TAM 모형 기반 대학생 ERP 시스템 활용 학습 행동 영향 요인 연구 = A Study on the Factors Influencing Learning Behavior Using TAM Model -Based University Student ERP System

국문 초록 (Abstract)

교육정보화가 빠르게 진전되고 있는 시대적 흐름 속에서 고등교육기관들은 학생들 의 역량을 강화하고 학습 효과를 제고하기 위하여 전사적 자원관리(ERP, Enterprise Resource Planning) 시스템을 교육 현장에 도입하기 시작하였다. ERP 시스템은 교육의 질과 교수 효율성을 향상시키기 위한 유용한 도구로서, 교수자와 학습자 모두에게 새 로운 학습 환경을 제공할 수 있다. 그러나 ERP 시스템을 교육보조수단으로 활용하는 실제 효과는 아직 명확하게 규명되지 않았으며, 학생들이 ERP 시스템을 학습에 수용하 려는 태도나 사용 의향 수준에 대한 실증적 검증이 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 기술수용모형을 이론적 기반으로 하여, 지각된 유용성, 지각된 사 용용이성, 자기효능감, 사회적 영향, 시스템 품질, 학업적 자기통제력, 그리고 주관적 규범이 ERP 기반 학습 참여에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구를 위해 중 국의 회계학 전공 대학생 440명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 26.0과 AMOS 23.0을 활용하여 구조방정식 모형(SEM)으로 분석하였다. 연구 결과, 지각된 유용성은 학생들의 행동의도에 직접적으로 유의한 영향을 미치 는 것으로 나타났다. 또한 지각된 사용용이성은 행동의도에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라, 지각된 유용성을 매개로 하여 간접적인 영향도 미치는 것으로 확인 되었다. 한편 주관적 규범은 학습행동에 유의한 영향을 보이지 않았으나, 자기효능감, 사회적 영향, 시스템 품질, 학업적 자기통제력은 모두 학생들의 학습행동을 유의하게 설명하는 요인으로 나타났다. 이러한 결과는 디지털 지능화 교육환경에서 대학생의 학습행동을 이해하기 위한 새로운 시각을 제시하며, 고등교육의 ERP 기반 학습활동 측면에서 학습자의 경험과 시 스템 활용 효율성을 제고하기 위한 이론적·실천적 시사점을 제공한다. 특히, 본 연구 는 교육기관이 ERP 시스템을 활용한 교수설계를 수행함에 있어 유용한 기초자료를 제 시하며, 나아가 기술기반 교수 모형의 발전 방향을 탐색하는 데 기여할 수 있다. 또한 시스템 사용자 인터페이스의 개선과 학생 대상 기술지원의 강화가 ERP 시스템에 대한 학습자의 수용 태도 및 학습행동 변화를 촉진할 수 있음을 시사한다. 핵심어: ERP 시스템, 기술수용모형(TAM), 지각된 유용성, 지각된 사용용이성

목차 (Table of Contents)

• 그림 목차 I
• 표 목차 II
• 국문초록 III
• 감사의 글 IV
• 제 1장 서 론 1
• 제 1절 연구 배경 1
• 제 2절 연구문제 및 연구목표 3
• 제 3절 연구의 의의 6
• 제 4절 연구 내용 및 기술 경로 9
• 제 2장 문헌연구 14
• 제 1절 고등교육에서의 ERP 시스템 활용 연구 동향 14
• 제 2절 기술수용모형(TAM) 및 그 확장에 관한 문헌 고찰 25
• 제 3절 한국의 ERP 발전 현황 35
• 제 3장 연구모형 및 가설 39
• 제 1절 이론적 기반 및 모형 선정의 근거 39
• 제 2절 연구모형의 구축 41
• 제 3절 변수의 정의 및 연구가설 44
• 제 4장 연구설계 및 연구방법 54
• 제 1절 연구 논리와 전체 구조 54
• 제 2절 연구대상 및 표본 55
• 제 3절 설문지 설계 및 변수 측정 59
• 제 4절 데이터 수집 및 조사 수행 절차 68
• 제 5절 연구방법 70
• 제 5장 실증분석 74
• 제 1절 표본의 기초 특성 분석 74
• 제 2절 기술통계분석 76
• 제 3절 신뢰성 및 유효성 테스트 78
• 제 4절 상관관계 및 확인적 요인분석 88
• 제 5절 구조방정식모형 경로분석 93
• 제 6절 매개효과 분석 97
• 제 7절 가설의 종합 101
• 제 6장 연구의 시사점 및 결론 104
• 제 1절 주요 연구결론 104
• 제 2절 시사점 및 제언 106
• 제 3절 연구의 공헌 109
• 제 4절 연구의 한계점 112
• 참고문헌 116
• ABSTRACT 121
• 부록 1: 설문지 (중국어 버전) 123
• 부록 2: 설문지 (한국어 버전) 126