산림레포츠 프로그램의 선택속성에 대한 만족도가 재참여의도에 미치는 영향: 관여도 및 성별의 조절효과 = The Effect of Satisfaction with Selection Attributes of Forest Leisure Sports Programs on Re-participation Intentions: Moderating Effects of Involvement and Gender

국문 초록 (Abstract)

최근 국민소득의 증대와 여가활동의 일상화로 산림레포츠는 건강 증진, 삶의 질 향상, 그리고 지역사회 활성화를 도모하는 자연 기반 여가활동으로 큰 주목을 받고 있다. 정부 차원에서도 산림레포츠를 산림복지서비스의 일환으로 지정하고 관련 법령 개정과 지도사 자격제도를 도입하는 등 양적 시설 확충과 정책적 지원을 지속하고 있다.
그러나 이러한 양적 확대에도 불구하고 현재 운영되는 프로그램들은 대개 단순 체험 위주에 머물러 있어 체계적인 교육과정으로서의 질적 성장은 미흡한 실정이다. 기존 연구들 역시 산림교육이나 산림치유 분야에 편중되어 있거나 인구통계학적 특성 및 개별 프로그램의 효과 검증에만 초점을 맞추어 왔다. 특히 산림레포츠의 핵심성공요인인 선택속성을 구조화하여 만족 및 재참여의도와의 관계를 종합적으로 분석한 연구는 매우 부족한 실정이다.
이에 따른 연구의 목적은 참가자가 인식하는 산림레포츠 프로그램의 선택속성(외적 및 내적)에 대한 만족도가 재참여의도에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고, 이 과정에서 개인적 특성인 관여도와 성별의 조절효과를 검증하는 것에 있다.
연구 목적 달성을 위해 강원도 소재 공공기관 산림레포츠 프로그램 참가자를 대상으로 선정하였다. 2025년 4월부터 6월까지 설문조사를 실시하여 최종 327부의 유효 표본을 확보하였다. 자료 분석은 SPSS 28.0을 활용하여 탐색적요인분석, 신뢰도 및 타당도 검증, 상관분석, 다중회귀분석 및 위계적 회귀분석을 통한 조절효과 분석을 수행하였다.
분석 결과, 첫째, 선택속성 중 운영시간, 참여기간 등으로 구성된 내적시간 요인은 만족과 재참여의도에 가장 강력한 정(+)의 영향을 미치는 핵심 변인으로 확인되어 가설이 채택되었다. 둘째, 안전과 고객서비스를 포함하는 외적무형 요인은 재참여의도에 유의한 영향을 미쳤으나 영향력은 상대적으로 낮았다. 셋째, 만족도는 재참여의도의 직접적인 선행변수임을 입증하였다. 넷째, 관여도의 조절효과 분석 결과, 관여도는 만족과 재참여의도 간의 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났다. 다섯째, 성별 조절효과의 경우, 외적무형 요인에서는 유의한 조절효과가 나타났지만, 내적시간 요인에서는 성별에 따른 차이가 발견되지 않았다.
학문적으로는 산림레포츠 선택속성을 외적 및 내적 요인으로 체계화하고 관여도와 성별의 심리적 및 인구학적 조절 기제를 규명하여 산림복지서비스 연구의 외연을 확장하였다. 실무적으로는 참가자의 생활 패턴과 연계된 유연한 프로그램 운영(내적시간 요인 강화)이 재참여율 제고의 핵심임을 시사하며, 특히 여성 참가자가 민감하게 반응하는 안전 및 서비스 품질(외적무형 요인)에 대한 차별화된 관리 전략이 필요함을 제시한다. 향후 연구에서는 연구결과의 일반화를 위해 다양한 지역과 계절별 표본 확보가 필요하다. 또한 설문 기반의 의도 데이터뿐만 아니라 실제 예약 및 방문 기록 등 행동 기반 데이터를 활용한 후속 연구와 연령, 소득 수준 등 다양한 변인을 고려한 세분화된 연구가 지속되어야 할 것이다. 이를 통해 산림레포츠 프로그램의 지속가능한 발전에 기여할 수 있을 것으로 기대된다.


□ 핵심주제어

산림레포츠, 핵심성공요인, 선택속성, 만족도, 관여도, 조절효과, 재참여의도

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the recent increase in national income and the normalization of leisure activities, forest leisure sports are drawing significant attention as nature-based activities that promote health, enhance quality of life, and vitalize local communities. At the governmental level, forest leisure sports have been designated as part of forest welfare services, and continuous policy support is being provided, including the amendment of relevant laws, the introduction of instructor certification systems, and the quantitative expansion of facilities.
Despite this quantitative growth, however, currently operating programs mostly remain at the level of simple experiential activities, and qualitative growth as a systematic educational curriculum is still insufficient. Previous studies have also been biased toward forest education or forest therapy, or have focused only on socio-demographic characteristics and the verification of individual program effectiveness. In particular, there is a lack of comprehensive research analyzing the relationship between satisfaction and re-participation intention by structuring selection attributes, which are the critical success factors of forest leisure sports.
Accordingly, the purpose of this study is to empirically clarify the effect of satisfaction with the selection attributes (extrinsic and intrinsic attributes) of forest leisure sports programs on re-participation intention.
To achieve the research objectives, participants in forest leisure sports programs at public institutions located in Gangwon-do were selected as the sampling frame. A survey was conducted from April to June 2025, and a total of 327 valid samples were secured. For data analysis, exploratory factor analysis, reliability and validity verification, correlation analysis, multiple regression analysis, and moderating effect analysis through hierarchical regression analysis were performed using SPSS 28.0.
The results of the analysis are as follows: First, among the selection attributes, the intrinsic time factor (consisting of operating hours, participation period, etc.) was identified as a key variable having the strongest positive (+) effect on satisfaction and re-participation intention, thus the hypothesis was accepted. Second, the extrinsic intangible factor, including safety and customer service, had a significant effect on re-participation intention, but its influence was relatively low. Third, it was proved that satisfaction is a direct antecedent variable of re-participation intention. Fourth, the analysis of the moderating effect of involvement showed that involvement significantly moderated the relationship between satisfaction and re-participation intention. Fifth, regarding the moderating effect of gender, a significant effect was found in the extrinsic intangible factor, but no gender difference was found in the intrinsic time factor.
Academically, this study expanded the scope of forest welfare service research by systematizing selection attributes into extrinsic and intrinsic factors and identifying the psychological and demographic moderating mechanisms of involvement and gender. Practically, it suggests that flexible program operation linked to participants' life patterns(strengthening intrinsic time factors) is key to increasing re-participation rates. Specifically, it proposes the need for differentiated management strategies for safety and service quality(extrinsic intangible factors), to which female participants respond sensitively.
Future research should secure samples from various regions and seasons to generalize the results. In addition, follow-up studies using behavior-based data such as actual reservation and visit records, as well as segmented research considering various variables such as age and income level, should be continued. This is expected to contribute to the sustainable development of forest leisure sports programs.


□ Keywords

Forest Leisure Sports, Critical Success Factors (CSF), Selection Attributes, Satisfaction, Involvement, Moderating Effect, Re-participation Intention

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 6
• 3. 연구의 모형 및 가설 6
• 1) 연구모형 6
• 2) 연구가설 6
• 4. 연구의 제한점 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 국내 산림의 현황 9
• 1) 국내 산림의 정책적 흐름 9
• 2) 국내 산림의 역할 10
• 3) 국내 산림에 대한 국민 인식 변화 11
• 2. 산림복지서비스의 현황 12
• 1) 산림복지의 등장 배경 12
• 2) 산림복지의 정책적 흐름 13
• 3. 산림복지 개념의 확장 13
• 1) 산림복지 개념의 확장 배경 13
• 2) 산림휴양의 개념 14
• 3) 산림교육의 개념 15
• 4) 산림치유의 개념 16
• 5) 산림문화의 개념 16
• 4. 국내 산림레포츠의 현황 17
• 1) 산림레포츠의 등장 배경 17
• 2) 산림레포츠의 개념 17
• 3) 산림레포츠의 기반 조성 18
• 5. 선택속성에 대한 만족도 24
• 1) 선택속성의 개념과 특징 24
• 2) 프로그램 만족도의 개념과 특징 25
• 6. 재참여의도 29
• 1) 재참여의도의 개념과 특징 29
• 2) 선택속성에 대한 만족도와 재참여의도 간의 관계 30
• 3) 관여도 및 성별의 조절효과 32
• Ⅲ. 연구방법 36
• 1. 연구대상 및 조사절차 36
• 1) 연구대상 36
• 2) 조사절차 37
• 2. 자료수집방법 38
• 3. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 42
• 1) 타당도 42
• 2) 신뢰도 42
• 4. 자료처리방법 43
• Ⅳ. 연구결과 45
• 1. 신뢰도 및 타당도 검증 45
• 1) 신뢰도 45
• 2) 타당도 46
• 3) 선형회귀모형 가정 검증 52
• 4) 다중회귀분석 54
• 5) 관여도에 의한 조절효과 분석 55
• 6) 성별에 의한 조절효과 분석 58
• Ⅴ. 논의 62
• 1. 프로그램 외적무형 62
• 2. 프로그램 내적시간 63
• 3. 프로그램 외적무형 요인과 내적시간 요인의 비교 65
• 4. 관여도 조절효과 66
• 5. 성별 조절효과 67
• 6. 학문적 및 실무적 의미 69
• Ⅵ. 결론 및 제언 71
• 참고문헌 75
• 부 록 87
• Abstract 91