디지털 리터러시와 삶의 만족도 간의 관계에 관한 연구 : 비공식적 사회관계망 접촉 빈도의 매개 경로 분석 = A Study on the Relationship Between Digital Literacy and Life Satisfaction Among Older Adults: An Analysis of the Mediating Pathway of Informal Social Network Contact Frequency

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 디지털 리터러시와 노인의 삶의 만족도 간의 관계를 실증적으로 분석하고, 비공식적 사회관계망 접촉 빈도가 이러한 관계 속에서 어떠한 매개 경로로 작용하는지를 살펴보고자 한다. 디지털 환경이 일상생활 전반으로 확산된 현대 사회에서는 사회적 소통, 정보 탐색, 공공서비스 이용 등 다양한 활동이 디지털 매체를 중심으로 이루어지고 있다. 그러나 노년층은 여전히 디지털 기기 활용이 일상화된 사회 환경에 충분히 적응하지 못한 경우가 많으며, 디지털 기기를 활용한 사회적 관계 유지 방식에서도 어려움을 겪고 있다. 이러한 맥락에서 노인의 디지털 리터러시와 삶의 만족도 간의 관계를 보다 구체적으로 검토할 필요성이 제기된다.
본 연구는 2023년 노인실태조사의 원자료를 분석 데이터로 활용하여 65세 이상의 노인을 주요 분석 대상으로 삼았다. 디지털 리터러시는 일상생활에서 요구되는 디지털 기능을 실제로 수행할 수 있는 정도, 즉 수행 가능한 디지털 매체 기능의 범위와 수준을 기준으로 측정하였으며, 이는 스마트폰과 PC를 포함한 디지털 매체 활용 능력을 반영하는 지표로 이해할 수 있다. 삶의 만족도는 개인의 전반적인 생활에 대한 주관적 만족도를 묻는 문항을 통해 파악하였고, 비공식적 사회관계망 접촉 빈도는 자녀, 친척, 친구와의 비대면 연락 빈도를 중심으로 구성하였다. 주요 변수 간의 관련성을 살펴보기 위해 위계적 회귀분석과 부트스트래핑 기법을 활용하였다.
분석 결과, 디지털 리터러시 수준이 높은 노인일수록 삶의 만족도가 상대적으로 높게 나타났으며, 디지털 리터러시와 삶의 만족도 간의 관계에서 비공식적 사회관계망 접촉 빈도가 일정 부분 매개 경로로 작용하는 것으로 확인되었다. 특히 비대면 소통을 중심으로 한 사회적 교류는 디지털화된 사회 환경을 반영하는 접촉 방식으로 볼 수 있으며, 디지털 기기를 활용하는 능력이 노인의 사회적 관계 유지와도 관련될 수 있음을 시사한다. 이러한 사회적 관계는 삶의 만족도와도 일정한 관련성을 지니는 것으로 해석될 수 있다.
이러한 결과는 디지털 리터러시가 노인의 삶의 만족도와 관련될 뿐만 아니라, 사회적 관계를 매개로 한 관련성이 나타난다는 점을 보여준다. 이는 정보복지모델이 제시하는 복지 경로와 활동이론이 강조하는 사회적 관계의 의미가 결합되어, 디지털 리터러시가 사회적 관계의 증진을 매개로 노인의 삶의 만족도로 이어지는 연구모형을 뒷받침한다는 점을 시사한다. 다시 말해, 디지털 리터러시는 비공식적 사회관계망 접촉 빈도를 매개로 노인의 삶의 만족도와 연결되는 복지 경로를 형성하여 효과를 발휘하는 것으로 이해할 수 있다. 나아가 실천적 차원에서는 노인을 대상으로 한 디지털 리터러시 지원이 단순한 기능 습득에 그치기보다 사회적 관계 형성 및 유지, 그리고 일상적 상호작용을 촉진하는 방향으로 설계될 필요가 있음을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study empirically examines the relationship between digital literacy and life satisfaction among older adults, with a particular focus on the mediating role of informal social network contact frequency. In contemporary society, where digital technologies permeate most aspects of daily life, activities such as social communication, information seeking, and the use of public services are increasingly conducted through digital media. However, many older adults have not yet fully adapted to the digitalized environment and still struggle to maintain social relationships through digital technologies. In this context, a more detailed examination of the relationship between digital literacy and life satisfaction among older adults is warranted.
Based on data from the 2023 Korean Elderly Survey, the present study focused on adults aged 65 and above. Digital literacy was evaluated by considering the breadth and level of digital media functions respondents were able to perform in their daily lives, reflecting their ability to use digital devices such as smartphones and personal computers. Life satisfaction was measured using a self-reported item assessing overall satisfaction with one’s life. Informal social network contact frequency, in contrast, was calculated based on how often individuals communicated with children, relatives, and friends through non-face-to-face means. Associations among the main study variables were examined using hierarchical regression analyses with bootstrapped indirect-effect estimates.
Among adults aged 65 and older, those who demonstrated stronger digital skills generally reported higher levels of life satisfaction. This relationship was partly explained by how frequently they stayed in contact with their informal social networks. For many older adults today, staying socially connected often depends on non-face-to-face digital communication in an increasingly digitalized environment. In turn, stronger social connections are associated with greater life satisfaction.
Taken together, the results suggest that digital literacy relates to life satisfaction not only through a direct association but also through its role in supporting social relationships. From a broader perspective, this pattern aligns with an integrated approach that brings together the welfare pathways of the Information Welfare Model and Activity Theory’s emphasis on social ties as a foundation for positive life outcomes. By facilitating informal social network contact, digital literacy appears to contribute to higher life satisfaction among older adults. From a practical perspective, digital literacy programs for older adults should go beyond basic technical training and be designed to promote social relationship formation, maintenance, and everyday social interaction.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구의 필요성 1
• 제 2 절 연구 목적 및 연구 문제 7
• 제 2 장 이론적 배경 8
• 제 1 절 디지털 리터러시 8
• 1. 정보 격차 이론과 디지털 리터러시: 개념 정의와 연구 동향 8
• 2. 노인의 삶에서 디지털 리터러시가 가지는 의미: 정보복지모델의 적용 10
• 제 2 절 삶의 만족도 13
• 1. 삶의 만족도: 개념 정의와 연구 동향 13
• 제 3 절 노년기 비공식적 사회관계망 15
• 1. 노년기 비공식적 사회관계망: 개념 정의와 연구 동향 15
• 2. 노인의 삶에서 비공식적 사회관계망이 가지는 의미: 활동이론의 적용 17
• 제 4 절 주요 변수 간의 관계와 비공식적 사회관계망 접촉 빈도의 매개 경로에 대한 이론적 논의 21
• 1. 디지털 리터러시와 노인의 삶의 만족도 간의 관계 21
• 2. 디지털 리터러시와 노년기 비공식적 사회관계망 접촉 빈도 간의 관계 23
• 3. 노년기 비공식적 사회관계망 접촉 빈도와 삶의 만족도 간의 관계 25
• 4. 디지털 리터러시와 노인의 삶의 만족도 간의 관계에서 비공식적 사회 관계망 접촉 빈도의 매개 경로에 대한 이론적 논의: 정보복지모델과 활동이론의 통합적 적용 28
• 제 3 장 연구모형 및 연구가설 33
• 제 1 절 연구모형 33
• 제 2 절 연구가설 34
• 제 4 장 연구 방법 35
• 제 1 절 분석자료 및 연구 대상 35
• 제 2 절 변수의 정의 및 측정 37
• 1. 독립변수: 디지털 리터러시 37
• 2. 종속변수: 삶의 만족도 40
• 3. 매개변수: 비공식적 사회관계망 접촉 빈도 41
• 4. 통제변수: 성별, 연령, 교육수준, 배우자 유무, 자녀없음, 자녀 동거, 거주지역, 가구별 소득수준, 건강상태 44
• 제 3 절 분석방법 48
• 제 5 장 연구결과 50
• 제 1 절 기술통계 50
• 1. 연구 대상자의 인구사회학적 특성 50
• 2. 주요 변수의 기술통계 53
• 제 2 절 주요 변수 간 상관관계 56
• 제 3 절 가설 검증 61
• 1. 디지털 리터러시와 노인의 삶의 만족도 간의 관계 62
• 2. 디지털 리터러시와 노인의 비공식적 사회관계망 접촉 빈도 간의 관계 66
• 3. 비공식적 사회관계망 접촉 빈도의 매개 경로 검증 70
• 제 6 장 논의 및 결론 76
• 제 1 절 연구결과 요약 76
• 제 2 절 연구결과 논의 80
• 1. 이론적 함의 80
• 2. 실천적 함의 81
• 제 3 절 연구의 한계 및 후속 연구 제언 83
• 참고문헌 85
• 부록 96
• ABSTRACT 97