보육교사의 A유형 행동 패턴과 관계 갈등 간 관계에서 원장의 서번트 리더십의 조절효과 = The Moderating Effect of Directors’ Servant Leadership on the Relationship between Childcare Teachers’ Type A Behavior Pattern and Relationship Conflict

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study analyzed the moderating effects of the directors’ servant leadership on the relationship between childcare teachers’ Type A behavior pattern and relationship conflict.
The participants of this study were 268 childcare teachers in Daegu, Gyeongsangbuk-do Province. Participants completed questionnaires measuring Type A behavior pattern, the directors’ servant leadership, and relationship conflict. Data were analyzed using SPSS 19.0 and SPSS PROCESS Macro (v4.2, Model 1).

The results of the study are as follows.
First, the Type A behavior pattern was found to significantly increase relationship conflict among childcare teachers.
Second, the directors’ servant leadership was found to be a moderating variable in the relationship between the Type A behavior pattern and relationship conflict.
This study confirmed that the directors’ servant leadership functions as a protective factor that alleviates the impact of childcare teachers’ Type A behavior pattern on relationship conflict.
Therefore, this study provides a basis for improving childcare organization and the quality of childcare from an administrative perspective. It also suggests that strengthening directors’ servant leadership and reducing childcare teachers’ relationship conflict can effectively enhance the quality of childcare practice and promote the sustainable operation of childcare institutions.

목차 (Table of Contents)

• (Abstract)
• Ⅰ. 문제 제기 1
• Ⅱ. 이론적 배경 및 선행 연구 고찰 7
• 1. 보육교사의 A유형 행동 패턴과 관계 갈등 7
• 2. 원장의 서번트 리더십과 보육교사의 관계 갈등 10
• 3. 보육교사의 A유형 행동 패턴과 관계 갈등 간의 관계에서 원장의 서번트 리더십의 조절효과 14
• Ⅲ. 연구문제 및 용어의 정의 16
• 1. 연구문제 16
• 2. 용어의 정의 18
• 1) 보육교사의 A유형 행동 패턴 18
• 2) 원장의 서번트 리더십 19
• 3) 보육교사의 관계 갈등 20
• Ⅳ. 연구방법 및 절차 21
• 1. 연구대상 21
• 2. 측정도구 23
• 1) 보육교사의 A유형 행동 패턴 23
• 2) 원장의 서번트 리더십 24
• 3) 보육교사의 관계 갈등 26
• 3. 연구절차 27
• 1) 본 조사 27
• 4. 자료분석 28
• Ⅴ. 연구결과 29
• 1. A유형 행동 패턴, 관계 갈등, 서번트 리더십의 기술통계치 29
• 2. 보육교사의 A유형 행동 패턴이 관계 갈등에 미치는 영향에서 원장의 서번트 리더십의 조절효과 30
• Ⅵ. 논의 및 결론 33
• 참고문헌 38
• 부 록 44