종합병원 간호사의 잡크래프팅과 회복탄력성이 간호업무성과에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

종합병원 간호사의 잡크래프팅과 회복탄력성이 간호업무성과에 미치는 영향
간호학과 황 미 경
지도교수 김 숙 남

본 연구는 종합병원 간호사를 대상으로 잡크래프팅, 회복탄력성 및 간호업무성과의 정도를 파악하고, 간호업무성과에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 부산광역시 소재 2개 종합병원과 경상남도 소재 2개 종합병원에 근무하는 간호사 중 근무경력이 6개월 이상이고 직접간호 에 참여하는 간호사를 대상으로 하였다. 자료 수집은 2025년 11월 7일부터 2025 년 11월 16일까지 127명을 대상으로 진행되었다. 자료분석 방법은 SPSS/WIN 29.0 프로그램을 이용하여 빈도, 백분율, 평균 및 표준편차, 최소값, 최대값, Independent t-test, One-way ANOVA, Scheff’e test, Pearson correlation coefficient, 및 Stepwise multiple regression analysis 방법을 이용하였다.

본 연구의 결과 요약은 다음과 같다.
1. 대상자의 잡크래프팅 정도는 3.93±0.75점, 회복탄력성 정도는 3.72±0.63점, 간호업무성과 정도는 3.21±0.35점으로 나타났다.
2. 대상자의 일반적 특성에 따른 간호업무성과 정도는 독립표본 t검정과 일원배 치분산분석 결과, 통계적 유의수준 0.05에서 일반적 특성에 따른 유의미한 차이가 확인되지 않았다.
3. 대상자의 잡크래프팅은 간호업무성과와 통계적으로 유의한 양의 상관관계를 보였으며(r=.41, p=.001), 회복탄력성과도 유의한 양의 상관관계를 나타냈다 (r=.70, p<.001). 또한 대상자의 회복탄력성과 간호업무성과의 상관관계에서도 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있었다(r=.60, p=.001).
4. 대상자의 간호업무성과에 영향을 미치는 회귀분석에서 회복탄력성(β=.62, p<.001)이 통계적으로 가장 유의하게 영향을 미치는 요인으로 확인되었으며, 간호업무성과에 대한 설명력은 35%이었다.

이상의 연구결과를 통해 종합병원 간호사의 간호업무성과는 성별, 연령, 경력 등 인구사회학적 특성보다는 직무를 주도적으로 재구성하는 행동인 잡크래프팅과 스트레스에 적응하는 내적 역량 회복탄력성과 더 밀접하게 관련되는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 종합병원 간호사의 잡크래프팅과 회복탄력성을 강화하기 위한 교육적, 조직적 중재방안을 마련하는 데 활용될 수 있는 근거를 제시하며, 향후 간호업무성과 향상을 위한 정책 및 실무 전략 수립에 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

주제어 : 잡크래프팅, 종합병원, 간호사, 회복탄력성, 간호업무성과

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅰ
• 표 목 차ⅴ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성1
• 2. 연구의 목적5
• 3. 용어의 정의 6
• Ⅱ. 문헌고찰 8
• 1. 간호업무성과 8
• 2. 잡크래프팅 12
• 3. 회복탄력성 15
• Ⅲ. 연구방법 18
• 1. 연구설계 18
• 2. 연구대상 18
• 3. 연구도구 19
• 4. 자료수집방법 21
• 5. 자료분석방법 21
• 6. 윤리적 고려 22
• Ⅳ. 연구결과 23
• 1. 대상자의 일반적 특성 23
• 2. 대상자의 잡크래프팅, 회복탄력성 및 간호업무성과 정도 25
• 3. 대상자의 일반적 특성에 따른 간호업무성과 정도 차이 27
• 4. 대상자의 잡크래프팅, 회복탄력성, 간호업무성과의 상관관계29
• 5. 대상자의 간호업무성과 영향 요인 30
• Ⅴ. 논의31
• Ⅵ. 결론 및 제언39
• 참고문헌43
• 부록 57
• 영문초록(Abstract) 76