방문구강건강관리 서비스에서 치과위생사의 장애요인 인식 및 영향 요인에 관한 연구 = A study on dental hygienists' perception of barriers and influencing factors in visiting oral healthcare service

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was conducted to identify the level of perception of barriers and their influencing factors among dental hygienists who provide visiting oral healthcare services, with the aim of suggesting directions for future service quality improvement and field-oriented institutional enhancement. A self-administered online survey was conducted on 102 dental hygienists nationwide from July 14 to September 10, 2025. Data analysis was performed using IBM SPSS Statistics 29.0, and the significance level was set at 0.05. The analysis methods included descriptive statistics, independent samples t-test, one-way ANOVA, correlation analysis, multiple regression analysis, and hierarchical multiple regression analysis. The results are as follows.
The majority of the study participants were female (85.3%), aged in their 30s (45.1%), and worked in the Yeongnam region (55.9%). Visiting oral healthcare service activities were predominantly carried out as volunteer work (52.9%), and the performance frequency was low (two times a month or less) for 72.5% of the participants.

The dental hygienists' level of barrier perception averaged 51.42 points, indicating an above-average level, with 'inadequacy of institutions and systems' being the highest rated sub-domain. Analysis based on general characteristics revealed significant differences in barrier perception according to gender, age, region, work experience, experience in performing visiting oral healthcare services, and activity type(p<.05). Dental hygienists without service experience perceived barriers significantly higher than those with experience (t=-2.996, p<.01). There was also an observed tendency for participants in the volunteer activity type to perceive barriers higher than the primary/side job groups (F=12.392, p<.001).
The hierarchical multiple regression analysis confirmed that service experience (t=-2.707, p<.01), activity type (t=3.495, p<.001), and frequency of performance (t=-3.596, p<.001) were significant influencing factors. Specifically, the activity type (collaboration) increased the perception of barriers, while the frequency of performance decreased it.
In conclusion, the barriers perceived by dental hygienists are significantly influenced by the lack of institutional foundation and inadequate support systems rather than personal factors. Therefore, to enhance the quality of visiting oral healthcare services, it is necessary to establish a policy foundation, including the institutionalization of the service delivery system, strengthening support for manpower and equipment, improving the volunteer-centered operational structure, and establishing Interprofessional Education (IPE) and Interprofessional Collaboration (IPC) systems.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 방문구강건강관리 서비스를 수행하는 치과위생사의 장애요인 인식 수준과 그 영향요인을 규명하여, 향후 서비스의 질적 향상과 현장 중심의 제도적 개선 방향을 제시하기 위해 수행되었다. 2025년 7월 14일부터 9월 10일까지 전국의 치과위생사 102명을 대상으로 자기기입식 온라인 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 29.0 프로그램을 사용하였고 유의수준은 0.05에서 검정하였다. 분석 방법은 기술통계, 독립표본 t-검정, 일원배치 분산분석, 상관분석, 다중회귀분석 및 위계적 다중회귀분석을 활용하여 분석하였고 결과는 다음과 같다.
연구 대상자는 여성(85.3%)이 가장 큰 비중을 보였으며, 연령대는 30대(45.1%), 근무지역은 영남권 근무자(55.9%)의 높은 비율을 차지하였다. 방문구강건강관리 서비스 활동은 봉사활동 형태가 52.9%, 수행 빈도는 월 2회 이하의 저빈도가 72.5%로 나타났다.
치과위생사의 장애요인 인식 수준은 평균 51.42점으로 중간 이상 수준이었으며, 하위영역 중 ‘제도 및 시스템 미비’가 가장 높게 나타났다. 일반적 특성에 따른 분석에서는 성별, 연령, 지역, 근무경력, 방문구강건강관리 서비스 수행 경험 여부, 활동 형태에서 유의한 차이가 있었다(p<.05). 수행경험이 없는 치과위생사는 경험이 있는 집단보다 장애요인을 유의하게 높게 인식하였으며(t=-2.996, p<.01), 봉사활동 형태 참여자가 본업·부업 집단보다 장애요인을 높게 인식하는 경향이 관찰되었다(F=12.392, p<.001).
위계적 다중회귀분석 결과, 수행 경험(t=-2.707, p<.01), 수행 형태(t=3.495, p<.001), 업무 수행 빈도(t=-3.596, p<.001)가 유의한 영향 요인으로 확인되었다. 수행형태(협력)는 장애요인 인식을 증가시키는 반면 수행 빈도는 장애요인을 감소시키는 방향으로 작용하였다.
결론적으로, 치과위생사가 인지하는 장애요인은 개인적 요인보다 제도적 기반 부족 및 미흡한 지원체계에 의해 크게 영향을 받는다는 점을 보여준다. 따라서 방문구강건강관리 서비스의 질 향상을 위해서는 서비스 수행 체계의 제도화, 인력·장비 지원 강화, 봉사 중심 운영 구조의 개선, 전문직 간 교육(IPE) 및 협력체계(IPC) 구축 등 정책적 기반 마련이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 1
• 제2절 연구의 목적 5
• 제2장 연구 방법 6
• 제1절 연구 대상 6
• 제2절 연구 도구 7
• 1. 일반적 특성 7
• 2. 장애요인 척도 8
• 3. 개방형 문항 8
• 제3절 분석 방법 9
• 제3장 연구 결과 10
• 제1절 장애요인 인식 및 하위영역 기술통계량 10
• 1. 장애요인 인식 및 하위영역 기술통계량 10
• 2. 장애요인 하위영역 문항별 인식 수준 11
• 제2절 연구대상자의 일반적 특성 14
• 1. 일반적 특성 14
• 2. 근무 특성 15
• 3. 방문구강건강관리 서비스 관련 특성 16
• 4. 근무조건 17
• 제3절 일반적 특성에 따른 방문구강건강관리 서비스 장애요인 인식 차이 18
• 1. 성별에 따른 장애요인 인식 차이 18
• 2. 연령에 따른 장애요인 인식 차이 20
• 3. 최종학력에 따른 장애요인 인식 차이 22
• 4. 결혼상태에 따른 장애요인 인식 차이 24
• 5. 근무기관유형에 따른 장애요인 인식 차이 26
• 6. 고용형태에 따른 장애요인 인식 차이 28
• 7. 지역에 따른 장애요인 인식 차이 30
• 8. 방문구강건강관리 서비스 경험 여부에 따른 장애요인 인식 차이 32
• 9. 방문구강건강관리 서비스 활동 형태에 따른 장애요인 인식 차이 34
• 10. 총 근무경력에 따른 장애요인 인식 차이 36
• 11. 월평균 소득에 따른 장애요인 인식 차이 38
• 12. 수행 빈도에 따른 장애요인 인식 차이 40
• 13. 1회 평균 소요시간에 따른 장애요인 인식 차이 42
• 14. 수행 형태에 따른 장애요인 인식 차이 44
• 제4절 장애요인에 영향을 미치는 요인 46
• 1. 일반적 특성과 장애요인 간 상관관계 46
• 2. 일반적 특성이 장애요인에 미치는 영향 48
• 3. 근무 특성이 장애요인에 미치는 영향 50
• 4. 방문구강건강관리 서비스 관련 특성이 장애요인에 미치는 영향 52
• 5. 근무조건이 장애요인에 미치는 영향 54
• 6. 장애요인 인식에 대한 위계적 다중회귀분석 결과 56
• 제4장 고 찰 59
• 제5장 결 론 65
• 참고문헌 67
• ABSTRACT 71
• 부록 73