보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십과 보육교사의 직무만족도 관계 - 조직몰입 및 회복탄력성의 매개효과 검증 - = Relationship between emotional leadership of the head of a daycare center recognized by a childcare teacher and job satisfaction of a childcare teacher. - Mediating effect of organizational commitment and resilience-

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 감성리더십과 조직몰입, 회복탄력성, 직무만족도에 관한 선행연구의 고찰을 토대로 보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십, 보육교사의 직무만족도, 조직몰입, 회복탄력성의 관계를 살펴보고, 감성리더십과 직무만족도 관계에서 조직몰입과 회복탄력성의 매개효과를 검증하는 데에 그 목적이 있다. 이를 위해 첫째, 인구 사회학적 특성에 따른 주요 변인들의 차이는 어떠한가? 둘째, 보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십과 보육교사의 직무만족도, 조직몰입, 회복탄력성 간의 관계는 어떠한가? 셋째, 보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향에 보육교사의 조직몰입이 매개하는가? 넷째, 보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향에서 보육교사의 회복탄력성이 매개하는가? 다섯째, 보육교사가 인식하는 어린이집 원장의 감성리더십이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향에서 조직몰입과 회복탄력성은 이중 매개효과가 있는가에 대한 연구문제를 설정하였다.
연구대상은 광주광역시와 전라남도에 소재한 어린이집 보육교사 400명으로 선정하고 설문지를 배부하였으며 회수된 설문지 397부 중 최종 394부의 데이터를 분석하였다. 자료분석은 SPSS 22 프로그램과 Amos 23 프로그램을 사용하였고 차이분석과 매개효과분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다.
먼저 인구 사회학적 배경에 따른 차이를 분석한 결과는 연령, 기관 유형, 총 경력 기간에서 유의한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 연령에 따른 감성리더십의 차이에서는 연령이 높은 교사와 기관의 유형이 국공립어린이집에 재직하고 있는 교사가 다른 유형의 교사들보다 원장의 감성리더십을 높게 인식하였다. 보육교사의 직무만족도의 차이에서 20∼30세 직무만족도를 높게 인식하였고, 31∼40세 연령이 직무만족도를 낮게 인식하였다. 보육교사 조직몰입의 차이에서 미혼과 기혼은 유의한 차이를 나타내지 않았으며, 만 0세 담임교사는 높은 조직몰입을 보였고 만 2세 담임교사는 낮은 조직몰입을 보였다. 보육교사의 회복탄력성에는 20∼30세 연령이 회복탄력성 지수가 높았으며, 31∼40세 회복탄력성이 낮았다.
둘째, 원장의 감성리더십과 보육교사의 직무만족도, 조직몰입, 회복탄력성 간의 상관관계를 분석한 결과 모두 유의미한 관계가 도출되었다. 감성리더십과 직무만족도 간의 상관관계에 유의한 정적인 상관이 있는 것으로 분석되었다. 또한 보육교사가 인식하는 원장의 감성리더십과 조직몰입의 관계를 살펴본 결과, 보육교사가 인식하는 원장의 감성리더십은 조직몰입에서 정적인 상관관계를 보였다. 그리고 보육교사가 인식하는 원장의 감성리더십과 회복탄력성 간에도 정적 상관관계가 나타났다.
셋째, 원장의 감성리더십과 보육교사의 직무만족도 간에 보육교사의 조직몰입은 통계상 유의하지 않은 것으로 나타났다.
넷째, 원장의 감성리더십이 보육교사의 직무만족도 간의 관계에서 회복탄력성은 통계상 유의한 것으로 나타났다. 이는 보육교사의 회복탄력성이 높을수록 전반적인 직무만족이 높아진다는 것을 의미한다.
다섯째, 원장의 감성리더십이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향에서 조직몰입과 회복탄력성은 이중 매개효과가 있었다. 따라서 어린이집에서 근무하는 보육교사들의 직무만족도를 높이기 위한 방안으로 원장이 감성리더십을 잘 발휘하여 보육교사들의 조직몰입을 높이고, 교사들이 긍정적인 회복탄력성을 가져 직무만족을 높임으로써 질 높은 보육 서비스 제공이 필요함을 시사한다.
본 연구를 통해 어린이집 원장의 감성리더십 및 보육교사의 조직몰입과 회복탄력성 강화를 위한 다양한 방안들이 모색되기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론
• 제1절 연구의 필요성과 연구목적 1
• 제2절 연구문제 6
• 제3절 용어정의 6
• 제 2 장 이론적 배경
• 제1절 감성리더십 9
• 제2절 직무만족도 15
• 제3절 조직몰입 22
• 제4절 회복탄력성 27
• 제5절 선행연구 고찰 32
• 제 3 장 연구방법
• 제1절 연구모형 39
• 제2절 연구대상 및 자료수집 40
• 제3절 측정도구 41
• 1. 감성리더십 41
• 2. 직무만족도 42
• 3. 조직몰입 43
• 4. 회복탄력성 44
• 제4절 자료 분석 방법 44
• 제 4 장 연구결과
• 제1절 인구 사회학적 특성에 따른 차이 검증 46
• 1. 인구 사회학적 특성에 따른 감성리더십의 차이 48
• 2. 인구 사회학적 특성에 따른 직무만족도의 차이 50
• 3. 인구 사회학적 특성에 따른 조직몰입의 차이 52
• 4. 인구 사회학적 특성에 따른 회복탄력성의 차이 54
• 제2절 변인 간 상관관계 분석 56
• 제3절 측정모형의 분석 58
• 1. 측정모형의 적합도 검증 58
• 2. 연구모형의 검증 60
• 3. 변인들 간의 직·간접 및 총 효과 62
• 4. 개별모형효과 유의성 검증 63
• 제 5 장 논의 및 결론
• 제1절 논의 및 결론 65
• 제2절 제언 68
• 1. 실천적·정책적 제언 68
• 2. 후속연구를 위한 제언 70
• 참고문헌 72
• 부 록 91
• Abstract 97