고령친화적 가구설계에 대한 노인집단의 인식 연구

국문 초록 (Abstract)

중국은 세계에서 가장 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 이러한 인구구조 변화로 고령친화적 생활환경 조성이 시급한 국가적 과제가 되었다. 따라서 노인이 일상생활의 대부분을 보내는 가구의 고령친화적 설계가 중요한 이슈로 대두되고 있다. 그럼에도 불구하고 고령친화 가구 시장의 현실은 노인들의 낮은 만족도와 저조한 구매율을 보이고 있어, 수요와 공급 간의 괴리가 존재함을 시사한다. 이에, 본 연구는 노인집단의 고령친화 가구설계 요소에 대한 인식을 파악하고, 노인집단 내 개인의 특성에 따른 인식의 차이를 확인하고자 하였다. 또한 노인의 요구가 제품 개발에 반영될 수 있도록 사용자 중심의 개선 방향을 제시하고자 하 였다. 기술수용모델(TAM)을 이론적 토대로 하여 노인의 고령친화 가구에 대한 인식 구조를 분석하였다. 본 연구는 Creswell과 Plano Clark(2018)의 순차적 설명 설계에 기반한 양적-질 적 혼합연구방법론으로 수행하였다. 먼저 양적연구에서는 중국 대도시 거주 65세 이상 노인 200명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문내용은 선행연구 분석과 전문가 검증을 거쳐 도출된 8개 범주(기능성, 안전성, 인지지원성, 감각보완성, 신 체적응성, 스마트 기능, 경제성, 심미성)와 39개 설계 요소에 대한 중요도와 만족 도를 측정하였다. 수집된 데이터는 기술통계를 통해 노인집단의 전체 인식을 분석 하였다. 질적연구에서는 노인 12명을 대상으로 심층인터뷰를 실시하였으며, Braun 과 Clarke(2006)의 주제분석법을 적용하여 양적 분석결과의 맥락적 의미를 탐구하 였다. 그런 다음 IPA 분석을 통해 개선 우선순위를 도출하고, 노인의 요구가 제품 개발에 반영되는지를 파악하기 위해 디자이너 100명을 대상으로 동일한 설문조사 를 실시하여 노인 집단과 가구 디자이너 집단의 IPA 결과를 비교 분석하였다. 이 러한 순차적 설명 설계에 기반한 혼합연구방법의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 노인집단의 고령친화 가구설계 요소에 대한 전체 인식을 분석한 결과, 노 인집단은 전반적으로 높은 중요도를 부여하면서도 현재 만족도는 낮은 것으로 나 타났다. 8개 범주 중 인지적 요소, 감각보완 요소, 안전 요소에서 가장 높은 격차 가 확인되었으며, 심미적 요소는 상대적으로 낮은 격차를 보였다. 질적 분석결과, 안전 기능에 대한 높은 중요도는 낙상에 대한 두려움, 응급상황에 대한 불안에서 비롯된 것으로 나타났으며, 스마트 기능에 대한 낮은 중요도는 기본적인 안전과 기능이 먼저 충족되어야 한다는 인식에서 기인하였다. 또한 높은 중요도와 낮은 만족도 간의 격차는 기능이 존재하더라도 실제 사용이 어려운 경험, 시장 접근성 의 제약, 경제적 부담, 심리적 장벽이 중첩된 다층적 구조에서 발생하고 있음이 확 인되었다. 둘째, 노인집단 내 개인 특성에 따른 인식차이를 분석한 결과, 성별, 거주형태, 건강상태, 경제수준에 따라 체계적인 차이가 나타났다. 여성은 수납공간 접근성, 청소 용이성, 높이 조절 등에서 남성보다 높은 중요도와 격차를 보였으며, 이는 가 사 활동 담당과 관련된 것으로 나타났다. 건강상태에 따른 차이가 뚜렷하게 나타 나, 건강 집단은 예방적 관점에서 미래를 대비하는 반면 허약 집단은 가구 사용의 어려움이 일상 전반에 걸쳐 나타나고 있었다. 독거노인은 응급상황과 야간 활동에 서 불안을 경험하면서도 독립성을 중시하는 양상이 나타났다. 특히 독거, 허약, 경 제 하위층 등의 요인들이 중첩될 때 복합적인 어려움이 발생함이 확인되었다. 셋째, IPA 분석을 통해 개선 우선순위를 분석한 결과, 노인집단은 8개 요소를 집중개선 영역으로 분류하였으며, 긴급호출 접근성, 앉고 일어서기 용이성, 높이 조절 등 안전과 신체적응 관련 요소들을 시급한 개선 과제로 인식하고 있었다. 노 인의 요구가 제품 개발에 반영되는지를 파악하기 위해 디자이너 집단과 비교한 결과, 두 집단의 집중개선 영역 일치율은 12.5%에 불과하였다. 노인이 집중개선으 로 분류한 긴급호출 접근성, 높이 조절, 청각 보완 등을 디자이너는 낮은 우선순위 로 분류하였다. 또한 노인이 집중개선으로 분류한 앉고 일어서기 용이성과 미끄럼 방지를 디자이너는 유지강화 영역으로 분류하여, 현재 제품에 대한 평가에서도 격 차가 나타났다. 양적-질적 통합 분석결과, 노인은 기능이 존재하더라도 실제 사용 맥락에서 어려움을 경험하고 있었으며, 이러한 경험이 두 집단 간 평가 차이로 나 타나고 있음이 확인되었다. 본 연구는 노인집단의 고령친화 가구설계 요소에 대한 노인집단의 인식을 체계 적으로 규명한 실증 연구로서, 노인 개인의 특성과 복합적 취약성을 가진 노인에 대한 관심이 필요함을 밝혔다. 또한 노인의 요구와 디자이너의 개선 우선순위 간 에 상당한 격차가 존재함도 확인하였다. 이에, 본 연구는 노인의 요구를 중심으로 고령친화 가구설계의 개선 방향을 제시하고, 개인 특성별 맞춤 전략의 필요성을 확인했다는 점에서 연구의 의의가 있다. 주제어: 노인, 가구설계, 고령친화적 가구 디자인, 기술수용모델, 혼합연구방법

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 배경 및 필요성 1
• 2. 연구의 목적과 의의 7
• 3. 연구문제 9
• 4. 논문의 구성과 절차 10
• Ⅱ. 이론적 배경 12
• 1. 고령화 시대, 노인 12
• 1) 노인의 학술적 정의와 특징 12
• 2) 고령화 사회 발전현황 22
• 2. 고령친화적 디자인 26
• 1) 고령친화적 디자인의 정의 26
• 2) 각국과 국제기구의 원칙 및 제도적 기준 31
• 3) 핵심 원칙 체계 33
• 3. 노인친화적 가구 디자인 38
• 1) 노인친화적 가구 디자인의 의미와 필요성 38
• 2) 노인친화적 가구 디자인의 중요성 40
• 3) 고령친화적 가구의 유형 42
• 4) 노인 가구 다자인에 대한 수요와 디지이너 인식 46
• 5) 중국 고령친화적 가구 시장의 현황과 발전 과제 51
• 4. 기술수용모델(Technology Acceptance Model, TAM) 53
• 1) 기술수용모델의 정의와 발전 53
• 2) 노인의 기술수용에 대한 기술수용모델 적용 연구 55
• 3) 스마트 기술과 고령친화적 가구에 대한 기술수용모델 적용 56
• 5. 이론의 통합과 적용 56
• Ⅲ. 연구방법 60
• 1. 연구방법론 60
• 1) 혼합연구방법 60
• 2) 혼합연구설계의 절차 및 특징 61
• 3) 본 연구에서의 순차적 설명 혼합연구 설계 적용 62
• 2. 연구대상 및 연구방법 수행절차 64
• 1) 연구대상 64
• 2) 연구수행 절차와 연구윤리 65
• 3) 분석방법 67
• 3. 양적연구 69
• 1) 연구대상 69
• 2) 측정도구 70
• 3) 자료수집 절차 79
• 4. 질적연구 81
• 1) 연구자와 연구 참여자 81
• 2) 반구조화 심층 인터뷰 질문지 83
• 3) 자료수집 87
• 4) 분석의 틀 87
• 5) 연구의 타당성과 신뢰성 90
• Ⅳ. 분석결과 92
• 1. 고령친화적 가구설계의 집단 간 인식차이 분석결과 92
• 1) 양적연구결과 92
• 2) 종합결과 99
• 2. TAM 이론에 기반한 노인집단의 인식 특성 질적 분석 101
• 1) 질적연구결과 101
• 2) 종합결과 149
• 3. IPA 분석을 통한 개선 우선순위 분석결과 154
• 1) 양적 연구결과 154
• 2) 종합결과 167
• 3) 양적, 질적 연구의 통합 분석결과 168
• Ⅴ. 결론 177
• 1. 연구결과 요약 177
• 1) 노인의 고령친화 가구설계 요소에 대한 인식 179
• 2) 노인의 개인적 특성에 따른 인식차이 180
• 3) 노인과 가구디자이너 집단의 개선 우선순위 인식차이 183
• 2. 논의 185
• 3. 연구의 의미와 가치 192
• 1) 학술적 의미와 기여 192
• 2) 실무적 의미와 시사점 193
• 3) 정책적 시사점 195
• 4)사회적 의미와 가치 196
• 4. 연구의 한계와 향후 연구방향 197
• 참고문헌 200
• 부록 212
• 영문 논문제출서 216
• 영문 인준서 217
• 영문 초록(ABSTRACT) 218