사이버대학 학습자들의 사회적 실재감, 수업만족도, 학업성취도 간의 구조적 관계 분석 = A Structural Equation Modeling among Social Presence, Course Satisfaction, and Academic Achievement of Learners at a Cyber University

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사이버대학 학습자의 사회적 실재감이 수업만족도와 학업성취도에 미치는 구조적 관계를 파악하여, 사이버대학 학습자들을 위한 이러닝 교수 설계시 학습자의 수업만족도와 학업성취도를 높이기 위한 교수전략에 대한 시사점을 제시하고자 하였다. 이에 따라 설정된 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 사이버대학 학습자의 사회적 실재감과 수업만족도, 학업성취도 간에는 어떠한 구조적 관계를 가지고 있는가? 둘째, 사이버대학 학습자의 수업만족도는 사회적 실재감의 학업성취도 예측을 매개하는가?
본 연구를 위한 자료는 서울 소재 A사이버대학 재학생 242명이 작성한 설문지를 통해서 수집 분석하였다. 수집한 자료는 SPSS 18.0과 LISREL 8.8 프로그램을 사용하여 분석하였다.
산출된 주요 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 사회적 실재감과 수업만족도, 학업성취도 간에 유의미한 상관관계가 존재하는 것으로 확인되었다. 둘째, 사회적 실재감은 수업만족도에 직접효과를 가지고 있었다. 셋째, 사회적 실재감은 학업성취도에 직접효과와 간접효과를 가지고 있는 것으로 나타났다. 넷째, 수업만족도는 학업성취도에 대하여 직접효과를 가지고 있었다. 다섯째, 사이버대학생의 사회적 실재감은 수업만족도를 매개로 학업성취도에 영향을 미친다.
이상의 연구결과들로부터 도출된 결론은 다음과 같다.
첫째, 사회적 실재감은 사이버대학 학습자들의 수업만족도와 학업성취도를 예측하는 중요한 요소였다. 둘째, 사이버대학 학습자의 사회적 실재감은 수업만족도를 매개로 학업성취도를 예측하는 중요한 요소로서 작용한다.
본 연구의 결과를 통해서 사이버대학에서 사회적 실재감이 학습자의 수업만족도와 학업성취도를 높이기 위한 중요한 변인임이 확인되었다. 사회적 실재감을 높이기 위하여 사회적 실재감의 하위 4개 요인인 상호지원 및 집중, 정서적 유대감, 공동체감, 개방적 커뮤니케이션을 교수설계에 반영하는 것이 수업만족도와 학업성취도를 높여 사이버대학생의 학업지속의향을 높여 중도탈락을 방지하는 효과가 있음을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine structural relationships among the perception of social presence, course satisfaction, and academic achievement of learners at a cyber university in Seoul, Korea. Also this study was aimed to obtain some implications about the teaching strategies for improving course satisfaction and academic achievement of the learners.
Accordingly the research subjects were set as follows; First, what are the structural relationships like among social presence, course satisfaction, and academic achievement? Second, does the course satisfaction of learners relate to the predictability of academic achievement based on the social presence?

This study collected data from 242 learners of a cyber university in Seoul who answered a questionnaire, and analyzed them through the program SPSS 18.0 and LISREL 8.8.

The results were as follows;
1) There are significant correlations among the perception of social presence, course satisfaction, and academic achievement.
2) The perceived social presence has direct effectiveness on the course satisfaction.
3) The perceived social presence has both the direct and indirect effectiveness on academic achievement.
4) The course satisfaction has direct effectiveness on academic achievement.
5) Social presence of the learners of cyber universities has some effectiveness on academic achievement, correlated with the course satisfaction.

The major conclusions are drawn as follows;
First, the perception of social presence makes it possible to predict the course satisfaction and academic achievement, and it's a vital factor for successful academic achievement of the learners of cyber universities. Second, through analyzed by means of the Structural Equation Modeling, the course satisfaction of cyber university learners was also confirmed to be a vital factor of correlating with the perception of social presence to predict academic achievement.

From the result of this study, the perceived social presence was proved to be a significantly variable factor for improving the course satisfaction and academic achievement of cyber university learners. In order to improve the perception of social presence, it is necessary to apply the 4 elements of social presence― mutual support and concentration, emotional bond, sense of community, and open communication― to designing the teaching strategies. The effort will help not only to improve course satisfaction and academic achievement but also to prevent drop-out halfway by keeping academic determination of cyber university learners.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅵ
• Abstract ⅷ
• 제1장 서론 1
• 1.1 연구의 필요성 및 목적 1
• 1.2 연구문제 6
• 1.3 용어의 정의 7
• 제2장 이론적 배경 8
• 2.1 사이버대학 학습의 특성 8
• 2.1.1 우리나라 사이버대학의 현황 8
• 2.1.2 사이버대학 학습의 특성 11
• 2.1.3 사이버대학 학습과 상호작용 12
• 2.2 사회적 실재감, 수업만족도, 학업성취도의 개념 14
• 2.2.1 사회적 실재감의 개념과 구성요소 14
• 2.2.2 수업만족도 20
• 2.2.3 학업성취도 22
• 2.3 탐색변인들 간의 관계에 관한 연구 25
• 2.3.1 사회적 실재감과 수업만족도의 관계 25
• 2.3.2 사회적 실재감과 학업성취도의 관계 27
• 2.3.3 수업만족도와 학업성취도의 관계 29
• 2.3.4 사회적 실재감과 수업만족도, 학업성취도의 관계 30
• 제3장 연구방법 36
• 3.1 연구모형 36
• 3.2 연구대상 36
• 3.3 연구도구 38
• 3.2.1 사회적 실재감 38
• 3.2.2 수업만족도 41
• 3.2.3 인지된 학업성취도 42
• 3.4 자료분석 43
• 제4장 연구결과 44
• 4.1 연구 모델 적합도 검증 44
• 4.1.1 변인의 기술통계 44
• 4.1.2 변인간 상관관계 45
• 4.1.3 변인간 측정모형의 검증 47
• 4.1.4 구조모형 검증 50
• 4.1.5 모수치 추정 결과 51
• 4.1.6 변인 간의 효과 확인 53
• 4.2 사회적 실재감과 수업만족도, 학업성취도의 구조적 관계 54
• 4.2.1 사회적 실재감과 수업만족도 54
• 4.2.2 사회적 실재감과 학업성취도 56
• 4.2.3 수업만족도와 학업성취도 57
• 4.3 수업만족도의 사회적 실재감과 학업성취도 매개효과 58
• 제5장 결론 및 논의 60
• 5.1 연구 요약 60
• 5.2 결론 및 논의 61
• 5.3 제언 64
• 참고문헌 66
• 부 록 79