 수 있는 기회를 많이 제공하는 것이다. 교사들은 유아가 각자 자신에게 가장 적합한 방식으로 스스로 놀이하며 배운다는 점에 주목하여 유아가 주도하는 놀이를 할 수 있도록 해주기 위해 노력하고 있다. 셋째, 유아의 흥미를 유발 할 수 있는 다양한 교육 자료를 제시해주기 위해 놀이와 수업에 대한 지속적인 연구를 하는 것이다. 교사들은 자율성을 강조한 유아·놀이중심의 교육과정을 운영하면서 교사 개인의 역량에 따라 활동과 놀이의 차이가 많다는 것을 직접 느꼈고 교육 프로그램에 발맞춰 보다 전문적인 교사가 되기 위하여 교사의 전문성과 역량을 키워 놀이 지원자로서의 역할을 충실히 하기 위한 다양한 노력들이 있었다. 넷째, 유아·놀이중심 교육과정을 운영하면서 교육과정에 필요한 요소들과 불필요한 요소들을 정리하였고 동료 교사들과 그 경험을 나누면서 소통을 하였다. 또한 해결이 필요한 부분들은 동료교사들 간의 회의를 통하여 기관장에게 건의를 하였다. 또한 교사들은 교육과정을 올바르게 운영하기 위해서는 교사, 유아, 동료교사, 기관 및 기관장, 학부모, 지역사회 간 교육과정 주체들의 협업이 필요하다고 느껴 여러 측면에서 교육과정에 필요한 지원을 요구하고 있다.

구도심 활성화 관점에서 본 야간경제.관광구역의 방문객 콘텐츠 선호도에 관한 연구 : 익산역 앞 도시재생지역을 중심으로

김형훈 배재대학교대학원 2022 국내박사

Recently, countries around the world have been an focused on creating economically viable city through the night with a 24-hour economy around the world. By managing and operating the temporal and spatial parts of night, countries are seeking to revitalize the local economy and tourism, to create jobs is being sought. The UK is implementing a night economic area certification system called 'Purple Flag'. The Purple Flag is that an area aims to revitalize downtown where various activities such as festivals and food are guaranteed, using public transportation that is accessible, clean, and safe from crime. In Asia, not only China but also Tokyo and Shibuya of Japan, have announced the vision of night tourism for urban growth. In order to find the way to revitalize the old downtown in the night economy and tourism area, the urban regeneration area in front of Iksan Station was set as a night economy and tourism area, and the difference between the night economy and tourism area of content was compared through content preference research. In addition, the use time of programs and operation hours in night economic and tourism areas, and the necessity of a night manager system were also examined. The main results of this study are as follows. First, according to the analysis of age differences in content preference factors in the night economy and tourism areas, eight variables such as "open night public sports facilities" and "operating night part-time daycare centers" were analyzed that these have significant differences by age. Second, as a result of analysis according to the residential area of the content preference factors of the night economy and tourism areas, 26 survey items among 35, including "night theme parks using night sculptures and lights in parks and squares," showed a significant difference at the significance level. Third, as a result of analyzing the significant effect of visitor content preferences in night economic and tourism areas, among the three factors, "night cultural facilities opening, late-night snacks and shopping," "night hobbies and living activities," and "night infrastructure" did not significantly affect visitor content preferences and night managers. Based on the results of this study, conclusions and implications of revitalizing the night economy and tourism were derived as follows. First, among the contents for revitalizing the night economy and tourism areas, food markets, food streets, and night snack festivals were the highest factors. In the future, it will be necessary to find a way to consider these contents. Also the relevant part was the highest. Second, the old downtown area in front of Iksan Station is two to three stories higher than other high buildings, and there are many stories in the Japanese colonial era modern era. If each building is covered with stories and the local story is transmitted through media facades, it will be able to create a unique characteristic that only this area can have. What works well in other areas is not all of these that were mentioned above. Therefore, it is necessary to consider the characteristics of the region and prepare step by step in the long term. This study is meaningful in which it established night economic and tourism zones from the perspective of revitalizing the old city center, surveyed visitors' preferences for content, established certain zones, and conducted research on content preferences. However, a lot of research will be needed to apply the unfamiliar concept of the night economy as a night economy and tourism in Korea. In the future, various studies such as night economy and tourism from the perspective of residents, climate change, and eco-friendly perspectives will be needed to revitalize the night economy and tourism areas. 최근 세계적으로 24시간 경제인 야간을 통하여 경쟁력 있는 살기 좋은 도시를 만들기 위한 관심과 노력이 집중되고 있다. 세계 여러 도시에서 야간이라는 시간적, 공간적 부분을 관리 운영함으로써 지역경제 및 관광 활성화, 일자리 창출을 야간경제(Night Time Economy)에서 찾고 있다. 영국은 야간경제 활성화를 위하여 ‘퍼플플래그(Purple Flag)’라는 야간경제구역 인증제도를 시행 중이며, 퍼플플래그 지역은 범죄로부터 안전하고 깨끗하며, 안전하고 접근이 편리한 대중교통 이용, 축제나 음식과 같은 다양한 활동이 보장되는 도시 중심지역의 활성화에 목표를 두고 있다. 아시아에서는 중국뿐만 아니라 일본 도쿄도 시부야시도 도시성장을 위하여 야간관광의 비전을 발표하였다. 구도심 활성화를 야간경제·관광구역에서 찾고자 익산역 앞 도시재생지역을 가상의 야간경제・관광구역(Night Time Economy and Tourism Area)으로 설정하고 콘텐츠 선호도 연구를 통하여 야간경제・관광구역 활성화 요인과 거주 지역, 연령, 직업의 차이를 비교하였으며, 또한, 야간경제・관광구역의 프로그램 이용시간이나 운영시간과 야간관리자(Night Mayor) 제도의 필요성에 대해서도 살펴보았다. 본 연구의 주요 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 야간경제・관광구역의 콘텐츠 선호도 요인의 연령적 차이 분석에 의하면, ‘야간 공공체육시설 개방’, ‘야간(02시까지 운영) 시간제 어린이집 이용’, ‘야간(24시까지 운영) 수선집 운영’, ‘야간(24시까지 운영) 세탁소 운영’, ‘대중교통 야간 연장운행’, ‘익산의 역사와 문화재 등을 홀로그램, VR, AR로 구현한 체험장 야간 운영’, ‘야간에 체크인·아웃이 자유로운 숙박시설’의 8개 변수가 연령별로 유의한 차이가 있는 것으로 분석되었다. 둘째, 야간경제・관광구역 콘텐츠 선호도 요인의 거주지역에 따른 분석 결과 ‘공원이나 광장 등에 야간조형물, 조명 등을 활용한 야간테마파크’, ‘아픈 과거 장소를 찾아 교육적으로 승화시킬 수 있는 야간투어 참여’, ‘고백스타 야간 개장’, ‘글로벌문화관에서 야간에 문화관람 및 체험’, ‘매주 금·토요일 먹거리 중심의 야시장(夜市場)’, ‘금·토요일 야간에 야외(거리)에서 영화 관람’, ‘공영주차장의 야간(21시~06시) 무료개방’, ‘대중교통 야간 연장운행’, ‘익산의 역사와 문화재 등을 홀로그램, VR, AR로 구현한 체험장 야간 운영’, ‘야간(18시~06시)에 차 없는 거리 운영’, ‘CCTV 추가 설치로 보안 강화’, ‘닭거리, 누들거리처럼 야간(24시까지 운영) 음식거리 조성·운영’, ‘복합환승센터 내 야간쇼핑’ 등 35개 조사항목 중 26개가 유의수준에서 유의한 차이가 나타났다. 셋째, 야간경제・관광구역 방문객 콘텐츠 선호요인은 야간관리자의 필요성에 유의한 영향을 분석한 결과 ‘야간 문화시설 개방, 야식 및 쇼핑’, ‘야간 취미 및 생활활동’, ‘야간 인프라’ 3개 요인 중 ‘야간 인프라’외의 요인은 야간경제·관광구역 방문객 콘텐츠 선호요인과 야간관리자의 필요성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 본 연구의 결과를 바탕으로 야간경제・관광 활성화를 위한 결론과 시사점을 다음과 같이 도출하였다. 첫째, 야간경제・관광구역 활성화를 위한 콘텐츠 중에서 야시장, 음식거리, 야간형 야식축제 등 음식과 관련된 부분이 가장 높게 나타났다. 음식은 관광에서 필수적 요소로 최근 관광지와 같이 찾고 있는 맛집 검색의 트랜드와 일맥상통한다고 볼 수 있다. 앞으로 그간 추진했던 야시장을 관광객 관점으로 개선, 음식거리 조성, 야간형 야식축제 등 야간경제·관광구역 내에서 활성화에 대한 방안 모색이 필요할 것으로 나타났다. 둘째, 익산역 앞 구도심지역은 높은 건물보다 2~3층 높이의 건물이 많고, 일제강점기 근대의 스토리가 많은 지역으로, 각각의 건물에 스토리를 입혀 지역의 이야기를 미디어파사드로 전달한다면 다른 지역과 차별화된 이 지역만이 가질 수 있는 고유성을 만들어 낼 수 있을 것이다. 다른 지역에서 잘되는 것이 모든 지역에서 잘되는 것은 아니다. 그러므로 지역의 특성을 고려하며 장기적으로 차근차근 준비할 필요가 것이다. 본 연구는 구도심 활성화 관점에서 야간경제・관광구역을 설정하고 방문객을 대상으로 콘텐츠에 대한 선호도를 조사하였으며, 일정한 구역을 설정하고 콘텐츠 선호도에 관한 연구를 진행한데 의의가 있다. 하지만 야간경제라는 생소한 개념을 국내에 야간경제·관광으로 적용하기 위한 많은 연구가 필요할 것이다. 앞으로 야간경제・관광구역의 활성화를 위하여 거주지역민의 입장에서 생활침해요소, 기후변화 및 친환경적 관점에서 야간경제·관광 등 다양한 연구도 필요할 것이다.

Research on spatial-temporal coupling of regional innovation capacity and regional economic development:The Case of China

이항 배재대학교일반대학원 2022 국내박사

중국경제는 이미 뉴노멀에 진입했고, 경제성장 속도는 이미 한 자리 속도로 바뀌었다. 기존의 투입요소 주도의 성장방식에서 혁신 주도의 성장방식으로의 전환은 중국의 뉴노멀 경제발전에 있어서 매우 중요한 의의를 가진다. 혁신은 지역의 경쟁력을 좌우하는 요소일 뿐 아니라 경제발전의 추진력으로 중산층 국가의 함정을 깨는 데 중요한 역할을 할 수 있다. 현 단계에서 중국경제발전은 혁신요소와 혁신주도의 새로운 변화를 가능한 빨리 실현하여 중국이 장기적인 지속가능한발전을 추구해야 한다. 이는 지역혁신능력과 지역경제발전의 관계를 규명하고 이를 통해 지속가능한 발전을 추구할 수 있다. 본 연구는 지역혁신역량에 관한 기존연구를 참고하여 혁신투입, 혁신산출, 그리고 혁신환경의 세 가지 관점에서 지역혁신평가체계를 구축하고, 커플링조화모델을 이용하여 세 시스템의 커플링조화도를 계산하고, 단계적 회귀분석 방법을 이용하여 혁신환경이 혁신시스템에 미치는 역할이 점차 증대됨을 발견하였다. 본문은 경제안정성, 경제효율성, 경제조화, 경제개방성, 경제공유성, 그리고 경제 색성의 여섯 가지 측면에서 지역경제발전 평가체계를 구축하고 장애도 진단 모형을 이용하여 2020년 횡단면 자료에 대한 장애도 진단을 수행하였다. 결과에 의하면 기준층 장애는 주로 경제조화성과 경제효율성으로 나타났으며, 이들은 각 지역의 경제발전수준에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구는 지역혁신역량과 지역경제발전의 종합평가시스템 구축을 기반으로 커플링조화모형, 공간탐색분석, 공간패널측정 등의 방법을 사용하여 2006년부터 2020년까지 중국의 지역혁신역량과 지역경제 발전의 커플링조화도의 시공간 특징 및 공간영향요인을 분석하고 있다. 분석결과에 의하면 중국 대부분의 지역의 커플링조화 수준은 중간 수준임을 발견하였다. 4대 지역의 커플링조화는 동부지역>중부 지역>동북지역>서부지역의 특성을 나타내며, 중국의 지역혁신역량과 지역경제발전 사이의 커플잉조화의 중심은 하남성과 중국의 남동쪽에 위치하고 있으며, 이는 동남해안 지역의 지역혁신역량과 지역경제발전의 커플링조화가 비교적 높은 수준을 유지하고 있음을 나타낸다. 표준편차 타원에 의하면 중국의 지역혁신역량과 지역경제발전의 커플링과 조화의 표준편차 타원은 동북과 서남방향에서 감소 추세를 보이고 있으며, 중부지방으로 집적되는 추세가 뚜렷하다. 지역혁신역량과 지역경제발전의 커플링과 조화는 공간적으로 현저하게 집적되어 있으며, 정(+)의 공간자기상관 관계가 존재한다. 공간패널회귀분석 결과에 의하면 지역혁신능력과 지역경제발전의 커플링조화의 공간적 영향 요인 중 택배 산업이 1단위 증가할 때마다 지역혁신능력과 지역경제발전의 커플링조화도는 0.034단위 감소하고 주민소비수준이 1단위 증가할 때마다 커플링조화는 0.062단위 감소하며 택배 산업과 주민소비수준은 부(-)의 효과를 나타내며 외국인투자는 1단위 증가할 때마다 지역혁신능력과 지역경제발전의 커플링조화는 0.028단위 증가하며 외국인투자는 지역혁신능력과 지역경제발전의 커플링조화에 정(+)의 공간확산효과를 나타낸다. At present, China's economy has entered a new normal, with the economic growth rate shifting from medium to high-speed growth. However, the rapid growth of the economy has given rise to many economic and social problems, such as the aging of the population and environmental pollution. Changing the traditional sloppy growth approach to one that relies on innovation as the core strategy for China's economic development has become a necessary measure for China's economic development under the new normal. Innovation is not only one of the factors determining regional competitiveness, it is also an engine of economic development and plays an important role in breaking the trap of middle-income countries. Combined with the characteristics of China's current stage of economic development, a new change in innovation factors and innovation-driven transformation should be realized as soon as possible, leading China to achieve long-term sustainable economic development. Therefore, it is necessary to analyze the current situation of the coupled and coordinated development of the two and to study and analyze the relationship between them, which has important reference significance for regional economic development. Firstly, this paper constructs the regional innovation evaluation system from three perspectives of innovation input, innovation output, and innovation environment, calculates the coupling coordination degree of the three systems by using the coupling coordination degree model, adopts the stepwise regression method, and finds that the role of innovation environment on the innovation system gradually increases. Then, based on the summary and definition of the concept of economic development, this paper constructs an evaluation system for economic development in six dimensions: economic stability, economic efficiency, economic coordination, economic openness, economic sharing, and economic greenness, and uses the obstacle diagnostic model to diagnose the obstacles in the 2020 cross-sectional data. Finally, based on the construction of a comprehensive indicator evaluation system for the two, this paper investigates the spatial and temporal characteristics and spatial influencing factors of the coupled coordination between regional innovation and economic development in China from 2006 to 2020 using the coupled coordination model, spatial exploration analysis, and spatial panel measures. The majority of Chinese provinces and municipalities were found to have a coupling coordination level at the medium level of coordination. The coupling and coordination of the four regions are characterized as Eastern > Central > Northeast > Western, the central point of the coupling and coordination of China's innovation and economic development falls within Henan Province and is located in the southeast of China, which indicates that the coupling and coordination of innovation and economic development in China's southeastern coastal provinces is maintained at a high level. In terms of the standard deviation ellipse, the standard deviation ellipse for the coupling and coordination of innovation and economic development in China tends to contract in the northeast and southwest directions, with a clear tendency to cluster in the central region. Spatially significant clustering and positive spatial autocorrelation of innovation and economic development coupling and coordination. Among the spatial influences on the coupling and coordination of regional innovation capacity and economic development, the coupling and coordination of innovation capacity and economic development decreases by 0.034 units for every unit increase in the express industry, and decreases by 0.062 units for every unit increase in the level of residential consumption, with the express industry and the level of residential consumption showing a negative spillover effect on it, while Foreign investment has a positive spatial spillover effect on the coupling and coordination of regional innovation capacity and economic development.

SLA방식과 DLP방식의 다양한 치과용 3D프린팅 레진의 물성 비교

김진성 배재대학교대학원 2021 국내박사

최근 과학 기술의 발달과 더불어 치과 보철물의 제작도 빠르게 디지털화 되고 있다. 현재 치과 의료분야에서는 임플란트 보철을 위한 인공치와 수술 가이드, 임시치아, 치아교정, 총의치, 교합안정장치의 제작에 3D프린팅 기술을 사용하고 있다. 3D프린팅 기술이 여러 가지 장점이 있지만 치과 보철물의 제작 용도로 사용하기 위해서는 재료들의 물리적인 성질 ,생체 적합성 등 다양한 연구가 필수적이다. 그러나 아직 이 재료들의 연구는 충분하지 않고 사용하는 재료도 한정적이며 데이터가 부족하고, 임상에 기술을 적용하기엔 재료에 대한 인허가가 이루어지지 않아 다양한 종류의 치과 보철물 제작에 쓰이지 못하고 있는 실정이다. 따라서 본 논문에서는 치과 보철물과 모형의 제작에 사용되는 SLA방식 3D프린팅 레진 3종과 DLP방식의 3D프린팅 레진 3종으로 시편을 제작하여 IPA(Isopropyl alcohol)의 용해도와 굴곡강도를 측정하여 적층 방식과 재료의 종류에 따라 강도가 어떻게 다른지 조사하였다. IPA(Isopropyl alcohol) 용해도 실험에서의 결과는 SLA방식으로 제작한 모든 시편은 IPA용액에 넣고 10분 후 시편을 빼고 30분간 건조를 했음에도 불구하고 무게가 감소하지 않고 증가 양상을 보였으며 30분 후 부터는 재료의 종류에 따라 차이가 있었다. 12시간 건조 후 교합안정장치 제작용 3D프린팅 레진으로 제작한 시편이 무게 감소량이 가장 적었다. DLP방식으로 제작한 3D프린팅 레진 시편은 IPA용액에 넣고 시간이 지날수록 무게 감소량이 컸다. 그 중 모형 제작용 3D프린팅 레진의 무게 감소량이 가장 컸고 SLA방식과 마찬가지로 교합안정장치 제작용 3D프린팅 레진의 무게 감소량이 가장 적었다. 굴곡 강도 측정 실험에서는 식약처 인허가를 받은 DLP방식의 교합안정장치 제작용 3D프린팅 레진이 평균96.5MPa 값으로 가장 높은 굴곡강도를 나타내었다.. DLP방식의 교합안정장치 제작용 3D프린팅 레진 시편은 SLA방식의 같은 교합안정장치 제작용 3D프린팅 레진 시편과는 통계적으로 유의한 차이를 보였다(.p<0.05) 다음으로는 치아모형 재료인 SLA방식의 3D프린팅 레진시편의의 굴곡강도가 높았으며 DLP방식의 3D프린팅 치아모형 제작용 레진시편과는 통계적으로 유의한 차이를 보였다(p<0.05) SLA방식에서는 치아모형 제작용 3D프린팅 레진 시편의 굴곡강도는 평균75.23MPa 값으로 높게 나타났으며, 서지컬가이드용 레진으로 제작한 시편의 굴곡강도의 평균 44.75MPa 값으로 낮았다. DLP방식에서는교합안정장치 제작용 레진시편의 굴곡강도는 평균96.5MPa 값으로 높게 나타났으며, 치아모형 제작용 레진의 굴곡강도의 평균 51.73MPa 값으로 낮게 나타났다 식양처 인허가를 득한 DLP방식의 교합안정장치 제작용 레진를 제외한 굴곡강도는 제조사에서 제시한 값과 상이하고 그 값에 못미쳤다. 따라서 본 연구의 결과로 치과계에서 사용하는 3D프린팅용 레진은 제조사에서 제시하고 있는 정확한 후처리 방법을 따르고, 충분한 후경화를 거쳐야 치과보철 제작용으로 사용할 수 있음을 나타내고 있다. 그리고 3D프린터 방식별 물성의 차이는 소재인 3D프린팅 레진의 성분분석 없이 상대평가는 불가하기에 광경화성 레진의 성분분석이 수반되는 연구가 필요하다고 할 수 있다. Recently, with the development of science and technology, the production of dental prostheses is rapidly becoming digital. Currently, 3D printing technology is being used in the dental medical field to manufacture artificial teeth and surgical guides for implant prostheses, temporary teeth, orthodontics, complete dentures, and occlusal stabilizers. Although 3D printing technology has a number of advantages, various studies such as physical properties and biocompatibility of materials are essential to use it for manufacturing dental prostheses. However, the research on these materials is not yet sufficient, the materials used are limited, the data are insufficient, and the materials are not approved for clinical application, so they are not used in the manufacture of various types of dental prostheses. Therefore, in this paper, three types of 3D printing resin of SLA method and 3 types of 3D printing resin of DLP method used in the production of dental prostheses and models were prepared and the solubility and flexural strength of IPA (Isopropyl alcohol) were measured to determine the lamination method and the flexural strength. It was investigated how the strength differs according to the type of material. As a result of the IPA (Isopropyl alcohol) solubility test, all the specimens prepared by the SLA method were placed in the IPA solution, and after 10 minutes, the specimens were removed and dried for 30 minutes, but the weight did not decrease but increased. There was a difference depending on the type of material. After 12 hours of drying, the specimens made of 3D printing resin for occlusal stabilizers had the smallest weight loss. The 3D printing resin specimen produced by the DLP method was placed in the IPA solution and the weight decreased as time passed. Among them, the weight reduction of 3D printing resin for model making was the largest, and like the SLA method, the weight reduction of 3D printing resin for occlusal stabilizer production was the smallest. In the flexural strength measurement experiment, the 3D printing resin for manufacturing the occlusal stabilizer of the DLP method approved by the Ministry of Food and Drug Safety showed the highest flexural strength with an average value of 96.5MPa. The 3D printing resin specimen for manufacturing the occlusal stabilizer using the DLP method showed a statistically significant difference from the 3D printing resin specimen for manufacturing the same occlusal stabilizer using the SLA method (.p<0.05). Next, the flexural strength of the SLA-type 3D-printed resin specimen, which is a dental model material, was high and showed a statistically significant difference from the DLP-type 3D-printed resin specimen for dental model production (p<0.05). In the SLA method, the flexural strength of the 3D printing resin specimen for dental model production was high at an average of 75.23 MPa, and the flexural strength of the specimen made of the resin for surgical guide was low with an average value of 44.75 MPa. In the DLP method, the average flexural strength of the resin specimen for occlusal stabilizer production was high at 96.5 MPa, and the average flexural strength of the resin for dental model production was low, with an average value of 51.73 MPa. The flexural strength, except for the resin for manufacturing the DLP-type occlusal stabilization device, which obtained approval from the Ministry of Food and Drug Safety, was different from the value suggested by the manufacturer and fell short of the value. Therefore, as a result of this study, 3D printing resin used in dentistry can be used for dental prosthetic manufacturing only after following the exact post-processing method suggested by the manufacturer and undergoing sufficient post-curing. In addition, the difference in physical properties for each 3D printing method cannot be evaluated relative to the material without component analysis of the 3D printing resin, so it can be said that a study accompanying the component analysis of light curing resin is necessary.

중국 인터넷 쇼핑몰에서 신용카드 결제에 미치는 요인 연구

단려니 배재대학원 대학원 2008 국내석사

중국의 인터넷 쇼핑몰이 급속하게 발전하면서 전자결제도 함께 발전하고 있다. 2007년 하반기에 중국의 인터넷쇼핑몰결제방식에 대한 조사에 의하면 기본적으로 5가지의 결제방식이 있다(COD: Cash on Delivery 26.2%; 인터넷뱅킹 27.3%; 전자화폐/제3자지불 37.2%; 우체국전신환 4.9%; 신용카드 4.4%). 이중에서 소비자는 신용카드의 사용비율이 다른 나라와는 달리 4.4%밖에 차지하지 못하고 있다. 그러나 앞으로는 중국에서도 신용카드의 사용은 매우 빠르게 증가할 것이다. 본 연구는 중국 인터넷 쇼핑몰에서 신용카드결제의 영향을 미치는 요인에 대한 연구이다. 인터넷 쇼핑몰에서 신용카드결제 사용의도에 미치는 여러 가지 요인에서 본 연구는 6가지(보안성; 편리성; 지각된 신뢰성; 지각된 이용용이성; 지각된 유용성; 사용의도)를 선택하고 가설, 모형설계, 설문조사, 결과를 분석했다. 본 연구의 실증조사는 http://www.zhijizhibi.com/웹 사이트에서 웹 설문을 통하여 총 144부를 회수하였으며, 이 중 불성실한 답변을 한 16부를 제외한 나머지 125부를 가지고 분석했다. 실증분석을 하기 위해 SPSS 11.0 for Windows 및 AMOS 6.0 for Windows 등 통계패키지를 이용하였으며 신뢰성분석, 요인분석, 구조방적식 모형분석 등을 실시하였다. 본 연구의 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 제시된 신용카드결제의 수용모형은 기술수용모형과 계획된 행동이론을 바탕으로 신용카드결제시스템의 특성을 감안하여 설정되었다. 둘째, 사용의도 영향요인 추론결과에서 보안성과 편리성을 비교할 때 편리성이 사용의도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다 즉, 중국 인터넷 쇼핑몰에서 소비자의 신용카드결제시스템에 대한 신뢰성은 아직 높지 않다. 셋째, 연구모형에서 제시된 가설들이 채택되었으며, 단지 지각된 신뢰성이 지각된 유용성에 유의적 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 넷째, 연구모형에서 지각된 신뢰성, 지각된 이용용이성, 지각된 유용성 3가지가 사용의도에 유의적이고 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 연구모형에서 설문조사의 결과를 보면 소비자는 신용카드결제시스템의 사용의도 만족도지수가 다른 변수(보안성, 편리성, 지각된 신뢰성, 지각된 이용용이성, 지각된 유용성)의 만족도지수보다 조금 높은 것으로 나타났다. 본 연구의 의의와 시사점은 다음과 같다. 우선 문헌고찰을 통하여 신용카드결제와 관련된 변수들의 인과관계를 규명하고 기존의 연구들을 검토하여 체계적으로 통합·정리하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 분석결과에 의하면 소비자의 신용카드의 편리성이 보안성보다 더 필요한 것으로 나타났다. 그러나 소비자가 신용카드결제시스템의 사용을 안도하고 할 수 있는 방법을 찾는 것도 중요하다. 본 연구에서는 신용카드결제시스템의 고유 특성으로 보안성, 편리성, 신뢰성을 고려하여 연구를 수행하였다. 향후 연구에서는 이외에 신용카드결제시스템 만이 지니고 있는 다른 특성들도 함께 고려해볼 필요성이 있다. 또한 본 연구에서는 신용카드결제시스템의 실제수용행위에 대한 연구를 모형의 단순화를 목적으로 생략하고 단지 소비자의 사용의도를 분석했다. 이후 기존 선행 연구들과 같이 실제사용행위에 대한 실증적인 분석이 필요할 것이다. With the rapid development of electronic commerce in China, more and more consumers begin to know that it is a very convenient way to pay for goods and services over the Internet. According to the survey on Chinese electronic payment in the second half of 2007, there are five methods for Chinese consumers to pay (Cash on Delivery (COD) : 26.2%, Internet banking: 27.3%, Electronic currency/the 3rd person's pay: 37.2%, Post office telegraphic money order: 4.9%, Credit card: 4.4%. ) It has known that Credit card is a very popular way for people to pay for their payments in many countries. Though in China, it is not true at present, the credit card payment will be the most popular way before long. In this thesis, we analyzed the relationship between factors affecting the credit card payment in internet shopping wall and the intention of credit card use. The factors are as follows: security, convenience, perceived reliability, perceived usefulness, perceived ease of use. We surveyed 141 questionnaires through http://www.zhijizhibi.com/. Among them, 125 responses were used for the analysis. Also, we used SPSS 11.0 and AMOS 6.0 for the factor analysis and structural Equation Model. First, this empirical study gives several results. The research model in this study is the Combined one of TAM(Technology Acceptance Model) and TRA(Theory of Reasoned Action). Second, when, comparing security and convenience, the factor of convenience gave stronger effect to the intent of use than security. Third, among 7 hypotheses, the third hypothesis (reliability could influence practicability) was not accepted. Fourth, perceived reliability, perceived usefulness, and perceived ease of use made a positive effect on the intention of credit card use. Finally, according to the descriptive results of the survey, consumers’ intention of using credit cards was higher than the other six factors. In this thesis, we considered security, convenience and reliability as the characteristics of credit card payment system. It will be a further research topic to find other characteristics of credit card payment system and to analyze the relationship among them. Also, when the credit-card payment is popular in China, the research suggested in this thesis will be meaningful.