국내관광 선택속성과 코로나19 위험지각, 방문의도의 구조적 관계 : 정부 코로나19 대응평가의 조절효과를 중심으로 = Structural relationship between domestic tourist destination selection attributes, COVID-19 risk perception, and visit intention. : Focusing on the moderating effect of the government's COVID-19 response evaluation.

국문 초록 (Abstract)

코로나19는 우리 삶의 많은 부분을 변화시켰으며, 관광의 형태와 관광지 선택에 있어서도 많은 변화를 일으키고 있다. 그리고 질병에 대한 위험지각 역시 관광행동과 관광선택에 다양한 변화를 야기하고 있으며, 정부의 질병 및 위험에 대한 대응평가도 관광객들의 행동변화를 이끌어내고 있다. 따라서 본 연구에서는 관광객들이 지각하는 국내 관광지 선택속성이 어떻게 변화했는지 파악하고, 코로나19라는 전염성 질병으로 인한 위험지각과 방문의도 간에 어떠한 연관성을 가지는지 알아보고자 하였다. 그리고 코로나19로 인하여 잠재적 관광객으로 하여금 장기간 각인되어질 것으로 예상되는 질병 위험지각이 정부의 코로나19 대응평가와 상호작용하여 관광지 방문의도에 어떠한 영향을 미치는지 분석하고 다가올 포스트 코로나 시대에 관광 활성화를 위한 정부의 역할과 지역관광마케팅 방향에 대한 유용한 시사점을 도출하고자 하였다. 이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 20대 이상의 내국인 성인 남녀를 대상으로 2021년 10월 4일부터 10월 23일까지 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료를 바탕으로 실증분석의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 잠재적 관광소비자들은 관광지를 선택함에 있어서 전반적으로 목적지의 방역수준과 방역관련정보를 중요하게 고려하는 것을 알 수 있었다. 즉 현재 잠재적 관광객들은 관광지 내 마스크 의무착용과 같은 현지의 방역관리 정책을 매우 중요하게 여기고 있으며, 목적지의 코로나19 확진자 추이와 같은 현지의 방역 정보가 관광지 선택의 기준으로 변화되어진 것이다. 따라서 관광마케터는 잠재적 관광객의 선택기준을 충족시키기 위하여 철저한 방역관리와 투명한 방역정보 제공을 기본적인 관광마케팅의 도구로 삼을 필요가 있다.
둘째, 국내관광지 선택속성 중 접근성과 방역수준이 지각된 전염성과 지각된 심각성에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 관광지의 선택에 있어서 목적지의 접근성이나 방역수준을 중요하게 고려하는 관광객들은 코로나19로 인한 전염의 우려와 감염병 확산에 대한 심각성을 높게 인식한다는 것이다. 따라서 추후 사회적 거리두기가 완화된 포스트 코로나 시대에는 관광지 접근성과 방역수준에 대한 개선 및 관리를 통하여 잠재적 관광객의 코로나19에 대한 감염 우려와 위험지각이 악화되지 않도록 노력할 필요가 있다.
셋째, 코로나19에 대한 위험지각을 전염성과 심각성으로 분류하고 관광지 방문의도에 어떠한 영향을 미치는지 분석한 결과, 전염성과 심각성에 대한 위험지각이 높을수록 관광지 방문의도가 낮아지는 결과를 나타내었으며, 특히 전염성에 대한 위험지각이 높아질수록 방문의도가 낮아지는 것으로 나타났는데, 이러한 결과는 코로나19라는 질병 감염에 대한 두려움을 높게 인식할수록 관광활동을 자제하려는 자연적 심리변화로 볼 수 있다. 따라서 포스트 코로나 시대에는 관광객의 유입이 절실한 관광지일수록 철저한 방역관리는 물론이고 사회적 거리두기로 인하여 얻어진 감염확산 감소 효과에 대한 정보를 투명하고 신속하게 제공하여 잠재적 관광객으로 하여금 심리적 불안감이 해소될 수 있도록 관광마케팅 전략을 세울 필요가 있다.
넷째, 본 연구에서 주목한 지각된 위험과 방문의도의 관계에서 정부 코로나19 대응평가의 조절효과를 검증한 결과, 지각된 전염성이 방문의도에 미치는 영향 관계에서 정부 코로나19 대응평가의 유의한 조절역할이 확인되었다.
그러한 조절효과의 방향성에서는 정부의 대응을 높게 평가하는 경우에 위험지각으로 인해 관광지 방문의도가 낮아지는 현상이 나타나지 않았지만 정부의 대응을 낮게 평가할수록 질병 전염의 위험지각으로 인해 관광지 방문의도가 낮아지는 현상이 더욱 낮아지는 부정적(-) 강화 현상이 발생하는 것으로 나타났다. 즉 정부의 코로나19에 대한 대응이 적절하지 못하고 신뢰할 수 없다고 부정적으로 평가하는 경우에는 질병 감염에 대한 우려인식이 높아지며 관광지 방문을 위험행동으로 인식하는 것으로 해석될 수 있다. 이러한 결과는 결국 개인이 자신의 삶과 관련된 주요한 질병에 대한 위험성을 지각하면서 미래행동을 계획할 경우에 그 질병을 관리하는 정부라는 주체에 대한 평가와 상호작용하여 의사결정을 한다는 것으로서, 국가적 재난을 관리할 뿐만 아니라 자신이 행동할 거점인 관광목적지를 직․간접적으로 관리하는 정부를 동일한 주체로 인식하는 것으로 볼 수 있다.
이상의 연구결과를 종합해보면, 현재 잠재적 관광객들은 관광지 선택에 있어서 목적지의 방역수준을 가장 중요하게 고려하고 있으며, 그러한 관광지 방역수준의 중요도는 코로나19 위험지각에 가장 크게 영향을 미치게 되고 위험지각으로 인하여 관광지 방문의도가 감소되는 현상이 나타나는 것이다. 여기에 정부의 코로나19 대응을 부정적으로 평가하게 되면 관광지 방문의도가 감소되는 현상이 더욱 강하게 감소되어지는 것이라고 할 수 있다. 따라서 정부는 포스트 코로나 시대의 지속가능한 관광산업 촉진을 위해 잠재적 관광객의 관광지 방문의도가 감소되지 않도록 현재는 물론이고 사회적 거리두기 완화의 상황에서도 감염병과 관련된 위험정보를 투명하고 신속히 공개하거나 국민의 위험인식을 경청하고 소통하는 등의 재난관리정책을 통하여 국민으로부터 지속적으로 재난대응에 대한 신뢰를 받을 수 있도록 노력해야 할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

COVID-19 has brought changes to many aspects of our lives and is causing many changes in the forms of tourism and the choice of a tourist destination. The perceived risk of diseases is also causing various changes to tourist behavior and choices, and the evaluation of the government's response to diseases and risks also causes changes to tourist behavior. Thus, this study aims to figure out the changed destination selection attributes of tourists and further analyzes the effects of destination selection attributes on perceived COVID-19 risk and visit intention. The study also aims to test the moderating effects of the evaluation of the government's responses to COVID-19 on these influential relationships to understand tourist behavior in relation to diseases and changing environments and provide implications needed by the concerned academic and business circles.
For this purpose, the study conducted a survey with 300 male and female adults in their twenties or older that have lived in the nation for ten days in total from October 4~13, 2021. Collected data was used in an empirical analysis. Collected questionnaires were analyzed with the SPSS and AMOS programs. Frequency analysis and descriptive statistical analysis were conducted to examine the general characteristics of the subjects, destination selection attributes, perceived COVID-19 risk, intention to visit domestic tourist destinations, and the evaluation of the government's response to COVID-19. This was followed by an exploratory factor analysis and reliability analysis to test the measurement instruments in terms of validity and reliability and by a confirmatory factor analysis and convergent and discriminant validity as preliminary analysis to test the hypothesis. In addition, a structural equation model analysis was carried out to test the hypothesis, and inter-group causal relationship analysis and significance testing followed to analyze the moderating effects.
The results of hypothesis testing are summarized as follows: first, the level of epidemic prevention and control, one of the domestic destination selection attributes, had significant positive (+) effects on perceived severity, a subfactor of perceived COVID-19 risk; second, domestic destination selection attributes had no direct impacts on the intention to visit a tourist destination; third, perceived severity, a subfactor of perceived COVID-19 risk, had significant negative (-) effects on the intention to visit a domestic tourist destination; finally, the evaluation of the government's response had significant moderating effects on the influences of perceived COVID-19 risk on visit intention. When the government's responses to COVID-19 were highly evaluated, the higher perception of perceived severity led to the reduced intention to visit a domestic tourist destination.
Based on these analysis results, the study offers the following academic and practical implications: as for its academic contributions, first, the study divided perceived COVID-19 risk into perceived severity and perceived contagiousness and tested actual effectiveness and influence, thus demonstrating the effectiveness of the measurement items in perceived risk related to COVID-19 and infectious diseases; second, selected attributes were divided into four dimensions, including the level of epidemic prevention and control along with the old ones such as natural environment, culture and society, and accessibility. In particular, the study tested the effectiveness of the epidemic prevention and control level to provide the criteria of destination selection attributes since the outbreak of COVID-19; third, the study measured the perceptions of the tourism consumer on the government's responses or the evaluation of its responses to COVID-19 and tested their roles as a moderating variable, thus introducing the government's response and role into the risk of various tourist environments.
As for practical implications, first, the descriptive statistical analysis results of domestic destination selection attributes show that accessibility scored the highest importance points at 4.129, which raises a need to reflect the importance that tourism consumers place on accessibility, including transportation and road networks in domestic tourism. The epidemic prevention and control level also scored high importance points at 4.012, which implies that tourist destinations and facilities should be thorough with their management and responses of epidemic prevention and control against infectious diseases such as COVID-19; second, as the epidemic prevention and control level, one of the destination selection attributes, had significant positive (+) effects on perceived severity, it is important to open the epidemic prevention, control, and management level of a tourist destination or facility transparent to the public and demonstrate high epidemic prevention, control, and management level than compliance with the government's guidelines; third, the study categorized perceived COVID-19 risk into perceived severity and contagiousness risk and analyzed their effects on the intention to visit a tourist destination, finding that a higher perceived severity led to a lower intention to visit a tourist destination. These results show natural psychological changes to refrain from tourist activities according to a higher perception of risk in the spread of the epidemic along with fear for contracting COVID-19.
In the post-COVID-19 era, tourist destinations desperate for the inflow of tourists should set a tourism marketing strategy to resolve the psychological anxiety of potential tourists by providing information about the effects of social distancing on the reduced spread of infection in a transparent and accurate manner as well as thorough epidemic prevention, control, and management. The quantitative information about the spread of infection at tourist destinations, in particular, makes potential tourists feel the severity first-hand. When successful epidemic prevention, control, and management generate effects and reduce the severity of infectious spread at tourist destinations, the quantitative information about the resulting epidemic prevention, control, and management level and its effects should be utilized in tourism marketing so that it can attract potential tourists in the post-COVID-19 era; finally, the study tested the moderating effects of the evaluation of the government's responses to COVID-19 on the relationship between perceived risk and visit intention and found that it had significant moderating effects on the influences of perceived severity on visit intention.
When the government's responses are highly evaluated, higher perceived severity leads to the reduced intention to visit a domestic tourist destination. When people believe that the government has made proper and reliable responses, they have high perceptions of the government's announcements and severity and tend to reduce risky activities, including the intention to visit a tourist destination. Since the government's responses can have impacts on tourists visits and sales at domestic tourist destinations, the government needs to be careful about its responses to the COVID-19 situation. The government's COVID-19 policies can, in particular, determine the sales and survival of dining, service, and tourism industries, which raises a need for the government to make more accurate and effective responses.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기와 연구목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 3
• 제 2 절 연구의 범위와 방법 5
• 1. 연구범위 5
• 2. 연구방법 7
• 제 2 장 이론적 배경 8
• 제 1 절 국내 관광지 선택속성 8
• 1. 관광지 선택속성의 개념 8
• 2. 관광지 선택속성의 구성요인 11
• 3. 관광지 선택속성 선행연구 14
• 제 2 절 코로나19와 관광 18
• 1. 코로나19로 인한 관광현황 18
• 2. 코로나19와 관광에 관련된 선행연구들 21
• 제 3 절 코로나19 위험지각 26
• 1. 위험지각의 개념 26
• 2. 코로나19 위험지각 구성요인 29
• 3. 코로나19 위험지각 선행연구 32
• 제 4 절 정부 코로나19 대응 평가 36
• 1. 질병․재난 대응의 개념 36
• 2. 코로나19 대응평가 구성요인 38
• 제 5 절 관광지 방문의도 41
• 1. 방문의도의 개념 41
• 2. 단계적 일상회복에 따른 방문의도 및 선행연구 43
• 제 6 절 선행 연구 46
• 1. 관광지 선택속성과 코로나19 위험지각의 관계 46
• 2. 정부 코로나19 대응평가와 코로나19 위험지각의 관계 48
• 3. 정부 코로나19 대응평가와 방문의도의 관계 49
• 제 3 장 연구방법 및 조사설계 52
• 제 1 절 연구모형과 가설설정 52
• 1. 연구모형 52
• 2. 가설설정 53
• 제 2 절 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 59
• 1. 변수의 조작적 정의 59
• 2. 설문지 구성 61
• 제 3 절 조사 설계 63
• 1. 조사목적 63
• 2. 조사대상 64
• 3. 분석방법 65
• 제 4 장 실증분석 67
• 제 1 절 조사대상자의 일반적 특성 67
• 1. 조사대상자의 인구통계학적 특성 67
• 2. 조사대상자의 국내관광관련 특성 69
• 3. 측정도구 분석 71
• 제 2 절 가설검증을 위한 예비분석 75
• 1. 탐색적 요인분석 75
• 2. 확인적 요인분석 80
• 3. 측정모형의 타당성 검증 86
• 제 3 절 가설검증을 위한 구조방정식 모형 분석 88
• 1. 구조방정식 모형 적합도 88
• 2. 경로계수의 유의성과 방향성을 통한 가설의 검증 89
• 3. 정부 코로나19 대응평가의 조절효과 검증 92
• 4. 부가적 차이분석 98
• 제 5 장 결 론 102
• 제 1 절 연구결과의 요약 102
• 제 2 절 연구의 시사점 106
• 1. 학문적 시사점 106
• 2. 실무적 시사점 108
• 참고문헌 113
• 부 록 137
• Abstract 142

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78. 의료관광자의 심리적 거리와 관광지 선택속성이 만족과 행동의 도에 미치는 영향,, 김봉기, 박사학위논문 경기대학교 관광전문대학원, , 2014

79. 코로나 19로 인한 관광객의 위험지각이 관광지 숙박시설의 선택의 도에 미치는 영향, 이창기, 노성환, 호텔관광연구, 23(1), 103-118, , 2021

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81. 코로나-19로 인한 관광객의 위험지각이 국내여행선호와 관광선 호유형에 미치는 영향, 이관표, 호텔리조트연구, 19(5), 169-186, , 2020

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83. 국가별 스킨스쿠버 관광목적지 선택속성이 관광 참가만 족 및 방문의도에 미치는 영향, 유재충, 노재헌, 한국사회체육학회지, 41(1), 275-293, , 2010

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85. 항공 여행객들의 코로나19의 위험지각이 예방자기효능감과 위험 감소행동에 미치는 영향, 주신옥, 觀光硏究, 36(6), 25-44, , 2021

86. COVID-19에 대한 위험지각과 자기효능감이 관광지 위 험지각과 방문의사에 미치는 영향 연구, 오미영, 오미숙, 관광연구저널, 34(12), 91-108, , 2020

87. 순수 관광목적을 가진 중국인 개별자유여행객의 한국관 광지 선택속성 중요도-만족도 연구, 김영규, 김도훈, 관광연구, 32(4), 219-236, , 2017

88. 코로나19 위험인식에 따른 친사회적 관광행동 의도 결정과정 : 규범 활성화 모델을 활용하여, 송운강, 양희원, 전창영, Asia-Pacific Journal of Business, 12(2), 145-159, , 2021

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90. 코로나19 발생 이후 감소된 외래관광객으로 인한 관광 문화 및 전체 산업 손실 파급효과 분석, 김예솔, 진현정, 관광학연구, 45(3), 33-53, , 2021

91. COVID-19로 인한 팬데믹 상황에서 소비자의 레 스토랑 방문행태에 관한 연구: 계획행동모델적용, 문혜영, 강신영, 서보원, 호텔경영학연 구, 30(4), 51-70, , 2021

92. 관광지 선택속성과 동기요인이 방문객 행동의도에 미치는 영향: 태안지역 방문객을 중심으로, 장호성, 김현, 지방정부연구, 16(1), 7-22, , 2012

93. 코로나 19 위험지각과 스마트관광 인식, 스마트관광 태 도, 행동의도의 영향 관계에 관한 연구, 이걸재, 김정서, 한국외식산업학회지, 17(1), 147-161, , 2021

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97. 초등교사의 감염병 재난대응역량에 대한 개념도 연구: 대구시의 코로나19 대응과정을 중심으로, 정다혜, 한국교육, 47(3), 5-31, , 2021

98. 관광객의 감염병 인식이 지각된 위험, 지각된 가치, 관광 태도, 그리고 관광 의도에 미치는 영향, 이경민, 배제대학교 박사학위논문, , 2021

99. 코로나19 대응 거버넌스의 성공 요인에 관한 탐색적 연구: 성과중심적 거버넌스모형을 활용하여, 공동성, 윤기웅, 한국행정논집, 32(3), 535-570, , 2020

100. 코로나19와 국가역할 확대에 대한 국민 인식: 이념성향, 재난피해, 정부대응, 재난지원금의 영향, 박선경, 신진욱, 한국과 국제정치, 37(1), 153-189, , 2021

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102. 라이프스타일 유형에 따른 방문 동기, 관광지 선택속성, 만족도 차이: 제주도 관광객을 중심으로, 윤보영, 세종대학교 석사학위논문, , 2020

103. 코로나-19에서의 위생 대응과 외식고객의 서비스 질에 대한 인식 및 재: 시나리오 기반 사례 연구, 제갈태환, 황지윤, 이승우, 한국식품영 양과학회지, 49(9), 1036-1043, , 2020

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105. 바이러스 관광위기 극복을 위한 재난회복탄력성 탐 색적 연구: ‘코로나 19’(COVID-19)재난을 중심으로, 김창수, 하정우, Tourism Research, 45(2), 499-517, , 2020

106. 전주 한옥마을 방문객의 전통문화 가치인식과 관광지 선택 속성이 만족도 및 행동의도에 미치는 영향, 안세길, 호텔리조트연구, 19(2), 121-140, , 2020

107. 전염병 발생에 따른 관광위험지각, 지각된 행동통제, 행 동의도의 구조적 관계 연구 : 연령의 조절효과, 김성태, 김진동, 관광연구저널, 34, 75-89, , 2020

108. 포스트코로나 시대 섬관광의 치유가치 증진 방안 : TV 리얼 버 라이어티 프로그램 삼시세끼를 중심으로, 하경희, 해양관광학연구, 13(2), 9-28, , 2020

109. COVID-19 위험지역 인식유형이 관광지이미지, 위험지각 및 행 동의도의 영향관계에 미치는 조절효과 분석, 권해윤, 호텔관광연구, 23(3), 18-33, , 2021

110. 관광지 선택속성이 관광만족도에 미치는 영향에 있어 향토음식 이미지의 조절효과: 기장군을 중심으로, 김헌철, Tourism Research, 44(4), 151-169, , 2019

111. 스포츠관광자의 참가동기, 선택속성, 인지된가치, 관광만족, 재참 가의도 및 구전의도 간의 구조적 관계,, 김오성, 박사학위논문 강원대학교 대학원, , 2010

112. Relationship between perception and anxiety about COVID-19 infection and risk behaviors for spreading infection : A national survey in Japan, Shiina , A. , Niitsu , T. , Kobori , O. , Idemoto , K. , Hashimoto , T. , Sasaki , T. , ... & Iyo , M., 6 , 100101 ., , 2020

113. 코로나19 확진자 동선정보의 모호성 차이가 유관 상권 에 미치 는 영향 연구: 강남구민과 서초구민의 비교, 민동원, 디지털융복합연구, 18(8), 179-184, , 2020

114. The relationships among service quality , perceived value , customer satisfaction , and post-purchase intention in mobile value-added services, Kuo , Y. , Wu , C. , & Deng , W., 25 ( 4 ) , 887-896, , 2009

115. 관광지에 대한 선택속성 및 만족도와 관광객 행동의도 간 영향관계 연구: 전라북도 남원관광단지를 사례로, 김주진, 신우진, 한국지역개발학 회지, 32(1), 143-166, , 2020

116. 신종 코로나바이러스19로 인한 관광 MICE산업의 영향과 향후 대응방안: 부산광역시 관광 MICE산업을 중심으로, 이태식, 김금영, 관광레저 연구, 32(6), 433-448, , 2020

117. 코로나19 팬데믹 상황에서의 감염 예방행동 의 도에 관한 연구: 건강신념모델에 사회적 변인 적용을 중심으로, 전민아, 홍다예, 조창환, 한국 콘텐츠학회논문지, 21(5), 22-35, , 2021

118. 코로나19 환경에서 관광지 선택속성이 만족도 및 행동의도에 미 치는 영향: 여행관여도의 조절효과를 중심으로, 강영석, 세종대학교 석사학위논문, , 2021

119. 해외 감염병 재난 대응체계의 개선 방안에 대한 연구: 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률의 대응규정을 중심으로, 문현철, 인문사회21, 11(1), 155-170, , 2020

120. 코로나19 위험의 개인화가 감염가능성에 미치는 영향: K-방역 정책과 정부기관대응의 만족도에 관한 매개효과 분석, 김상돈, 공공사회연 구, 11(1), 5-40, , 2021

121. COVID-19 위험지각과 해외여행 관여도가 포스트코로나 해외여 행의도에 미치는 영향: 확장된 계획행동이론을 중심으로, 이승훈, 관광경영연 구, 10(2), 437-457, , 2021

122. 코로나19로 인한 언택트 서비스 환경 변화에 따른 키오 스크 도입이 사용자의 태도와 호텔 재방문의도에 미치는 영향, 정남호, 이주미, 관광 학연구, 45(7), 173-196, , 2021

123. 정교화가능성 모델을 적용한 SNS 정보 속성이 관광지 선택 행 동의도에 미치는 영향: 코로나19 팬데믹 이후를 중심으로, 문예림, 경희대학교 석사학위논문, , 2021

124. 코로나19 위험인식에 대한 낙관적 편향이 잠재 관광객의 관광의 도에 미치는 영향: 낙관적 편향의 조절효과를 중심으로, 조승아, 관광경영연 구, 103, 523-542, , 2021

125. Predicting tourists ’ health risk preventative behavior and traveling satisfaction in Tibet : Combining the theory of planned behavior and health belief model, Hwang , X. , Dai , S. , & Xu , H., 30 , 10589 ., , 2020

126. 정부의 재난대응역량이 국민의 방역성과인식에 미치는 영향: 코 로나 불안감의 조절효과를 중심으로. 한국지방정부학회, 송성우, 하계학술대 회발표논문집, 163-182, , 2021

127. 결핵예방 행동의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구-자기효능감과 공포의 매개역할을 중심으로 한 건강신 념모델의 확장, 유선욱, 노형신, 신호창, 조성은, 홍보학 연구, 16(1), 148-177, , 2012

128. 코로나에 대한 지각된 위험이 서울 관광지 이미지, 관광 태도 및 행동 의도에 미치는 영향: 방역수준의 조절효과를 중심으로, 배민영, 정지연, 觀光硏究論叢, 33(2), 113-137, , 2021

129. 관광지 선택속성이 관광객의 지각된 가치, 자기효능감, 관광만족 및 행동의도에 미치는 영향: 강릉시 방문 관광객을 대상으로, 고한두, 강릉원주 대학교 박사학위논문, , 2021

130. 공중의 연령과 정치 성향이 코로나19 위험 인식, 위험 정보의 탐색처리, 정부의 재난 대응 평가에 미치는 영향: RISP 모델의 적용, 김수연, 조영리, 한국언론학보, 65(4), 106-147, , 2021

131. 포스트 코로나 시대 관광 트렌드를 반 영한 농촌체험마을 조성방안 연구 - 전라북도 완주군 소양면 위봉마을 을 사례로 농촌계획, 김상범, 안필균, 엄성준, 조숙영, 26(4), 27-39, , 2020

132. 공중의 코로나19 위험 인식, 정치 성향이 위험 정보의 탐색 처 리와 정부의 재난 대응 평가에 미치는 영향: 세대 별 차이를 중심으로, 조영리, 서강대학교 석사학위논문, , 2021

133. 세계문화유산의 환경단서가 관광만족과 행동의도에 미치는 영 향: 지각된 가치의 매개효과, 관여도와 질병 위험지각의 조절효과 분석, 최영진, 경기대학교 박사학위논문, , 2021

134. 코로나19 거리두기 상황에서 자연환경 여행은 사 람들의 여행행복감을 증진시키는가? - 위험지각, 지루함, 회복환경지각 및 행복감 변수 중심으로, 정산설, 이훈, 김경배, 한국관광학회 국제학술발표대회88, 205-208, , 2020

135. 중국인 관광객의 관광지 선택속성이 만족도, 재 및 추천 의도에 미치는 영향에 관한 연구: 온라인 여행사를 이용한 부산 방문 개별관광객을 중심으로, 강삼, 추승우, 관광레저연구, 33(1), 43-61, , 2021