Green Inclusive Leadership and Green Creativity : A Self-Determination Perspective on Green Intrinsic Motivation and Perceived CSR

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Against the background of global sustainable development and green transformation, organizations increasingly rely on employees' active participation in green creativity and environmental improvement activities. However, in the hospitality and tourism industry, which relies extensively on interpersonal exchanges and the engagement of frontline employees, employee green creativity is not merely driven by formal institutional requirements but is more strongly influenced by employees' willingness to continuously invest additional cognitive resources, psychological energy, and proactive effort. Therefore, understanding how organizational management practices effectively foster employee green creativity has emerged as a growing area of interest in green management and organizational behavior.
Although prior research has started to investigate the impact of green leadership on employee green behavior, the existing literature has predominantly focused on green transformational leadership, which highlights vision communication and organizational transformation, whereas green inclusive leadership, characterized by open interaction, employee involvement, and sensitivity to employee needs, has received comparatively less scholarly attention. Furthermore, the psychological processes and contextual factors that shape the association between green inclusive leadership and employee green creativity have yet to be fully clarified. More specifically, the reasons employees choose to consistently devote proactive effort to green creative activities continue to represent a relatively neglected topic within green behavior research.
Based on self-determination theory, the present research proposes and tests an integrated framework connecting green inclusive leadership, employees' perceived corporate social responsibility, green intrinsic motivation, and employee green creativity, while specifically examining the moderating effect of employees' perceived corporate social responsibility and the mediating effect of green intrinsic motivation. Data were gathered through a three-wave time-lagged survey conducted among employees in the hospitality and tourism sector in South Korea, resulting in 292 usable responses.
The findings demonstrate that green inclusive leadership exerts a significant positive influence on employee green creativity, indicating that leaders' openness, accessibility, and supportive interactions contribute to fulfilling employees' basic psychological needs for autonomy, competence, and relatedness, thereby motivating employees to engage more actively in green improvement and innovation activities. In comparison with leadership approaches characterized by control and unilateral direction, green inclusive leadership is more capable of fostering an open and supportive relational climate in which employees are inclined to voice green ideas, explore innovative green work practices, and actively participate in organizational green improvement initiatives.
The findings further indicate that employees' perceived corporate social responsibility positively moderates the relationship between green inclusive leadership and employee green creativity. Specifically, when employees perceive organizational corporate social responsibility practices as authentic and meaningful, the positive effect of green inclusive leadership on employee green creativity becomes more pronounced. Under such circumstances, leaders' green behaviors are more likely to be regarded as authentic and aligned with organizational values, thereby strengthening employees' support for and identification with green initiatives promoted by their leaders. Conversely, when perceptions of organizational corporate social responsibility practices are relatively weak, employees may express greater doubt regarding the authenticity of organizational green activities and leadership behaviors, thereby reducing the positive influence of green inclusive leadership on employee green creativity. These findings further indicate that employees' perceptions of organizational green values and social responsibility orientation shape their evaluations of the meaning and authenticity of leadership behavior, which subsequently affects the effectiveness of green leadership practices.
In addition, the findings further indicate that green inclusive leadership has a significant positive effect on employees' green intrinsic motivation, and green intrinsic motivation functions as an important mediator linking green inclusive leadership to employee green creativity. These results imply that the influence of green inclusive leadership on employee green creativity operates through multiple mechanisms. On the one hand, employee green creativity is directly enhanced through the fulfillment of employees' basic psychological needs. On the other hand, green inclusive leadership indirectly facilitates employee green creativity by cultivating employees' sense of autonomy and efficacy in green behavior, thereby increasing their intrinsic interest and active engagement in green work. In particular, when employees perceive their green behavior as originating from their own volition rather than external control, feelings of competence are more likely to be transformed into stable intrinsic motivation, which further promotes employees' continuous engagement in green creative activities.
This study contributes to the literature in several important ways. First, it advances green leadership research by expanding understanding of the relationship between green inclusive leadership and employee green creativity. Unlike prior studies that primarily focused on green transformational leadership emphasizing vision articulation and organizational change, this study highlights the importance of relational interaction, employee participation, and responsiveness to employee needs in fostering employee green creativity. Second, by incorporating employees' perceived corporate social responsibility into the framework, this study clarifies the boundary conditions under which green inclusive leadership influences employee green creativity and extends micro-level corporate social responsibility research in organizational behavior. The findings further suggest that employees' perceptions of organizational green values and social responsibility orientation shape the effectiveness of green leadership practices. Third, drawing on self-determination theory, this study uncovers the psychological process through which green inclusive leadership influences employee green creativity, helping address the limited understanding of intrinsic motivational pathways underlying green behavior.
From a practical perspective, the findings suggest that hospitality and tourism organizations should not rely solely on formal environmental policies or technical green management practices when promoting green transformation. Instead, organizations should place greater emphasis on leaders' openness, accessibility, and supportive interactions. By encouraging employees to express green ideas, responding to employee needs, and respecting employee opinions, organizations may more effectively stimulate employees' continuous participation in green creative activities. In addition, organizations should strengthen authentic, consistent, and visible corporate social responsibility practices so that employees can more easily understand and identify with organizational green values, thereby further enhancing the effectiveness of green leadership practices. Furthermore, organizations should pay greater attention to cultivating employees' green intrinsic motivation by strengthening employees' sense of autonomy and efficacy in green work, thereby encouraging employees to gradually shift from passive compliance to active participation in green innovation and environmental improvement activities.

국문 초록 (Abstract)

글로벌 지속가능발전과 친환경 전환이 가속화되는 가운데, 기업은 점차 직원들의 자발적인 친환경 혁신 및 환경 개선 활동에 의존하고 있다. 그러나 대인 상호작용과 일선 직원의 적극적인 참여에 크게 의존하는 호텔·관광 산업에서는 직원의 그린 창의성이 단순히 공식적인 제도나 규정에 의해 형성되는 것이 아니라, 직원들이 추가적인 인지적 자원, 심리적 에너지 및 주도적인 행동을 지속적으로 투입하려는 의지에 영향을 받는다. 따라서 조직관리 차원에서 직원의 그린 창의성을 효과적으로 촉진하는 방안은 최근 그린 경영 및 조직행동 분야에서 중요한 연구 주제로 부상하고 있다.
기존 연구들은 그린 리더십이 직원의 친환경 행동에 미치는 영향에 주목하기 시작하였으나, 대부분의 연구는 비전 제시와 조직변화를 강조하는 그린 변혁적 리더십에 초점을 두고 있으며, 개방적 상호작용, 직원 참여 및 직원 요구에 대한 반응성을 강조하는 그린 포용적 리더십에 대한 관심은 상대적으로 제한적이었다. 또한 그린 포용적 리더십이 어떠한 심리적 메커니즘과 경계조건을 통해 직원의 그린 창의성에 영향을 미치는지에 대해서는 여전히 체계적인 설명이 부족한 실정이다. 특히 친환경 행동 연구에서 직원들이 왜 지속적으로 자발적인 그린 창의 활동에 참여하려 하는가에 대한 문제는 충분히 규명되지 않았다.
이에 본 연구는 자기결정이론을 바탕으로 그린 포용적 리더십, CSR인식, 그린 내재적 동기 및 그린 창의성 간의 통합 연구모형을 구축하고 검증하였다. 특히 CSR인식의 조절효과와 그린 내재적 동기의 매개효과를 중심으로 분석하였다. 본 연구는 한국 호텔·관광 산업 종사자를 대상으로 3차례 시차를 둔 설문조사를 실시하였으며, 최종적으로 292부의 유효표본을 확보하였다.
연구결과에 따르면, 그린 포용적 리더십은 직원의 그린 창의성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 리더의 개방성, 접근 가능성 및 지지적 상호작용이 직원의 자율성, 유능성 및 관계성 욕구 충족에 도움을 주며, 이를 통해 직원들이 친환경 개선 및 혁신 활동에 보다 적극적으로 참여하도록 촉진함을 의미한다. 또한 통제와 일방적 지시를 강조하는 리더십 방식과 비교할 때, 그린 포용적 리더십은 보다 개방적이고 지지적인 관계 환경을 형성함으로써 직원들이 친환경 아이디어를 자유롭게 제안하고 새로운 친환경 업무방식을 시도하며 조직의 친환경 개선 과정에 적극적으로 참여하도록 유도하는 것으로 나타났다.
또한 CSR인식은 그린 포용적 리더십과 그린 창의성 간의 관계에서 정(+)의 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 구체적으로, 직원들이 조직의 기업사회책임 활동을 진정성 있고 의미 있는 것으로 인식할수록, 그린 포용적 리더십이 직원의 그린 창의성에 미치는 긍정적 영향은 더욱 강화되었다. 이러한 상황에서 직원들은 리더의 친환경 행동을 조직 전체 가치와 일치하는 진정성 있는 행동으로 해석할 가능성이 높아지며, 이에 따라 리더의 친환경 이니셔티브에 대한 지지와 동일시 수준 또한 강화되는 것으로 나타났다. 반면, 직원들의 CSR인식 수준이 낮을 경우 조직의 친환경 활동 및 리더 행동의 진정성에 대한 의구심이 증가할 수 있으며, 이는 그린 포용적 리더십의 긍정적 효과를 약화시키는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직의 친환경 가치와 사회적 책임 지향성에 대한 직원들의 인식이 리더 행동의 의미와 진정성 해석에 영향을 미치며, 궁극적으로 그린 리더십의 효과성에도 영향을 준다는 점을 시사한다.
추가적으로, 그린 포용적 리더십은 직원의 그린 내재적 동기를 유의하게 향상시키는 것으로 나타났으며, 그린 내재적 동기는 그린 포용적 리더십과 그린 창의성 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었다. 이는 그린 포용적 리더십이 직원의 기본 심리적 욕구를 충족시킴으로써 직접적으로 그린 창의성을 촉진할 뿐만 아니라, 직원들의 친환경 행동에 대한 자율감과 유능감을 강화함으로써 친환경 업무에 대한 내재적 흥미와 자발적 몰입을 높인다는 것을 의미한다. 특히 직원들이 자신의 친환경 행동이 외부 통제가 아닌 자발적 의지에서 비롯된 것이라고 인식할 때, 유능감은 보다 안정적인 내재적 동기로 전환될 가능성이 높으며, 이는 직원들의 지속적인 그린 창의 활동 참여를 더욱 촉진하는 것으로 나타났다.
본 연구는 다음과 같은 이론적 시사점을 제공한다. 첫째, 본 연구는 그린 포용적 리더십과 그린 창의성 간의 관계를 규명함으로써 기존 그린 리더십 연구를 확장하였다. 특히 기존 연구들이 비전 제시와 조직변화를 중심으로 하는 그린 변혁적 리더십에 초점을 맞춘 것과 달리, 본 연구는 관계적 상호작용, 직원 참여 및 직원 요구에 대한 반응성이 직원의 그린 창의성을 촉진하는 데 중요한 역할을 한다는 점을 강조하였다. 둘째, 본 연구는 CSR인식을 분석틀에 포함함으로써 그린 포용적 리더십 효과의 경계조건을 규명하였으며, 조직행동 분야에서 미시적 기업사회책임 연구를 확장하였다. 셋째, 본 연구는 자기결정이론을 기반으로 그린 포용적 리더십이 직원의 그린 창의성에 영향을 미치는 내적 심리 메커니즘을 규명함으로써, 기존 연구에서 상대적으로 부족하게 다루어졌던 친환경 행동의 내재적 동기 경로를 보완하였다.
실무적 측면에서 본 연구는 호텔·관광 기업이 친환경 전환을 추진할 때 단순히 공식 제도나 기술적 친환경 관리에만 의존해서는 안 되며, 리더의 개방성, 접근 가능성 및 지지적 상호작용을 보다 중요하게 고려해야 함을 시사한다. 조직은 직원들이 친환경 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있도록 장려하고, 직원 요구에 적극적으로 반응하며, 직원 의견을 존중함으로써 직원들의 지속적인 그린 창의 활동 참여를 효과적으로 촉진할 수 있다. 또한 조직은 진정성 있고 일관되며 가시적인 기업사회책임 활동을 강화함으로써 직원들이 조직의 친환경 가치를 보다 쉽게 이해하고 동일시하도록 해야 하며, 이를 통해 그린 리더십의 효과성을 더욱 강화할 수 있다. 나아가 조직은 직원의 그린 내재적 동기 향상에도 관심을 기울여야 하며, 친환경 업무에서의 자율감과 유능감을 강화함으로써 직원들이 수동적 준수에서 벗어나 적극적인 친환경 혁신 및 환경 개선 활동 참여로 전환될 수 있도록 지원해야 한다.

목차 (Table of Contents)

• CHAPTER 1. Introduction １
• 1.1 Research Background １
• 1.2 Research Gap ７
• 1.3 Research Objectives １１
• 1.4 Overview of Chapters １４
• CHAPTER 2. Literature Review １８
• 2.1 Self-Determination Theory １８
• 2.1.1 Key Concepts １８
• 2.1.2 Applications ２０
• 2.2 Green Creativity ２２
• 2.2.1 Definition and Conceptualization ２２
• 2.2.2 Measurement ２４
• 2.2.3 Antecedents and Outcomes ２６
• 2.3 Green Inclusive Leadership ３４
• 2.3.1 Definition and Conceptualization ３４
• 2.3.2 Measurement ４１
• 2.3.3 Outcomes ４２
• 2.4 Green Intrinsic Motivation ４４
• 2.4.1 Definition and Conceptualization ４４
• 2.4.2 Measurement ４６
• 2.4.3 Antecedents and Outcomes ４７
• 2.5 Perceived Corporate Social Responsibility ４９
• 2.5.1 Definition and Conceptualization ５０
• 2.5.2 Measurement ５２
• 2.5.3 Antecedents and Outcomes ５３
• CHAPTER 3. Research Model and Hypothesis ５６
• 3.1 Research Model ５６
• 3.2 Hypothesis Development ５７
• 3.2.1 Green Inclusive Leadership and Green Creativity ５７
• 3.2.2 The Moderating Role of Perceived CSR ６０
• 3.2.3 Green Inclusive Leadership and Green Intrinsic Motivation ６３
• 3.2.4 The Mediating Role of Green Intrinsic Motivation ６５
• CHAPTER 4. Research Methodology ６８
• 4.1 Data Collection Procedures ６８
• 4.1.1 Research Design ６８
• 4.1.2 Data Collection ７０
• 4.2 Sample ７３
• 4.3 Measures ７５
• 4.3.1 Green Inclusive Leadership ７５
• 4.3.2 Perceived CSR ７５
• 4.3.3 Green Intrinsic Motivation ７６
• 4.3.4 Green Creativity ７６
• 4.3.5 Control Variables ７７
• 4.4 Analytical Procedures ７７
• 4.4.1 Preliminary Analytical Procedures ７７
• 4.4.2 Hypothesis Testing Procedures ７８
• CHAPTER 5. Results ８０
• 5.1 Preliminary Analyses ８０
• 5.1.1 Descriptive Statistics ８０
• 5.1.2 Reliability and Validity ８３
• 5.1.3 Common Method Bias Test ８９
• 5.1.4 Correlation Analysis ９１
• 5.1.5 Multicollinearity Test ９３
• 5.2 Hypothesis Testing ９３
• 5.2.1 Green Inclusive Leadership and Green Creativity ９３
• 5.2.2 The Moderating Role of Perceived CSR ９６
• 5.2.3 Green Inclusive Leadership and Green Intrinsic Motivation ９８
• 5.2.4 The Mediating Role of Green Intrinsic Motivation ９８
• 5.2.5 Additional Analysis Using PROCESS １００
• 5.2.6 Summary of Hypotheses Testing Results １０２
• CHAPTER 6. Discussion １０３
• 6.1 Summary １０３
• 6.2 Theoretical Contributions １０５
• 6.3 Practical Implications １１０
• 6.4 Limitations and Future Research １１３
• CHAPTER 7. Conclusion １１９
• References １２１
• Appendix 1. Survey in English １４９
• Appendix 2. Survey in Korean １５５
• 국문초록 １６２