놀이치료자의 슈퍼바이지 체험에 관한 현상학적 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine, from the phenomenological perspective, the experiences of play therapist supervisees during a designated period in which they were supervised by play therapist supervisors and to extract meaning from such experiences. From November of 2012 to March 2014, three supervisees were selected and interviewed in-depth to gather data regarding their experiences being supervised by relevant supervisors. The analysis of such collected data was performed in accordance with the phenomenological standards as suggested by van Manen (1990).
Through interviews with the three selected supervisees, the overall process for supervision was revealed, and it was found that the relationship patterns between the supervisees and their respective supervisors were different according to the personalities and life worlds of the supervisees.
Seventeen subject areas of interest were detected from the analysis of supervision experiences of the supervisees, and some of them are discussed in the following.
In the first session of supervision, the supervisees experienced confusion about their counseling efforts and felt excessive responsibility and pressure from clients. As a result, the supervisees urgently sought out recognized supervisors to obtain the necessary advice for counseling clients. The supervisees received supervision as part of the process required for obtaining certified licenses to be play therapists.
During supervision, the supervisees relied on their supervisors and followed their advice unconditionally. On the other hand, the supervisees were reluctant to admit any fault due to their concern about negative feedback from their supervisors. The supervisees showed desire to get recognition from their supervisors and were grateful to them when the supervisors resolved the supervisees’ problems through supervision. At times, when the supervisees received counseling on personal matters from the supervisors, they regarded the supervisors as their life advisors.
As supervision progressed and the supervisees amassed more experience, they expressed frustration over the still uncertain counseling process but did not stop the counseling. Some did, however, seek out entry-level supervisors due to financial burden. With more accumulated experience, the supervisees reflected on themselves and recognized that their supervisors were not perfect people but that they made mistakes as well. Through this process, the supervisees realized that they were indeed the principal agents of counseling and began to seek appropriate supervisors whose personality and character were in unison theirs. Sometimes the supervisees felt a burden due to their dual relationship with their supervisors and were concerned about their reputation in the small play therapy community. Eventually, the supervisees found that they were becoming experts through supervision and were taking after their supervisors.
The significance of supervisee experiences during play therapy supervision can be summarized in four categories as follows: The first is “security”. The supervisees who had difficulty in their counseling due to lack of experience thought that their supervisors provide them an immense sense of security. In addition, they considered supervision from the supervisors as a secure base from which they could get over the difficulties of counseling.
The second is“growth through learning”. The supervisees grew through learning from supervision and in turn became supervisors themselves. This experience of growth through learning helped the supervisees achieve meaningful growth in that they not only experienced external growth but inner growth as well.
The third is “nurture”. The supervisees experienced nurture from their supervisors as second parents. They experienced caring from the supervisors as parents care for their children. The time for nurture was essential to the supervisees as they needed supervision for a certain period of time to transition from absolute dependence to independence.
The fourth is “road not ended”. Even if supervision is finished and regular meetings with their supervisors are stopped, the supervision experience still remains with the supervisees and continue to affect all aspects of their lives including counseling, lecturing and even raising their kids.
This study tries to further the understanding of the relationship between supervision and supervisees by frankly depicting the experiences of supervisees in play therapy supervision. In addition, this study attempts to specify standards for supervising supervisees through their growth and change and to add to the supervision educational program.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 놀이치료 슈퍼비전에서 슈퍼바이지들의 체험을 현상학적 관점에서 살펴보고 그 의미를 이해하고자 하였다. 이를 위해 2012년 11월부터 2014년 3월까지 세 명의 슈퍼바이지들을 만나 심층적인 면담과 자료를 수집하였다. 자료의 분석 및 해석은 van Manen(1990)이 제시하는 절차를 따라 수행하였다.
세 명의 슈퍼바이지 이야기를 통해 슈퍼바이지들이 상담을 시작한 후 슈퍼비전을 받으면서 일어나는 슈퍼비전의 전체적인 과정을 보게 되었고, 세 명의 슈퍼바이지들의 개인적 특성이나 생활세계에 따라 슈퍼바이지로서 느끼는 관계 양상이 다름을 알게 되었다.
놀이치료 슈퍼비전에서 슈퍼바이지의 체험을 분석한 결과 17개의 본질적인 주제가 도출되었다. 그 내용을 간략하게 살펴보면, 슈퍼바이지들은 첫 상담을 시작하게 되면서 상담에 대한 혼란스러움을 겪게 되고 내담자에 대한 과도한 책임감과 중압감을 갖게 된다. 슈퍼바이지들은 상담에 대한 절실한 조언과 필요성을 가지고 선망의 슈퍼바이저를 다급하게 찾게 되고, 한편으로는 놀이치료 전문가가 되는 과정의 하나인 자격증의 필요성으로 인해 슈퍼비전을 받게 된다. 슈퍼바이지들은 슈퍼비전을 받으면서 슈퍼바이저가 하라는 대로 무조건 따라하면서 절대적으로 의존하는 모습을 보인 반면 슈퍼바이지 자신이 잘못한 상담을 고스란히 드러내는 것에 대한 두려움을 가지게 되었는데 이는 슈퍼바이저의 지적과 평가에 대한 불안이었음을 알게 되었다. 슈퍼바이지들은 슈퍼바이저로부터 인정을 받고 싶은 욕구를 보였고, 상담의 위기상황을 해결해 주는 슈퍼바이저를 든든한 해결사로 생각하게 되었으며, 자신의 개인사에 대한 상담을 해주는 슈퍼바이저를 슈퍼바이지 자신들의 유일한 탈출구로 여기기도 하였다. 슈퍼바이지들은 많은 시간의 슈퍼비전을 가졌음에도 불구하고 갈수록 명료해지지 않은 상담 과정 속에서 답답함을 호소하기도 하였고 슈퍼비전에 대한 비용부담으로 인해 초심자 슈퍼바이저를 찾아가는 선택도 하였다. 슈퍼바이지들은 상담 경력이 점점 쌓이고 많은 슈퍼비전의 시간을 통해 슈퍼바이지 자신의 모습을 돌아보는 시간도 갖게 되고, 슈퍼바이저의 조언이 무조건 정답이 아니고 슈퍼바이저도 실수도 하고 부족한 부분이 있는 사람임을 깨닫게 되면서 슈퍼비전에 대한 한계를 느끼기도 하였다. 이로 인해 상담의 주체가 슈퍼바이지 자신임을 알게 되면서 자기의 존재를 인정하게 되고, 슈퍼바이지 자신에게 맞는 슈퍼바이저는 본인의 본성과 특성에 부합되는 슈퍼바이저가 유능한 슈퍼바이저임을 깨닫게 되면서 슈퍼바이지 자신에게 맞는 슈퍼바이저를 찾게 되었다. 또한 슈퍼바이지들은 놀이치료 슈퍼비전에서 슈퍼바이저와의 이중 관계에 부담을 갖기도 하였고 좁은 공간의 놀이치료 커뮤니티에서 자신들의 소문에 대한 두려움을 갖기도 하였다. 슈퍼바이지들은 슈퍼비전에서의 배움을 통해 놀이치료 전문가로 성장하고 있음을 알게 되었고, 슈퍼바이지 자신들도 모르게 슈퍼바이저를 닮아가고 있음을 알게 되었다.
놀이치료 슈퍼비전에서 슈퍼바이지 체험의 의미는 네 가지로 해석하였다. 첫째는 “안전감”으로 슈퍼바이지들은 상담에 대한 부족한 지식과 경험으로 인해 상담을 수행하는데 있어서 어려움을 겪게 되지만 슈퍼비전을 받으면서 슈퍼바이저가 큰 안전감을 주는 존재임을 알게 되었다. 또한 슈퍼바이저와 함께 상담 사례를 공부한다는 것은 상담의 힘든 과정을 견뎌 낼 수 있는 힘을 갖게 되는 안전기지(secure base)임을 깨닫게 되었다. 둘째는 “배움을 통한 성장”으로 슈퍼바이지들은 슈퍼비전이라는 시공간 속에서 배움을 통해 온전한 치료자로 성장을 이루었고, 슈퍼바이지에서 슈퍼바이저로 변화할 수 있었다. 이러한 배움을 통한 성장의 경험은 외적인 성장 뿐 아니라 내적인 성장을 하게 되는 진정한 의미의 성장이었음을 알게 되었다. 셋째는 “양육”으로 슈퍼바이지들은 슈퍼비전의 과정에서 슈퍼바이저로부터 자신들을 키워준 제 2의 부모와 같이 양육 받는 체험을 하게 되었다. 아기가 엄마에게 돌봄을 받듯이 슈퍼바이지들도 슈퍼바이저로부터 엄마와 같은 양육을 받게 되었다. 슈퍼바이지들에게 있어서 양육의 시간은 절대적인 시간이며, 놀이치료 전문가로 성장하기 위해서는 절대적인 의존에서부터 독립이 되기까지 걸리는 절대적인 시간이 필요한 것임을 알게 되었다. 넷째는 “끝나지 않은 길”로 슈퍼비전이 끝나고 슈퍼바이저와의 만남이 종결되었지만 그 체험은 끝나지 않고 영원히 내안에 살아 있음을 깨닫게 되고 상담을 할 때나 강의를 할 때나 아이를 키울 때 등 그들의 삶 속에서 지속적으로 영향을 주고 있음을 알게 되었다.
본 연구는 놀이치료 슈퍼비전에서 슈퍼바이지들의 체험을 ‘있는 그대로’ 드러냄으로써 슈퍼비전과 슈퍼바이지들을 새롭게 이해하는데 도움이 될 것으로 기대한다. 또한 슈퍼바이지들의 성장과 변화해 가는 모습을 통해 슈퍼바이지들을 교육할 수 있는 지침과 슈퍼비전 교육과정에 근거 자료가 되리라 생각한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 = 1
• 1. 연구 동기 = 1
• 2. 연구의 필요성 및 목적 = 5
• 3. 연구문제 = 8
• Ⅱ. 이론적 배경 = 10
• 1. 놀이치료 슈퍼비전의 정의와 특성 = 10
• 2. 놀이치료 슈퍼비전에 관한 선행연구 = 11
• 1) 상담 슈퍼비전에 관한 연구 = 11
• 2) 놀이치료 슈퍼비전에 관한 연구 = 13
• Ⅲ. 연구방법 = 16
• 1. 현상학적 연구방법 = 16
• 2. 연구 참여자 = 19
• 3. 연구 절차 = 22
• 4. 자료 분석 = 24
• Ⅳ. 연구결과 = 27
• 1. 세 명의 슈퍼바이지 이야기 = 27
• 1) 슈퍼바이지 1의 이야기 = 27
• 2) 슈퍼바이지 2의 이야기 = 32
• 3) 슈퍼바이지 3의 이야기 = 35
• 2. 놀이치료자의 슈퍼바이지 체험 = 39
• 1) 어찌할 바를 몰랐어요 : 혼란스러움 = 46
• 2) 내담자에게 미안해요 : 책임에 대한 중압감 = 48
• 3) 슈퍼바이저 눈이 필요했어요 : 선망의 슈퍼바이저 = 50
• 4) 자격증이 필요했어요 : 전문가가 되는 과정 = 52
• 5) 무조건 하라는 대로 했어요 : 의존 = 53
• 6) 가면을 벗고 싶지 않아요 : 드러냄에 대한 두려움 = 54
• 7) 칭찬 좀 해주세요 : 인정의 욕구 = 56
• 8) 오아시스 같은 거죠 : 탈출구 = 58
• 9) 가면 갈수록 모르겠어요 : 되돌아 갈 수 없는 길 = 60
• 10) 비용이 부담을 줘요 : 비용부담 = 62
• 11) 거울을 닦아요 : 나를 돌아봄 = 64
• 12) 환상이 깨졌어요 : 한계 = 66
• 13) 내가 여기 있구나 : 자기 존재를 인정 = 68
• 14) 나만의 슈퍼바이저를 찾았어요 : 나만의 슈퍼바이저 = 71
• 15) 소문날까 무서워요 : 이중 관계와 좁은 공간 = 72
• 16) 전문가가 되어가고 있어요 : 성장 = 75
• 17) 인생의 나침반이에요 : 닮아가기 = 76
• 3. 놀이치료자의 슈퍼바이지 체험의 의미 = 78
• 1) 안전감 = 78
• 2) 배움을 통한 성장 = 80
• 3) 양육 = 82
• 4) 끝나지 않은 길 = 84
• Ⅴ. 논의 및 결론 = 87