전문상담교사의 학교 집단상담 운영 경험에 관한 질적 연구 = A Qualitative Study on Professional School Counselors' Experiences with Operating School Group Counseling

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 전문상담교사가 학교에서 집단상담을 운영한 경험을 탐색하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구의 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 전문상담교사는 학교 집단상담을 어떤 계기로 시작하는가? 둘째, 전문상담교사는 학교 집단상담을 운영하면서 어떤 어려움을 경험하며, 그 경험은 집단상담을 운영하는 방식에 어떻게 드러나는가? 본 연구의 참여자는 학교에서 집단상담을 운영한 경험이 있으며, 연구에 필요한 정보를 제공할 수 있는 전문상담교사 8명으로 구성되었다. 연구자는 면담에 앞서 참여자에게 연구 목적과 절차를 안내하고 동의를 받았다. 심층면담으로 수집된 자료는 완전축어록으로 전사하였으며, 전사된 자료는 지속적 비교 방법을 적용하여 분석하였다. 분석 결과 7개의 상위범주, 16개의 하위범주, 66개의 개념이 도출되었다. 전문상담교사의 학교 집단상담 운영 경험을 상위범주 중심으로 살펴보면 다음과 같다. 첫째, ‘집단상담을 시작할 이유가 생김’은 집단을 시작한 계기가 학생 지원 의지, 개인상담의 한계, 학위 관련 요구, 학습한 내용의 적용, 학교의 요청 등이 복합적으로 작용한 결과임을 보여준다. 둘째, ‘학교의 구조적 제약을 마주함’은 집단상담 운영이 시간표, 학사일정, 학생 생활 패턴에 크게 영향을 받으며, 방과 후 시간이나 시험 기간에는 참여자 모집과 운영 자체가 어렵고, 집단상담이 위기 개입이나 타 업무에 밀려 주변화되기도 하였다. 셋째, ‘집단상담의 무게를 짊어짐’에서는 리더 경험과 수퍼비전 부재, 수련 기회 부족, 자신감 결여로 인해 불안이 커지며, 부모와 담임교사의 기대에 대한 부담과 준비와 진행 및 사후관리 전 과정에서 정서적·업무적 부담이 누적됨을 확인하였 다. 넷째, ‘교육적 성장을 지향하며 운영함’은 전문상담교사들이 집단을 교육적 실천으로 인식하고, 발달 과업과 적응을 고려한 목표를 설정하며, 치료적 경험을 촉진해 학생의 변화와 성장을 돕고자 함을 보여주었다. 다섯째, ‘자기 개방의 위험과 안전을 관리함’에서는 학생의 자기 개방이 초래할 관계적 위험을 인식하여 비밀보장의 원칙과 한계를 안내하고, 안전한 범위에서 자기 개방이 이루어지도록 조절하는 등 다양한 보호 전략을 사용하였다. 여섯째, ‘집단상담 역량이 자리 잡아 감’은 집단상담 운영 과정에서 문헌 탐독, 구조화 전략 개발, 선발 기준 마련 등 실천 기반 학습이 누적되며 역량이 축적되고, 태도적 성숙도 함께 이루어짐을 보여준다. 마지막으로, ‘집단상담 운영의 지속 가능성이 모색됨’은 긍정적 피드백과 교사의 협조, 성공 경험, 집단 내 소속감과 심리적 회복 등이 집단상담의 지속 운영을 가능하게 하였다. 또한 동아리나 방과 후 프로그램과 같은 제도적 틀 안에서 운영 여건을 마련하고, 집단상담이 학교의 공식 교육활동으로 인정받는다는 느낌이 형성될 때, 이러한 조건들은 다양한 어려움 속에서도 집단상담을 지속하도록 뒷받침하는 자원으로 작동하는 것으로 나타났다. 본 연구는 학교 집단상담이 정해진 절차를 그대로 적용하는 활동이라기보다, 학교 환경의 조건과 전문상담교사의 판단, 운영 중 발생하는 어려움과 이에 대한 조정이 상호작용하며 구성되는 실천임을 보여주었다. 특히 외부 전문가의 관점이나 집단상담 효과 검증 중심 논의에서 벗어나, 현직 전문상담교사의 시각에서 집단을 시작하게 되는 맥락, 운영상의 고민, 관계적·제도적 제약 과 그에 대한 조정 경험을 중심으로 학교 현장의 실제 운영 양상을 조명하였다는 점에서 의의를 지닌다. 나아가 본 연구는 전문상담교사의 학교 집단상담 교육과 수련의 방향을 구체화하고, 학교 차원의 지원체계를 설계하고 보완하는데 필요한 기초자료를 제공하였다는 점에서도 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 5
• 3. 용어의 정의 6
• 가. 전문상담교사6
• 나. 학교 집단상담 6
• 다. 운영경험 7
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 전문상담교사8
• 가. 학교상담과 전문상담교사 8
• 나. 전문상담교사의 직무와 역할13
• 다. 전문상담교사 관련 선행연구17
• 2. 학교 집단상담 21
• 가. 집단상담의 개념과 주요 특성 21
• 나. 학교 집단상담의 특징27
• 다. 학교 집단상담의 운영31
• 라. 학교 집단상담 관련 선행연구 34
• Ⅲ. 연구 방법 40
• 1. 연구참여자 40
• 가. 연구참여자 선정 40
• 나. 연구참여자에 대한 윤리적 고려 42
• 2. 연구도구42
• 가. 연구자의 준비 42
• 나. 반구조화 면담 질문지43
• 3. 자료의 수집 및 분석 45
• 가. 자료 수집 방법45
• 나. 자료 분석 방법46
• 4. 신뢰도 및 타당도 검증47
• Ⅳ. 연구결과 49
• 1. 집단상담을 시작할 이유가 생김 51
• 2. 학교의 구조적 제약을 마주함54
• 3. 집단상담의 무게를 짊어짐57
• 4. 교육적 성장을 지향하며 운영함 63
• 5. 자기 개방의 위험과 안전을 관리함 67
• 6. 집단상담 역량이 자리 잡아 감 71
• 7. 집단상담 운영의 지속 가능성이 모색됨77
• Ⅴ. 논의 및 제언82
• 1. 요약 82
• 2. 논의 84
• 3. 의의 및 시사점98
• 4. 제한점 및 제언 100
• 참고문헌103
• ABSTRACT 120
• 부록 124