교육행정공무원 6급 장기교육의 현업적용도, 직무성과, 조직몰입도 영향 분석 : 경상남도교육청 미래역량강화교육을 중심으로 = The Influence of Long-Term Competency Training on Job Application Transfer, Job Performance, and Organizational Commitment of Grade 6 Education Administrators : Focusing on the Future Competency Strengthening Program of the Gyeongsangnam-do Office of Education

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 교육행정공무원 6급 장기교육인 경상남도교육청 미래역량강화 교육훈련을 중심으로 교육훈련의 현업적용도에 미치는 영향요인을 분석하여 교육과정의 개선점을 찾고, 직무성과와 조직몰입도에 미치는 영향을 파악하여 장기교육의 정책적 방향성과 정당성을 제시하는데 기여할 수 있도록 하였다. 이를 위해 교육훈련 참여자의 개인특성, 교육만족도, 근무지 특성과 현업적용도와의 관계, 참여자의 개인특성과 근무지 특성이 현업적용도에 미치는 영향에 대하여 교육만족도의 매개효과, 그리고 교육훈련 참여 여부에 따른 직무성과 향상, 조직몰입도의 변동 관계를 분석하였다.
연구대상은 미래역량강화 교육훈련을 이수한 후 6개월이 경과한 126명 중 101명이 현업적용도 설문조사에 참여하였으며, 비교집단으로 교육훈련 미참여자 144명을 표집하였다. 선행연구를 통하여 개인특성(자기효능감, 학습동기, 전이동기) 3가지, 교육만족도(강사역량, 교육내용, 교육방법) 3가지, 근무지 특성(학교, 기관) 2가지 등 8가지를 현업적용도 영향요인으로 설정하였다. 직무성과(직무수행역량수준과 직무수행역량 점수) 2가지, 조직몰입도(조직목표 일치, 자긍심) 2가지를 측정하여 참여자와 미참여자 간 비교 분석하였다. 자료는 SPSS 29.0을 활용하여 기술통계, t-검정, 상관분석, 회귀분석, 매개분석을 실시하였으며, 측정도구의 신뢰도는 현업적용도 Cronbach’s α =.947로 매우 높게 나타났다.
현업적용도에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과, 개인특성 및 교육만족도가 높은 집단은 낮은 집단에 비해 현업적용도가 상대적으로 높았으며, 통계적으로 유의한 차이가 확인되었다. 교육만족도(강사역량, 교육내용, 교육방법 만족도의 평균)를 매개변수로 포함한 분석 결과와 교육만족도를 구성하는 하위 요인들을 각각 매개변수로 포함한 결과는 차이가 나타났다. 학교 근무가 교육만족도를 통해 현업적용도에 부정적 영향을 미친다는 결과가 나타나, 학교 근무의 현업적용도에 대한 부정적 영향을 줄이기 위한 정책 방안이 필요해 보인다. 그리고, 현업적용도의 차이를 설명하는 가장 우수한 변수는 교육내용 만족도로 나타나 현업적용도를 높이기 위해서는 교육훈련 설계시 현장중심의 교육내용 구성과 질적 수준의 확보가 필수적이다.
교육훈련 참여 여부에 따른 직무성과 향상을 비교한 결과, 교육훈련 참여자는 미참여자보다 직무수행역량 수준과 역량점수 변동이 모두 유의하게 높게 나타나 미래역량강화 교육훈련이 실제 업무성과 향상에 기여하고 있음을 보여준다. 조직몰입도 변동은 참여자가 미참여자에 비해 자긍심의 변동은 유의하게 높았으나, 조직목표 일치 변동에는 통계적으로 유의한 차이가 없었다. 교육훈련이 개인의 조직 구성원으로서의 자긍심 향상에는 긍정적 영향을 미치지만, 개인의 직무와 조직 목표 간 연결성의 인식 변화에는 이르지 못함을 알 수 있다.
본 연구는 교육청의 6급 장기교육인 미래역량강화 교육훈련에 대한 실증적 데이터를 축적하고 후속연구의 토대를 마련했다는데 의의가 있다. 미래역량강화 교육훈련은 학교 근무의 현업적용도 향상을 위한 정책적 방안이 필요하며, 교육내용 중심의 설계로 실무와의 연계성을 강화하여야 한다. 또한, 교육훈련이 직무성과 향상과 조직 구성원으로서의 자긍심에 기여하고 있는 것으로 나타나 교육훈련의 필요성을 적극적으로 알리고, 교육훈련을 통해 조직목표를 내재화할 수 있도록 교육프로그램 개선이 필요하다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 연구의 제한점 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 교육훈련과 평가 6
• 가. 교육훈련 개념 6
• 나. 교육훈련 평가 8
• 2. 교육훈련의 현업적용도와 관련 변인 10
• 가. 현업적용도 개념 10
• 나. 현업적용도 평가모형 11
• 다. 현업적용도 측정과 영향요인16
• 라. 현업적용도와 개인특성과의 관계 20
• 마. 현업적용도와 교육만족도와의 관계23
• 바. 현업적용도와 근무지 특성과의 관계 29
• 3. 교육훈련의 직무성과와 조직몰입도 31
• 가. 직무성과 개념 31
• 나. 조직몰입도 개념 33
• 다. 교육훈련 참여와 직무성과 34
• 라. 교육훈련 참여와 조직몰입도 35
• 4. 6급 미래역량강화 과정 37
• 가. 시도교육청 미래역량강화 교육훈련 38
• 나. 경남교육청 미래역량강화 교육훈련 39
• 5. 선행연구 검토 46
• Ⅲ. 연구방법 48
• 1. 연구모형 48
• 2. 연구대상 및 변수 측정 50
• 가. 연구대상 50
• 나. 변수의 조작적 정의와 측정도구 50
• 다. 조사도구 53
• 라. 조사표본의 특성과 조사도구의 신뢰성 57
• 3. 자료분석 방법 61
• Ⅳ. 연구결과 62
• 1. 기초통계분석 62
• 가. 참여자의 주요 개인특성, 교육만족도, 근무지 특성 62
• 나. 참여자의 현업적용도 67
• 다. 직무성과와 조직몰입도 68
• 2. 현업적용도의 영향요인 분석 71
• 가. 평균차이와 상관관계 분석 71
• 나. 회귀 분석 75
• 3. 직무성과와 조직몰입도 분석 90
• 가. 평균차이 분석 90
• 나. 회귀분석 92
• 4. 논의 104
• Ⅴ. 결론 109
• 1. 요약 109
• 2. 제언 113
• 가. 미래역량강화 교육훈련을 위한 제언 113
• 나. 후속연구 제언 115
• 참고문헌 117
• ABSTRACT 126
• 부록129