6차 산업 체험관광 기억가능성 선행요인과 재방문의도 : 관광지 매력성의 적용과 확장 = A Study on the Predecessor Factors of the 6th Industry Experience Travel Memorability and Revisiter intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 6차 산업 체험관광의 기억가능성에 선행되는 관광지 매력성, 주의집중, 체험과 재방문의도간의 관계에 대한 연구를 진행하면서 이를 경험한 관광객을 대상으로 관광지 매력성이 주의집중과 체험이라는 변수를 통해 기억가능성과 재방문의도에 미치는 영향관계를 분석하였다. 이러한 선행요인과 결과요인으로부터 결과를 도출하여 실증적으로 분석하였다.
본 연구의 설정된 가설을 검증하기 위해 문헌연구를 통해 체험관광의 기억가능성에 선행되는 관광지 매력성, 주의집중, 체험과 재방문의도간의 관계 및 주의집중과 체험의 매개효과에 대하여 살펴보았으며, 이러한 이론적 배경을 바탕으로 연구모형 및 연구가설을 설정하였다. 선행연구로부터 도출된 조작적 정의를 토대로 최종 설문지를 개발하였으며, 6차 산업 체험관광을 경험한 사람을 대상으로 총 500부를 배포하였다. 수거된 표본 중 체험관광을 경험하지 않은 표본과 6차 산업 인증기관을 이용하지 않은 표본 및 불성실한 응답자가 있는 표본을 제거하고 총 309부를 사용하여 통계분석을 실시하였다.
연구결과는 첫째, 관광지 매력성이 주의집중에 미치는 영향관계는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 관광지에서 느끼는 여러 가지 매력적인 요인들은 그 장소에서 좀 더 몰입하여 집중할 수 있게 해주는 요소가 된다고 볼 수 있다.
둘째, 관광지 매력성이 기억가능성에 미치는 영향관계는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기억가능성에 영향을 미치는 관광 목적지의 매력적인 요소들에 대한 연구를 통해 어떠한 관광지의 매력적인 요인들이 기억에 남는 관광경험을 이끌어내는지 살펴 관광객들이 원하는 환경을 마련해야 한다.
셋째, 관광지 매력성이 체험에 미치는 영향관계는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 관광지의 매력적인 요소 뿐 아니라 직접 경험하고 집중하여 체험한 경험들을 통해 기억가능성으로 도출된다고 볼 수 있다. 이를 위해서는 농가에서는 특별한 경험을 제공하기 위한 여러 요소들이 필요하다고 볼 수 있다.
넷째, 주의집중이 기억가능성에 미치는 영향관계는 지지되지 않았다. 선행연구의 경우에는 집중과 몰두가 필요한 대상을 찾아내어 경험의 구조를 파악하는 것은 중요한 의미를 갖는다고 하였는데 6차 산업의 체험관광에서는 좀 더 집중하여 몰입할 수 있는 요소들을 마련하고 기억에 남을 수 있도록 하는 것이 중요하다고 볼 수 있다.
다섯째, 체험이 기억가능성에 미치는 영향관계는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 체험활동에 적극적으로 참여한 사람은 더욱 주위 환경에 주의를 기울이기 때문에 이러한 집중적인 체험은 높은 기억가능성을 보여주었다.
여섯째, 기억가능성이 재방문의도에 미치는 영향관계는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기억에 남는 관광경험은 개인이 어떠한 장소를 다시 방문할지를 결정하는데 중요한 자원으로 인식될 수 있다.
이러한 결과를 바탕으로 어떠한 관광체험에 대한 기억의 지속성이 재방문의도에 영향을 미치는지 연구하였고 관광지 매력성을 통한 관광객의 행동을 이해하고 이에 맞는 시사점을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the relationship between destination fascination, attention, experience, and revisit intention which are the predecessor factors of 6th industry experience travel. It is also to analyze the relationship between memorability, revisit intention and destination fascination through the variables, attention and experience from experienced tourist. The results were derived from the predecessor factors and the result factors and analyzed empirically.
In order to verify the set hypothesis of this study, we examined the relationship between destination fascination, attention, experience and revisit intention preceded by memorability of experience travel and the mediating effects of attention and experience through literature review. Based on the theoretical background, research model and research hypothesis were set up. A final questionnaire was developed based on the operational definition derived from the previous research and a total of 500 copies were distributed to those who experienced the 6th industry experience travel. Statistical analysis was conducted using total of 309 copies of the collected samples, which were excluded not experiencing the experience travel, not using 6th industry certificated organization and undependable respondents.
The results of this study are as follows. First, destination fascination had a positive influence on attention. It was revealed that variable attractiveness factors of tourist destination were the factors that allowed more concentration and attention in the tour place.
Second, destination fascination had an positive influence on memorability. It was needed to set up the tourist favorable environment by researching what fascinating factors carried out their memorable travel experience through studying the fascinating factors of travel destination that affected memorability.
Third, destination fascination had a positive influence on experience. It was shown that memorability was derived not only from fascinating factors of the destination but also from direct experience and attention. For this purpose, various factors were needed to provide special experiences in the farmhouse.
Fourth, the relationship between attention and memorability was not significant. In the case of the previous research, it was important to find the objects that need concentration and immersion and to understand structure of the experience. In other word, it was important to set up factors for more concentration and to make sure be memorable in the 6th industry experience travel.
Fifth, experience had a positive influence on memorability. These intensive experiences had shown a high memorability, since those who actively participated in experiential activities paid more attention to the surrounding environment.
Sixth, memorability had a positive influence on revisit intention. A memorable travel experience can be recognized as an important resource in deciding where an individual will revisit.
Based on these results, it was investigated how persistence of memorability about the travel experience influenced revisit intention and it suggested implications for understanding tourists' behaviors through destination fascination.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 연구의 배경 및 문제제기 1
• 제 2 절 연구의 목적 및 기대효과 4
• 제 3 절 연구의 방법 6
• 제 4 절 연구의 범위 7
• 제 2 장 이론적 배경 9
• 제 1 절 6차 산업 9
• 1. 6차 산업의 개념 및 현황 9
• 2. 6차 산업 체험관광의 선행연구 12
• 제 2 절 관광지 매력성 15
• 1. 관광지 매력성의 개념 및 요인 18
• 2. 관광지 매력성의 선행연구 19
• 제 3 절 주의집중 23
• 1. 주의집중의 정의 25
• 2. 주의집중의 선행연구 25
• 제 4 절 체험 27
• 1. 체험의 정의 29
• 2. 체험의 선행연구 29
• 제 5 절 기억가능성 32
• 1. 기억가능성의 정의 32
• 2. 기억가능성의 선행연구 35
• 제 6 절 재방문의도 37
• 1. 재방문의도의 정의 37
• 2. 재방문의도의 선행연구 38
• 제 7 절 구성개념간의 관계 40
• 1. 관광지 매력성과 주의집중 간의 관계 40
• 2. 관광지 매력성과 기억가능성 간의 관계 41
• 3. 관광지 매력성과 체험 간의 관계 43
• 4. 주의집중과 기억가능성 간의 관계 44
• 5. 체험과 기억가능성간의 관계 46
• 6. 기억가능성과 재방문의도와의 관계 47
• 7. 주의집중의 매개효과 48
• 8. 체험의 매개효과 49
• 제 3 장 연구 방법 50
• 제 1 절 연구모형 및 가설 50
• 1. 연구모형 50
• 2. 연구가설의 설정 51
• 제 2 절 변수의 조작적정의 및 설문지 구성 57
• 1. 조작적 정의 57
• 2. 설문지의 구성 60
• 제 3 절 조사 설계 및 분석 방법 63
• 1. 표본설계 63
• 2. 조사설계 63
• 3. 분석방법 66
• 제 4 장 실증분석 67
• 제 1 절 인구통계 및 이용형태적 특성 67
• 1. 인구통계학적 특성 67
• 2. 이용형태적 특성 69
• 제 2 절 가설 검증을 위한 예비분석 71
• 1. 측정도구의 타당성 및 신뢰성 분석 71
• 2. 상관관계분석 75
• 제 3 절 가설검증을 위한 구조방정식 모형 분석 77
• 1. 각 경로별 연구가설의 검증 77
• 2. 최종모형의 인과 관계에 대한 연구가설의 검증 88
• 3. 주의집중과 체험의 매개효과 검증 94
• 4. 자녀동행 여부에 따른 차이분석 97
• 제 5 장 결론 101
• 제 1 절 연구결과의 요약 101
• 제 2 절 시사점 104
• 제 3 절 연구의 한계 및 향후 연구방향 111
• 참고문헌 112
• 1. 국내문헌 112
• 2. 국외문헌 121
• 설문지 132
• ABSTRACT 138