노인이 지각한 사회적 지지가 심리적 안녕감에 미치는 영향 : 디지털 문해력과 디지털스트레스의 매개효과를 중심으로 = The Effect of Perceived Social Support on Psychological Well-Being Among Older Adults: The Mediating Roles of Digital Literacy and Digital Stress

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 노인이 지각한 사회적 지지가 심리적 안녕감에 미치는 영향을 확인하고, 이 과정에서 디지털 문해력과 디지털스트레스의 매개효과를 검증하였다. 대구·경북 지역에 거주하며 스마트폰 및 인터넷 등 디지털 기기를 일상생활에서 부분적으로라도 활용하고 있는 60세 이상 노인 130명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, SPSS 26.0과 PROCESS Macro Model 6을 활용하여 분석하였다. 연구대상자는 성별이 비교적 균등하게 분포하였고, 60-65세 연령층과 고졸 학력 비율이 상대적으로 높게 나타났다. 또한 주요 변수 간 상관분석 결과, 사회적 지지는 심리적 안녕감 및 디지털 문해력과 정적 상관을, 디지털스트레스와는 부적 상관을 보였다. 사회적 지지는 심리적 안녕감에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 디지털스트레스의 단일매개효과와 디지털 문해력 및 디지털스트레스의 직렬이중매개효과가 모두 유의한 것으로 확인되었다. 반면 디지털 문해력의 단독 매개효과는 유의하지 않은 것으로 나타나, 디지털 문해력이 심리적 안녕감에 직접 작용하기보다는 디지털스트레스를 완화하는 경로를 통해 간접적으로 관련됨을 보여주었다. 본 연구는 노인의 심리적 안녕감과 관련하여 사회적 지지의 중요성을 확인하였으며, 디지털 환경 적응 과정에서 경험하는 디지털스트레스가 중요한 역할을 할 수 있음을 보여주었다. 이는 노인의 심리적 안녕감 증진을 위해 사회적 지지 강화와 디지털 환경에 대한 적응 지원이 함께 이루어질 필요가 있음을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the effect of perceived social support on psychological well-being among older adults and investigated the mediating roles of digital literacy and digital stress in this relationship. A survey was conducted with 130 adults aged 60 years and older residing in the Daegu and Gyeongbuk regions who used digital devices, such as smartphones and the Internet, to some extent in their daily lives. The collected data were analyzed using SPSS 26.0 and Hayes' PROCESS Macro Model 6. Participants were relatively evenly distributed by gender, with a higher proportion of individuals aged 60–65 years and those with a high school education. Correlation analysis revealed that perceived social support was positively correlated with psychological well-being and digital literacy and negatively correlated with digital stress.
The results indicated that perceived social support had a significant positive effect on psychological well-being, consistent with previous studies suggesting that social support plays an important role in the psychological stability and adaptation of older adults. In addition, both the simple mediating effect of digital stress and the serial multiple mediating effect of digital literacy and digital stress were found to be significant. In contrast, the simple mediating effect of digital literacy alone was not significant, indicating that digital literacy was indirectly associated with psychological well-being through its role in reducing digital stress rather than through a direct effect.
This study confirmed the importance of perceived social support in promoting the psychological well-being of older adults and empirically demonstrated that digital stress experienced during adaptation to the digital environment plays a significant role in this relationship. Furthermore, the findings suggest that strengthening social support and supporting older adults' adaptation to the digital environment are both necessary to enhance their psychological well-being.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 사회적 지지 4
• 1) 사회적 지지의 개념 및 정의 4
• 2) 사회적 지지의 구성 요소 및 유형 5
• 2. 디지털 문해력 6
• 1) 디지털 문해력 개념 6
• 2) 디지털 문해력과 사회적 지지의 관계 6
• 3. 디지털스트레스 8
• 1) 노인의 디지털 소외 및 정보격차 경험 8
• 2) 디지털스트레스와 디지털 문해력의 관계 9
• 4. 심리적 안녕감 10
• 1) 심리적 안녕감의 개념 10
• 2) 심리적 안녕감과 사회적 지지의 관계 11
• 3) 심리적 안녕감과 디지털 문해력의 관계 12
• 4) 심리적 안녕감과 디지털스트레스의 관계 14
• Ⅲ. 연구 방법 16
• 1. 연구 대상 16
• 2. 연구 절차 17
• 3. 측정 도구 18
• 1) 디지털 문해력 역량 척도 18
• 2) 디지털스트레스 척도 19
• 3) 사회적 지지 척도 19
• 4) 심리적 안녕감 척도 20
• 4. 자료분석 21
• Ⅳ. 연구결과 22
• 1. 인구통계적 특성에 따른 차이 22
• 1) 디지털 문해력 22
• 2) 디지털스트레스 24
• 3) 사회적 지지 26
• 4) 심리적 안녕감 28
• 2. 주요 변수간 상관관계 30
• 3. 심리적 안녕감에 영향을 미치는 요인 분석 31
• 4. 사회적 지지와 심리적 안녕감의 관계에서 디지털 문해력과 디지털스트레스의 직렬이중매개효과 검증 34
• 1) 주요 변수 간 직접효과 분석 34
• 2) 디지털 문해력과 디지털스트레스의 간접효과 분석 36
• Ⅴ. 논의 및 결론 39
• 1. 논의 39
• 2. 결론 40
• 3. 제한점 및 제언 41
• 참고문헌 43
• 영문초록 50
• 부 록 52