재한 일본인 한국어 학습자의 직장문화 적응 경험에 대한 내러티브 탐구 = A Narrative Inquiry into the Workplace Culture Adaptation Experiences of Japanese Learners of Korean in Korea

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 고급 수준의 한국어 능력을 갖춘 재한 일본인 학습자들이 직장 내에서 경험하는 언어 사용의 양상과 정체성 협상 과정을 내러티브 탐구를 통해 분석하였다. 회의 발언, 상사 보고, 전화 응대 등 즉각적인 반응이 요구되는 업무 상황에서 참여자들은 ‘말할 수 있음’과 ‘말하고 싶은 마음’ 사이에서 조심스러운 언어 조절을 수행하였으며, 위계와 문화적 기대 속에서 표현을 유보하거나 침묵을 선택하는 전략이 나타났다. 본 연구는 Norton(2000)의 정체성(identity) 이론을 토대로, 이들의 언어 사용이 단순한 기능 수행이 아닌 사회적 위치, 감정, 발화 가능성이 교차하는 복합적 행위임을 밝히고자 하였다. 이를 통해 기능 중심 한국어 교육이 간과해 온 학습자의 사회적 맥락을 반영한 교수·평가 체계의 재구성이 필요함을 제안하며, 직업 목적 한국어 교육의 실천적 방향을 모색한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examines the language practices and identity negotiations of advanced-level Japanese learners of Korean working in South Korean workplaces, using a narrative inquiry approach. Despite their high proficiency, participants often experienced hesitation in situations requiring immediate responses—such as meetings, reporting to superiors, and telephone communication—balancing between linguistic competence and the desire to speak. The analysis reveals that participants employed strategies such as silence, deferral, and cautious language adjustment, especially in hierarchical or culturally loaded contexts. Drawing on Norton’s (2000) theory of identity, the study interprets their language use not merely as functional performance but as a complex act shaped by social positioning, emotional factors, and communicative possibilities. The findings highlight the need for task-based Korean language education to move beyond a purely skills-based framework and consider the learner's sociocultural context. This study offers practical insights for reconfiguring instructional and assessment models in Korean for Occupational Purposes (KOP).

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 시작 : 연구자의 자전적 내러티브 1
• 2. 연구의 필요성 및 목적 3
• 1) 연구의 필요성 3
• 2) 연구 목적 및 연구 퍼즐 5
• 3. 선행연구 검토 7
• 1) 직업목적 한국어 교육의 흐름과 실천 과제 7
• 2) 외국인 학습자의 문화적응 양상 11
• Ⅱ. 이론적 배경 20
• 1. 직업목적 한국어 교육의 이해 20
• 1) 직업목적 한국어 교육의 개념 20
• 2) 직업목적 한국어 교육의 실천적 관점 22
• 2. 직장문화 적응의 언어 실천과 상호문화적 맥락 24
• 1) 직장문화의 실천성과 문화 구성의 관점 24
• 2) 문화적응 이론을 통한 직장문화 의미 구성의 탐색 25
• 3. 정체성과 언어 사용에 대한 해석적 접근 31
• Ⅲ. 연구 방법 34
• 1. 내러티브 탐구 34
• 1) 내러티브 탐구의 개념 34
• 2) 내러티브 탐구의 3차원적 공간 35
• 3) 내러티브 탐구의 절차 36
• 2. 자료수집 및 분석 방법 38
• 1) 자료수집 방법 38
• 2) 자료분석 방법 40
• 3) 연구의 윤리적 고려와 타당성 41
• 3. 연구 참여자 43
• 1) 연구 참여자 선정 기준 43
• 2) 연구 참여자 정보 44
• 3) 연구 참여자와 연구자의 관계 46
• Ⅳ. 재한 일본인 한국어 학습자의 직장문화
• 적응 경험 47
• 1. 참여자A의 이야기: 한국을 향한 긴 여정과
• 새로운 시작 47
• 1) 취업 전 과거 이야기: 호기심에서 삶의 방향으로 37
• 2) 재직 중 현재 이야기: 적응과 충돌 속에서 배우다 60
• 3) 앞으로의 이야기: 한국에서 뿌리내리다 77
• 2. 참여자B의 이야기: 국경을 넘어 글로벌 리더십을
• 향해 80
• 1) 파견 전 과거 이야기: 경계를 넘어 도전하다 80
• 2) 파견 후 현재 이야기: 새로운 환경에서 배우다 95
• 3) 앞으로의 이야기: 아시아를 향한 비전 104
• 3. 참여자C의 이야기: 우연한 선택이 길이 되다 110
• 1) 취업 전 과거 이야기: 코로나와 뜻밖의 전환점 110
• 2) 재직 중 현재 이야기: 도전을 현실로 119
• 3) 앞으로의 이야기: 달라진 내가 되어 다시 일본으로 127
• 4. 참여자 D의 이야기: 두 문화 사이, 이어온 길과
• 조율의 시간 132
• 1) 취업 전 과거 이야기: 처음 건넌 다리, 마음 속에 남은
• 풍경들 132
• 2) 재직 중 현재 이야기: 일 사이의 거리, 언어 사이의
• 조율 139
• 3) 앞으로의 이야기: 다시 이어갈 길을 준비하며 147
• Ⅴ. 재한 일본인 한국어 학습자의 직장문화 적응
• 경험의 의미 155
• 1. 말의 감각, 존재의 구성: 직장 내 언어 실천과
• 정체성의 전환 156
• 1) 말하기를 준비하는 시간: 언어 실천의 조건과 감각 156
• 2) 정체성과 관계 속의 언어: 일본인, 그리고 역할수행 157
• 3) 언어에서 존재로: 실천의 주체화와 정체성의 재구성 158
• 2. 직업 목적 한국어 교육의 재구성: 정체성과 실천의
• 관점에서 160
• 1) 교육 목표의 재정립: 기능 훈련에서 실천적 언어
• 수행으로 160
• 2) 교육 내용의 재구성: 맥락 중심과 내러티브 기반
• 접근 162
• 3) 교육 철학의 전환: 조직 속 정체성을 수행하는 직업
• 목적 학습자 164
• Ⅵ. 결론 167
• 1. 요약 167
• 2. 연구의 정당성 168
• 1) 개인적 정당성 168
• 2) 실제적 정당성 169
• 3) 사회적 정당성 170
• 3. 연구의 의의 171
• 4. 한계 및 제언 173
• 참고문헌 176
• Abstract 186