패션 소비자 리페어링 행동에 대한 근거이론적 접근 = A Grounded Theory Approach to Fashion Consumers’ Repairing Practices

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to understand the practices of fashion repairing among contemporary consumers in depth and to theoretically analyze its meanings and structure. Fashion-oriented consumers tend to respond more sensitively to social issues and trends than the general public and to quickly reflect them in their daily lives. Accordingly, this study examines how such consumers perceive fashion repairing, what motivations drive their participation, and how the practice is sustained. Particular attention was given to the process by which individuals accept repairing within their personal experiences and socio-cultural contexts, how the practice becomes concrete through consumer judgment and interaction, and how values and identities are formed in the process.
Grounded theory was employed as the methodological framework. In-depth interviews were conducted with ten fashion-oriented women in their 20s to 40s who had experience with repairing. Participants were recruited via campus postings, peer recommendations, and snowball sampling, with pre-screening used to verify their suitability. Data were collected until saturation, then open coding was conducted to conceptualize and categorize participants’ experiences and perceptions. Axial coding was used to structure the relationships among the central phenomenon, causal conditions, contextual conditions, intervening conditions, and consequences. In the selective coding stage, the core category was identified and a storyline explaining consumer behavior was developed.
Open coding yielded 11 major categories: ① fatigue with consumer culture, ② personalization of ready-made products, ③ practice of repairing, ④ support from fashion brands, ⑤ nostalgia and succession of the parental generation’s culture, ⑥ creative self-development, ⑦ emotional memory preservation, ⑧ orientation toward rational consumption, ⑨ ethical consumption orientation, ⑩ diffusion via digital media, and ⑪ demand for education and support.
In axial coding, “practice of fashion repairing” was established as the central phenomenon and analyzed within the structure of causal, contextual, intervening conditions and consequences. The causal conditions—fatigue with consumer culture, personalization of ready-made products, emotional memory preservation, brand support, and digital exposure—functioned as initial motivations for engaging in repair practices. Contextual conditions, such as cultural nostalgia and rational consumption (economic value judgment), provided a socio-cultural foundation for the practice. Intervening conditions, including demand for education and support and rational consumption (convenience and effort-cost considerations), acted as moderating factors influencing the sustainability and feasibility of the practice. Consequences included creative self-development, ethical consumption, and internalization of repairing culture through digital sharing and immersive engagement, all of which indicated the outcome of consumer value creation.
The selective coding process identified “fashion repairing practice for value creation” as the core category. Repairing emerged as a multilayered practice in which emotional recovery, identity expression, and ethical value realization intersect. Consumers positioned themselves as emotionally motivated actors based on fatigue from repetitive consumption and a desire for self-expression. Brand services and digital content acted as external stimuli that lowered the psychological entry barrier, whereas technical difficulty and time and effort constraints served as obstacles to sustainability. Accordingly, social demand for hands-on education and local infrastructure was also identified. Repairing expanded into a sensory practice that connects emotional and cultural memories of previous generations with the present, and was transitioning into a community-based cultural practice through digital sharing and repeated immersion. Ultimately, fashion repairing was found to be structured within an ecosystem organically connected to brands, institutions, and communities, operating as a sustainable consumption practice that integrates ethics and creativity.
Based on these findings, this study proposes the “C.R.A.F.T.” framework, which organizes the core value dimensions of repairing practices. This framework consists of Consciousness, Responsibility, Aestheticism, Functionality, and Transformation. It illustrates the trajectory through which repairing practices evolve into sustainable lifestyles via emotional shifts in perception, ethical actions and institutional engagement, creative self-expression, practical decision-making, and socio-cultural diffusion.
In conclusion, this study theoretically identifies fashion repairing as an integrated form of consumption practice that combines emotion, ethics, functionality, creativity, and cultural expansion. It validates that fashion repairing goes beyond simple mending to become a complex consumption act involving value judgment, identity formation, and communal cultural participation. These findings offer a theoretical foundation applicable to brand strategy, consumer education, policy design, and local practice, thereby contributing to the academic grounding for establishing a creative and sustainable consumer culture.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 현대 소비자의 패션 리페어링 실천을 심층적으로 이해하고, 그 의미와 구조를 이론적으로 분석하는 데 목적을 두었다. 패션 지향 소비자는 일반 소비자보다 사회적 이슈나 트렌드에 민감하게 반응하며, 이를 일상생활에 빠르게 반영하는 경향이 있다. 이에 따라 본 연구는 이들이 리페어링을 어떻게 인식하고, 어떤 동기로 참여하며, 그 실천이 어떻게 지속되는지를 분석하고자 하였다. 특히 개인적 경험과 사회문화적 맥락 속에서 리페어링을 수용하는 과정, 소비자의 판단과 상호작용을 통해 실천이 구체화되는 방식, 그리고 이를 통해 형성되는 소비 가치와 정체성에 주목하였다. 연구 방법으로는 근거이론(Grounded Theory)을 적용하였으며, 20~40대 여성 중 리페어링 경험이 있는 패션 지향 소비자 10인을 심층 면접하였다. 참여자는 교내 게시, 지인 추천, 스노우볼 표집을 통해 모집하였고, 사전 질문을 통해 적합성을 검토하였다. 자료는 포화 상태에 이를 때까지 수집하였으며, 개방코딩을 통해 참여자의 경험과 인식을 개념화하고 범주화한 뒤, 축코딩을 통해 중심현상과 인과적, 맥락적, 중재적 조건 및 결과 간의 관계를 구조화하였다. 선택코딩 단계에서는 핵심범주를 도출하고, 이를 중심으로 소비자 행동을 설명하는 스토리라인을 구성하였다.
개방코딩 결과, 총 11개의 중심 범주가 도출되었으며, 이는 ① 소비문화피로, ② 기성품의 개인화, ③ 리페어링 실천, ④ 패션 브랜드의 리페어링 지원, ⑤ 부모세대 문화에 대한 향수와 계승, ⑥ 창의적 자기개발, ⑦ 정서적 기억지킴, ⑧ 합리적 소비지향, ⑨ 윤리적 소비지향, ⑩ 디지털 미디어를 통한 확산, ⑪ 교육과 지원에 대한 요구로 구성되었다. 축코딩 단계에서는 ‘패션 리페어링 실천’을 중심현상으로 설정하고, 이를 중심으로 인과적 조건, 맥락적 조건, 중재적 조건, 결과의 구조로 분석하였다. 인과적 조건에는 소비문화 피로, 기성품의 개인화, 정서적 기억 지킴, 패션 브랜드의 리페어링 지원, 디지털 미디어를 통한 리페어링 확산(디지털 노출 기반의 자발적 실천 유도)이 포함되어 있으며, 이는 실천을 유도하는 초기 동기로 작용하였다. 맥락적 조건은 부모세대 문화에 대한 향수와 계승, 합리적 소비지향(경제적 가치 판단)으로, 실천이 구체화되는 사회문화적 기반을 제공하였다. 중재적 조건으로는 교육과 지원에 대한 요구, 합리적 소비지향(편의성과 노력비용 고려)이 작용하며, 실천의 지속성과 실행 가능성에 영향을 주는 조절 요인으로 작용하였다. 결과로는 창의적 자기개발, 윤리적 소비지향, 디지털 미디어를 통한 리페어링 확산(공유와 몰입을 통한 리페어링 문화 내면화)가 도출되었으며, 이는 소비자 가치 창출로 이어지는 실천의 귀결점을 보여준다. 선택코딩 결과, ‘가치 창출을 위한 패션 리페어링 실천’을 핵심범주로 설정하였다. 리페어링은 감정 회복, 정체성 표현, 윤리적 가치 실현이 교차하는 다층적 실천으로 나타났으며, 소비자들은 반복 소비에 대한 피로와 자아 표현 욕구를 기반으로 감성적 실천 주체로 자리매김하고 있었다. 브랜드 서비스와 디지털 콘텐츠는 실천 진입을 유도하는 외적 자극으로, 반면 기술적 어려움과 시간・노력의 부담은 지속을 저해하는 주요 제약으로 작용했다. 이에 따라 실습 교육과 지역 인프라에 대한 사회적 수요도 함께 도출되었다. 리페어링은 과거 세대의 문화적 기억과 정서를 현재와 연결하는 감각적 실천으로 확장되었으며, 디지털 공유와 반복적 몰입을 통해 커뮤니티 기반의 문화 실천으로 전환되고 있었다. 리페어링은 브랜드, 제도, 지역사회가 유기적으로 연결된 생태계 속에서 구조화되며, 윤리성과 창의성이 융합된 지속가능한 소비 실천의 하나의 방식으로 작동하고 있음이 확인되었다. 이러한 분석을 바탕으로, 본 연구는 리페어링 실천의 핵심 가치 축을 구조화한 ‘C.R.A.F.T.’ 개념틀을 제안하였다. 이는 의식성(Consciousness), 책임성(Responsibility), 심미성(Aestheticism), 기능성(Functionality), 전환성(Transformation)으로 구성되며, 리페어링이 감정 기반의 인식 전환, 윤리 실천과 제도 참여, 창의적 자아 표현, 실용적 실행 판단, 사회문화적 확산을 통해 지속가능한 삶의 방식으로 이행되는 실천 경로임을 설명한다.
이상으로 본 연구는 리페어링 실천이 감정, 윤리, 기능, 창의성, 사회문화 확산이 유기적으로 결합된 총체적 소비 실천임을 이론적으로 규명하였다. 패션 리페어링은 단순한 수선 행위를 넘어, 가치 판단과 정체성 형성, 문화적 실천이 교차하는 복합적 소비 행위로 작동함을 이론적으로 입증하였다. 이러한 분석 결과는 브랜드 전략, 소비자 교육, 정책 설계, 지역사회 실천 등 다양한 영역에서 적용 가능한 실천 기반의 이론적 기초를 제공하며, 창의적이고 지속가능한 소비문화 정착을 위한 학문적 토대로 기능할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 필요성과 의의 1
• 제 2 절 연구 문제 4
• 제 3 절 연구의 근거이론적 접근 7
• 제 2 장 이론적 배경 10
• 제 1 절 패션 리페어링의 개념적 범주 10
• 1. 리페어링의 개념과 의미적 확장 10
• 2. 리페어링의 개념 구분 및 관련 실천 활동 12
• 제 2 절 패션 리페어링의 배경과 인식변화 15
• 1. 생활의 기술로서의 리페어링 16
• 2. 체제 변화 속 리페어링의 이중성 18
• 1) 국가적 의무로서의 리페어링 18
• 2) 소비주의와 리페어의 주변화 24
• 3. 창의적이고 윤리적인 실천으로서의 리페어링 25
• 1) 지속가능성의 인식 초기화 25
• 2) 윤리적 정체성과 창의적 표현으로서의 리페어링 26
• 제 3 절 패션 리페어링 행동의 학술적 접근 30
• 1. 패션 리페어링 행동 동기 30
• 2. 패션 리페어링 행동 장벽 32
• 3. 패션 리페어링 관련 선행 연구의 한계 34
• 제 4 절 패션 리페어링의 산업적 접근 38
• 1. 패션 산업에서의 리페어링 서비스 확산과 전략적 접근 38
• 1) 패션 브랜드의 무료 리페어링 지원 실천 39
• 2) 패션 리페어링을 비즈니스 모델로 채택한 사례 분석 41
• 2. 순환경제와 패션 산업의 리페어링 정책 44
• 제 3 장 연구 방법 및 자료분석 49
• 제 1 절 연구 방법 49
• 1. 연구 분석틀 49
• 2. 연구문제의 발견과정 51
• 3. 연구 참여자 선정 및 정보 53
• 4. 연구 참여자 모집 57
• 5. 자료수집 방법 58
• 제 2 절 자료 관리 및 분석 61
• 1. 자료 관리 61
• 2. 자료 분석 66
• 제 4 장 연구 결과 70
• 제 1 절 개방 코딩 중심의 현상 이해 분석 72
• 1. 소비문화 피로 75
• 2. 기성품의 개인화 76
• 3. 리페어링 실천 82
• 4. 패션 브랜드의 리페어링 지원 90
• 5. 부모세대 문화에 대한 향수와 계승 91
• 6. 창의적 자기개발 95
• 7. 정서적 기억지킴 99
• 8. 합리적 소비지향 102
• 9. 윤리적 소비지향 106
• 10. 디지털 미디어를 통한 리페어링 확산 109
• 11. 교육과 지원에 대한 요구 113
• 제 2 절 축 코딩 중심의 범주 관계성 분석 115
• 1. 중심 현상 117
• 2. 인과적 조건 118
• 3. 맥락적 조건 120
• 4. 중재적 조건 122
• 5. 결과 123
• 제 3 절 이론 통합 분석 : 선택 코딩 결과를 중심으로 126
• 1. 내면 전환으로 본 패션 리페어링 실천의 감정・윤리적 확장 126
• 2. 구조적 실천으로 본 패션 리페어링의 동기와 실행 조건 127
• 3. 사회문화적 전이로 본 리페어링의 공유와 확산 128
• 4. 산업・제도적 확장성으로 본 리페어링의 구조화 129
• 제 4 절 패션 리페어링 실천의 구조화된 가치: C.R.A.F.T. 개념틀 제안 132
• 1. 의식성 132
• 2. 책임성 133
• 3. 심미성 134
• 4. 기능성 134
• 5. 전환성 135
• 제 5 장 결론 및 제언 139
• 제 1 절 요약 및 논의 139
• 1. 연구 요약 139
• 2. 연구 결과와 기존 연구의 비교 143
• 제 2 절 연구의 학문적, 산업적, 정책적 시사점 145
• 1. 본 연구의 학문적 시사점 145
• 2. 패션 리페어링에 대한 산업적 시사점 146
• 3. 패션 리페어링에 대한 정책적 시사점 148
• 제 3 절 연구의 한계점 및 제언 151
• 참고문헌 153