프랜차이즈 유입이 골목상권과 발달상권에 미치는 차별적 영향 = The Differentiated Impacts of Franchise Influx on Golmok and Developed Commercial Districts

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 서울시의 골목상권과 발달상권 내 프랜차이즈 점포 수의 증가가 각 상권의 매출에 미치는 영향을 비교 분석하였다. 프랜차이즈에 관한 기존의 연구와 정책들에 따르면 프랜차이즈의 유입은 상권 내 소상공인의 퇴출, 임대료 상승, 젠트리피케이션 등을 촉진하는 부정적인 요인으로 작용하는 경우가 많았다. 하지만 프랜차이즈 점포의 유입이 지역상권 활성화에 긍정적인 효과를 미칠 가능성도 배제할 수 없으며, 상권 유형에 따라 영향도 다르게 나타날 수 있다. 그렇기에 프랜차이즈의 영향에 대해 일괄적으로 판단할 것이 아니라, 보다 세부적이고 정교한 분석 및 정책적 접근이 필요하다고 판단된다.
이에 본 연구에서는 <서울 열린데이터 광장>과 상권분석서비스에서 제공하는 분기별 데이터(2019-2024)를 바탕으로 패널 데이터를 분석하였다. 분석 방법으로는 두 상권의 매출액을 종속변수로, 프랜차이즈 점포 수(1차 및 2차 다항식 적용)와 개업점포 수를 독립변수로 설정한 뒤 패널 고정효과 모형을 활용하였다. 이 과정에서 데이터의 이상치를 제거하였으며, 다중공선성을 진단하고 모형 적합성을 검정했다.
골목상권과 발달상권 모두 프랜차이즈 점포 수의 증가가 매출액 증대에 통계적으로 유의미한 긍정적 효과를 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 프랜차이즈 점포 수가 일정 수준(포화 상태)을 넘어서면 추가적인 매출 증가 효과가 둔화되는 역U자형(inverted U-shape) 관계를 확인하였다. 구체적으로, 골목상권에서는 프랜차이즈 점포 수 증가가 매출액에 긍정적 영향을 미치지만(1차항 계수: 56.7741), 일정 수준 이후에는 매출 증가가 둔화되는 것으로 나타났다(2차항 계수: -10.7587). 발달상권에서도 동일한 패턴이 나타났으나(1차항 계수: 64.9036), 골목상권보다 더 민감하게 반응하여 포화 시 매출 둔화 효과도 더 크게 나타났다(2차항 계수: -15.2098). 한편, 개업점포수의 영향력은 두 상권 모두에서 양의 효과를 나타냈지만, 프랜차이즈 점포 수에 비해서는 그 효과가 제한적이었으며, 골목상권(계수: 0.0026)이 발달상권(계수: 0.0011)보다 더 크게 나타났다.
본 연구 결과는 프랜차이즈 점포 유입을 부정적 요인으로만 간주하여 일괄적으로 규제하는 기존의 정책 접근이 효과적이지 않음을 증명한다. 나아가 프랜차이즈 점포의 유입 초기에는 매출 증가를 촉진하지만, 특정 임계점을 넘어서면 효과가 급감한다는 점을 감안할 때, 상권 유형에 따라 정책 접근을 차별화할 필요성이 있음도 확인할 수 있었다. 골목상권의 경우 프랜차이즈 진입을 일정 부분 제한하면서 지역의 장소성과 특색을 유지하고 기존 점포와의 상생 모델을 구축하는 것이 효과적이다. 반면 발달상권은 프랜차이즈 점포 직접도를 전략적으로 관리하며 프랜차이즈 기업과 민관 협력 파트너십을
구축하는 것이 더 큰 효과를 낼 수 있는 정책적 방안이다.
마지막으로, 본 연구는 서울시의 대표적인 두 상권 유형을 중심으로 프랜차이즈 유입의 효과를 정량적으로 분석하였으나, 업종별 차별적 영향이나 지역의 사회적·문화적 특성을 충분히 반영하지 못한 한계가 존재한다. 향후 연구는 장기적인 관점에서 패널 데이터 분석을 세분화하고, 업종별 영향 분석, 지역 주민의 삶의 질, 지역 공동체 활성화와 같은 질적 요인을 함께 고려할 필요가 있다. 이를 통해 더욱 포괄적이고 현실적인 정책적 시사점이 도출될 수 있을 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study comparatively analyzes the impact of franchise store entry on sales performance in Seoul's neighborhood commercial districts and developed commercial districts. Previous franchise-related studies and policies have predominantly characterized franchise influx as a negative factor, accelerating small-business displacement, rental price escalation, and gentrification. However, there is evidence suggesting that franchise entry may also positively contribute to commercial district revitalization, and its impact can differ significantly based on the type of district. This underscores the need for a detailed and nuanced analysis and tailored policy approach.
Using quarterly data from 2019 to 2024 provided by the Seoul Open Data Plaza and the Commercial Area Analysis Service, this study employed panel data analysis. Sales volume was used as the dependent variable, while franchise store numbers (first- and second-order polynomial terms) and newly opened store numbers served as independent variables. A fixed-effects panel model was utilized after removing outliers, assessing multicollinearity, and performing model validation.
The analysis revealed that increases in franchise store numbers positively influenced sales volumes in both neighborhood and developed commercial districts, exhibiting statistically significant effects. However, an inverted U-shaped relationship was confirmed, showing diminishing returns after reaching a saturation threshold. Specifically, in neighborhood commercial districts, franchise store growth initially increased sales (first-order coefficient: 56.7741), but after surpassing a certain level, additional growth slowed sales increases (second-order coefficient: -10.7587). A similar pattern emerged in developed commercial districts (first-order coefficient: 64.9036), but they exhibited higher sensitivity and a more pronounced downturn upon reaching saturation (second-order coefficient: -15.2098). The impact of newly opened stores was positive yet limited compared to franchise stores, with neighborhood districts (coefficient: 0.0026) experiencing a slightly greater effect than developed districts (coefficient: 0.0011).
The study clearly demonstrates that blanket regulatory approaches viewing franchise entry solely as negative are ineffective. Given the initial positive sales impact of franchise entry and its subsequent sharp decline after reaching critical density, differentiated policy measures tailored to district types are essential. For neighborhood commercial districts, it is beneficial to impose selective franchise entry restrictions to preserve local uniqueness and facilitate coexistence with existing stores. For developed commercial districts, strategic management of franchise concentration and the establishment of public-private partnership frameworks with franchise corporations offer more effective policy solutions.
Finally, this research quantitatively analyzed the franchise entry effect focusing on two major district types in Seoul, but was limited in addressing detailed sector-specific impacts and local socio-cultural characteristics. Future studies should consider a longer-term, more granular panel data analysis, and include sector-specific assessments along with qualitative indicators such as community quality of life and local social vitality to derive more comprehensive and practical policy implications.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구 배경 및 필요성 1
• 1. 서울시 골목상권과 발달상권 현황 및 문제점 1
• 2. 프랜차이즈 유입과 젠트리피케이션 현상 및 상권 성과 간 관계성 2
• 3. 프랜차이즈 유입의 양면적 영향과 기존 규제 접근 방식의 한계 4
• 제 2 절 연구 목적 및 연구 문제 5
• 1. 연구 목적 5
• 2. 연구 문제 6
• 제 3 절 연구 범위와 용어 정의 7
• 1. 연구 범위 7
• 2. 용어 정의 8
• 제 2 장 이론적 배경 및 선행연구 고찰 10
• 제 1 절 골목상권과 상업적 젠트리피케이션 10
• 1. 골목상권의 개념 및 특성 10
• 2. 발달상권의 개념 및 특징 12
• 3. 골목상권과 발달상권 간 특성 비교 13
• 제 2 절 프랜차이즈 유입과 도시 상권 변화 15
• 1. 프랜차이즈의 특성 및 도시 상권에 미치는 영향 15
• 2. 프랜차이즈 유입이 상권 성과에 미치는 영향 17
• 3. 프랜차이즈 유입의 긍정적부정적 영향에 관한 선행연구 검토 19
• 제 3 절 소상공인 보호 및 상권 활성화 정책 현황 21
• 1. 지역상권법 및 상가건물임대차보호법 주요 내용 21
• 2. 소상공인 보호 및 지원정책 검토 22
• 3. 기존 정책의 한계점 및 상권 유형을 고려한 맞춤형 정책 필요성 24
• 제 3 장 연구 설계 및 가설 설정 27
• 제 1 절 연구 모형 및 가설 설정 27
• 1. 연구모형 27
• 2. 가설 및 근거 28
• 제 2 절 자료 수집 및 연구 범위 29
• 1. 자료의 수집 및 전처리 29
• 2. 시간적공간적 범위 30
• 제 3 절 분석 방법 31
• 제 4 장 실증 분석 및 결과 34
• 제 1 절 서울시 상권 현황 및 특성 분석 34
• 1. 골목상권과 발달상권의 기초 특성 비교 34
• 2. 프랜차이즈 점포수 및 개업점포수 현황과 매출액 변화 분석 35
• 제 2 절 프랜차이즈 유입이 골목상권과 발달상권 매출액에 미치는 영향 37
• 1. 골목상권 분석 결과 37
• 2. 발달상권 분석 결과 39
• 3. 골목상권과 발달상권 간 프랜차이즈 유입 효과 비교 분석 41
• 제 3 절 분석 결과의 종합적 논의 및 해석 43
• 1. 연구가설 검증 결과 요약 43
• 2. 프랜차이즈 점포수 변화에 따른 매출액 영향의 역U자형 관계 해석 45
• 3. 개업점포수의 매출 기여도 비교 분석 47
• 제 5 장 결론 및 제언 50
• 제 1 절 연구 결과 요약 및 시사점 50
• 제 2 절 정책 및 실무적 제언 51
• 1. 골목상권 맞춤형 프랜차이즈 진입규제 및 소상공인 경쟁력 강화 정책 51
• 2. 발달상권의 프랜차이즈 집적도 관리 및 최적 포화점 유지 방안 53
• 3. 상권 유형별 동태적 관리체계 구축을 위한 민관 협력 전략 54
• 제 3 절 연구의 한계 및 향후 과제 57
• 참고문헌 59
• Abstract 70