东亚古都旅游语言景观研究 : --以西安、京都、庆州为例

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 중국 시안（西安）, 일본 교토（京都）, 한국 경주（慶州） 등 동아시아 역사문화 고도를 연구 대상으로 선정하고, 산시역사박물관（陝西歷史博物館）, 진시황릉박물원（秦始皇陵博物院）, 대자은사（大慈恩寺）, 교토국립박물관（京都國立博物館）, 복견도하대사（伏見稻荷大社）, 청수사（淸水寺）, 국립경주박물관（國立慶州博物館）, 불국사（佛國寺）, 석굴암（ 石窟庵）등 9개 대표 관광지를 조사 대상으로 하여 관광 공간 내 언어경관의 특성을 비교·분석하였다.
세계화의 가속화와 국제관광의 발전에 따라 관광지 내 언어경관은 단순한 정보 전달 기능을 넘어 문화 전파, 정체성 형성, 관광 서비스 제공 등의 역할을 수행하고 있다. 동아시아 한자문화권에 속하는 시안, 교토, 경주는 오랜 역사와 풍부한 문화유산을 보유한 대표적인 역사문화 고도로서, 비교연구의 대상이 될만한 충분한 가치를 지닌다. 그러나 각 지역은 언어 정책, 관광 발전 방식, 국제화 수준에서 차이를 보이고 있으며, 이러한 차이는 관광 공간의 언어경관에도 반영되고 있다. 따라서 본 연구는 세 도시의 관광 언어경관을 비교 분석함으로써 동아시아 역사문화 고도 관광 공간의 문화적 표현 방식과 언어서비스의 특성을 밝히고자 하였다.
본 연구는 Landry,R.와 Bourhis,R.Y.의 언어경관 이론과 Scollon,R.과 Scollon,S.W.의 장소기호학（Geosemiotics）을 주요 이론적 기반으로 삼았다. 또한 중국의 학자 상궈원（尚國文）이 제시한 관광 언어경관 분류 체계를 참고하여 본 연구를 수행하였다. 본 논문에 언어서비스의 특징 분석은 언어 코드（code preference）, 문자 각인 형식（字刻, inscription）, 배치（emplacement）의 세 가지 측면을 중심으로 이루어졌다. 언어 코드 분석에서는 각 관광지에서 사용된 언어의 종류와 비율을 조사하였고, 문자 각인 형식 분석에서는 언어경관의 유형, 재질, 색채 및 문자 형태 등을 검토하였다. 배치 분석에서는 언어경관과 주변 공간 환경 간의 관계를 중심으로 장소 의미가 어떻게 구성되는지를 고찰하였다. 또한 공식 웹사이트를 활용한 네트워크 언어경관 분석을 병행하여 오프라인 공간과 온라인 공간의 언어경관을 종합적으로 검토하였다.
연구 결과, 세 도시의 관광 언어경관은 모두 자국어를 중심으로 구성되어 있으며 영어가 주요 국제 서비스 언어로 활용되고 있는 것으로 나타났다. 시안 지역은 중국어와 영어를 중심으로 한 이중 언어 구조가 주를 이루었으며, 교토 지역은 일본어를 중심으로 영어·중국어·한국어가 함께 사용되는 다언어 서비스 체계를 구축하고 있었다. 경주 지역은 한국어와 영어를 중심으로 하면서도 한자 문화 전통이 비교적 뚜렷하게 유지되고 있는 특징을 보였다. 언어 서비스 측면에서는 교토국립박물관을 비롯한 교토 지역 관광지가 가장 높은 수준의 다국어 서비스를 제공하였으며, 경주가 그 뒤를 이었고 시안은 주로 중국어와 영어 중심의 서비스를 제공하는 것으로 나타났다.
문자 각인 형식 측면에서는 세 지역 모두 플라스틱 재질의 언어경관이 가장 높은 비율을 차지하였다. 이는 현대 관광지의 표준화된 관리 체계와 지속적인 정보 갱신의 필요성을 반영하는 결과로 볼 수 있다. 반면 목재와 석재 등 전통 재질은 종교 공간과 ㄴ역사 유적 공간에서 여전히 중요한 비중을 차지하고 있었으며, 문화적 상징성과 역사적 기억을 표현하는 기능을 수행하고 있었다. 또한 박물관 유형의 관광지에서는 설명 표지판의 비율이 높게 나타난 반면, 종교 관광지에서는 경고 표지판과 관광 서비스 표지판의 비율이 상대적으로 높게 나타났다.
배치 방식에서는 9개 관광지 모두 장면화된 언어경관이 주류를 이루는 것으로 나타났다. 역사 유적, 전시 공간, 종교 건축물 명칭과 관련된 언어경관은 특정 장소와 밀접하게 결합되어 의미를 형성하고 있었으며, 장소 의존성이 매우 강한 특징을 보였다. 반면 탈맥락화된 언어경관은 안전 안내, 행동 규범, 공공 서비스 등과 관련된 내용이 주를 이루며 관리 기능을 담당하고 있었다.
네트워크 언어경관 분석 결과, 온라인 공간의 언어경관은 전반적으로 오프라인 공간의 언어경관과 높은 일관성을 보였다. 공식 홈페이지의 다국어 서비스, QR코드 안내, 전자 음성 해설, 가상 전시（VR） 및 온라인 전시 등은 현대 관광 언어경관의 중요한 구성 요소로 자리 잡고 있으며, 관광 언어경관이 물리적 공간에서 디지털 공간으로 확장되고 있음을 보여준다.
종합적으로 볼 때, 동아시아 역사문화 고도의 관광 언어경관은 자국어 중심 구조, 영어 중심의 국제 관광 서비스, 전통문화의 지속성, 장면화된 공간 특성, 디지털화 경향이라는 공통적인 특징을 지니고 있는 것으로 나타났다. 동시에 각 도시는 언어 서비스 수준, 문화 표현 방식, 국제화 정도에서 일정한 차이를 보였다. 또한 상국문의 관광 언어경관 분류 체계는 본 연구 대상에 대체로 적용 가능하였으나, 문화 홍보형, 종교 실천형, 디지털 상호작용형 언어경관과 같은 새로운 유형에 대한 보완 가능성도 확인되었다. 본 연구가 동아시아 역사문화 고도의 관광 언어경관 연구와 관광 언어 서비스 발전에 기초 자료를 제공할 수 있기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 第一章 绪论 1
• 第一节 研究背景与意义 1
• 第二节 研究现状 3
• 第三节 研究对象与方法 8
• 第二章 理论基础 12
• 第一节 场所符号学 12
• 第二节 旅游语境中的语言景观 15
• 第三章 西安旅游语言景观分析 18
• 第一节 陕西历史博物馆语言景观分析 19
• 第二节 西安代表性景区语言景观-兵马俑 24
• 第三节 西安代表性景区语言景观-大慈恩寺 31
• 第四章 京都语言景观分析 36
• 第一节 京都国立博物馆语言景观 37
• 第二节 京都代表性景区语言景观-伏见稻荷大社 43
• 第三节 京都代表性景区语言景观-清水寺 48
• 第五章 庆州旅游语言景观分析 56
• 第一节 国立庆州博物馆语言景观 57
• 第二节 庆州代表性景区语言景观-佛国寺 62
• 第三节 庆州代表性景区语言景观-石窟庵 68
• 第六章 结论 73
• 参考文献 76
• 附录 80
• 국문요약 123