장애인의 사회관계망과 생활만족도 : 부천시 장애인을 중심으로 = Social network and life satisfaction of the people with disability

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 지역사회에서 생활하는 장애인의 사회적 환경의 하나인 사회관계망과 그들이 지각하는 포괄적인 생활에 대한 만족도 사이에 어떠한 관련성이 있는지를 발견하는 것을 목적으로 한다. 이 결과는 장애인의 생활만족도를 증진시킬 수 있도록 사회관계망을 근거로 하는 사회사업적 개입방안을 모색하는데 기초자료가 될 수 있을 것이다.
조사대상은 부천시 원미구에 거주하는 76명의 재가장애인이며 이들을 임의표집방법으로 선정, 면접조사를 실시하였으며, 조사도구는 양옥경의 삶의 만족척도와 Whitaker ＆ Tracy의 Social Network Grid를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
수집된 자료는 SPSSWIN을 이용, 기술통계방법과 t-test, one-way ANOVA, Pearson Correlation Coefficient, Multiple Regression을 사용하여 재가장애인들의 생활만족도와 사회관계망의 구조, 기능 그리고 이들 간의 관계에 대하여 분석하였다.
본 연구의 주요한 조사결과는 다음과 같다.
1) 재가장애인들의 생활만족도
조사대상자들의 생활만족도는 5점 만점 척도에서 평균 2.84(sd=0.55)점으로 중간점수에도 못미치는 낮은 수준으로 나타났다. 각각의 하위영역별로 순위를 살펴 보면, 대인관계 영역(3.24점), 의식주 영역(3.16점), 자율성 영역(3.06점), 행복감 영역(2.72점), 신체 정신건강 영역(2.63점), 사회생활 여가영역(2.61점), 일 영역(2.23점) 그리고 경제 영역(1.97점)으로 나타났다.
2) 재가장애인들의 사회관계망의 특징
먼저 사회관계망의 구조를 살펴보면, 사회관계망의 크기는 평균 2.76명이며, 사회관계망의 빈도는 동거하는 가족을 제외하고 첫번째 친밀한 사람과 두번째 친밀한 사람의 경우에는 3-4일에 한번씩 만나며, 적어도 이틀에 한번씩 전화를 하며 지내는 것으로 나타났다.
사회관계망의 유형은 가족(47%), 친구(24.4%), 친척(8%) 등의 순으로 나타났으며, 주로 자연적 원조체계의 가족과 친구를 가장 많이 선택하였다.
관계망을 가지고 있는 사람들의 지역적 거리는 동거(35.7%), 다른 시,도(31%), 같은 동네(19.3%), 같은 시(8.5%) 그리고 같은 구(5.6%)의 순으로 나타났다.
둘째로 사회관계망의 기능적 특성을 살펴보면, 첫번째 친밀한 사람, 두번째 친밀한 사람 모두 정서적 지지기능이 높고 정보적 지지와 물질적 지지는 약간 낮은 편이다.
위와 같은 조사결과로써, 연구문제에 대하여 다음과 같은 결론이 도출되었다.
장애인의 사회관계망은 생활만족도에 영향을 미칠 것이라는 첫번째 연구문제에 대해서, 사회관계망의 구조를 먼저 보면, 사회관계망의 크기는 평균 2.76명으로, p＜0.05 수준에서 생활만족도에 유의미한 영향을 미친 것으로 나타났다. 접촉빈도와 유형 그리고 지역적 거리는 생활만족도에 별다른 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다.
사회관계망의 기능이 생활만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 두번째 하위 문제와 관련하여 사회관계망의 기능을 정서적, 물질적, 정보적 지지로 구분하여 살펴보았다. 첫번째 친밀한 사람에게서 받은 지지의 평균은 정서적 지지가 4.56점으로 가장 높고 물질적 지지는 3.67점, 정보적 지지는 3.42점이며, 이 중 정서적 지지와 정보적 지지가 생활만족도와 유의미한 긍정적인 상관관계를 나타냈다. 두번째 친밀한 사람에게서 받은 정서적 지지는 평균 4.24점, 물질적 지지는 3.23점 그리고 정보적 지지는 2.94점으로 이 세가지 지지기능 모두가 생활만족도와 유의미한 긍정적인 상관관계를 나타내었다. 세번째 친밀한 순서 이하는 관계망이 없다고 응답한 경우가 50%이상이 되어 통계적으로 무의미하다.
사회관계망의 구조와 기능 중에서 생활만족도에 가장 많은 영향을 미치는 요인을 알아본 결과, 사회관계망의 크기와 정보적지지 기능이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 34%의 설명력이 있다.
인구사회학적 변인이 생활만족도에 영향을 미칠 것이라는 세번째 연구문제에 대해서 알아보면, 생활만족도에 영향을 미치는 일반적인 변인은 수입과 자택내에서의 활동정도였다. 수입 정도의 양 극단치를 t-test 한 결과 p＜0.05 수준에서 유의미한 차이를 보였고, 자택내에서의 활동정도도 혼자서 활동할 수 있는가의 여부에 따라서 t-test 해보았더니 p＜0.05수준에서 유의미한 차이를 나타냈다. 그러나 다른 일반적인 변인들-성별, 학력, 직업상태, 공공건물에의 접근정도, 대중교통 이용정도-은 통계적으로 유의미한 차이를 보이지는 않았으나 평균값에 있어서는 뚜렷한 차이가 나타났다.
이상의 연구결과를 바탕으로 다음과 같은 제언을 하고자 한다.
첫째, 재가장애인들의 생활만족도 중 가장 낮은 점수를 나타낸 일, 경제 영역에서의 만족수준을 높여주기 위해 지역사회복지관에서의 작업장 활용, 장애인 고용촉진공단과 같은 직업과 관련된 다른 기관의 소개 등의 다양한 사회사업적 개입방안의 모색이 이루어져야 할 것이다.
둘째, 재가장애인들의 생활만족도에 영향을 크게 미치는 요인은 관계망의 크기와 정보적 지지기능으로 파악되었다. 따라서 관계망의 크기를 증가시키며 포괄적인 정보적 지지를 제공할 수 있는 사회복지사들의 활발한 활동이 요구되며, 다른 관계망의 정보적 지지기능을 증가시키는 노력이 있어야 하겠다.
셋째, 재가장애인들의 욕구충족이나 위기상황에서 의미 있고 신속한 도움을 줄 수 있으며 CBR 사업에 중요한 자원인 이웃관계망의 증진의 노력이 필요하다. 이에 자조집단이나 취미모임 등을 적극 장려하는 지역사회복지관의 프로그램 개발이 시급하다고 볼 수 있다.
넷째, 본 조사에서 나타난 재가장애인들의 관계망은 주로 자연적원초체계이다. 이들이 보다 긍정적인 지지기능을 많이 할 수 있도록 자연적 원조체계를 강화시키는 노력과 그 관계망 안에 내포되어 있는 부정적인 요소를 제거하는 노력이 필요하리라고 본다.
다섯째, 생활만족도에 긍정적인 영향을 미치는 지지기능을 하는데는 관계를 통하여 제공될 수 있으므로 클라이언트들이 사회복지사들을 어떻게 인식하는지에 대한 연구와 이에 따른 친밀하고 긍정적인 유대관계가 우선 되어야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to explore the relationships between the life satisfaction of the people with disability and the structures and functions of social network which is one of the social environmental patterns. The results of this study would be basic information to find social work intervention method to improve the life satisfaction of the disabled.
The subjects of this study are the people with disability who live at home in Puchon-city and selected by the purposive method.
The measurements were life satisfaction scale(Ok Kyung Yang, 1994) and Social Network Grid(Whitaker ＆ Tracy, 1990) which were corrected by this researcher.
The collected data were analyzed by t-test, one-way ANOVA, Pearson Correlation and Multiple Regression, using SPSSWIN, in order to identify the level of life satisfaction, the structure and function of social network of the disabled and the relationships among each others.
The major findings of this study would be summarized as follows:
1. The descriptive findings of the study
1) The characteristics of respondents
① The level of education is ye low. For example the percentage of the people graduate from elementary school only is 28.9%.
② The level of income is ye low and the percentage of the people who earn less than 400,000 won per month is 69.3%.
③ Most respondents were unemployed. The percentage of the people who are employed is 9.2%, were currently unemployed is 76.3% and never have worked at all is 14.5%.
④ The percentage of onset of disability at 30-50 years old are most 40.8%.
⑥ In terms of mobility at home, the percentage of the people who can move by himself is 63.2% and can not move by himself is 36.9%.
⑦ In terms of accessiblity to public buildings, the percentage of the people who can access by himself is 86.8% and can not access by himself is 13.2%.
⑧ In terms of using public transportation, the percentage of the people who can use by himself is 50.3% and can not use by himself is 49.7%.
2) The life satisfaction
The mean score of life satisfaction among the people with disability is 2.84(sd=0.55) in a possible range of 1 to 5.
The mean score to each subscore are relationship with others(m=3.24), clothes, foods and housing status(m=3.16), freedom(m=3.06), happiness(m=2.72), physical and mental health(m=2.63), social and recreational activities(m=2.61), occupational life(m=2.23), economic status(m=1.97).
These results show that most of the disabled were dissatisfied with all of factors which were measured in this study.
3) The characteristics of social network
① The structure of social network
The average size of social network is 2.76 peoples and the frequency of meeting each others except family is once every 3-4 days. They ring once every other day at least. Looking in the type, the result shows family, friends, and relatives in order which were mainly natural support system.
② The function of social network
The respondents get high emotional supports and low informational and material supports from the 1st and the 2nd intimate.
2. The findings of the research questions.
1) The social network of the disabled will influence the life satisfaction.
① The size of social network influences the life satisfaction significantly, but frequency, type, and distance of social network do not.
② The emotional support and informational support from the first intimate are correlated with life satisfaction positively. And the emotional, informational and material support from the second intimate are correlated with life satisfaction positively.
2) What is the factor which influence the life satisfaction of the structure and function of social network?
The size and informational support have impacted the greatest upon the life satisfaction.
3) Socio-economic status will differentiate the level of the life satisfaction.
① The level of the life satisfaction differ depending on income.
② The level of the life satisfaction differ depending on the degree of mobility at home.
From the above, the results of this study would recommend as follows:
1. To improve the level of life satisfaction at work, economic status which are the lowest of that, social worker have to look for various interventional methods like using the workshop in the community center and introducing the agency such as Korean Employment Promotion Agency for the Disabled.
2. Social worker should try to enlarge the size of social network and informational support function which is the greatest influencing factor to life satisfaction.
3. Social network have to increase the neighborhood network. Because the neighborhood can help the disabled immediately in an emergency and can be the important resource in CBR(Community Based Rehabilitation).
4. The social networks of respondents are mainly natural support system. So social worker have to fry to enforce them and correct the unfair factor of them that they will support much positively.
5. Support system functions through relationships. Therefore social worker need to know that how do clients think of them first and relate them based on that thought.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = Ⅰ
• 논문개요 = 1
• Ⅰ. 서론 = 5
• 제1절 문제제기 및 연구의 목적 = 5
• 제2절 연구의 목적 및 내용 = 9
• 제3절 연구방법 = 10
• 제4절 연구의 한계점 = 11
• Ⅱ. 이론적 배경 및 문헌연구 = 12
• 제1절 장애의 개념 및 현황 = 12
• 1. 장애의 개념 및 발생현황 = 12
• 2. 우리 나라 장애인의 문제점 = 14
• 제2절 생활만족도에 관한 이론 및 선행연구 = 17
• 1. 생활만족도의 개념 = 17
• 2. 생활만족도의 구성 = 19
• 3. 장애인의 생활만족도에 관한 선행연구 = 21
• 제3절 사회관계망 이론 및 선행연구 = 22
• 1. 사회관계망의 개념 = 22
• 2. 사회관계망의 구성 = 25
• 3. 장애인의 사회관계망에 대한 선행연구 = 32
• 제4절 사회관계망과 생활만족도에 관한 선행연구 = 33
• Ⅲ. 연구분석 틀 및 조사방법 = 37
• 제1절 연구 분석틀 및 연구문제 = 37
• 제2절 용어의 개념정의 = 38
• 제3절 조사대상 및 조사지역 = 40
• 제4절 측정도구 = 41
• 제5절 자료분석방법 = 44
• Ⅳ. 조사결과 및 분석 = 46
• 제1절 일반적 사항 = 46
• 제2절 생활만족도 = 50
• 1. 조사대상자들의 생활만족도 = 50
• 2. 조사대상자들의 알반적인 특징과 생활만족도 = 52
• 제3절 사회관계망 = 58
• 1. 관계망의 구조 = 58
• 2. 관계망의 기능 = 63
• 제4절 사회관계망과 생활만족도 = 70
• 1. 사회관계망의 구조와 생활만족도 = 70
• 2. 사회관계망의 기능과 생활만족도 = 74
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 78
• 참고문헌 = 85
• ABSTRACT = 91
• 설문지 = 95