경주 황리단길 관광객의 문화적 세계관이 장소 애착, 관광 경험, 만족도에 미치는 효과 : 소셜미디어 이용을 조절변수로|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Cultural worldview serves as a crucial cognitive framework that influences how tourists understand and evaluate specific places and cultural elements, playing a decisive role in their tourism experiences and satisfaction. Using Hwangridangil in Gyeongju, South Korea, as a study site, this study examined the impact of tourists' cultural worldview on satisfaction through place attachment and tourism experience as well as the moderating effect of social media use in these relationships. To this end, this study collected 335 valid survey responses, and the mediating and moderating effects were analyzed using SPSS 25.0 and PROCESS Macro. The findings revealed that cultural worldview had a significant positive effect on tourist satisfaction, mediated through place attachment and tourism experience. In particular, place attachment was identified as a key mediating variable leading to satisfaction through tourism experience. While social media use demonstrated a moderating effect by strengthening the relationship between cultural worldview and place attachment, it showed no significant moderating effect on the relationship between cultural worldview and tourism experience. This study holds academic significance as it empirically analyzes the nexus of cultural worldview and social media in the field of tourism studies. From a practical perspective, the findings suggest that developing customized content that considers cultural worldview an implementing experience-based strategies through social media can contribute to enhancing tourists' place attachment and satisfaction, and to more strategic tourism destination development and marketing.
keyword: cultural worldview, place attachment. tourism experience, satisfaction, social media usage

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국문 초록 (Abstract)

경주 황리단길 관광객의 문화 세계관이 장소 애착, 관광 경험, 만족도에 미치는 효과 -소셜미디어 이용을 조절변수로- 최윤서 경희대학교 대학원 관광학과 문화적 세계관은 관광객이 특정 장소와 문화적 요소를 이해하고 평가하는 핵심 적인 인지적 틀로서, 관광 경험과 만족도에 결정적인 영향을 미친다. 본 연구는 경주 황리단길을 사례로, 관광객의 문화적 세계관이 장소 애착과 관광 경험을 통해 만족도에 미치는 영향을 분석하고, 이러한 관계에서 소셜미디어 사용의 조절 효과를 검증했다. 이를 위해 설문조사를 통해 335부의 유효 데이터를 수 집했으며, SPSS 25.0과 PROCESS Macro를 활용하여 매개 및 조절 효과를 분 석했다. 분석 결과, 문화적 세계관은 장소 애착과 관광 경험을 매개로 관광 만 족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 특히 장소 애착은 관광 경험을 거쳐 만 족도로 이어지는 핵심 매개 변수로 확인되었다. 소셜미디어 사용은 문화적 세 계관과 장소 애착 간의 관계를 강화하는 조절 효과를 보였으나, 문화적 세계관 과 관광 경험 간의 관계에서는 유의한 조절 효과가 나타나지 않았다. 본 연구 는 관광학 분야에서 문화적 세계관과 소셜미디어의 상호작용을 실증적으로 분 석했다는 점에서 학문적 의의를 지닌다. 실무적으로는 관광지 개발과 마케팅 전략 수립에 있어 문화적 세계관을 고려한 맞춤형 콘텐츠 개발과 소셜미디어 기반의 경험 중심 전략이 관광객의 장소 애착과 만족도 향상에 기여할 수 있음 을 시사한다. 키워드: 문화적 세계관, 장소 애착, 관광 경험, 만족도, 소셜미디어 이용

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경주 황리단길 관광객의 문화 세계관이 장소 애착, 관광 경험, 만족도에 미치는 효과 -소셜미디어 이용을 조절변수로- 최윤서 경희대학교 대학원 관광학과 문화적 세계관은 관광객이 특정 ...

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