사회적기업의 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 인증유형에 따른 조절효과 분석 = A Study on Factors Affecting the Performance of Social Enterprises : Analysis of Moderating Effects According to Certification Types

국문 초록 (Abstract)

사회적기업은 이윤 추구와 사회적 가치 실현을 동시에 지향하는 혼합형 조직으로, 고용 없는 성장과 사회서비스 수요 증가라는 구조적 문제를 해결하기 위한 대안으로 등장하였다. 한국의 사회적기업은 양적 성장에도 불구하고, 사회적기업의 지속가능성과 성과에 대한 체계적인 분석은 부족한 실정이며, 정부의 지원정책이 실제로 어떤 성과를 창출하는지에 대한 실증적 검토가 필요하다.
이에 따라 본 연구는 사회적기업의 성과에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하고, 특히 인증유형에 따른 차이를 중심으로 정부 재정지원의 효과성과 조절요인을 규명하고자 한다. 이를 위해 본 연구는 사회적기업에 대한 정부의 재정지원 유형（인건비, 사업개발비, 정책자금, 공공·민간·지자체 재정지원, 민간후원금 등）이 사회적기업의 성과에 미치는 영향을 분석하고, 본문에서 인증유형（일자리제공형, 사회서비스제공형 등）, 추가분석에서 기업규모, 조직형태 등의 내재적 특성이 이러한 영향에 어떤 조절효과를 가지는지를 실증적으로 검토하였다.
분석을 위해 연구에서는 한국사회적기업진흥원에 공시된 자율경영공시 자료를 바탕으로 계량화된 측정지표를 활용하여 총 110개 기업을 실증분석하였다. 또한 이에 보완적으로 전국 사회적기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 데이터를 바탕으로 빈도분석, 상관관계분석, 회귀분석 등의 통계기법을 활용하여 가설검정을 보완하였다.
회귀분석 결과, 당기순이익에 유의미한 영향을 미치는 요인은 인건비지원과 정책자금지원으로 나타났다. 사업개발비지원은 양의 관련성을 보였으나 통계적으로 유의하지 않았고, 재정지원과 민간후원금지원은 음의 관련성을 보였으나 역시 유의（유의수준 5% 기준）하지 않았다. 추가고용에 대한 분석에서는 인건비지원만이 유의미한 요인으로 나타났으며, 정책자금지원은 유의수준 10%에서 의미 있는 영향을 보였다. 사회서비스제공에 대한 회귀모형은 통계적으로 유의하지 않았으나, 민간후원금지원이 상관관계 분석에서 유의미한 관련성을 보였다. 근로자처우개선과 지역사회재투자에 대한 분석에서도 인건비지원이 핵심적인 영향을 미치는 요인으로 확인되었다.
인증유형의 조절효과 분석에서 추가고용, 근로자처우개선, 지역사회재투자는 인증유형에 따라 성장영향요인의 영향정도에 차이가 있었다. 특히, 일자리제공형 기업의 경우 인건비지원이 해당 결과 변수에 매우 강력하고 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 사회적기업 지원정책이 획일적인 방식이 아닌, 기업의 특성과 인증유형에 따라 차별화된 전략이 필요함을 시사하며, 향후 사회적기업의 지속가능한 성장을 위한 정책 설계에 실질적인 근거를 제공한다.
이를 통해 본 연구는 기존 연구들이 간과했던 변수 간 조절효과를 분석함으로써 학문적·실무적 기여를 도모한다. 이는 사회적기업 운영자 및 정책 입안자에게 실질적인 전략 수립과 정책 설계에 유용한 근거 자료를 제공하며, 사회적기업의 지속가능한 발전을 위한 방향성을 제시한다. 향후 연구에서는 사회적기업의 생애주기별 지원 전략, 민간 협력 모델, 지역사회와의 연계성 강화 등 보다 다양한 관점에서의 분석이 필요하며, 이를 통해 사회적기업이 한국 사회의 지속가능한 발전에 기여할 수 있는 기반을 마련할 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Social enterprises （SEs） have emerged as hybrid organizations that simultaneously pursue economic profits and social values, serving as an alternative solution to structural issues such as jobless growth and the rising demand for social services. Despite the quantitative expansion of SEs in South Korea, there is a lack of systematic analysis regarding their sustainability and performance. Consequently, an empirical examination is required to determine the actual outcomes generated by government support policies. Accordingly, this study empirically analyzes the factors influencing the performance of SEs, with a specific focus on identifying the effectiveness of government financial support and the moderating factors based on certification types.
To this end, the study examined the impact of various types of government financial support （e.g., personnel expenses, business development costs, policy funds, public/private/local government support, and private donations） on SE performance. Furthermore, it empirically investigated the moderating effects of certification types （e.g., job-creation type, social service provision type） in the main analysis, and intrinsic characteristics such as firm size and organizational form in the additional analysis.
For the analysis, a total of 110 companies were empirically examined using quantified metrics derived from voluntary management disclosure data published by the Korea Social Enterprise Promotion Agency （KoSEA）. Additionally, a complementary survey was conducted targeting SEs nationwide. Based on the collected data, statistical techniques including frequency analysis, correlation analysis, and regression analysis were utilized to supplement hypothesis testing.
The regression analysis results indicated that support for personnel expenses and policy funds had a statistically significant influence on net profit. While support for business development costs showed a positive correlation, it was not statistically significant. Conversely, general financial support and private donations showed a negative correlation, which was also not significant at the 5% level. Regarding additional employment, support for personnel expenses was identified as the sole significant factor, while policy fund support showed a meaningful effect at the 10% significance level. The regression model for social service provision was not statistically significant; however, private donations demonstrated a significant relationship in the correlation analysis. Analyses on the improvement of working conditions and community reinvestment also confirmed that support for personnel expenses is a critical influencing factor.
In the analysis of the moderating effects of certification types, outcome variables such as additional employment, improvement of working conditions, and community reinvestment showed variations in the magnitude of influence depending on the certification type. In particular, for job-creation type enterprises, support for personnel expenses was found to have a highly strong and significant impact on the respective outcome variables.
These findings suggest that support policies for SEs require differentiated strategies based on firm characteristics and certification types, rather than a one-size-fits-all approach. Thus, this study provides substantial grounds for designing policies for the sustainable growth of SEs. By analyzing moderating effects between variables that existing studies have often overlooked, this study aims to make both academic and practical contributions. It offers useful evidentiary data for SE operators and policymakers in formulating practical strategies and designing policies, thereby presenting a direction for the sustainable development of SEs.
Future research should incorporate more diverse perspectives, such as lifecycle-specific support strategies, private sector cooperation models, and strengthened connectivity with local communities. This will establish a foundation for SEs to contribute to the sustainable development of Korean society.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 배경 1
• 제 2 절 연구의 목적 4
• 제 3 절 연구의 방법 7
• 제 2 장 이론적 배경 및 선행연구 고찰 8
• 제 1 절 이론적 배경 8
• 1. 사회적기업의 개념 8
• 2. 사회적기업의 현황 및 지원제도 10
• 제 2 절 선행연구 고찰 32
• 1. 성장영향변수 32
• 2. 성장결과변수 42
• 3. 인증유형 47
• 4. 기업규모와 기업（조직）형태 48
• 제 3 장 연구설계 52
• 제 1 절 연구모형 및 연구가설의 설정 52
• 1. 연구모형의 설정 52
• 2. 연구가설의 설정 52
• 제 2 절 조사의 설계 53
• 1. 표본의 설계 53
• 2. 사용변수의 측정 54
• 3. 분석방법 및 절차 54
• 제 4 장 분석결과 및 가설검정 55
• 제 1 절 조사표본의 일반적 특성 55
• 제 2 절 연구가설의 검정 56
• 1. 성장영향요인이 성장결과에 미치는 영향 57
• 2. 성장영향요인이 성장결과에 영향을 미칠 때 인증유형의 조절효과 69
• 3. 추가분석 83
• 제 5 장 결론 및 제언 106
• 제 1 절 연구 결과의 요약 106
• 제 2 절 연구의 시사점 108
• 제 3 절 연구의 한계와 향후 연구 방향 109
• [참고문헌] 112
• 부록（설문지） 122
• Abstract 128