중소·중견기업의 녹색조직문화와 녹색역량이 조직성과에 미치는 영향 : -녹색혁신, 경쟁우위의 매개효과 및 디지털전환과 조직민첩성의 조절효과- = The Impact of Green Organizational Culture and Green Capabilities on Organizational Performance of SMEs and Mid-sized Enterprises — Mediating Effects of Green Innovation and Competitive Advantage, and Moderating Effects of Digital Transformation and Organizational Agility —

국문 초록 (Abstract)

최근 기업의 경영환경은 ESG 경영의 확산 및 디지털 전환 가속화, 탄소중립 규범 강화 등 급격하게 변화하고 있다. 4차 산업혁명과 ESG 패러다임의 확산은 산업구조와 가치사슬 전반에 획기적인 변화를 요구 하며, 기업들은 이러한 변화에 대응하기 위한 전략적 전환에 직면해 있 다. 글로벌 환경규제 강화와 사회적책임 요구 확대에 직면한 상황에서, 제한된 자원과 기술 인프라를 바탕으로 운영되는 중소·중견기업들은 이러한 변화에 효과적으로 대응하지 못할 경우 생존 자체가 위협받을 수밖에 없다. 중소·중견기업들은 한정된 재정·인력 자원으로 디지털 혁신과 친환 경 전환을 동시에 추진해야 하는 이중적 부담을 안고 있는데, 불확실성 이 증대된 경영환경에서 기업들은 지속가능경영을 구현하고 경쟁력을 유지하기 위해 내부역량을 재정비하고 강화해야 할 필요성이 있다. 또한 새로운 규제와 소비자 요구에 부응하고자 조직문화 혁신과 환 경 친화적 역량 강화를 중심으로 조직 체계를 재구축하려는 노력도 필요하다. 아울러 내부의 환경친화적 가치관과 행동규범으로서의 녹색 조직문화와 이를 실행할 수 있는 녹색역량은 녹색혁신, 경쟁우위 확보와 조직성과 제고를 위한 핵심 요소로 부각되고 있는데, 이러한 요소는 기업의 장기적인 성장 기반 구축과 브랜드 가치 증진에도 필수적인 요인이다. 그 동안 선행연구에서 Harris & Crane(2002)등은 녹색조직문화만을 연구하거나 Kannan & Gambetta(2025)등은 녹색역량만을 연구해 왔으 며 녹색조직문화와 녹색역량 두 요소가 결합하여 시너지를 창출하고 이를 통해 녹색혁신과 경쟁우위를 거쳐 최종적으로 조직성과로 이어지 는 통합 경로를 구조적으로 검증한 사례는 부족하다. 아울러 녹색혁신 에서 경쟁우위로 이어지는 다중 매개의 연쇄 효과와 디지털전환 수준 이나 조직민첩성 같은 요인이 경로의 강도와 방향을 어떻게 변화시키 는지에 대한 체계적 분석이 제한적이며, 중소·중견기업을 대상으로 한 실증연구도 충분하지 않다. 그러므로 Chandra et al.(2021)의 연구를 통해 학문적 차원에서 이론적 통합의 필요성을 부각시키는 한편, 기업 경영 현장에서는 실무적으로 지속가능한 경쟁력 강화 전략을 마련하는 데 시사점을 제공할 수 있다. 본 연구에서는 이러한 배경 속에서 중소·중견기업이 보유한 내재적 역량을 활용하여 조직문화 및 역량이 녹색혁신과 경쟁우위를 통해 조 직성과로 연결되는 직접·간접·매개 경로를 검증하고, 디지털 전환과 조 직민첩성이 조절효과가 있는지와 지속가능경영을 실현할 수 있는 경로 를 구조적으로 규명하고자 한다. 연구방법은 국내 중소·중견기업에 종사하는 근로자를 대상으로 실증 분석을, 설문조사는 리서치 전문기관(M)에 의뢰하여 온라인 설문조사를 실시하였다. 회수한 590부 설문지 중 결측지, 불성실 응답자를 제외한 500부를 SPSS 23.0 및 AMOS 23.0을 사용하여 통계분석을 하였다. 수집된 데이터에 대한 빈도분석, 기술 통계량, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석을 통해 연구 모델의 타당성과 적합도를 검증하 였고, 구조방정식 모형을 사용하여 매개효과, 조절효과를 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 녹색조직문화와 녹색혁신의 관계에서, 사명감문화만 녹색혁신에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈고, 경쟁우위에는 참여문화, 적응력문화는 정(+)의 영향을, 또한 조직성과에는 사명감문화가 정(+)의 영향을 나타냈다. 둘째, 녹색역량과 녹색혁신의 관계에서는 녹색흡수역량과 친환경의식 모두 정(+)의 영향을 나타냈고, 경쟁우위에는 녹색흡수역량이 정(+)의 영향 을 나타냈다. 또한 조직성과에는 친환경의식이 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 녹색혁신은 경쟁우위에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈고, 경쟁 우위는 조직성과에 정(+)의 영향을 나타냈다. 넷째, 매개효과에서 녹색조직문화의 참여문화는 경쟁우위에 단일 매 개만 채택되었고, 사명감문화는 녹색혁신과 경쟁우위에 각각 단일 매 개와 녹색혁신에서 경쟁우위의 다중매개까지 모두 채택되었다. 또한 녹색역량에서 녹색흡수역량과 친환경의식은 녹색혁신과 경쟁우위에 단일매개 및 다중매개에 모두 채택되었다. 다섯째, 조절효과에서 디지털전환은 참여문화, 적응력문화, 친환경의 식과 녹색혁신 간의 관계에서 조절효과가 채택되었다. 또한 조직민첩 성은 녹색혁신과 조직성과 간의 관계에서 채택되었다. 본 연구는 환경적 지속가능성이라는 조직문화와 역량을 함께 통합적 으로 분석했다는 점에서 기존 연구와 차별성이 있다. 학문적 의의로는 녹색조직문화와 녹색역량 분야를 결합한 통합모형과 디지털전환과 조 직민첩성 요인의 조절효과 검증을 통해 지속가능경영 이론을 확장한 데 있다. 실무적 의의로는 기업이 지속가능경영을 실행하기 위해서는 친환경 가치가 내재된 조직문화를 조성하고 구성원의 녹색역량을 강화 함과 동시에 디지털 전환을 통한 기술혁신과 민첩성 강화를 아우르는 복합적 전략 방향을 수립해야 함을 확인하였다. 또한 기업의 녹색혁신 은 경영진이 수치로 명확한 비전과 목표를 제시하고 평가 및 보상과 연동해 전 임직원과 공유해야 하되, 과도한 캠페인은 역효과가 날 수 있으므로 규제준수·원가절감·성장형 과제를 균형 있게 운영하고, 투입 대비 성과로 관리해야 한다. 이처럼 기업이 내부역량과 외부변화 대응 력을 동시에 고려한 구체적 실행 계획을 마련한다면 성과 향상이 높아질 것이다. 주제어 : 중소기업, 중견기업, 녹색조직문화, 녹색역량, 녹색혁신, 경쟁우위, 조직성과, 디지털전환, 조직민첩성

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recent corporate management environments have been undergoing rapid transformation due to the expansion of ESG management, the acceleration of digital transformation, and the tightening of carbon-neutrality regulations. The Fourth Industrial Revolution and the widespread adoption of the ESG paradigm are demanding fundamental changes across industrial structures and value chains, placing firms at a critical juncture where strategic transition is unavoidable. Small and medium-sized enterprises(SMEs), which operate with limited resources and technological infrastructure, face ever-increasing global environmental regulations and heightened expectations for social responsibility. Without effective strategic responses, these firms may confront significant risks that threaten their survival.
SMEs also experience a dual burden: they must simultaneously pursue digital innovation and eco-friendly transition despite limited financial and human resources. In an increasingly uncertain business environment, firms must reorganize and strengthen internal capabilities to realize sustainable management and maintain competitiveness. Additionally, to respond to emerging regulations and shifting consumer demands, organizations must rebuild internal systems by enhancing environmentally oriented competencies and driving innovation in organizational culture. Within this context, green organizational culture and green capabilities embedded with environmental values and behavioral norms are emerging as essential drivers of green innovation, competitive advantage, and organizational performance. These elements further serve as critical foundations for long-term corporate growth and enhanced brand value.
However, previous studies have tended to examine these concepts in isolation. Harris and Crane(2002) focused on green organizational culture alone, whereas Kannan and Gambetta(2025) examined only green capabilities. Consequently, empirical research structurally validating an integrated pathway one in which green organizational culture and green capabilities combine synergistically to influence green innovation, competitive advantage, and ultimately organizational performance remains insufficient. Moreover, systematic analyses investigating the chain mediating effects linking green innovation to competitive advantage, as well as the moderating roles of digital transformation or organizational agility, have been limited. Empirical studies specifically targeting SMEs are even more scarce. Accordingly, drawing on Chandra et al.(2021), this study highlights the academic need for theoretical integration and provides practical implications for developing sustainable competitiveness strategies.
Against this backdrop, this study examines the direct, indirect, and mediating pathways through which organizational culture and capabilities influence performance via green innovation and competitive advantage among SMEs. It also investigates whether digital transformation and organizational agility moderate these pathways, offering a structural understanding of how sustainable management can be achieved.
The empirical analysis was conducted using survey data collected from employees working in domestic SMEs. A professional research agency(M) administered the online survey. Among the 590 responses collected, 500 valid responses were retained after excluding incomplete or insincere entries. Statistical analyses were conducted using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. Frequency analysis, descriptive statistics, exploratory factor analysis, reliability analysis, and confirmatory factor analysis were performed to assess the model’s validity and goodness of fit. Structural equation modeling (SEM) was employed to test mediation and moderation effects.
The findings of the study are as follows.
First, among the components of green organizational culture, only mission culture exhibited a significant positive (+) effect on green innovation. Participation culture and adaptability culture demonstrated significant positive (+) effects on competitive advantage, and mission culture showed a significant positive (+) effect on organizational performance.
Second, for green capabilities, both green absorptive capacity and environmental consciousness had significant positive (+) effects on green innovation. Green absorptive capability also had a significant positive (+) effect on competitive advantage, while environmental consciousness exhibited a significant positive (+) effect on organizational performance.
Third, green innovation exerted a significant positive (+) effect on competitive advantage, and competitive advantage showed a significant positive (+) effect on organizational performance.
Fourth, mediation analysis revealed that the effect of participation culture on competitive advantage operated through a single mediator. Mission culture exhibited both single mediation—via green innovation and via competitive advantage—and multiple chain mediation through the sequential pathway of green innovation competitive advantage organizational performance. For green capabilities, both green absorptive capability and environmental consciousness demonstrated single and chain-mediating effects through green innovation and competitive advantage.
Fifth, regarding moderation effects, digital transformation moderated the relationships between participation culture, adaptability culture, environmental consciousness, and green innovation. Organizational agility moderated the relationship between green innovation and organizational performance.
This study offers academic contributions by providing an integrated framework that combines green organizational culture and green capabilities within the context of environmental sustainability, while empirically validating the moderating roles of digital transformation and organizational agility. These findings advance theoretical discussions in sustainable management. From a practical perspective, the results confirm that firms must adopt a multifaceted strategy—cultivating an eco-friendly organizational culture, strengthening employees’ green capabilities, and advancing technological innovation and agility through digital transformation—to effectively implement sustainable management. Furthermore, successful green innovation requires top management to clearly articulate measurable visions and goals, link them to evaluation and reward systems, and communicate them across the organization. However, excessive or overly symbolic campaigns may produce unintended negative effects; therefore, initiatives related to regulatory compliance, cost reduction, and growth-oriented tasks must be balanced and managed through performance-based indicators. By establishing concrete implementation plans that simultaneously enhance internal capabilities and improve responsiveness to external changes, firms can achieve substantial improvements in organizational performance.
Key words : Small and Medium-sized Enterprises (SMEs), Mid-sized Enterprises (MSEs), Green Organizational Culture, Green Capabilities, Green Innovation, Competitive Advantage, Organizational Performance, Digital Transformation, Organizational Agility

목차 (Table of Contents)

• 표 목차 ⅳ
• 그림 목차 ⅶ
• 논문 개요 ⅸ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구 배경 및 연구 목적 1
• 2. 연구 방법 및 구성 체계 5
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 중소기업 9
• 2. 중견기업 20
• 3. 녹색조직문화 31
• 4. 녹색역량 43
• 5. 녹색혁신 52
• 6. 경쟁우위 58
• 7. 디지털전환 63
• 8. 조직민첩성 67
• 9. 조직성과 71
• Ⅲ. 연구설계 77
• 1. 연구모형 77
• 2. 연구가설 79
• 가. 녹색조직문화와 녹색혁신 간의 관계 79
• 나. 녹색조직문화와 경쟁우위 간의 관계 81
• 다. 녹색역량과 녹색혁신 간의 관계 82
• 라. 녹색역량과 경쟁우위와 간의 관계 82
• 마. 녹색혁신과 조직성과 간의 관계 83
• 바. 경쟁우위와 조직성과 간의 관계 84
• 사. 녹색혁신과 경쟁우위의 관계 85
• 아. 녹색조직문화와 조직성과 간의 관계 86
• 자. 녹색역량과 조직성과 간의 관계 87
• 3. 매개효과 88
• 4. 조절효과 94
• 5. 변수의 조작적 정의 및 측정 문항 97
• 6. 자료수집 및 분석 방법 107
• Ⅳ. 실증분석 111
• 1. 표본의 특성 111
• 2. 기술 통계량 114
• 3. 측정도구의 검증 116
• 가. 탐색적 요인분석118
• 나. 신뢰성 분석 122
• 다. 확인적 요인분석 123
• 라. 집중타당성 127
• 마. 판별타당성 129
• 바. 연구모형의 적합도 검증 132
• 4. 연구가설 검증 135
• 가. 직접효과 검증 136
• 나. 매개효과 검증 144
• 다. 조절효과 검증 152
• Ⅴ. 결 론 163
• 1. 연구결과의 요약 163
• 2. 연구의 의의와 시사점 167
• 3. 연구 한계점 및 향후 연구 방향 171
• 참고문헌 174
• ABSTRACT 213
• 설문지 219