초등교사의 직무스트레스와 교사전문성이 적응유연성을 매개로 직무만족도에 미치는 영향 = The Effect of Elementary School Teachers' Job Stress and Teacher Professionalism on Job Satisfaction through Adaptation Flexibility

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 초등교사의 직무스트레스와 교사전문성이 적응유연성을 매개로 직무만족도에 미치는 영향을 분석함으로써 초등교사의 직무만족도를 제고할 수 있는 효율적인 방안을 도출하는 데 목적이 있다. 연구대상은 서울지역에 소재한 초등학교 교사를 대상으로 구조화된 자기보고식 설문지를 사용하였으며, 코로나19 신종 바이러스 출현으로 온라인과 직접조사를 병행하여 설문조사를 시행하고 503명의 자료를 수집하였다. 연구 참여자의 응답 자료를 통해 직무만족도의 영향에 미치는 요인과 적응유연성의 매개효과 검증을 위해 SPSS 22.0과 AMOS 22.0을 이용하여 통계 분석하였다.
본 연구에서 얻은 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 초등교사의 인구사회학적 변인에 따른 교사의 직무스트레스, 교사전문성, 적응유연성, 직무만족도의 차이를 살펴본 결과 성별, 연령, 학력과 경력에 따라 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 확인하였다.
둘째, 초등교사의 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 살펴본 결과, 초등교사의 직무스트레스는 직무만족도에 부적인 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 직무스트레스 하위요인에 대해서는 시간압력, 관료적 운영, 권위상실 순으로 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 초등교사의 직무스트레스가 높아지면 직무만족도는 낮아지는 것을 의미한다.
셋째, 교사전문성이 직무만족도에 미치는 영향을 살펴본 결과, 교사전문성은 직무만족도에 정적인 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 교사전문성 하위요인에 대해서는 교직 사명감 및 태도에 유의한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과는 교사전문성의 교직 사명감 및 태도가 높아지면 직무만족도가 높아진다는 것을 의미한다.
넷째, 초등교사의 직무스트레스가 적응유연성에 미치는 영향을 살펴본 결과, 직무스트레스는 적응유연성에 부적인 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 직무스트레스 하위요인에 대해서는 권위상실, 시간압력 순으로 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이런 결과는 초등교사의 직무스트레스가 높아지면 적응유연성이 낮아지는 것을 의미한다.
다섯째, 교사전문성이 초등교사의 적응유연성에 미치는 영향을 살펴본 결과, 교사전문성은 적응유연성에 정적인 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 교사전문성 하위요인에 대해서는 교직 사명감 및 태도에 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 교사전문성의 교직 사명감 및 태도가 높아지면 적응유연성도 높아진다는 것을 의미한다.
여섯째, 초등교사의 적응유연성은 직무만족도에 정적인 영향을 갖는 것으로 나타났으며, 적응유연성 하위요인에 대해서는 낙관적 태도, 자신감, 분노조절, 대인관계 순으로 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 초등교사의 적응유연성이 높아질수록 직무만족도가 높아진다는 것을 의미한다.
일곱째, 초등교사의 직무스트레스는 적응유연성을 매개하여 직무만족도에 미치는 간접효과는 나타났으나, 직무만족도에 미치는 직접효과는 나타나지 않음으로 인해 완전매개효과를 나타냈다. 또한, 초등학교 교사전문성은 적응유연성을 매개하여 직무만족도에 미치는 간접효과를 나타냈으며, 직무만족도에 미치는 직접효과 또한 유의미하게 나타남으로 부분매개효과를 나타냈다. 이 결과는 초등교사의 직무스트레스와 교사전문성이 직무만족도에 영향을 미치는 가운데 적응유연성이 밀접한 관련성을 갖는 중요한 변임임을 알 수 있다.
이와 같은 연구 결과는 초등교사를 대상으로 적응유연성의 매개변수에 대해 검증한 선행연구는 부족한 가운데 본 연구에서 다른 변수들과의 매개효과를 검증한 점에서 의의가 있다. 초등교사 직무스트레스의 건강한 관리는 교사 자신과 학생들에게 긍정적인 영향을 미치고, 교육의 질적 향상을 위해 재고한 점에서 의미가 있으며, 교사 직무만족도 증진을 위해 교권침해, 심리치료, 직무스트레스 등 상담지원을 위한 교원치유센터 활성화에 대한 정부차원의 지원 등 실천적인 방안을 제언함으로써 교육 전반의 질 제고를 위한 방안을 모색하는데 기여 할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to derive an effective way to reconsider the job satisfaction of elementary school teachers by analyzing the effects of job stress and teacher expertise on job satisfaction through adaptability flexibility.
The study subjects used a structured self-report questionnaire targeting elementary school teachers located in the Seoul area, due to the emergence of the new Corona 19 virus, a survey was conducted through online and in-person surveys, and data were collected from 503 people. Statistical analysis was performed using SPSS 22.0 and AMOS 22.0 to verify the mediating effects of the factors affecting job satisfaction and adaptability flexibility through the response data of the study participants.
The main results obtained in this study are as follows.
First, as a result of examining the differences in teacher's job stress, teacher expertise, adaptability, and job satisfaction according to demographic variables of elementary school teachers, it was confirmed that there were statistically significant differences according to gender, age, academic background and career.
Second, as a result of examining the effect of elementary school teachers' job stress on job satisfaction, it was found that elementary school teachers' job stress had a negative effect on job satisfaction. As for the sub-factors of job stress, it was found to have an influence in the order of time pressure, bureaucratic operation, and loss of authority. This result means that when the job stress of elementary school teachers increases, job satisfaction decreases.
Third, as a result of examining the effect of teacher professionalism on job satisfaction, it was found that teacher professionalism had a positive effect on job satisfaction. As for the sub-factors of teacher professionalism, it was found to have a significant influence on the sense of duty and attitude of the teaching profession. This result means that when the sense of duty and attitude of teacher professionalism increases, job satisfaction increases.
Fourth, as a result of examining the effect of elementary school teachers' job stress on adaptive flexibility, it was found that job stress had a negative effect on adaptive flexibility. As for the sub-factors of job stress, it was found to have an influence in the order of loss of authority and time pressure. This result means that when the job stress of elementary school teachers increases, the flexibility of adaptation decreases.
Fifth, as a result of examining the effect of teacher professionalism on the adaptability of elementary school teachers, it was found that teacher expertise has a positive effect on adaptability. As for the sub-factors of teacher professionalism, it was found to have a significant influence on the sense of duty and attitude of the teaching profession. This result means that when the sense of duty and attitude of teacher professionalism increases, the adaptability also increases.
Sixth, the adaptability of elementary school teachers was found to have a positive effect on job satisfaction. As for the sub-factors of adaptive flexibility, it was found to have an influence in the order of optimism, confidence, anger control, and interpersonal relationships. This result means that when the adaptability of elementary school teachers increases, the job satisfaction also increases.
Seventh, the job stress of elementary school teachers had an indirect effect on job satisfaction by mediating adaptability, but since there was no direct effect on job satisfaction, it showed a fully mediating effect. In addition, the professionalism of elementary school teachers has an indirect effect on job satisfaction by mediating adaptation flexibility, and a direct effect on job satisfaction was also significant, indicating a partial mediating effect. These results show that, while job stress and teacher professionalism of elementary school teachers affect job satisfaction, adaptability is an important variable that has a close relationship.
The results of this study are meaningful in that this study verified the mediating effect with other variables while there are insufficient previous studies that verified the parameters of adaptive flexibility targeting elementary school teachers. The healthy management of job stress by elementary school teachers is meaningful in that it has a positive effect on the teachers themselves and students, and rethinks them to improve the quality of education. In addition, it can contribute to finding ways to improve the overall quality of education by proposing practical measures such as government-level support for the activation of the Teacher Healing Center for counseling support such as teacher rights violations, psychological treatment, and job stress to improve teacher job satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 7
• 3. 용어의 정리 8
• 1) 교사 직무스트레스 8
• 2) 교사전문성 8
• 3) 적응유연성 8
• 4) 교사 직무만족도 9
• Ⅱ. 이론적 배경 10
• 1. 직무스트레스 10
• 1) 직무스트레스의 개념 10
• 2) 직무스트레스의 구성요소 13
• 3) 직무스트레스 선행연구 15
• 2. 교사전문성 18
• 1) 교사전문성의 개념 18
• 2) 교사전문성의 구성요소 21
• 3) 교사전문성 선행연구 23
• 3. 적응유연성 24
• 1) 적응유연성의 개념 24
• 2) 적응유연성의 구성요소 27
• 3) 적응유연성 선행연구 28
• 4. 교사 직무만족도 29
• 1) 직무만족도의 개념 29
• 2) 직무만족도의 구성요소 32
• 3) 직무만족도 선행연구 34
• 5. 변수 간 영향 관계 36
• 1) 교사 직무스트레스, 직무만족도 관계 36
• 2) 교사전문성, 직무만족도 관계 37
• 3) 교사 직무스트레스, 적응유연성, 직무만족도 관계 38
• 4) 교사전문성, 적응유연성, 직무만족도 관계 40
• Ⅲ. 연구방법 42
• 1. 연구모형 및 연구가설 42
• 1) 연구모형 42
• 2) 연구가설 43
• 2. 연구대상 및 자료수집 46
• 1) 연구대상 46
• 2) 자료수집 46
• 3. 변수의 측정도구 46
• 1) 초등교사의 직무스트레스 46
• 2) 초등교사의 교사전문성 50
• 3) 초등교사의 적응유연성 53
• 4) 초등교사의 직무만족도 55
• 5) 통제변수 59
• 4. 분석방법 59
• Ⅳ. 연구결과 61
• 1. 연구대상자의 인구사회학적 특성 61
• 2. 초등교사의 직무스트레스, 교사전문성, 적응유연성, 직무만족도에 대한 정상성 검정 65
• 3. 인구사회학적 특성 간 직무스트레스, 교사전문성, 적응유연성, 직무만족도 인식차이 68
• 4. 주요변인과 직무만족도에 대한 상관관계 97
• 5. 직무만족도에 미치는 영향요인 99
• 6. 적응유연성에 미치는 영향요인 105
• 7. 직무만족도에 대한 적응유연성 영향요인 110
• 8. 초등교사의 직무스트레스와 교사전문성이 직무만족도 간 관계에서 적응유연성의 매개효과 113
• 9. 가설검증 123
• Ⅴ. 논의 및 결론 125
• 1. 논의 125
• 2. 결론 및 제언 132
• 참고문헌 135
• 부록(설문지) 149
• ABSTRACT 158

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124. 교사의 팔로우십 유형에 따라 원장, 교사 교환관계 자아탄력성 조직문화가 직무만족도에 미치는 영향, 김인숙, 대구대학교대학원 박사학위논문, , 2009

125. 전문적 학습공동체 참여 여부에 따른 교사 협력정도, 수업개선활동, 교사효능감, 교직만족도 비교 분석, 장재홍, 박인우, 김주영, 교사교육연구, 57(1), 1-15, , 2018

126. 직무특성이 직무스트레스와 직무몰입에 미치는 영향 연구: 충청북도 내 공연예술단체 종사자를 중심으로, 이문희, 배재대학교대학원 박사학위논문, , 2011

127. 직무스트레스와 교사효능감이 초등교사의 심 리적 소진에 미치는 영향: 적응유연성의 매개효과 중심으로., 장석진, 이정화, 송소원, 조민아, 한국교원대학교 교육연구원. 교원교육, 26(4), 17-37, , 2010

128. 초등교사의 대상관계 경험과 우울의 관계에서 직무상 관계스트레스의 매개효과 및 방어기제의 조절효과 검증, 이영옥, 경기대학교대학원 박사학위논문, , 2020

129. 유치원교사가 인식하는 역할갈등 및 역할갈등이 역할수행에 미치는 영향 분석: 회복탄력성 상하집단을 중심으로, 이승연, 권수현, 유아교육연구, 31(2), 311-332, , 2011

130. 유치원 경력교사가 지각한 원장의 변혁적 리더십, 교사의 교 직 전문성 인식, 직무몰입이 직무만족도에 미치는 영향, 문혁준, 오윤란, 유아교육학논집, 22(1), 33-55, , 2018

131. 초등교사의 직무 스트레스가 소진에 미치는 영향: 사회적 지지, 직업 정체성, 회복탄력성의 조절효과와 매개효과를 중심으로, 김효정, 경기대학교대학 원 박사학위논문, , 2018