Evaluating and interpreting fake news across generations : a comparative study of Filipino baby boomers and generation Z in digital media environments

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 디지털 미디어 환경에서 필리핀 베이비붐 세대와 Z세대가 가짜뉴스를 어떻게 평가하고 해석하는지를 탐색하는 데 목적이 있다. 소셜미디어가 주요 뉴스 및 정보 획득 경로로 자리 잡으면서 온라인 정보의 신뢰성을 판단하는 방식에 대한 이해의 중요성이 더욱 커지고 있다. 이에 본 연구는 두 세대의 뉴스 소비 양상, 정보 신뢰성 평가 기준, 그리고 가짜뉴스에 대한 해석 과정에서 나타나는 차이점과 공통점을 비교·분석하였다.
본 연구는 질적 연구 방법을 적용하였으며, 필리핀 베이비붐 세대 10명과 Z세대 10명, 총 20명을 대상으로 반구조화 심층면담을 실시하였다. 또한 전문 팩트체크 기관에 의해 허위로 판정된 페이스북 게시물을 자극 자료로 활용하여 참여자들의 신뢰성 판단, 검증 방식, 그리고 가짜뉴스에 대한 인식을 조사하였다. 수집된 자료는 Braun과 Clarke의 주제분석（Thematic Analysis） 방법을 통해 분석되었다.
연구 결과, 두 세대 모두 디지털 플랫폼을 통해 뉴스를 빈번하게 접하고 있었으며, Facebook은 공통적인 뉴스 노출 경로로 나타났다. 그러나 뉴스 소비 방식과 정보 평가 과정에서는 차이가 확인되었다. Z세대는 주로 소셜미디어 플랫폼과 알고리즘 기반 뉴스 피드를 통해 정보를 접하였으며, 검색엔진 활용과 다수의 정보원 비교를 포함한 온라인 검증 활동에 보다 익숙한 모습을 보였다. 또한 AI 생성 콘텐츠와 조작된 콘텐츠에 대한 인식 수준이 상대적으로 높게 나타났다. 반면 베이비붐 세대는 텔레비전과 라디오 등 전통 미디어와 Facebook, YouTube 등의 디지털 플랫폼을 함께 활용하였으며, 개인적 경험과 역사적 기억, 그리고 가족 구성원과의 상호작용을 바탕으로 정보의 신뢰성을 판단하는 경향을 보였다. 그럼에도 불구하고 연구 결과는 감정적 반응, 기존 신념, 그리고 다양한 형태의 사회적 신뢰가 두 세대 모두의 가짜뉴스 평가와 해석 과정에 관련되어 있음을 보여주었다.
본 연구는 허위정보에 대한 취약성이 단순히 연령에 의해 결정되지 않음을 보여준다. 오히려 가짜뉴스의 평가와 해석은 디지털 리터러시, 미디어 경험, 사회적 신뢰, 그리고 기존 신념이 복합적으로 작용한 결과임을 확인하였다. 따라서 디지털 미디어 환경에서 허위정보에 효과적으로 대응하기 위해서는 세대 전반에 걸친 디지털 리터러시 교육 강화와 비판적 정보 평가 역량 함양이 필요함을 시사한다.
주제어: 가짜뉴스, 디지털 리터러시, Z세대, 베이비붐 세대, 필리핀, 소셜미디어, 신뢰성 평가, 디지털 미디어 환경

목차 (Table of Contents)

• 1 Introduction 1
• 1) Research Questions 4
• 2) Significance of the Study 5
• 3) Scope and Limitations of the Study 7
• 2 Literature Review 8
• 1) Fake News and Digital Media 8
• 2) News Consumption in Digital Media Environments 10
• 3) Generational Differences in News Consumption and Fake News Evaluation 12
• 4) Fake News and Social Media in the Philippine Context 14
• 5) Interpretation and Evaluation of Fake News 17
• 6) Conceptual Framework of the Study 20
• 7) Theoretical Framework 21
• 3 Methodology 23
• 1) Research Design 23
• 2) Participant Profile 24
• 3) Data Collection Procedure 26
• 4) Stimulus Selection 28
• 5) Data Analysis 31
• 6) Sample Coding Process 32
• 7) Ethical Considerations 35
• 4 Findings and Analysis 36
• 1) Generation Z Findings 36
• (1) Theme 1: Reliance on Social Media Platforms 36
• (2) Theme 2: Verification and Fact-Checking Practices 37
• (3) Theme 3: Awareness of AI-Generated and Manipulated Content 39
• (4) Theme 4: Political and Emotional Interpretation 41
• (5) Theme 5: Perceptions Toward Older Generations 43
• 2) Baby Boomer Findings 45
• (1) Theme 1: Reliance on Television, Facebook, and YouTube 45
• (2) Theme 2: Experience-Based Evaluation and Historical Memory 47
• (3) Theme 3: Interpersonal and Family-Based Verification Practices 49
• (4) Theme 4: Distrust, Confusion, and News Fatigue 50
• (5) Theme 5: Awareness of AI and Technological Manipulation 52
• (6) Theme 6: Perceptions Toward Generation Z 53
• 3) Cross-Generational Thematic Analysis 55
• (1) News Consumption Patterns Across Generations 55
• (2) Credibility Evaluation and Verification Practices 56
• (3) Confirmation Bias and Political Interpretation 59
• (4) AI and Technological Familiarity 60
• (5) Social Trust and Interpersonal Influence 61
• 4 Discussion of Findings 62
• 5 Conclusions and Recommendations 65
• 1) Conclusions 65
• 2) Recommendations 66
• (1) Strengthening Digital and Information Literacy Programs 67
• (2) Promoting Cross-Generational Digital Literacy Education 67
• (3) Encouraging Responsible Social Media Use 67
• (4) Supporting Fact-Checking Initiatives 67
• (5) Encouraging Family-Based Verification Practices 68
• (6) Recommendations for Future Researchers 68
• 6 Limitations of the Study 69
• 7 References 71
• 8 Appendices 75
• Appendix 1. Interview Guide 75
• Appendix 2. Stimulus Material Used in the Study 76
• Appendix 3. Generation Z Initial Coding Table 77
• Appendix 4. Baby Boomer Initial Coding Table 79
• Appendix 5. Sample Structure of Cross-Participant Coding 83
• Appendix 6. Sample Transcript Excerpts 86
• Appendix 7. Participant Consent and Confidentiality Statement 88
• Abstract 89