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    원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 영유아교사의 업무수행능력에 미치는 영향 = The Effects of Directors’ Servant Leadership and Teacher Cooperation on the Job Performance of Early Childhood Teachers

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    본 연구의 목적은 영유아교사가 인식한 원장의 서번트리더십과 교사 간 협 력, 그리고 영유아교사의 업무수행능력 간의 관계를 규명하고, 서번트리더십과 교사 간 협력이 업무수행능력에 미치는 영향을 분석하는 데 있다. 이에 본 연 구는 세 변인의 관련성을 체계적으로 분석하여 유아교육기관 조직문화 개선 및 교사 전문성 향상에 기초자료를 제공하고자 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다. 1. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행능력의 일반 적 경향은 어떠한가? 2. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행능력의 상관 관계는 어떠한가? 3. 원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 영유아교사의 업무수행능력에 미 치는 상대적 영향력은 어떠한가? 본 연구의 대상은 충청권 지역 유아교육기관에 근무하는 영유아교사이며, 총 260부의 설문지를 배부하여 238부를 회수하였다. 이 중 응답이 불성실한 자료를 제외한 217부를 최종 분석에 사용하였다. 연구 도구는 원장의 서번 트리더십을 측정하기 위해 Barbuto와 Wheeler(2006)의 구성요인을 기반으로 손지향(2020)이 개발한 척도를 사용하였으며, 교사 간 협력은 권순형과 김도 기(2013)의 교사협력 진단도구를 윤소연(2017)이 수정한 문항을 보완하여 활 용하였다. 업무수행능력은 Williams 와 Anderson(1991)의 과업수행 척도를 기 반으로 정경선(2019)이 유아교육기관에 맞게 수정한 문항을 참고하여 주어진 업무와 자발적 노력의 두 하위 요소로 구성하였다. 자료 분석은 SPSS 21.0 프로그램을 사용하여 실시하였다. 연구대상자 특성 파악을 위해 빈도분석과 백분율을 산출하였고, 주요 변인의 일반적 경향은 기술통계분석을 통해 평균과 표준편차를 산출하였다. 또한 각 척도의 내적 일관성 검증을 위해 Cronbach’s α 계수를 산출하였으며, 변인 간 관련성 파악을 위해 Pearson의 적률상관분석을 실시하였다. 마지막으로 원장의 서 번트리더십과 교사 간 협력이 업무수행능력에 미치는 영향을 검증하기 위해 다중회귀분석과 단계적 회귀분석을 수행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 주요 변인의 일반적 경향을 분석한 기술통계 결과, 원장의 서번트리 더십의 하위요인 중 지혜가 가장 높고, 그다음으로 조직의 청지기 정신, 설 득, 이타적 소명, 감정적 치유 순으로 나타났다. 교사 간 협력 또한 중간 이 상 수준을 보였으며, 하위요인 중 책임감이 가장 높은 평균을 보였고, 다음 으로 상호 신뢰성, 자율성, 공동의 목적의식, 지식·정보공유 순으로 나타났 다. 업무수행능력에서는 주어진 업무가 자발적 노력보다 더 높은 평균을 보 여, 영유아교사들은 기본적으로 요구되는 과업 수행에서 비교적 안정적인 능력을 보이는 것으로 해석된다. 둘째, 주요 변인의 일반적 경향을 분석한 기술통계 결과, 원장의 서번트리 더십 하위요인 중 지혜가 가장 높고, 그다음으로 조직의 청지기 정신, 설득, 이타적 소명, 감정적 치유 순으로 나타났다. 교사 간 협력 또한 중간 이상 수준을 보였으며, 하위요인 중 책임감이 가장 높은 평균을 보였고, 다음으로 상호 신뢰성, 자율성, 공동의 목적의식, 지식·정보공유 순으로 나타났다. 업 무수행능력에서는 주어진 업무가 자발적 노력보다 더 높은 평균을 보여, 영 유아교사들은 기본적으로 요구되는 과업 수행에서 비교적 안정적인 능력을 보이는 것으로 해석된다. 셋째, 다중회귀분석을 통해 원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 업무 수행능력 전체에 미치는 영향을 분석한 결과, 회귀모형은 통계적으로 유의 하였으며 전체 설명력은 79.7%로 나타났다. 그러나 두 독립변인 중 교사 간 협력만이 유의한 예측 요인으로 확인되었으며, 서번트리더십은 유의한 영향 을 미치지 않는 것으로 나타났다. 잔차의 독립성 또한 Durbin-Watson 계수 를 통해 충족되었으며, 공차한계와 VIF 결과 다중공선성 문제는 없는 것으 로 확인되었다. 넷째, 단계적 회귀분석을 통해 하위요인 수준에서의 영향력을 검증한 결 과, 서번트리더십의 모든 하위요인은 최종모형에서 제외되었으며, 교사 간 협력의 하위요인만이 업무수행능력 전체에 유의하게 기여하는 것으로 나타 났다. 구체적으로 자율성, 책임감, 지식·정보공유, 공동의 목적의식 순으로 영향력이 큰 것으로 분석되었다. 이는 업무수행능력 전체를 설명하는 핵심 요인이 교사 간 협력임을 명확히 보여준다. 다섯째, 업무수행능력의 두 하위요인인 주어진 업무와 자발적 노력에 대 한 영향력을 별도로 분석한 결과, 주어진 업무에서는 교사 간 협력의 하위 요인인 공동의 목적의식, 지식·정보공유, 자율성, 책임감이 모두 유의한 예 측 변인으로 나타났으며, 서번트리더십의 하위요인은 포함되지 않았다. 이는 영유아교사가 수행해야 하는 기본적 과업은 교사 간 협력 체계와 직접적으 로 연계됨을 보여준다. 자발적 노력 영역에서는 교사 간 협력의 하위요인들뿐 아니라 서번트리더 십의 설득 요인이 유의한 정적 영향을 미쳤으며, 서번트리더십의 지혜는 부 적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 자발적으로 업무를 확장·보완하 려는 행동이 조직 내 협력 분위기 외에도 리더의 설득적·관계적 접근에 영 향을 받을 수 있음을 시사한다. 이상의 결과는 교사 간 협력 요인들이 업무수행능력 전반에 걸쳐 가장 안 정적이면서 지속적으로 영향을 미치는 핵심 요인임을 보여준다. 반면 서번 트리더십은 자발적 노력 영역에서만 제한적으로 유의한 영향을 보여, 원장 의 지원적 리더십은 조직문화 및 경험적 분위기 조성에 간접적 역할을 수행 할 가능성을 시사한다.
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    본 연구의 목적은 영유아교사가 인식한 원장의 서번트리더십과 교사 간 협 력, 그리고 영유아교사의 업무수행능력 간의 관계를 규명하고, 서번트리더십과 교사 간 협력이 업무수행능력에 ...

    본 연구의 목적은 영유아교사가 인식한 원장의 서번트리더십과 교사 간 협 력, 그리고 영유아교사의 업무수행능력 간의 관계를 규명하고, 서번트리더십과 교사 간 협력이 업무수행능력에 미치는 영향을 분석하는 데 있다. 이에 본 연 구는 세 변인의 관련성을 체계적으로 분석하여 유아교육기관 조직문화 개선 및 교사 전문성 향상에 기초자료를 제공하고자 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다. 1. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행능력의 일반 적 경향은 어떠한가? 2. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행능력의 상관 관계는 어떠한가? 3. 원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 영유아교사의 업무수행능력에 미 치는 상대적 영향력은 어떠한가? 본 연구의 대상은 충청권 지역 유아교육기관에 근무하는 영유아교사이며, 총 260부의 설문지를 배부하여 238부를 회수하였다. 이 중 응답이 불성실한 자료를 제외한 217부를 최종 분석에 사용하였다. 연구 도구는 원장의 서번 트리더십을 측정하기 위해 Barbuto와 Wheeler(2006)의 구성요인을 기반으로 손지향(2020)이 개발한 척도를 사용하였으며, 교사 간 협력은 권순형과 김도 기(2013)의 교사협력 진단도구를 윤소연(2017)이 수정한 문항을 보완하여 활 용하였다. 업무수행능력은 Williams 와 Anderson(1991)의 과업수행 척도를 기 반으로 정경선(2019)이 유아교육기관에 맞게 수정한 문항을 참고하여 주어진 업무와 자발적 노력의 두 하위 요소로 구성하였다. 자료 분석은 SPSS 21.0 프로그램을 사용하여 실시하였다. 연구대상자 특성 파악을 위해 빈도분석과 백분율을 산출하였고, 주요 변인의 일반적 경향은 기술통계분석을 통해 평균과 표준편차를 산출하였다. 또한 각 척도의 내적 일관성 검증을 위해 Cronbach’s α 계수를 산출하였으며, 변인 간 관련성 파악을 위해 Pearson의 적률상관분석을 실시하였다. 마지막으로 원장의 서 번트리더십과 교사 간 협력이 업무수행능력에 미치는 영향을 검증하기 위해 다중회귀분석과 단계적 회귀분석을 수행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 주요 변인의 일반적 경향을 분석한 기술통계 결과, 원장의 서번트리 더십의 하위요인 중 지혜가 가장 높고, 그다음으로 조직의 청지기 정신, 설 득, 이타적 소명, 감정적 치유 순으로 나타났다. 교사 간 협력 또한 중간 이 상 수준을 보였으며, 하위요인 중 책임감이 가장 높은 평균을 보였고, 다음 으로 상호 신뢰성, 자율성, 공동의 목적의식, 지식·정보공유 순으로 나타났 다. 업무수행능력에서는 주어진 업무가 자발적 노력보다 더 높은 평균을 보 여, 영유아교사들은 기본적으로 요구되는 과업 수행에서 비교적 안정적인 능력을 보이는 것으로 해석된다. 둘째, 주요 변인의 일반적 경향을 분석한 기술통계 결과, 원장의 서번트리 더십 하위요인 중 지혜가 가장 높고, 그다음으로 조직의 청지기 정신, 설득, 이타적 소명, 감정적 치유 순으로 나타났다. 교사 간 협력 또한 중간 이상 수준을 보였으며, 하위요인 중 책임감이 가장 높은 평균을 보였고, 다음으로 상호 신뢰성, 자율성, 공동의 목적의식, 지식·정보공유 순으로 나타났다. 업 무수행능력에서는 주어진 업무가 자발적 노력보다 더 높은 평균을 보여, 영 유아교사들은 기본적으로 요구되는 과업 수행에서 비교적 안정적인 능력을 보이는 것으로 해석된다. 셋째, 다중회귀분석을 통해 원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 업무 수행능력 전체에 미치는 영향을 분석한 결과, 회귀모형은 통계적으로 유의 하였으며 전체 설명력은 79.7%로 나타났다. 그러나 두 독립변인 중 교사 간 협력만이 유의한 예측 요인으로 확인되었으며, 서번트리더십은 유의한 영향 을 미치지 않는 것으로 나타났다. 잔차의 독립성 또한 Durbin-Watson 계수 를 통해 충족되었으며, 공차한계와 VIF 결과 다중공선성 문제는 없는 것으 로 확인되었다. 넷째, 단계적 회귀분석을 통해 하위요인 수준에서의 영향력을 검증한 결 과, 서번트리더십의 모든 하위요인은 최종모형에서 제외되었으며, 교사 간 협력의 하위요인만이 업무수행능력 전체에 유의하게 기여하는 것으로 나타 났다. 구체적으로 자율성, 책임감, 지식·정보공유, 공동의 목적의식 순으로 영향력이 큰 것으로 분석되었다. 이는 업무수행능력 전체를 설명하는 핵심 요인이 교사 간 협력임을 명확히 보여준다. 다섯째, 업무수행능력의 두 하위요인인 주어진 업무와 자발적 노력에 대 한 영향력을 별도로 분석한 결과, 주어진 업무에서는 교사 간 협력의 하위 요인인 공동의 목적의식, 지식·정보공유, 자율성, 책임감이 모두 유의한 예 측 변인으로 나타났으며, 서번트리더십의 하위요인은 포함되지 않았다. 이는 영유아교사가 수행해야 하는 기본적 과업은 교사 간 협력 체계와 직접적으 로 연계됨을 보여준다. 자발적 노력 영역에서는 교사 간 협력의 하위요인들뿐 아니라 서번트리더 십의 설득 요인이 유의한 정적 영향을 미쳤으며, 서번트리더십의 지혜는 부 적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 자발적으로 업무를 확장·보완하 려는 행동이 조직 내 협력 분위기 외에도 리더의 설득적·관계적 접근에 영 향을 받을 수 있음을 시사한다. 이상의 결과는 교사 간 협력 요인들이 업무수행능력 전반에 걸쳐 가장 안 정적이면서 지속적으로 영향을 미치는 핵심 요인임을 보여준다. 반면 서번 트리더십은 자발적 노력 영역에서만 제한적으로 유의한 영향을 보여, 원장 의 지원적 리더십은 조직문화 및 경험적 분위기 조성에 간접적 역할을 수행 할 가능성을 시사한다.

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    목차 (Table of Contents)

    • 표 목 차 ⅲ
    • 그림목차 ⅳ
    • 국문요약 ⅴ
    • Ⅰ. 서 론 1
    • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
    • 표 목 차 ⅲ
    • 그림목차 ⅳ
    • 국문요약 ⅴ
    • Ⅰ. 서 론 1
    • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
    • 2. 연구 문제 7
    • 3. 용어의 정리 8
    • Ⅱ. 이론적 배경 10
    • 1. 서번트리더십 10
    • 2. 교사 간 협력 17
    • 3. 업무수행능력 22
    • 4. 선행연구 25
    • Ⅲ. 연구 방법 29
    • 1. 연구 대상 29
    • 2. 연구 도구 31
    • 3. 연구 절차 34
    • 4. 자료 분석 35
    • Ⅳ. 연구 결과 및 해석 36
    • 1. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행능력의 일반적인 경향 36
    • 2. 원장의 서번트리더십, 교사 간 협력, 영유아교사의 업무수행력간의 상관관계 38
    • 3. 원장의 서번트리더십과 교사 간 협력이 영유아교사의 업무수행 능력에 미치는 영향 42
    • Ⅴ. 논의 및 결론 51
    • 1. 논의 51
    • 2. 결론 및 제언 58
    • 참고문헌 61
    • 부 록 70
    • ABSTRACT 79
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