과정평가형 직업상담사 1급 자격취득자의 교육 참여 경험 탐색 : K대학교 운영과정을 중심으로 = Educational Participation Experiences of Course-based ‘Vocational Counselor, Senior’ Qualification Holders: Focusing on the K University Program|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to explore the educational participation experiences of individuals who obtained the Course-Based Vocational Counselor, Senior Qualification, focusing on the program operated by K University, in order to assess the educational effectiveness of the course and identify directions for its improvement. In Korea, the vocational counselor qualification system has been repositioned as a key national mechanism for strengthening the professional competence of employment service providers, particularly since the introduction of National Competency Standards (NCS)-driven Course-Based Qualifications; however, empirical evidence regarding the Course-Based Vocational Counselor, Senior track remains limited. Given that the Course-Based Vocational Counselor, Senior Qualification is still in an early implementation stage and prior quantitative research is scarce, this study adopts a qualitative approach to capture the complex, context-bound experiences of program participants beyond what structured surveys can reveal.
Participants were purposively sampled from graduates who completed the Course-Based Vocational Counselor, Senior program at K University from 2021 to 2024 and successfully obtained the qualification. The final sample consisted of 43 participants. Data were collected through open-ended online questionnaires that invited participants to describe in detail their experiences and perceptions regarding the curriculum, instructional methods, instructors, peer learners, and learning environment. The collected qualitative data were analyzed using the Consensual Qualitative Research-Modified (CQR-M) methodology proposed by Hill, which combines multiple independent coders, iterative consensus processes, and external auditing to enhance analytic rigor and trustworthiness. Through the CQR-M procedure, 5 domains, 28 categories, and their associated core ideas were identified: educational content, instructional methods, instructors, peer learners, and learning environment.
Findings indicate that the NCS-based curriculum was generally perceived as helpful for integrating counseling theory and practice and internalizing a professional counseling philosophy; nevertheless, participants reported issues such as excessive course load, overlapping content across subjects, and quality issues in some learning modules. With respect to instructional methods, project- and discussion-centered classes and the linkage of theory and practice were experienced as enhancing engagement and learner autonomy, whereas rigid time-based assessment systems and a heavy emphasis on memorization were sources of stress. Participants viewed instructors’ extensive field experience and case-based teaching as highly motivating and crucial for developing as reflective practitioners, yet also pointed to substantial variation in teaching competence, which led to unequal learning opportunities. Peer interaction was found to foster cooperative learning and emotional support, but interpersonal conflicts occasionally undermined the group climate. The learning environment was perceived as an integrated system where facilitating factors (e.g., physical support, facilities) and constraining factors (e.g., situational constraints) coexisted.
Based on these results, the study proposes several improvement strategies. Program-level recommendations include rationalizing course offerings by operating clustered courses, strengthening the field relevance and quality assurance (QA) of NCS modules, and expanding integrated theory–practice designs. At the institutional and policy levels, the study suggests reinforcing standardization of Course-Based Qualifications and establishing structured post-certification supervision and continuing education. This research holds scholarly significance as one of the few qualitative studies to systematically examine the Course-Based Vocational Counselor, Senior program using CQR-M, providing empirical insights for redesigning NCS-based training and refining policies to better support high-skilled employment service professionals.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 K대학교에서 운영하는 과정평가형 직업상담사 1급 자격과정 수료생을 대상으로, 이들이 경험한 교육 참여 과정의 구체적인 양상과 구조를 체계적으로 규명하고 교육과정의 효과성과 개선 방향을 도출하는 것을 목적으로 한다. 우리나라 직업상담사 자격제도는 NCS 기반 과정평가형 자격 도입 이후 실무 중심 교육과 현장성을 강조해 왔으나, 특히 1급 과정에 대한 실증적 검증과 참여자 경험 연구는 매우 부족한 상황이다. 이에 본 연구는 제도 도입 초기 단계에서 교육 참여 경험을 심층적으로 분석함으로써, 과정평가형 직업상담사 1급 자격과정의 교육적 의미와 한계를 다각도로 규명하고자 하였다.
연구 대상은 2021년부터 2024년까지 K대학교 과정평가형 직업상담사 1급 과정을 이수하고 자격을 취득한 교육생들로, 목적표집을 통해 선정된 최종 43명의 자료가 분석에 활용되었다. 자료 수집은 개방형 문항으로 구성된 온라인 설문을 통해 이루어졌으며, 참여자들이 교육과정 전반에 대한 경험과 인식을 자유롭게 서술하도록 하였다. 수집된 질적 자료는 Hill(2012)이 제안한 수정된 합의적 질적 연구(CQR-M)를 적용하여 분석되었으며, 연구자 및 외부 전문가의 엄격한 합의와 검증 과정을 거쳐 5개의 영역(Domain)과 28개의 범주(Category) 및 핵심주제(Core Ideas)를 도출하였다.
분석 결과, 교육내용, 교육방법, 교수자, 동료학습자, 교육환경의 다섯 영역이 핵심 경험 축으로 확인되었다. 첫째, 교육내용 영역에서 참여자들은 NCS 기반 교육이 실무 역량 강화와 직업상담 철학의 내재화에 기여한다고 평가하였으나, 과도한 과목 편성과 내용 중복이 학습 부담을 가중시키는 요인으로 나타났다. 둘째, 교육방법 영역에서는 이론-실습 연계 수업이 학습 몰입을 높이는 반면, 이수 시간 중심의 경직된 평가 체계가 스트레스 요인으로 작용함이 확인되었다. 셋째, 교수자 영역에서는 현장 전문가의 실무 경험 공유가 성찰적 실천가로서의 성장을 돕는 핵심 기제로 작용했으나, 교수 역량의 편차는 교육 질의 불균형을 초래하는 한계로 지적되었다. 넷째, 동료학습자 영역은 협력학습을 통한 정서적 지지와 성향 차이로 인한 갈등이 공존하는 양상을 보였다. 다섯째, 교육환경 영역은 학습 몰입을 돕는 물리적 지원과 이를 저해하는 상황적 제약이 혼재된 통합적 환경으로 인식되었다.
이러한 결과를 바탕으로 본 연구는 교육과정의 유연성 확보 및 교과목 통합(Cluster) 운영, 현장성 중심의 교수자 선발 기준 고도화, 학습자 중심의 교육환경 개선 등을 제언하였다. 또한 제도적 차원에서 NCS 학습모듈의 질적 제고와 자격 취득 후 보수교육 체계 마련의 필요성을 논의하였다. 본 연구는 과정평가형 직업상담사 1급 자격과정 참여자의 경험을 CQR-M 방법론을 통해 실증적으로 분석함으로써, 향후 고숙련 직업상담 인력 양성을 위한 교육과정 설계와 제도적 개선에 필요한 기초 자료를 제공한다는 점에서 학문적·실천적 의의를 지닌다.

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본 연구는 K대학교에서 운영하는 과정평가형 직업상담사 1급 자격과정 수료생을 대상으로, 이들이 경험한 교육 참여 과정의 구체적인 양상과 구조를 체계적으로 규명하고 교육과정의 효과...

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