간호·간병통합서비스 병동 간호사의 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량이 환자안전간호활동에 미치는 영향 = Influence of Self-Efficacy, Nursing Workload, and Patient Safety Competency on Patient Safety Nursing Activities Among Integrated Nursing Care Service Ward Nurses

국문 초록 (Abstract)

간호·간병통합서비스의 시행으로 간호사가 보호자나 간병인 없이 24 시간 환자를 돌보게 됨에 따라, 낙상 및 병원 내 감염 등 환자안전사고 예 방을 위한 간호사의 환자안전간호활동 책임이 더욱 강화되었다. 본 연구 는 간호·간병통합서비스 병동 간호사의 자기효능감, 간호업무강도, 환자 안전역량이 환자안전간호활동에 미치는 영향을 파악하여, 간호·간병통 합서비스 병동의 환자안전 증진을 위한 실질적인 방안을 모색하고 기초 자료를 제공하고자 시도되었다. 연구 대상은 D광역시와 K도에 소재한 4개 종합병원의 간호·간병통합 서비스 병동에 근무하는 임상경력 6개월 이상의 간호사 158명이며, 2025 년 9월 16일부터 10월 15일까지 구조화된 설문지를 이용하여 자료를 수 집하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS/WIN 29.0 프로그램을 이용하여 연구 목적에 따라 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, ANOVA, Scheffe test, Pearson's correlation coefficient, Multiple regression을 이용하여 분 석하였다. 연구결과 간호·간병통합서비스 병동 간호사의 환자안전간호활동은 5 점 만점에 평균 4.55±0.45점이었으며, 환자안전역량은 3.98±0.42점, 자기 효능감은 3.70±0.58점, 간호업무강도는 3.48±0.53점으로 나타났다. 대상 자의 환자안전간호활동은 환자안전역량(r=.59, p<.001), 자기효능감(r=.32, p<.001)과 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있었으나, 간호업무강도와 는 유의한 상관관계를 보이지 않았다. 다중회귀분석 결과, 환자안전역량 (β=.57, p<.001)만이 환자안전간호활동에 통계적으로 유의한 영향을 미치 는 요인으로 확인되었으며, 전체 모형의 설명력은 34%였다. 자기효능감 과 간호업무강도는 환자안전간호활동에 유의한 영향을 미치지 않는 것으 로 나타났다. 이를 바탕으로 간호·간병통합서비스 병동 간호사의 환자안전간호활동 을 증진시키기 위해서는 간호사의 개인적 심리 요인이나 업무 환경적 요 인보다 환자안전역량을 강화하는 것이 가장 중요함을 확인할 수 있었다. 따라서 실무 현장에서 간호사의 환자안전 지식과 기술을 향상시킬 수 있 는 시뮬레이션 기반의 체계적인 교육 프로그램 개발과 정기적인 교육 제 공이 필요하다. 주요어 : 간호·간병통합서비스, 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역 량, 환자안전간호활동

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The subjects of this study were 158 nurses with at least 6 months of clinical experience working in comprehensive nursing care service ward at four general hospitals located in D metropolitan city and K province. Data were collected using structured questionnaires from September 16 to October 15, 2025. The collected data were analyzed using the IBM SPSS/WIN 29.0 using frequency and percentage, mean and standard deviation, t-test, ANOVA with Scheffé post hoc test, Pearson's correlation coefficient, and multiple regression in accordance with the study purpose.
The mean score for patient safety nursing activities among nurses in comprehensive nursing care service wards was 4.55±0.45 out of 5 points, while patient safety competency, self-efficacy, and nursing work intensity were 3.98±0.42, 3.70±0.58, and 3.48±0.53 points, respectively. Patient safety nursing activities showed statistically significant positive correlations with patient safety competency (r=.59, p<.001) and self-efficacy (r=.32, p<.001), but no significant correlation with nursing work intensity. In the multiple regression analysis, only patient safety competency (β=.57, p<.001) had a statistically significant effect on patient safety nursing activities, and the explanatory power of the overall model was 34%, whereas self-efficacy and nursing work intensity did not show significant effects.
These findings indicate that strengthening patient safety competency is more important than nurses’ individual psychological factors or work environment factors in promoting patient safety nursing activities among nurses in comprehensive nursing care service wards. Therefore, it is necessary to develop systematic simulation-based educational programs that can enhance nurses’ patient safety-related knowledge and skills in clinical settings and to provide regular training.
Key words :Nursing services, Self-efficacy, Workload, Patient safety, Nurses

목차 (Table of Contents)

• I. 서론· 1
• 1. 연구의 필요성· 1
• 2. 연구의 목적 5
• 3. 용어의 정리 6
• II. 문헌고찰 8
• 1. 간호·간병통합서비스 병동· 8
• 2. 자기효능감(self-efficacy) 11
• 3. 간호업무강도(nursing workload) 13
• 4. 환자안전역량(Patient Safety Competency) 15
• 5. 환자안전간호활동(Patient Safety Nursing Activities) 17
• III. 연구방법 19
• 1. 연구설계 19
• 2. 연구대상자 19
• 3. 연구도구 20
• 4. 자료 수집 방법 23
• 5. 자료분석방법· 24
• 6. 윤리적고려 25
• IV. 연구결과 26
• 1. 대상자의 일반적 특성과 환자안전 관련 특성· 26
• 2. 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량, 환자안전간호활동의 수준 28
• 3. 대상자의 일반적 특성과 환자안전 관련 특성에 따른 환자안전간호활동의 차이 30
• 4. 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량, 환자안전간호활동 간의 상관관계 32
• 5. 환자안전간호활동에 영향을 미치는 요인· 33
• V. 논의 34
• 1. 대상자의 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량, 환자안전간호활동 정도 34
• 2. 일반적 특성과 환자안전 관련 특성에 따른 환자안전간호활동 차이 분석 37
• 3. 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량 및 환자안전간호활동의 상관관계· 38
• 4. 자기효능감, 간호업무강도, 환자안전역량이 환자안전간호활동에 미치는 영향· 39
• 5. 연구의 의의· 41
• 6. 연구의 제한점 43
• VI. 결론 및 제언 44
• 1. 결론 44
• 2. 제언 45
• 참고문헌· 46
• 부록 52
• 영문초록(Abstract) 70