보육교사의 직무스트레스, 적성, 이직의도와의 관계

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육교사의 직무스트레스와 적성이 보육교사의 이직에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 또한 보육교사가 직무스트레스로 인해 이직하고자 할 때 교사의 적성이 이직의도를 조절하는 변인으로 작용하는지를 탐색해 보고자 한다.
그동안 연구에서 보육교사의 직무스트레스와 적성이 이직의도에 영향을 미친다는 것이 밝혀지고 있으나, 적성과 직무스트레스가 서로 어떤 방식으로 상호작용하여 이직의도에 영향을 미치는지를 나타내는 연구는 찾아보기 어렵다. 그러므로 보육교사의 적성이 직무스트레스와 서로 어떤 방식으로 상호작용하여 이직의도를 나타내는지를 밝힐 수 있다면 본 연구를 통해 보육교사의 이직의도를 줄일 수 있는 방법을 찾는 데 도움을 줄 수 있을 것이다. 또한 보육교사의 적성이 이직의도에 미치는 영향을 밝힘으로써 적성의 중요성에 대한 인식을 높일 수 있을 것이다. 즉, 보육교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 살펴보고, 그 이직의도에 보육교사의 적성이 조절의 효과가 있는지를 검증해 보고자 하였다.
이를 위하여 경기도에 소재한 어린이집에 근무하는 보육교사 418명을 대상으로 직무스트레스(Moracco, Danford와 D'Ariengo(1982)의 ‘교사 직무스트레스 척도’를 권기태(1990)가 번안하고 신혜영(2004)이 재구성), 이직의도(Allen과Meyer, 1990)가 개발하여 김명수(2011)가 사용한 설문지를 수정 후 사용), 보육교사로서의 적성(‘보육교사 적성 검사 도구’김혜경, 2012)이 어떠한지를 알아보았다. 수집된 자료는 직무스트레스, 적성, 이직의도 간의 관계를 알아보기 위한 상관분석, 그리고 보육교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향에 대한 보육교사 적성의 조절효과를 검증하기 위한 중다회귀분석을 통해 분석되었다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 직무스트레스, 적성, 이직의도 간에는 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 즉 직무스트레스가 높을수록 이직의도가 높아지며, 보육교사로서의 적성이 낮을수록 이직의도가 높아지며, 직무스트레스와 적성 간에도 부적상관이 나타났다. 둘째, 보육교사의 적성은 직무스트레스가 이직의도에 미치는 효과를 조절하는 것으로 나타났다. 즉 직무스트레스가 높은 상황에서는 보육교사로서의 적성이 높고 낮음에 따라 이직의도에 차이가 나타나지 않았지만, 직무스트레스가 낮은 상황에서는 보육교사로서의 적성이 낮은 집단이 적성이 높은 집단보다 이직의도가 높게 나타났다.
본 연구의 결과는 직무스트레스로 인한 보육교사의 이직의도를 감소시키기 위해서는 보육교사의 적성을 높이는 것이 중요함을 시사한다. 따라서 보육교사의 이직을 예방하고 보육의 질을 높이기 위하여 보육교사의 적성 개발을 위한 여러 가지 방안모색이 필요하다고 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research is to study how job stress and aptitude affect the job turnover of child care teachers and whether the aptitude affects as the moderator variable to the turnover intension when the child care teacher decides to change the job due to job stress.
The research until today shows that the job stress and aptitude affect the job turnover intension of the child care teachers but it is hard to find researches that determines what is the interaction of aptitude and job stress and how the aptitude and job stress affect job turnover intension. Therefore, if the interaction between aptitude and job stress that affects the job turnover intension of the child care teacher is determined, it will help to find a way to reduce the job turnover intension of the child care teacher. Also, by finding out the effect of aptitude of child care teacher to job turnover intension, it will increase the importance of the aptitude. In other words, this research studied the effect of job stress of child care teacher to job turnover intension and tried to prove whether the aptitude of the child care teacher has moderating effect to the job turnover intension.
To prove the above, the job stress-Criteria for Teacher’s Job Stress by Moracco, Danford, and D’ariengo (1982), translated by Ki Tae Kwon (1990), and rearranged by Hye Yeong Shin (2004), job turnover intension-rearranged survey developed by Allen and Meyer(1990), and aptitude-Child Care Teacher’s Aptitude Test Tool by Hye Kyeong Kim (2012)- as a child care teacher was researched targeting 418 child care teachers working at daycare center in Gyeonggido. The collected data was analyzed using correlation analysis to find out the relationship between job stress, aptitude, and job turnover intension and multiple regression analysis to prove the moderation effect of aptitude of child care teacher to the effect of job stress of child care teacher to the job turnover intension.
The result can be summarized as following: First, it was shown that there is a significant relationship between job stress, aptitude, and job turnover intension of the child care teacher. In other words, as job stress gets higher the job turnover intension gets higher, and as the aptitude as child care teacher is lower the job turnover intension gets higher, and there was negative correlation between job stress and aptitude. Second, it was found that the aptitude of the child care teacher moderates the effect of job stress to the job turnover effect. In other words, when the job stress is high, the aptitude as a child care teacher didn’t affect the job turnover intension, but when the job stress is low, the group with lower aptitude as child care teacher showed higher job turnover intension than the group with higher aptitude.
The research results state that it is important to enhance the aptitude of child care teachers in order to reduce the job turnover intension due to job stress. Therefore, it is necessary to find out different measures to develop the aptitude of child care teachers to prevent the job turnover of child care teachers and to improve the quality of child care.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅰ
• 표 목 차 ⅱ
• 그림목차 ⅲ
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 5
• 3. 용어정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 보육교사의 직무스트레스 7
• 2. 보육교사의 적성 12
• 3. 보육교사의 이직의도 16
• 4. 보육교사의 직무스트레스, 적성, 이직의도 간의 관계 24
• Ⅲ. 연구방법 27
• 1. 연구대상 27
• 2. 연구도구 29
• 3. 연구절차 32
• 4. 자료분석 33
• Ⅳ. 연구결과 34
• 1. 보육교사의 직무스트레스, 적성, 이직의도 간의 상관관계34
• 2. 보육교사의 직무스트레스와 적성이 이직의도에 미치는 영향 35
• Ⅴ. 논의 및 결론 38
• 1. 논의 38
• 2. 결론 40
• 참고문헌 41
• 부록 52
• ABSTRACT