워케이션 관광의 환경적 여건, 경험만족도, 장소이미지, 전반적인 만족도, 행동의도의 관계에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A Study on the Relationships Among Environmental Conditions, Experience Satisfaction, Place Image, Overall Satisfaction, and Behavioral Intention in Workation Tourism J0 kae-heon Advisor : Prof. Park jong-chan, Ph.D. Department of Tourism & Hotel Management, Graduate School of Gwangju University This study aimed to identify the behavioral characteristics of workation tourists and analyze the relationships among the physical and environmental conditions of workation destinations, satisfaction with the workation experience, place image, overall satisfaction, and behavioral intentions, thereby suggesting measures to revitalize workation tourism. To achieve this, a literature review and empirical research methods were employed. The empirical study developed a model and hypotheses based on existing research and tested them through a survey of visitors to workation destinations. The collected survey data were statistically analyzed using SPSS. The results of the analysis of the relationships between variables are as follows: First, the physical and environmental conditions of workation destinations were found to have a positive impact on visitors' overall satisfaction, behavioral intentions, and place image. Second, satisfaction with the workation experience positively influenced place image, visitors' overall satisfaction, and behavioral intentions. Third, place image positively influenced visitors' overall satisfaction and behavioral intentions. Fourth, overall satisfaction was found to have a positive impact on behavioral intentions. Keywords: satisfaction, place image, behavioral intentions.

목차 (Table of Contents)

• ABSTRACT
• 제1장 서론· 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적· 2
• 제2절 연구의 범위와 구성 3
• 1. 연구방법 및 범위 3
• 2. 연구의 구성· 3
• 제2장 이론적 배경 5
• 제1절 워케이션의 개념과 현황· 5
• 1. 워케이션의 개념과 특징 5
• 2. 워케이션 현황 7
• 제2절 선행연구의 고찰· 13
• 1. 관광지 물리∙환경적 여건 13
• 2. 관광지 이미지 14
• 3. 관광객 만족도 17
• 4. 행동의도 19
• 제3장 실증연구의 설계 25
• 제1절 연구모형 및 가설의 설정 25
• 1. 연구모형 25
• 2. 변수의 조작적 정의 26
• 3. 가설 설정· 29
• 제2절 조사설계 35
• 1. 표본 설계 및 자료 수집 35
• 2. 설문지의 구성과 척도 35
• 3. 분석방법 37
• 제4장 분석결과 39
• 제1절 표본의 특성 39
• 1. 인구통계학적 특성 39
• 2. 표본의 행태 특성 40
• 3. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증 43
• 제2절 가설검증 결과 48
• 1. 물리∙환경적 여건에 따른 전반적인 만족도 차이 48
• 2. 물리∙환경적 여건에 따른 행동의도 차이 49
• 3. 물리∙환경적 여건에 따른 장소이미지 차이· 51
• 4. 워케이션 경험 만족도에 따른 전반적인 만족도 차이· 51
• 5. 워케이션 경험 만족도에 따른 행동의도 차이 52
• 6. 워케이션 경험 만족도에 따른 장소이미지 차이 54
• 7. 장소이미지에 따른 전반적인 만족도 차이 55
• 8. 장소이미지에 따른 행동의도 차이 56
• 9. 전반적인 만족도에 따른 행동의도 차이· 58
• 제3절 가설검증 결과의 요약 60
• 제5장 결론· 63
• 제1절 연구결과의 요약 및 시사점 63
• 1. 연구결과의 요약· 63
• 2. 시사점· 64
• 제2절 연구의 한계 및 향후 연구 제언 65
• 참고문헌 67
• 부록 : 설문지 77