조직문화가 잡 크래프팅(Job Crafting)에 미치는 영향 : 조절초점의 매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

현재 학계와 실무에서 조직 구성원들이 직무수행 방식과 범위를 자발적으로 변경하는 잡 크래프팅(job crafting)에 대한 관심이 지속적으로 높아지고 있다. 잡 크래프팅은 Wrzesniewski & Dutton(2001)이 제시한 이론으로 개인이 자신에게 주어진 직무를 스스로 형성, 변경, 재정의 하는 활동을 의미하는 것으로 정의할 수 있다. 잡 크래프팅은 선행연구를 통하여 조직성과와 조직구성원의 직무만족에 긍정적인 영향을 끼치는 것으로 보고되었다.
본 연구는 잡 크래프팅을 촉진하는 조직문화 유형을 밝히고, 조절초점이 어떤 매개효과를 갖는지 규명하기 위해 수행되었다. 구체적으로 조직문화가 조직구성원들의 잡 크래프팅에 미치는 영향을 조사하고, 조직 문화와 조직 구성원 개인이 갖고 있는 조절초점의 관계성을 분석하였다.
실증연구를 위하여 2017년 2월 15일부터 4월 14까지 국내 공공 및 민간 종사자 244명에게 설문지를 배부하여 회수된 자료 244부를 분석에 사용하였다.
분석결과 혁신문화가 향상초점을 부분 매개하여 잡 크래프팅 중 도전적 직무추구를 촉진 한다는 것과 규제문화가 예방초점을 부분 매개하여 잡 크래프팅 중 직무요구감소를 촉진한다는 것을 밝혔다.
이로써 조직문화가 조직구성원들의 잡 크래프팅을 촉진하는 것을 증명하였으며 향후 조직성과와 직무만족을 위하여 조직문화 개선 및 개발이 활용가치를 가질 수 있음을 시사하고 있다.
본 연구는 잡 크래프팅의 선행요인으로 조직문화에 대한 조사와 개인의 동기부여 성향인 조절초점을 변수로 활용하여 시도된 연구로 그 의의를 찾을 수 있으며, 본 연구결과를 토대로 다음 연구를 위한 제언을 하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Currently, there is a growing interest in job crafting, which voluntarily changes the way and extent of job performance in the academia and in practice. Job crafting is defined by Wrzesniewski & Dutton(2001) as an activity in which an individual constructs, modifies, or redefines his or her assigned job. Job crafting has been reported to have a positive effect on organizational performance and job satisfaction of organizational members through previous research.
This study was conducted to clarify the types of organization culture that promote job crafting and to identify the mediating effect of the regulatory focus. Specifically, we examined the effects of organization culture on job crafting of organizational members, and analyzed organization culture and the relationship of regulatory focus of organizational members.
For the purpose of empirical study, 244 questionnaires were distributed to 244 public and private workers from February 15 to April 14, 2017, and the collected data were used for analysis.
The analysis revealed that innovation culture is partial mediation promotion focus of seeking challenges. In addition, regulatory culture is partial mediation prevent focus of reducing demands.
This study shows that organizational culture promotes job crafting of organization members and suggests that organizational culture improvement and development can have utility value for organizational performance and job satisfaction.
The study suggested that the study uses the organization culture and personal motivation as a variable of the study, and suggested that this study be used for the next study based on the results of this study.

목차 (Table of Contents)

• Abstract ⅴ
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구배경 1
• 2. 연구의 목적 5
• 3. 연구의 구성 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 잡 크래프팅 7
• 가. 잡 크래프팅 개념 7
• 나. 잡 크래프팅 연구 8
• 2. 조직문화 16
• 가. 조직문화 개념 16
• 나. 조직문화의 중요성 17
• 다. 조직문화의 유형 18
• 3. 조절초점 22
• 가. 조절초점 개념과 유형 22
• 나. 조절초점의 형성 23
• Ⅲ. 연구모형 및 연구가설 25
• 1. 연구모형 25
• 2. 연구가설 26
• 가. 조직문화와 조절초점과의 관계 26
• 나. 조직문화와 잡 크래프팅 관계 27
• 다. 조직문화와 잡 크래프팅 관계에서 조절초점의 매개역할 28
• Ⅳ. 연구방법 30
• 1. 표본 및 자료수집 방법 30
• 2. 변수의 조작적 정의 33
• Ⅴ. 연구결과 35
• 1. 변수의 타당성 및 신뢰성 검증 35
• 2. 상관관계 분석 39
• 3. 회귀분석 41
• Ⅵ. 결론 및 시사점 50
• 1. 연구결과의 요약 50
• 2. 시사점 51
• 3. 연구의 한계 및 다음 연구를 위한 제언 53
• 참고문헌 55
• 국문초록 62
• 부록(설문지) 63