놀이치료자 직업 적응과정에서의 의미 탐색 = Exploration of the Meaning of Occupational Adaptation Process of Play Therapists|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 놀이치료자가 직업인으로서 어떻게 적응해 나가고 있는지 적응과정을 살펴보고, 적응의 의미를 이해하는데 목적이 있다. 연구 참여자들의 경험을 직접 들음으로써 놀이치료자의 직업 적응과정에서 나타나는 주요 단계를 탐색하고 그 과정에 영향을 주는 요인에 대해 살펴보았다. 본 연구는 놀이치료자가 적응하는데 도움이 되는 요인과 어려움을 야기하는 요인에 대한 시사점을 제공하고자 한다.
본 연구에서는 질적 연구의 심층적인 정보를 제공하고 놀이치료자의 특성과 직업 적응과정을 잘 드러낼 수 있는 참여자를 선택하는 게 중요하였다. 그러므로 연구자와 오랜 기간 신뢰가 쌓인 참여자들 중에서 경력이 5년 이상 되었고 현재 활발하게 활동하고 있는 놀이치료자 5명을 선정하였다. 본 연구 목적을 달성하기 위하여 질적 연구방법 중 하나인 근거이론 방법(Strauss & Corbin, 1990, 2001)으로 연구를 진행하였으며, 근거이론은 포화상태가 될 때까지 지속적인 연구가 실시되어야하기 때문에 7명의 연구 참여자를 추가로 선정하였다. 동료추천-눈덩이 표집방법을 사용하여 추천된 7명의 연구 참여자를 포함하여 총 12명의 연구 참여자에게 개별 면담을 실시하였고, 면담자료에서 다음 결과를 도출하였다. 도출한 주요 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 개방코딩(open coding)과정으로 자료를 범주화한 결과 135개의 개념, 53개의 하위범주, 23개의 범주가 도출되었다. 범주들 간의 관련성을 분석한 결과, 인과적 조건(Causal conditions)은 ‘가까이에서 상담을 접하게 됨’, ‘아동을 상담한다는 매력에 끌려 직업을 선택함’, 그리고 ‘실제 사례에 대한 준비가 부족함’, ‘근무 환경이 불안정함’ 으로 나타났다. 현상에 영향을 미치고 패러다임 전체의 배경이 되는 맥락(Context)은 ‘전문성, 지속적인 수련의 중요성에 비해 인식이 낮음’, ‘초기 사례경험에서 직무부담이 큼’, ‘치료성과에 대한 부담감’ 그리고 ‘만족스럽지 못한 근무여건’으로 나타났다.
참여자들이 경험하는 주요 현상(Phenomenon)은 ‘이론과 실제의 현저한 차이’, ‘부모상담의 어려움’, 그리고 ‘경제적 어려움에 직면함’, ‘치료자 자신에 대한 신뢰가 흔들림’, ‘놀이치료자로서의 보람을 느낌’이다. 이러한 현상에 대한 작용/상호작용을 촉진하거나 억제하는 중재적 조건(Intervening conditions)은 ‘가치관, 성격 등에 대한 인식’, ‘견딤과 버팀’, 그리고 ‘정서적 지지체계를 만듦’으로 나타났다. 작용/상호작용(Action/Interaction Strategies)은 ‘경험을 통해 역할을 인식하고 놀이치료에 온전히 몰입함’, ‘사고나 행동적 대처’, ‘공부, 슈퍼비전 등 역량강화에 힘씀’ 그리고 ‘자아성찰을 위한 노력’이다. 마지막으로, 결과(Consequences)는 ‘놀이치료와 자신에 대한 신뢰감이 생김’, ‘직업을 통해 나의 심리적 성장이 이루어짐’, ‘대우가 적절하지 못한 것에 대한 아쉬움’ 그리고 ‘전문성 함양을 위해 지속적으로 노력함’으로 나타났다.
둘째, 참여자들의 적응과정에서 나타나는 범주들을 시간의 흐름에 따라 살펴보았을 때 놀이치료자의 적응과정은 혼란단계, 몰입단계, 갈등단계, 일시적 안정단계, 조정단계의 5단계로 정리되었다.
각 단계별로 보이는 특성을 살펴보면, 혼란단계에서는 아동의 놀이에 대한 적절한 반응 및 효과적인 부모상담의 어려움으로 직무수행에 혼란을 경험하는 것으로 나타났다. 몰입단계에서는 이러한 어려움을 극복하고자 열정을 가지고 놀이치료에 몰두하였고 그 과정에서 적응성 향상과 정체성 성장이 이루어졌다. 갈등단계는 지속적인 교육과 슈퍼비전 비용의 부담으로 경제적 어려움에 직면하고 투입한 노력에 비해 낮은 경제적 보상으로 고민하는 단계이다. 다음 단계에서는 아동과 부모에게 긍정적인 피드백을 받고 직업가치를 확인하며 안정감을 찾는다. 조정단계에서는 놀이치료와 병행할 수 있는 전문영역 확장을 모색한다.
셋째, 놀이치료자의 적응과정에서 핵심범주는 ‘아동과 놀이, 부모를 깊이 이해함으로써 적응성 향상과 정체성 성장을 도모하고 의미 있는 삶을 추구해나감’으로 드러났다. 아동과 놀이, 부모이해는 직무능력 향상에 영향을 주는 요인이 되고, 의미 있는 삶의 추구는 직업가치관 형성에 영향을 주는 것으로 나타났다.
마지막으로 본 연구에서 나타난 놀이치료자가 직업에 적응한다는 것은 ‘아동과 놀이를 이해하여 치료적 반응을 적절하게 할 수 있고, 안정적인 치료자 역할을 수행함으로써 치료자로서 자신에 대한 신뢰를 가지게 되는 것’이다. 또한 ‘아동과 부모를 만나는데 두려움이 없으며, 만족스러운 종결 사례가 많아지고 긍정적인 피드백을 받는 것’으로 나타났다.
연구결과를 토대로 놀이치료자의 직업 적응과정에서 나타나는 주요단계와 적응과정에서 영향을 주는 요인, 그리고 놀이치료자의 ‘적응’의 의미에 대해 논의하였다. 본 연구는 놀이치료를 하고 있는 놀이치료자의 독특한 적응과정에 관한 이야기를 심층적으로 살펴봄으로써, 놀이치료자의 직업 적응을 설명하는 이론적 모델을 도출하고 놀이치료자가 적응과정에서 보이는 단계별 특성을 체계적으로 구축하였다는데 의의가 있다.
이로 인하여 놀이치료사를 선택하려는 상담자나 학생들에게 놀이치료 현장을 이해할 수 있는 단서를 제공하고, 효과적인 적응전략을 수립하는데 도움을 줄 수 있을 것이다. 마지막으로 본 연구가 놀이치료자의 안정적인 직업 적응을 위한 제도적 측면을 이해하고 발전시켜나가는 계기가 되기를 기대한다.

주요어 : 놀이치료, 놀이치료자, 직업 적응, 적응과정, 근거이론

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본 연구는 놀이치료자가 직업인으로서 어떻게 적응해 나가고 있는지 적응과정을 살펴보고, 적응의 의미를 이해하는데 목적이 있다. 연구 참여자들의 경험을 직접 들음으로써 놀이치료자의...

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