유아교사의 직무스트레스가 역할수행에 미치는 영향 : 임파워먼트의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

유아교사의 직무스트레스가 역할수행에 미치는 영향 : 임파워먼트의 매개효과 윤성준 유아교육전공 한국외국어대학교 교육대학원 본 연구는 유아교사의 직무스트레스가 역할수행에 미치는 영향을 분석하고, 임파워먼트가 이 관계에서 매개효과를 가지는지 확인하는 데 목적이 있다. JD-R(Job Demands-Resources) 모형에 근거하여, 본 연구는 직무스트레스를 직무요구로, 임파워먼트를 직무자원으로 해석하고, 두 변인이 역할수행에 어떠 한 구조적 관계를 갖는지 규명하고자 하였다. 연구는 양적 연구 접근으로 진행되었으며, 유아교육기관에 종사하는 유아교 사를 대상으로 단면적 설문조사를 실시하였다. 변인 간의 기술통계, 상관분석, 그리고 회귀분석을 통해 종속변인인 역할수행에 대한 독립변인의 영향력을 검 증하였다. 연구 결과, 첫째, 임파워먼트는 역할수행과 유의미한 정적 상관을 보였고, 직무스트레스는 역할수행과 부적 상관을 나타내었다. 둘째, 임파워먼트의 하위 요인인 자율성, 영향력, 전문성 신장 등은 역할수행을 유의하게 정적으로 예측 한 반면, 직무스트레스의 하위요인 중 업무과부하는 역할수행을 저하시켰다. 그 러나 셋째, 직무스트레스와 역할수행의 관계에서 임파워먼트의 매개효과는 통계 적으로 유의하게 나타나지 않았다. 이는 스트레스 요구가 자원인 임파워먼트로 충분히 완충되지 못했거나, 단면적 설계로 인해 인과적 경로가 명확히 드러나지 않은 데 기인할 가능성이 있다. 본 연구는 유아교사의 역할수행을 향상시키기 위해서는 개인 역량 강화뿐 아니라, 업무 부담, 조직지원, 행정체계 등 구조적 요인을 개선하는 것이 필수적 임을 제시한다. 또한 임파워먼트의 잠재적 효과를 높이기 위해 의사결정참여 확 대, 전문성 개발 지원, 긍정적 조직문화 구축이 필요함을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the effects of early childhood teachers’ job stress on role performance and investigated whether empowerment mediates this relationship. Grounded in the Job Demands–Resources (JD-R) model, job stress was conceptualized as a job demand, while empowerment was regarded as a job resource. A quantitative, cross-sectional survey design was employed, and data were collected from 238 early childhood teachers working in early childhood education institutions.
Descriptive statistics, correlation analyses, hierarchical regression analyses, and bootstrap mediation analyses were conducted. The results indicated that empowerment was significantly and positively associated with role performance, whereas job stress showed a significant negative relationship with role performance. Among the subcomponents of empowerment, autonomy, impact, and professional growth positively predicted teachers’ role performance. In contrast, most subcomponents of job stress negatively predicted role performance; however, work overload demonstrated a positive association with certain role performance domains, suggesting a complex relationship between job demands and professional functioning.
Contrary to expectations, empowerment did not exhibit a statistically significant mediating effect on the relationship between job stress and role performance. This finding may be attributed to the cross-sectional research design and the possibility that empowerment alone was insufficient to fully buffer the negative effects of job stress. The findings suggest that improving early childhood teachers’ role performance requires not only strengthening individual psychological resources but also addressing structural and organizational factors, such as workload, administrative support, and institutional systems. Implications for practice and directions for future research are discussed.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 1.1 연구의 필요성 및 목적 1
• 1.2 연구 문제 4
• 제2장 이론적 배경 5
• 2.1 유아교사의 임파워먼트 5
• 2.1.1 임파워먼트의 개념 5
• 2.1.2 유아교사 임파워먼트의 중요성 6
• 2.1.3 유아교사 임파워먼트의 구성요인 7
• 2.2 유아교사의 직무스트레스 8
• 2.2.1 직무스트레스의 개념 8
• 2.2.2 직무스트레스의 원인 9
• 2.2.3 직무스트레스의 영향 9
• 2.3 유아교사의 역할수행 10
• 2.3.1 역할수행의 개념 10
• 2.3.2 유아교사의 역할수행 11
• 2.3.3 역할수행에 영향을 미치는 요인 13
• 2.4 유아교사의임파워먼트, 직무스트레스와역할수행간의관계 14
• 2.4.1 임파워먼트와 역할수행의 관계 15
• 2.4.2 직무스트레스와 역할수행의 관계 15
• 2.4.3 임파워먼트와 직무스트레스의 관계 16
• 2.4.4 세 변수 간의 통합적 관계 및 이론적 함의 16
• 제3장 연구 방법 21
• 3.1 연구 설계 21
• 3.1.1 연구 접근법 21
• 3.1.2 연구 가설 및 모형 22
• 3.2 연구 대상 23
• 3.3 연구 도구 24
• 3.3.1 직무스트레스 24
• 3.3.2 임파워먼트 24
• 3.3.3 역할수행 25
• 3.4 연구 절차 25
• 3.4.1 예비조사 25
• 3.4.2 본 조사 26
• 3.5 자료 분석 방법 27
• 제4장 연구 결과 29
• 4.1 연구대상자의 일반적 특성 29
• 4.2 기술통계 32
• 4.3 차이검증 35
• 4.3.1 학력에 따른 연구변수의 차이검증 35
• 4.3.2 근무년수에 따른 연구변수의 차이검증 38
• 4.3.3 자격에 따른 연구변수의 차이검증 41
• 4.3.4 기관유형에 따른 연구변수의 차이검증 43
• 4.3.5 학급연령에 따른 연구변수의 차이검증 48
• 4.3.6 직위에 따른 연구변수의 차이검증 51
• 4.3.7 근무시간에 따른 연구변수의 차이검증 55
• 4.4 상관관계 58
• 4.5 가설검증 64
• 4.5.1 임파워먼트가 직무스트레스에 미치는 영향 64
• 4.5.2 직무스트레스가 역할수행에 미치는 영향 70
• 4.5.3 임파워먼트가 역할수행에 미치는 영향 75
• 제5장 결론 및 논의 85
• 5.1 결론 85
• 5.2 논의 86
• 5.2.1 직무스트레스가 역할수행에 미치는 직접적 영향의 재확인 86
• 5.2.2 업무과부하의 역할수행 정(+) 효과에 대한 해석: 책임감·몰입 신호 87
• 5.2.3 임파워먼트의 역할은 확인되었으나 매개로서의 기능은 미약 87
• 5.2.4 선행연구와의 비교를 통한 해석 88
• 5.3 연구의 의의 88
• 5.4 제언 90
• 5.4.1 실천적 제언 90
• 5.4.2 연구적 제언 90
• 참고문헌 93
• 부 록 98
• Abstract 110