리더-구성원 교환관계가 직무몰입에 미치는 영향: 심리적 임파워먼트의 매개효과와 플러리싱의 조절된 매개효과 = The Effect of LMX on Job Involvement: The Mediating Effect of Psychological Empowerment and the Moderated Mediating Effect of Flourishing

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 30~40대 사무직 근로자를 대상으로 리더-구성원 교환관계가 직 무몰입에 미치는 영향을 분석하고, 이 과정에서 심리적 임파워먼트의 매개효 과와 플러리싱의 조절된 매개효과를 통합적으로 검증하고자 하였다. 대규모 조직에서는 위계적 복잡성과 부서 간 장벽으로 인해 리더-구성원 간 관계의 질이 시스템의 한계를 보완하는 심리적 자원으로 기능하는 조직 맥락의 특성 이 있으며, 이를 고려하여 상시 근로자 500인 이상 조직의 사무직 근로자를 연구 대상으로 설정하였다. 온라인 리서치 전문기관 패널을 통해 유효 표본 300부를 수집하였으며, 리 더-구성원 교환관계（Graen ＆ Uhl-Bien, 1995）, 심리적 임파워먼트 （Spreitzer, 1995）, 플러리싱（Diener et al., 2010）, 직무몰입（Kanungo, 1982）을 5점 Likert 척도로 측정하였다. 자료 분석은 SPSS와 PROCESS Macro를 활용하여 매개효과, 조절효과 및 조절된 매개효과를 순차적으로 검 증하였다. 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더-구성원 교환관계는 심리적 임파워먼 트와 직무몰입 모두에 유의한 정적 영향을 미쳤다. 둘째, 심리적 임파워먼트는 리더-구성원 교환관계와 직무몰입 간의 관계를 유의하게 부분 매개하였으며, 이는 리더십 효과가 구성원의 내재적 동기 형성을 통해 간접적으로도 작동함 을 보여준다. 셋째, 플러리싱은 심리적 임파워먼트와 직무몰입 간의 관계를 유 의하게 조절하였으며, 플러리싱 수준이 높을수록 심리적 임파워먼트가 직무몰 입으로 전이되는 효과가 강화되었다. 넷째, 리더-구성원 교환관계가 심리적 임파워먼트를 경유하여 직무몰입에 미치는 간접효과는 플러리싱 수준에 따라 유의하게 달라지는 조절된 매개 구조가 확인되었다. 이상의 결과는 30~40대 사무직 근로자의 직무몰입이 관계적 자원, 내적 인 지 기제, 심리적 번영 상태의 역동적 상호작용을 통해 형성됨을 보여준다. 본 연구는 리더-구성원 교환관계, 심리적 임파워먼트, 플러리싱, 직무몰입을 통 합한 조절된 매개모형을 실증함으로써 조직행동 및 긍정조직심리학 연구의 이 론적 함의를 확장하고, 구성원의 심리적 번영을 고려한 인적자원관리 전략의 필요성을 제시한다. 주요어 : 리더-구성원 교환관계（LMX）, 심리적 임파워먼트, 직무몰입, 플러리싱, 조직행동, 리더십 효과성, 번영

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• Ⅱ 이론적 배경 및 연구 가설 6
• 1. 직무몰입 6
• 2. 리더-구성원 교환관계 9
• 3. 심리적 임파워먼트 14
• 4. 플러리싱 18
• 5. 연구 가설 및 모형 21
• Ⅲ 연구방법 24
• 1. 연구 대상 및 자료수집 24
• 2. 연구 절차 26
• 3. 측정 도구 28
• 4. 자료 분석 31
• Ⅳ 연구 결과 33
• 1. 주요 변인의 기술통계 및 상관관계 분석 33
• 2. LMX가 직무몰입에 미치는 영향 35
• 3. 심리적 임파워먼트의 매개효과 검증 36
• 4. 플러리싱의 조절효과 및 조절된 매개효과 검증 38
• Ⅴ 논의 및 결론 43
• 1. 주요 연구 결과 및 논의 43
• 2. 연구의 의의 45
• 3. 연구 한계 및 제언 47
• Ⅵ 참고문헌 49
• Ⅶ 부록 55
• Ⅷ 영문 초록(ABSTRACT) 60