박물관 몰입형 전시 관람객의 몰입경험 연구 : <둔황을 만나다: 몰입형 빛과 그림자 전시>를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

최근 디지털 문화산업이 급성장하는 시대적 배경 속에서, 예술과 기술이 융합된 전시가 인기를 끌고 있다. 이러한 흐름 속에서 박물관 전시 형식으로 특히 몰입형 전시가 큰 관심을 받게 되었다. 몰입형 전시는 전통 전시가 지닌 정적인 유물 진 열 중심의 한계를 넘어, 디지털 매체·인터랙티브 기술·공간적 내러티브의 결합을 통해 관람객에게 전신적·심리적 몰입의 문화 경험을 제공하였다. 이러한 ‘몰입’을 핵심으로 한 전시 방식으로 관람객을 끌어들이고 있는 박물관은 문화의 확산성을 강화하며, 교육적 기능을 제고하는 중요한 경로로 자리매김하였다. 따라서 본 연 구는 이러한 현상에 주목하여 향후 더 나은 몰입형 전시기획의 발전을 위해 박물 관 몰입형 전시 관람객의 몰입경험을 깊이 있게 탐구하고자 하였다.
본 연구의 목적은 첫째, 관람객 관점으로 박물관 몰입형 전시의 몰입경험의 구 조를 파악하고, 몰입경험의 핵심 구성 요소를 확인하는 것이다. 둘째, 서로 다른 관람객 집단 간의 몰입경험의 차이를 분석하고자 하였다.
따라서 본 연구는 중국에서 인기를 끌었던 <둔황을 만나다: 몰입형 빛과 그림자 전시>를 연구대상으로 삼고, Csikszentmihalyi의 몰입이론을 이론적 토대로 설정 하였다. 몰입경험은 고도로 주관적이며 복합적인 심리적 체험에 해당하고, 연구자 또한 심리학 전공자가 아니라는 점을 고려하여, 본 연구는 합의적 질적연구방법을 채택하였다. 이를 통해 연구팀의 합의 과정을 거쳐 경험 해석을 체계적으로 통합 하고, 관람객의 몰입경험을 심층적으로 탐색하고자 하였다. 자료수집은 연구참여 자의 개인 심층인터뷰, 참여관찰, 기록물 등의 질적자료를 포화상태에 이를 때까지 수집하였다.
수집된 질적자료의 분석은 Hill(1997)가 제안한 절차와 NVivo 코딩을 결합하여 귀납적 방법으로 체계적으로 분석하였다. 영역구분, 핵심개념 도출, 교차분석, 외부 감사의 절차를 반복적인 합의와 수정 과정을 통해 수행함으로써, 참여자의 경험에 충실하면서도 분석과정이 투명한 연구결과를 체계적으로 구축하였다. 이때, 연구 참여자의 자발적 동의는 물론 비밀보장 등 윤리적 고려와 함께 연구의 신뢰성을 담보하기 위해 삼각검증을 실행하였다.
연구 결과, 몰입경험은 여섯 가지 차원으로 도출되었다. ‘몰입 준비, 몰입 시작, 몰입 경험’이라는 단계적 경로를 확인할 수 있었다. 먼저 준비단계에서는 ‘명확한 목표’, ‘도전과 능력의 균형’, ‘즉각적 피드백’이 몰입 진입의 조건을 마련하였다. 시 작단계에서는 ‘과제 집중’이 지속적인 주의 집중을 보장하였다. 경험단계에서는 ‘시 간 개념의 왜곡’과 ‘자의식 상실’이 심층 몰입의 발생을 나타냈다. 이 모델은 몰입 경험의 역동성과 단계적 심화 특성을 드러냈다.
몰입경험은 관람객 집단별로 상이하게 나타났다. 청년 관람객은 감각 자극에 기 반한 즉각적 몰입에 치중하는 반면, 중·장년층 관람객은 문화적 내러티브와 인지 적 깊이를 중시하였다. 고학력 관람객은 지식 체계를 활용하여 이해를 심화한 반 면, 저학력 관람객은 주로 감각적 피드백에 의존하여 몰입을 유지하였다.
본 연구는 학문적 차원에서 몰입이론의 박물관 전시 적용 가능성을 검증하고 확 장하였다. 또한 기존 몰입 연구가 기술적 측면에만 집중했던 한계를 극복하여 몰 입이론의 문화 간 적용을 위한 새로운 해석적 틀을 제시하였다. 실천적 차원에서 는 박물관 전시 기획 시 집단별 특성을 고려한 차별화 전략이 필요함을 시사한다. 즉, 인지적 안내, 다감각적 피드백, 내러티브 설계를 균형 있게 반영함으로써 몰입 형 전시의 전반적인 효과를 제고했다는 점에서 본 연구의 의의를 찾을 수 있다.
다만, 본 연구의 한계로는 연구사례가 둔황(敦煌) 주제 전시에 한정되어 있어, 문화적 상징성이 특정한 정서적 반응을 강화했을 가능성이 있다. 그리고 연구참여 자의 규모가 제한적이었다. 그리고 몰입이론에 포함되지 않은 세 가지 요소를 고 려하여 향후 연구에서 는 예술형, 과학기술형, 상업형 등 다양한 유형의 몰입형 전 시를 비교 대상으로 확장할 필요가 있다. 또한 표본 규모를 확대하여 다양한 측면 에서 연구를 실험 및 양적 연구방법을 병행하여 몰입경험과 관람 만족도, 문화적 정체성, 학습 성과 간의 관계를 더욱 심층적으로 탐구할 필요가 있다.

주제어：박물관, 몰입형 전시, 몰입이론, 몰입경험, 합의적 질적연구방법

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구 배경 및 필요성 1
• 1) 연구 배경 1
• 2) 연구의 필요성5
• 2. 연구목적과 연구문제9
• 1) 연구목적 9
• 2) 연구문제 10
• 3. 연구대상14
• 4. 용어정의18
• 5. 논문의 구성20
• Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 22
• 1. 박물관 22
• 1) 박물관의 특징22
• 2) 시대흐름에 따른 박물관의 변화 25
• 3) 한국과 중국의 박물관 현황27
• 4) 박물관 관련 선행연구 31
• 2. 박물관 몰입형 전시40
• 1) 박물관 몰입형 전시의 정의와 특징 40
• 2) 한국과 중국의 박물관 몰입형 전시 현황42
• 3) 박물관 몰입형 전시 관련 선행연구 49
• 3. 몰입이론56
• 1) 몰입이론의 정의 56
• 2) 몰입이론의 모형 63
• 3) 몰입이론 관련 선행연구68
• 4) 몰입체험 구성 요소 74
• Ⅲ. 연구방법 및 연구설계 80
• 1. 합의적 질적연구방법 80
• 2. 연구대상85
• 3. 연구참여자 89
• 4. 연구자, 평정자 및 감수자 94
• 5. 연구설계96
• 1) 연구 분석과정과 분석의 틀96
• 2) 연구질문 97
• 3) 자료수집 98
• 4) 자료분석 105
• 6. 연구의 엄격성111
• 7. 연구의 신뢰성112
• 8. 연구윤리 113
• Ⅳ. 분석결과 115
• 1. 박물관 몰입형 전시 관람객 몰입경험의 주요 영역120
• 1) 명확한 목표 120
• 2) 도전과 능력의 균형124
• 3) 즉각적 피드백 128
• 4) 과제에 대한 집중 131
• 5) 시간개념의 왜곡135
• 6) 자의식의 상실 139
• 2. 박물관 몰입형 전시 관람객 몰입경험의 차이 143
• 1) 명확한 목표 143
• 2) 도전과 능력의 균형147
• 3) 즉각적 피드백 150
• 4) 과제에 대한 집중 154
• 5) 시간개념의 왜곡158
• 6) 자의식의 상실 162
• 3. 소결167
• Ⅴ. 결론 및 논의 170
• 1. 결론170
• 1) 박물관 몰입형 전시 관람객의 몰입경험의 주요 영역171
• 2) 박물관 몰입형 전시 관람객의 몰입경험의 차이 174
• 3) 박물관 일반 전시와 몰입형 전시 관람객의 공통점과 차이점 177
• 2. 논의180
• 3. 연구의 의의 186
• 1) 학술적 의의 186
• 2) 실천적 의의 187
• 4. 연구의 한계와 향후 연구 방향 189
• 참고문헌 192
• 부록206
• 영문 논문제출서212
• 영문 인준서 213
• 영문 초록(ABSTRACT)214