프리미엄 패키지의 감성 설계 방법 연구 : 어드벤트 캘린더의 감성디자인 실증 분석을 중심으로 = A Study on Emotional Design Strategies for Premium Packaging - Focusing on Empirical Analysis of Emotional Design of Advent Calendars -

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 어드벤트 캘린더를 사례로 감성디자인의 단계적 구조를 실증적으로 분석하여, 프리미엄 패키지가 소비자의 감정적·인지적·행동적 반응에 어떤 영향을 미치는지를 규명하고자 하였다. 노먼(D. A. Norman)의 감성디자인 이론을 바탕으로, 패키지의 심미성·기능성·문화성 요인이 본능적·행동적·반영적 감정 단계에 미치는 영향과 이러한 감정 반응이 브랜드 인식, 브랜드 신뢰, 재구매 의도로 어떻게 이어지는지를 고찰하였다. 연구 자극물로 글로벌 프리미엄 브랜드의 어드벤트 캘린더 4종을 선정하였으며, 18명을 대상으로 한 설문조사를 통해 감성설계 요인, 패키지 품질 만족도, 브랜드 인식, 재구매 의도를 정량적으로 측정하였다. 또한 문화성 요인의 해석을 심화하기 위해 5인의 심층 인터뷰를 추가 수행하였다.

분석 결과, 심미성, 기능성, 문화성은 모두 패키지 품질 만족도를 유의하게 향상시키는 것으로 나타났으며, 패키지 품질 만족도는 감성설계 요인과 브랜드 인식 및 재구매 의도를 연결하는 핵심 매개 변수로 확인되었다. 특히 문화성은 브랜드 세계관, 시즌 상징성, 시각적 스토리텔링 등 다차원적 구성 요소를 포함하며, 반영적 감정 단계에서 소비자의 브랜드 해석을 형성하는 중요한 요인으로 작용하였다.

이러한 결과는 프리미엄 패키지가 단순한 외형적 포장을 넘어, 감정 경험을 형성하고 브랜드 의미를 전달하는 감성 매개체로 기능함을 보여준다. 본 연구는 감성디자인 이론을 패키지 디자인의 영역으로 확장하고, 심미·기능·문화 요소에 기반한 단계별 패키지 설계 방향을 제시함으로써 실무적 지침을 제공한다. 또한 정량, 정성 분석을 통합하여 문화성 구조를 명확히 함으로써 향후 경험 기반 패키지 연구의 기초를 마련하였다. 궁극적으로 본 연구는 프리미엄 패키지가 감정 경험의 출발점으로서 브랜드 인식과 신뢰, 재구매 의도 형성에 중요한 역할을 한다는 점을 강조한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study empirically examined the stage-based structure of emotional design using advent calendars as a case study to identify how premium packaging shapes consumers’ emotional, cognitive, and behavioural responses. Drawing on Norman’s Emotional Design theory, the research investigates how the aesthetic, functional, and cultural factors of premium packaging influence the instinctive, behavioural, and reflective emotional stages, ultimately affecting brand perception, brand trust, and repurchase intention. Four advent calendars from global premium brands were used as stimuli, and a survey with 18 participants measured emotional design factors, package quality satisfaction, brand perception, and repurchase intention. To deepen the interpretation of culturality, five in-depth interviews were conducted.

Results show that aesthetics, functionality, and culturality all significantly enhanced package quality satisfaction, which served as a key mediator linking emotional design factors to brand perception and repurchase intention. Culturality emerged as a multidimensional construct—including brand worldview, seasonal symbolism, and visual storytelling—playing a central role in reflective-stage brand interpretation.

These findings demonstrate that premium packaging operates as an emotional medium that shapes affective experiences and conveys brand meaning. This study extends emotional design theory into packaging design, proposes stage-based guidelines for premium package development, and clarifies the structure of culturality through mixed-method analysis. Ultimately, the study positions premium packaging as the starting point of emotional experience and highlights the importance of emotional design strategies in strengthening brand perception, trust, and repurchase intention.

목차 (Table of Contents)

• 1 . 서 론 01
• 1.1. 연구 배경 및 목적 01
• 1.2. 연구 범위와 방법 03
• 2 . 이 론 적 배 경 05
• 2.1. 감성디자인 이론 05
• 2.2. 프리미엄 패키지 디자인 07
• 2.2.1 프리미엄 패키지의 개념 07
• 2.2.2. 프리미엄 패키지의 감성 요소 10
• 2.3. 패키지 품질 평가 15
• 2.4. 브랜드 인식과 브랜드 신뢰 17
• 2.5. 재구매 의도 및 소비자 행동 20
• 2.6. 선행연구 분석 및 연구의 차별성 23
• 3 . 어 드 벤 트 캘 린 더 분 석 및 사 례 연 구 25
• 3.1. 어드벤트 캘린더의 개념 및 구조적 특성 25
• 3.2. 국내 외 프리미엄 어드벤트 캘린더 사례 조사 29
• 3.2.1. 어드벤트 캘린더의 사회적 확산 29
• 3.2.2. 브랜드 사례 선정 및 제작 현황 31
• 3.2.3. 어드벤트 캘린더 속성별 분석 37
• 3.3. 실험용 사례 선정 및 타당성 47
• 4 . 연 구 설 계 49
• 4.1. 연구 모형 및 가설 설정 49
• 4.2. 연구 설계 및 분석 방법 54
• 4.2.1. 설문 구성 및 측정 방법 54
• 4.2.2 연구 설계 개요 56
• 4.2.3. 분석 방법 59
• 5 . 실 증 분 석 결 과 60
• 5.1. 분석 결과 (신뢰도, 기술통계, 상관분석, 가설검증) 60
• 5.2. 가설검증 63
• 5.2.1. 단순회귀분석 63
• 5.2.2 위계적 회귀분석 71
• 5.2.3. 디자인 감성 요소와 재구매 의도의 관계에서 브랜드 인식의 매개효과 76
• 5.2.4. 디자인 감성 요소와 재구매 의도의 관계에서 품질 만족도의 매개효과 82
• 5.2.5. 패키지 품질 만족도와 재구매 의도의 관계에서 브랜드 인식의 매개효과 88
• 5.3. 추가 인터뷰 90
• 6 . 논 의 94
• 6.1 분석 결과 요약 94
• 6.2 감성디자인 단계별 반응 구조 논의 96
• 6.3 프리미엄 패키지 단계별 감성 설계 방법 제안 98
• 6.4. 단계별 설계 고려 요소 및 제언 100
• 7. 결 론 102
• 7.1 연구 요약 102
• 7.2 연구의 이론적•실무적 의의 104
• 7.3 연구의 한계 및 향후 연구 방향 106
• 참 고 문 헌 107
• A p p e n d i x 112
• A b s t r a c t 121