기술 적용 공연예술에서 관객 경험 표현과 평가·행동 반응의 관계 연구 : 기술 인식, 감정 반응, 인지 부하, 서사 이해를 중심으로 = A Study on the Relationship between Audience Experience Expressions and Evaluative?Behavioral Responses in Technology-Applied Performing Arts: Focusing on Technology Perception, Emotional Response, Cognitive Load, and Narrative Comprehension

국문 초록 (Abstract)

기술 적용 공연예술에서 관객 경험 표현과 평가·행동 반응의 관계 연구 최근 디지털 영상, 프로젝션 매핑, 기계 무대, 실시간 촬영, 인공지능 생성 영상 등 다양한 기술 수단이 공연예술 창작에 적극적으로 도입되면서 무대 공 간, 시각적 구현 방식, 서사 구성 방식에도 변화가 나타나고 있다. 이러한 변 화는 공연예술의 표현 가능성을 확장하고 새로운 관람 경험을 형성하는 조건 이 될 수 있다. 그러나 기술 활용 수준이 높아진다고 해서 온라인 댓글에 나 타난 관객 경험 표현이 반드시 더 긍정적으로 변화하는 것은 아니다. 특히 기 술 조건이 유사하거나 단계적으로 강화된 공연에서도 경험 표현은 기술 수준 에 비례하는 선형적 변화를 보이지 않는 경우가 나타난다. 이에 본 연구는 무용시극 〈지차청록〉, 무용극 〈천공개물〉, 음악극 〈부 름받은 돈황〉을 분석 대상으로 선정하고, 기술 적용 공연예술에 대한 온라인 댓글에서 관객 경험 표현이 어떻게 나타나는지를 분석하였다. 구체적으로는 기술 적용 관련 표현, 감정 반응, 인지 부하, 서사 이해가 댓글 속에서 어떻게 나타나며, 이러한 표현이 평가 판단 및 관람 후 행동 의도와 어떤 관련을 보 이는지를 검토하였다. 본 연구는 탐색적 순차 혼합방법 설계를 적용하였으며, 질적 내용분석을 중 심으로 코딩 행렬 분석을 함께 활용하고, 카이제곱 검정을 보완적 검토로 실 시하였다. 연구 자료는 더우반과 샤오홍슈 플랫폼에 게시된 온라인 댓글로 구 성하였다. 자료 정제, 이론적 표집, 개방코딩, 축코딩 및 선택코딩 절차를 거 쳐 기술 인식 방식, 기술 강도, 기술 유형, 감정 반응, 인지 부하, 서사 이해, 평가 판단 및 행동 의도를 포함하는 분석틀을 구축하였다. 이를 바탕으로 세 작품에서 나타난 관객 경험 표현의 차이와 각 차원 간 관련성을 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 세 작품의 온라인 댓글에서는 8개의 하위 차원에서 뚜렷한 차이가 나타났으며, 이러한 차이는 기술 수준의 높고 낮음만 으로 설명되기 어려웠다. 이는 기술 적용 공연예술에서 댓글에 나타난 관객 경험 표현이 기술의 양이나 강도뿐 아니라, 기술이 작품 안에서 어떻게 제시 되고 댓글 속에서 어떻게 표현되는가와 관련되어 있음을 보여준다. 둘째, 감정 반응, 인지 부하, 서사 이해는 각각 따로 나타나기보다 일정한 조합 관계 속에서 함께 나타났다. 긍정적 감정 반응, 낮은 이해 부담, 비교적 안정적인 서사 이해가 함께 나타나는 경우에는 긍정적 평가 표현이 동반되는 경향이 있었다. 반대로 부정적 감정 반응, 높은 이해 부담, 서사 이해의 어려움 이 함께 나타나는 경우에는 부정적 평가 표현과 연결되는 경향이 확인되었다. 셋째, 서사 이해 차원에서는 ‘명확한 이해’, ‘불완전한 이해의 긍정적 수 용’, ‘이해의 어려움’이 구분되었다. 일부 댓글에서는 작품의 이야기를 완 전히 이해하지 못했음에도 불구하고, 시각 이미지, 분위기, 신체 표현, 정서적 몰입을 통해 작품을 긍정적으로 받아들이는 표현이 나타났다. 본 연구에서는 이러한 표현을 온라인 댓글에 나타난 경험 표현의 한 유형으로 정리하였다. 넷째, 세 작품의 차이는 기술과 서사가 결합되는 방식에 따라 다르게 해석될 수 있었다. 본 연구는 이를 바탕으로 ‘조응형’, ‘통합형’, ‘불일치형’의 세 가지 기술-서사 결합 유형을 정리하였다. 이 세 유형은 본 연구에서 분석 한 세 작품의 온라인 댓글 자료를 설명하기 위한 해석적 틀로 제시된다. 본 연구는 온라인 댓글 자료를 바탕으로 기술 적용 공연예술에서 관객 경험 표현이 기술 적용 관련 표현, 감정 반응, 인지 부하, 서사 이해, 평가·행동 반 응과 어떻게 관련되는지를 분석하였다는 점에서 의의를 가진다. 다만 본 연구 의 결과는 온라인 댓글에 나타난 경험 표현에 근거한 것이므로, 향후 인터뷰, 설문조사, 현장 관찰 등 다양한 자료를 통해 추가적으로 검토될 필요가 있다. 주제어: 기술 적용 공연예술, 관객 경험 표현, 온라인 댓글, 서사 이해, 인지 부하

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구배경 및 필요성 1
• 2 연구목적 및 연구문제 5
• 3 연구방법 및 연구범위 6
• Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 8
• 1. 기술 적용 공연예술과 관람 경험 8
• 2. 관람 경험의 핵심 차원 12
• 가. 감정 환기와 정서적 몰입 12
• 나. 인지 부하: 인지 부조화 개념과의 구분 14
• 다. 서사 이해: 다차원적 심리구조 관점에서의 이해 17
• 3. 서사 형식과 관람 경험 20
• 가. 심상 중심 서사의 미학적 전통과 관람 방식 20
• 나. 사건 중심 서사에서의 사건 이해와 인과적 통합 22
• 다. 비선형 몰입 서사에서의 다중 단서 통합 23
• 라. 서사 이해의 중간적 이해 상태에 관한 기존 논의 25
• 4. 선행연구 검토 27
• 가. 기술과 공연 형식의 융합 및 관람 경험에 대한 영향 27
• 나. 인지 부하와 다중양식 정보 처리 31
• 다. 감정적 몰입과 몰입 경험 34
• 라. 만족도와 평가 구조 37
• 마. 본 연구의 위치와 차별성 40
• Ⅲ. 연구설계 43
• 1. 연구문제와 분석 관점 43
• 2. 탐색적 순차 혼합방법 설계 45
• 3. 분석 대상 및 작품 선정 48
• 가. 무용시극 <지차청록> 49
• 나. 무용극 <천공개물> 57
• 다. 음악극 <부름받은 돈황> 63
• 라. 세 작품 조합의 방법론적 의미 70
• 4. 분석 자료의 성격, 활용 근거 및 한계 71
• 가. 인식론적 입장과 연구대상의 규정 72
• 나. 자료의 성격과 학문적 전통에서의 방법론적 근거 73
• 다. 플랫폼 특성과 실제 관람 여부의 식별 근거 74
• 라. 방법론적 한계와 질적 연구의 품질 기준 75
• 마. 연구윤리에 대한 기본 입장 76
• 5. 자료 정제 기준 및 절차 77
• 가. 제1단계: 규칙 기반 자료 정제 79
• 나. 제2단계: 이론적 표집 절차와 포화 판단 기준 81
• 다. 정제 후 표본의 규모 및 분포 83
• 6. 코딩 절차와 분석 단위 85
• 가. 분석 단위의 정의 85
• 나. 코딩 체계의 구성 86
• 다. 코딩 절차와 코딩 원칙 88
• 라. 코딩 사례와 다중라벨 코딩의 적용 90
• 마. NVivo 보조 도구의 역할과 추적 가능성 확보 92
• 7. 코딩자 간 신뢰도 검증 93
• 가. 신뢰도 검증의 표집 설계와 코딩 93
• 나. 다중라벨 코딩 구조에서의 신뢰도 지표 선택 95
• 다. 판정 기준과 해석 원칙 97
• 라. 신뢰도 검증 결과 98
• 마. 불일치 노드의 처리 절차 99
• 8. 자료 분포의 불균형성과 보조적 검토 방법 100
• 가. 분포 불균형 표본에 대한 다섯 가지 방법론적 대응 101
• 나. 보조적 양적 검토의 방법론적 위치 105
• 다. 본 연구의 추론 수준과 서술 원칙 108
• Ⅳ. 온라인 댓글에 나타난 관객 경험 표현의 특징과 분화 분석 110
• 1. 주요 차원의 표현 특징과 작품 간 차이 111
• 가. 기술 적용 관련 표현의 특징 114
• 나. 감정 반응·인지 부하·서사 이해의 표현 특징 120
• 다. 평가 및 행동 반응의 표현 특징 127
• 라. 8개 분석 차원의 작품 간 차이 종합 131
• 2. 차원 간 관련성과 기술 인식 방식의 관계 133
• 가. 감정 반응·인지 부하·서사 이해 간 관련성 135
• 나. 기술 인식 방식과 세 경험 요소의 관련성 141
• 다. 차원 간 관련성 검토 결과 요약 147
• 3. 경험 요소와 평가·행동 반응의 관련성 148
• 가. 감정 반응·인지 부하·서사 이해와 평가 판단의 관련성 150
• 나. 감정 반응·인지 부하·서사 이해와 관람 후 행동 의도의 관련성 157
• 다. 평가 판단과 행동 의도의 관련성 162
• 라. 세 작품의 8개 분석 차원 비교 종합 164
• 4. 세 작품의 공통점과 차이점 166
• 가. 세 작품의 표현 특징 개요 166
• 나. <지차청록>의 표현 특징 169
• 다. <천공개물>의 표현 특징 170
• 라. <부름받은 돈황>의 표현 특징 172
• 마. 세 작품 간 공통점과 차이점 173
• 바. 세 작품의 8개 하위 차원 비교 종합 176
• Ⅴ. 관객 경험 표현의 조합 관계와 기술-서사 결합 유형에 대한 해석 177
• 1. 기술 적용과 관람 경험 조합 관계의 해석적 설명 178
• 2. 서사 이해 유형에 대한 논의와 「불완전한 이해의 긍정적 수용」에 대한 해석·· 181
• 3. 기술-서사 결합 유형의 분화와 비선형적 결합에 대한 설명 185
• Ⅵ. 결론 191
• 1. 연구의 핵심 내용과 주요 분석 결과 191
• 2. 연구의 이론적 기여 195
• 3. 연구의 실천적 기여 197
• 4. 연구의 한계 198
• 5. 후속 연구 방향 199
• Ⅶ. 참고문헌 201
• Ⅷ. 부록 212
• Ⅸ. 영문 초록(ABSTRACT) 233