ERP시스템 도입기업의 성공요인 분석 : 軍組織에 성공적인 도입방안을 중심으로 = (A) study on the critical success factors for a successful implementation of ERP system

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 ERP시스템의 성공요인들을 분석하고 일반기업에서 도입한 ERP시스템을 군조직에 도입을 하게 될 경우 성과변수가 무엇인지를 알아보기 위한 연구이다.
본 연구의 목적을 달성하기 위해서 ERP시스템을 도입한 기업들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 24개의 기업들이 선정이 되었으며 그 안에서 ERP시스템을 사용하고 있는 부서의 사용자들을 대상으로 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 조직의 문화에 따라서 각각의 성공요소들이 우선순위에 차이를 보이고 있다.
둘째, 조직의 규모에 따라서 각각의 성공요소들이 우선순위에 차이를 보여주고 있다.
본 연구에서는 군조직에 ERP시스템을 도입하게 될 경우 일반기업에서 보여준 성과변수들 중에서 군조직과 유사한 조직의 규모가 크고 조직의 문화가 기계적인 기업의 성공요소들을 분석해 봄으로써 군조직이 ERP시스템을 도입할 경우 시사점을 도출해 내고 주요 성공요인들을 알아보기 위함이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research is to find out and consider which critical success factors are major factors if the R.O.K Air-force take the ERPsystem. And also to find out which factors are prior to others depend on organization culture and organization scale.
To perform this research, I surveyed for 24companies, gathering 214samples.
The major study points were set as follows: First, The Critical Success factors are different depend on organization culture. Second, The Critical Success factors are different depend on organization scale.
The Key emphasis of this study was that the critical success factors have a priority depend on organization culture and organization scale. If the R.O.K Air-Force would accept the ERP system they should consider the factor which were significantly influenced in mechanistic organization and big scale organization.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문요약 = III
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 = 3
• 제2절 연구의 목적 = 5
• 제2장 ERP 시스템의 이론적 배경, 정의, 특징 = 6
• 제1절 이론적 배경 = 6
• 제2절 ERP의 정의 = 11
• 제3절 ERP특징 = 15
• 1.다국적 환경을 지원(GLOBAL 대응) = 16
• 2.통합업무시스템 = 16
• 3.비즈니스 프로세스 모델에 의한 리엔지니어링(BPR)의 지원 = 17
• 4.통합 데이터베이스 지원 = 17
• 5.단기간의 도입과 개발 = 17
• 6.오픈,멀티벤더 = 18
• 제3장 연구방법 = 19
• 제1절 연구모형 = 21
• 연구모형 = 21
• 제2절 변수정의 = 23
• 1 독립변수 정의 = 23
• 2. 조절변수의 정의 = 23
• 3.종속변수의 정의 = 25
• 제2절 연구가설 = 25
• 제4장 연구자료 분석 및 가설 검증 = 26
• 제1절 표본의 특성 = 26
• 제2절 타당도 분석 = 28
• 제3절 신뢰성 분석 = 30
• 제4절 변수의 도출 = 31
• 제5절 가설의 검증 = 32
• 제5장 결론 = 40
• 제1절 연구의 결론 = 40
• 제2절 연구의 한계 및 앞으로의 연구 방향 = 42
• 참고문헌 = 44
• 부록1. 설문서 = 49
• 영문요약 = 55