성인 남성의 문제성 발톱관리로 인한 생활변화가 재방문의도에 미치는 영향 : 심리적 행복감의 매개효과를 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to empirically examine the effects of problematic toenail care on changes in daily life among adult men and to verify the mediating role of psychological well-being in this relationship. The purpose of this research is to identify the impact of problematic toenail care on the physical and psychological well-being of men, and to propose directions for expanding the male customer base and developing differentiated service strategies in the beauty and healthcare industries. Specifically, the study focuses on analyzing the effects of problematic toenail care on daily life changes and revisit intention, as well as the mediating effect of psychological well-being between these two variables.
The data were collected from adult male consumers with experience in problematic toenail care in both the metropolitan (Seoul, Incheon, and Gyeonggi) and non-metropolitan regions. From August 16 to September 21, 2025, a total of 37 days, a self-administered online survey was distributed via QR code to individuals who visited for toenail care services. A total of 344 valid responses were analyzed after excluding incomplete questionnaires. The study was conducted under the approval of the Institutional Review Board of Seokyeong University(SKUIRB-2025-01-025).
For data analysis, SPSS version 26.0 was used to perform frequency analysis, exploratory factor analysis, correlation analysis, and the Sobel test. The results are summarized as follows.
First, among the subfactors of lifestyle changes caused by problematic toenail care, physical and emotional changes had a significant positive effect on psychological well-being, whereas situational change did not show a significant effect.
Second, lifestyle changes resulting from problematic toenail care significantly influenced revisit intention, with physical, situational, and emotional changes affecting it in positive order of magnitude.
Third, psychological well-being had a significant positive effect on revisit intention, consistent with previous studies showing that the sense of happiness derived from the care process enhances the intention to revisit.
Fourth, the mediating effect of psychological well-being between lifestyle change and revisit intention was partially confirmed. Specifically, physical and emotional changes exhibited significant positive mediating effects on revisit intention, although the mediating effect of emotional change alone was not statistically significant.
In conclusion, physical and emotional changes resulting from problematic toenail care were found to enhance psychological well-being, and lifestyle changes had significant effects on both psychological well-being and revisit intention. Psychological well-being also played a mediating role in the relationship between lifestyle change and revisit intention. Therefore, to encourage continued revisits among adult male consumers seeking toenail care services, it is necessary to focus not only on tangible physical improvements but also on emotional factors that can be applied during the care process. These findings highlight the importance of incorporating emotional aspects into marketing strategies and service management practices.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 성인 남성을 대상으로 문제성 발톱관리가 생활변화에 미치 는 영향을 분석하고, 그 과정에서 심리적 행복감이 매개역할을 수행하는 지를 실증적으로 검증하고자 한다. 이를 통해 문제성 발톱관리가 남성의 신체적·심리적 복지에 미치는 효과를 규명하고, 향후 뷰티·헬스케어 산업 에서의 남성 고객층 확대 및 차별화된 서비스 개발 방향을 제시하는 데 목적이 있으며, 성인 남성의 문제성 발톱관리로 인한 생활변화가 재방문 의도에 미치는 영향과 생활변화와 재방문의도와에 관계에서 심리적 행복 감의 매개효과 중점으로 알아보고자 한다.
본 연구의 조사방법으로는 수도권(서울, 인천, 경기) 및 비수도권 지역 의 문제성 발톱관리 이력이 있는 성인 남성 소비자들을 대상으로 2025년 8월 16일부터 2025년 9월 21일 37일간 방문한 인원들을 대상으로 QR코드 전달 및 실시한 온라인 자기기입식 설문조사 결과를 바탕으로 진행되었다.
최종 분석에는 344부의 응답이 사용되었으며, 서경대학교 기관생명윤리위원회 심의통지서(SKUIRB-2025-01-025) 거쳐 연구를 진행하였다.
자료처리 및 방법은 SPSS 26ver. 프로그램을 활용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 상관분석, Sobel-test 를 실시하였으며, 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 문제성 발톱관리로 인한 생활변화는 심리적 행복감에 유의한 영 향을 미칠 것이라는 가설에 대해서는 문제성 발톱관리로 인한 생활변화의 하위요인 중 신체적 변화와 감정적 변화가 심리적 행복감에 대해 정(+)적 으로 유의한 영향을 미쳤고, 상황적 변화는 심리적 행복감에 대해 유의한 영향을 미치지 못했다.
둘째, 문제성 발톱관리로 인한 생활변화는 재방문의도에 유의한 영향 을 미칠 것이라는 가설에 대해서는 생활변화의 하위요인 신체적 변화, 상 황적 변화, 감정적 변화 순으로 재방문의도에 대해 정(+)적으로 유의한 영향을 미쳤다.
셋째, 심리적 행복감이 재방문의도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 가 설에 대해서는 선행연구들과 동일하게 관리로 인해 형성된 행복이 재방문 의도에 정(+)적인 영향을 미치는 것을 확인했다.
넷째, 문제성 발톱관리로 인한 생활변화는 심리적 행복감을 매개하여 재방문의도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설에 대해서는 생활변화의 하위요인 중 신체적 변화와 감정적 변화의 매개효과가 정(+)적으로 유의 한 매개효과를 보이며 재방문의도에 대해 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었지만, 감정적 변화에서는 그 매개효과가 유의하지 않았다.
결론적으로 문제성 발톱관리로 인한 생활변화의 하위요인 중 신체적· 감정적 변화가 심리적 행복감을 높여주고, 문제성 발톱관리로 인한 생활 변화가 심리적 행복감과 재방문의도에 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었으며 심리적 행복감이 문제성 발톱관리로 인한 생활변화와 재방문의도 의 관계에서 매개효과가 나타나는 것을 확인할 수 있었다.
따라서 문제성 발톱관리 서비스를 원하는 성인 남성 소비자들을 대상 으로 지속적인 재방문을 유도하려면, 관리로 인한 실질적인 신체적 변화 만이 아닌 관리 시 적용할 수 있는 감정적 요인에도 중점을 두며 이를 마케팅 활동 및 관리시에 적극 활용할 필요가 있음을 밝힌 것에 의의를 두고자 한다.
주제어 : 성인남성, 문제성발톱, 생활변화, 심리적행복감, 재방문의도

목차 (Table of Contents)

• 국문 요약 i
• I 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적6
• 3. 변수의 조작적 정의 7
• II 이론적 배경9
• 1. 성인 남성과 네일 시장 9
• 1) 성인 남성의 개념 9
• 2) 성인 남성의 특징 9
• 3) 네일시장의 현황 12
• 4) 네일시장과 성인 남성 14
• 2. 문제성 발톱 16
• 1) 건강한 손·발톱 정의 및 모양16
• 2) 문제성 발톱의 개념 18
• 3) 문제성 발톱의 유형 19
• 4) 문제성 발톱관리에 대한 선행연구31
• 3. 문제성 발톱관리로 인한 생활변화 33
• 1) 생활변화의 개념 33
• 2) 문제성 발톱관리와 생활변화 33
• 3) 문제성 발톱관리로 인한 생활변화의 하위요인 36
• 4) 생활변화에 대한 선행연구 40
• 4. 심리적 행복감 41
• 1) 심리적 행복감의 개념 41
• 2) 심리적 행복감의 하위요인 43
• 3) 심리적 행복감에 대한 선행연구 45
• 5. 재방문의도 47
• 1) 재방문의도의 개념 47
• 6. 변인들 간의 선행연구 49
• Ⅲ. 연구 방법 및 절차 51
• 1. 연구 모형 51
• 2. 연구 가설 52
• 3. 연구 대상 및 절차 54
• 4. 측정 도구 55
• 5. 자료처리 및 분석방법 58
• Ⅳ. 연구 결과 및 고찰 59
• 1. 연구 대상자의 일반적 특성 59
• 2. 발관리 및 발톱관리에 대한 특성 및 실태조사 62
• 3. 문제성 발톱에 대한 인식 68
• 4. 주요 변수들의 타당도와 신뢰도 분석71
• 5. 변수들의 기술통계분석 76
• 6. 변수들의 상관관계 분석77
• 7. 가설 검증 79
• Ⅴ. 결론 및 논의 86
• 1. 요약 및 결론 86
• 2. 시사점 및 제한점90
• 참 고 문 헌93
• 부 록106
• ABSTRACT 119