평생교육 프로그램 참여동기에 따른 교육만족도 차이에 관한 연구 : 대구·경북지역 학습자를 중심으로 = A Study on the Differences in Educational Satisfaction According to Participation Motivation for Lifelong Education Programs : Focusing on Learners in Daegu and Gyeongbuk Regions

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 현대 지식기반사회에서 개인의 생존 기제이자 자아실현의 핵심 수단으로 자리 잡은 평생교육의 가치에 주목하여, 대구·경북 지역 평생교육 프로그램 참여자들의 참여동기 유형이 교육만족도에 어떠한 영향을 미치며 그 양상은 어떻게 나타나는지를 실증적으로 분석하는 데 목적이 있다. 급격한 사회 변동 속에서 학습자의 자발적 참여가 강조되는 만큼, 학습자가 교육의 장으로 발걸음을 옮기게 만드는 내면의 동인과 그 결과로서의 만족도 사이의 상관관계를 규명하는 것은 지역 평생교육의 질적 성장을 위해 필수적인 과제이다.
이러한 연구 목적을 달성하기 위해 설정한 구체적인 연구문제는 첫째, 대구·경북 지역 평생교육 참여자의 성별, 연령, 학력, 직업 등 인구통계학적 변인에 따라 참여동기와 교육만족도에 유의미한 차이가 존재하는가, 둘째, 참여동기의 세부 유형인 학습지향 동기, 활동지향 동기, 목표지향 동기 수준에 따라 학습자가 체감하는 교육만족도의 차이와 상호 영향력은 어떠한 양상으로 나타나는가이다. 연구를 수행하기 위하여 대구·경북 지역 소재 평생교육기관의 프로그램에 참여 중인 성인 학습자 210명을 최종 연구대상으로 확정하여 설문 조사를 실시하였다. 자료 수집을 위한 조사 도구로는 Houle（1961）의 이론적 범주와 Boshier（1971）의 교육 참여 척도（EPS）를 이 연구의 목적에 맞게 재구성한 구조화된 설문지를 사용하였다. 수집된 자료는 SPSS 28.0 통계 프로그램을 활용하여 빈도분석 및 기술통계 분석을 통해 표본의 특성을 파악하였으며, 변인 간의 차이를 검증하기 위해 t-검증（t-test）과 일원분산분석（One-way ANOVA） 및 Tukey 사후검정을 실시하였다. 또한, 참여동기 하위 유형과 교육만족도 간의 상대적 영향력을 입증하기 위해 상관관계 분석과 다중회귀분석을 병행하여 적용하였다.
실증 데이터 분석을 통해 도출된 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 연구대상자의 인구통계학적 특성에서 여성 참여자의 비율（66.7%）이 남성보다 현저히 높았고, 연령대별로는 60대 이상（28.1%） 고령층의 참여가 가장 활발하여 지역 평생교육이 은퇴 후 삶의 질 향상을 위한 중요한 사회적 인프라로 기능하고 있음을 입증하였다. 둘째, 기술통계 분석 결과 참여자들은 ‘학습지향 동기（M = 4.16）’를 가장 강하게 견지하고 있었으며, 만족도 영역에서는 ‘교수운영 만족도（M = 4.11）’가 가장 높게 나타난 반면, ‘교육환경 만족도（M = 3.95）’는 상대적으로 낮게 측정되어 개선의 필요성을 확인하였다. 셋째, 집단 간 차이 분석 결과 40대 학습자 집단은 모든 동기 유형과 만족도 영역에서 타 연령대 대비 유의미하게 높은 수준을 기록하였고, 직업기술 및 자격취득 프로그램에 참여하는 집단에서 '목표지향 동기'가 뚜렷하게 높게 나타났다. 넷째, 다중회귀분석을 통한 영향력 검증 결과, 참여동기 하위 요인 중 ‘학습지향 동기（β = .398, p 〈 .001）’와 ‘목표지향 동기（β = .156, p = .012）’가 교육만족도를 유의미하게 예측하는 정（+）적 변인으로 확인된 반면, 활동지향 동기는 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
이 연구의 결과는 지역 평생교육 현장에서 기존의 획일적인 공급자 중심 운영 방식에서 벗어나, 학습자의 다각적인 요구를 반영한 ‘수요자 중심의 맞춤형 교육서비스’를 설계하는 데 중요한 기초 자료를 제공할 것이다. 특히 입증된 동기 유형별 만족 발현 경로에 따라 학습지향 학습자에게는 심화학습 경로를 강화하고, 성과를 중시하는 목표지향 학습자에게는 자격취득 및 지역 산업 연계 교육과정을 제공하는 등 차별화된 운영 모델을 정립함으로써 대구·경북 지역 평생학습 생태계의 실질적인 질적 수준을 제고하고, 학습자의 자발적 참여가 지속적인 교육 경험으로 선순환되는 토대를 마련하는 데 기여하고자 한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study focuses on the value of lifelong education, which has emerged as a vital survival mechanism and a core means of self-realization in today's knowledge-based society. The primary purpose of this research is to empirically analyze the participation motivation types of lifelong education program participants in the Daegu and Gyeongbuk regions and to investigate how these motivations influence their educational satisfaction. As voluntary participation becomes increasingly essential amidst rapid social change, identifying the correlation between the internal drivers that lead learners to educational settings and their subsequent satisfaction is a crucial task for the qualitative growth of regional lifelong education. Specifically, the study addressed two specific research questions: first, whether significant differences in participation motivation and educational satisfaction exist based on the demographic variables （gender, age, education level, occupation, etc.） of lifelong education participants in the Daegu and Gyeongbuk regions; and second, how patterns of perceived educational satisfaction and the relative influences vary based on the levels of specific sub-types of participation motivation—namely learning-oriented, activity-oriented, and goal-oriented motivations.
To conduct this study, a survey was administered to a final sample of $210$ adult learners actively participating in programs at lifelong education institutions located in the Daegu and Gyeongbuk regions. The research instrument utilized a structured questionnaire based on the theoretical categories of Houle （1961） and the Educational Participation Scale （EPS） developed by Boshier （1971）, which was reconfigured to meet the specific objectives of this study. The collected data were analyzed using SPSS 28.0 software. Frequency and descriptive statistical analyses were performed to identify sample characteristics. Independent samples t-tests and one-way ANOVA followed by Tukey's post-hoc tests were executed to verify differences between groups. Furthermore, Pearson correlation analysis and multiple regression analysis were conducted to explore the predictive relationships and relative influences between motivation types and educational satisfaction.
The major empirical findings derived from the analysis are as follows: First, regarding the demographic characteristics of the respondents, female participants （66.7%） significantly outnumbered male participants, and those aged 60 and over represented the largest active group （28.1%）, demonstrating that regional lifelong education functions as a critical social infrastructure for enhancing the quality of life after retirement. Second, descriptive statistics revealed that 'learning-oriented motivation' （M = 4.16） was the strongest driver among participants. In terms of satisfaction domains, 'instructor competence and course management' scored the highest （M = 4.11）, whereas 'educational environment satisfaction' was relatively low （M = 3.95）, indicating a clear area for administrative and facility improvement. Third, group difference analysis demonstrated that learners in their 40s recorded significantly higher levels across all motivation types and satisfaction domains compared to other age groups, and 'goal-oriented motivation' was prominently higher among those enrolled in vocational skills and certificate acquisition programs. Fourth, multiple regression analysis confirmed that among the sub-factors of participation motivation, 'learning-oriented motivation' （β = .398, p 〈 .001） and 'goal-oriented motivation' （β = .156, p = .012） were significant positive predictors of educational satisfaction. Conversely, 'activity-oriented motivation' did not exert a statistically significant influence on overall satisfaction.
The findings of this study provide fundamental data for designing ＂learner-centered, customized educational services＂ that reflect the diverse needs of learners, moving away from conventional, uniform supplier-centered management in regional lifelong education. In particular, by suggesting differentiated operational models based on the verified pathways of motivation—such as deepening advanced intellectual learning tracks for learning-oriented individuals and offering certificate acquisition and industry-linked curricula for goal-oriented individuals—this study seeks to enhance the qualitative standards of the lifelong learning ecosystem in the Daegu and Gyeongbuk regions and contribute to establishing a foundation where voluntary participation leads to a virtuous cycle of continuous educational experiences.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 목적과 필요성 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 연구방법 4
• 4. 용어의 정의 5
• 1) 평생교육 프로그램 참여자 5
• 2) 참여동기 5
• 3) 교육만족도 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 평생교육 및 평생교육 프로그램 8
• 1) 평생교육의 개념적 범주와 의의 8
• 2) 평생교육의 다각적 지향점과 특성 9
• 3) 평생교육기관의 유형 및 사회적 기능 10
• 4) 평생교육 프로그램의 구조와 분류 11
• 5) 프로그램의 질적 수준과 학습자 만족도의 상관성 12
• 2. 평생교육 프로그램 참여 13
• 1) 평생교육 참여의 다차원적 개념 13
• 2) 참여 결정 요인과 장애 요인 13
• 3) 참여 동기와 만족도의 상관 기제 14
• 3. 평생교육 프로그램 참여동기 15
• 4. 교육만족도 18
• 1) 교육만족도의 개념적 속성과 인지적 형성 논리 18
• 2) 학습자 특성 및 참여 동기와 만족도의 구조적 관계 19
• 3) 평생학습 만족을 결정짓는 다각적 변인과 그 실효성 20
• 5. 선행연구 고찰 22
• 1) 평생교육 참여동기의 이론적 계보와 측정 도구의 진화 22
• 2) 참여동기 유형별 만족도 형성의 차별적 경로 23
• 3) 교육환경 변인과 만족도의 구조적 공명 24
• 4) 선행연구의 비판적 검토 및 지향점 27
• Ⅲ. 연구방법 및 연구대상 28
• 1. 연구방법 28
• 2. 연구대상 29
• 3. 조사도구 30
• 1) 인구통계학적 특성 31
• 2) 참여동기 33
• 3) 교육만족도 33
• 4. 자료수집 절차 34
• 5. 자료분석 방법 34
• 1) 빈도 및 기술통계 분석 34
• 2) 신뢰도 분석 35
• 3) t-검증 및 일원분산분석(ANOVA) 35
• 4) 상관관계 분석 35
• 5) 다중회귀분석 35
• Ⅳ. 연구 결과 36
• 1. 탐색적 요인분석 및 신뢰도분석 36
• 1) 평생교육 참여동기 37
• 2) 교육만족도 39
• 2. 연구대상자의 일반적 특성 41
• 3. 연구대상자의 측정도구 정도 43
• 4. 연구대상자의 일반적 특성에 따른 평생교육 참여동기 차이 44
• 1) 학습지향 동기 44
• 2) 활동지향 동기 46
• 3) 목표지향 동기 48
• 4) 평생교육 참여동기 50
• 5. 연구대상자의 일반적 특성에 따른 교육만족도 차이 52
• 1) 교육내용 만족도 52
• 2) 교수운영 만족도 54
• 3) 교육환경 만족도 56
• 4) 전반적 만족도 57
• 5) 교육만족도 59
• 6. 연구대상자의 측정도구 간의 상관관계 61
• 7. 평생교육 참여동기가 교육만족도에 미치는 영향 61
• V. 결론 및 제언 63
• 1. 요약 63
• 2. 논의 64
• 3. 결론 및 시사점 65
• 4. 연구의 한계 및 후속연구 제언 66
• 참고문헌 67
• 영문초록 71
• 부 록 74