영·유아 보육교사 직무스트레스 감소를 위한 음악치료 경험에 대한 현상학적 연구 = Phenomenological study about music therapy experience for reducing a child care teacher`s job stress

국문 초록 (Abstract)

현대사회 발달로 우리 사회는 여성인력에 대한 사회적 요구와 필요성이 증가하고 있다. 이로 인해 자녀가 있는 부모들은 직장에 있는 동안 양육을 대신 책임질 수 있는 시설이나 대리양육자를 필요로 하고 있다. 2009년 12월 기준으로 전국에 설치되어 운영 중인 보육시설은 35,500개로 집계되었고 보육교사의 수는 206,912명이며 부산에는 11,006명이다. 보육시설에서 일하는 보육교사들은 평균 10시간 이상을 근무하고 있다. 그러나 근무시간에 비해 적은 보수를 받고 휴가가 짧은 등, 직무환경에 만족하고 있지 않고 있다. 이러한 직무환경은 직무 만족과 관련이 있고 이것은 직무 스트레스와 연결되며 직무스트레스와 직무만족의 관계는 매우 높은 상관을 가진다.
이 연구는 이러한 직무스트레스를 겪고 있는 보육교사를 대상으로 음악치료에서 어떠한 경험을 하는가에 대해 살펴보고자 하였다. 이를 위해 전화접촉과 인터넷 홈페이지를 통하여 대상을 선정하였다. 대상은 부산 D지역 영유아 보육교사이며 음악치료세션의 진행은 주 1회에서 2회 45분씩 총 10회기로 구성되었다.
음악치료 활동으로서는 즉흥연주, 음악 감상, 타악기 즉흥연주, 노래 만들기, 인사노래, 마침노래로 구성되었다. 활동이 끝난 후 참여자와 함께 음악치료 활동에서 경험한 것을 토의하였다. 치료 목표는 긴장이완과 감정 표출이었다.
이 연구는 인간의 행동과 생각에 관한 평가로서 매회기 관찰과 참여자의 진술을 통해 결과를 도출해내었다. 이러한 진술을 토대로 Giorgi의 현상학적 연구방법으로 분석한 결과 72개의 의미단위를 발췌하였고 이것을 11개로 요약하였다. 그 다음에 의미단위를 포괄하는 상위 개념인 하위구성요소를 5개로 묶을 수 있었다. 그러한 하위 구성요소들을 3개의 구성요소로 도출하였다.
연구 대상자는 먼저 ‘일상생활에서의 자기표현과 직무 스트레스’를 겪고 있었고 이것은 음악치료 활동을 통해 ‘음악 안에서 자기표현의 어려움’으로 나타났다. 그리고 ‘음악을 통한 안정감과 자기표현에 대한 긍정적인 경험을 함’은 활동 안에서 안정감과 지지를 경험하였다.
이 연구는 자기표현이 어려운 보육교사가 음악 안에서 나타나는 여러 가지 음악적인 경험의 언어적 표현, 행동을 관찰하였고 이를 통해 대상자가 겪고 있는 일상에서의 긴장감과 스트레스에 대해 긍정적이 효과가 있음을 알 수 있었다. 따라서 음악치료가 자신을 마주보고 긴장이완과 자기표현에 긍정적인 도구로서 충분한 역할을 제공한다고 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The development of contemporary society is increasing the requirements and the needs of women work power. Under such circumstances, parents seek for facilities or fosterers to take responsibilities of their children while they are out at work. It has been found that there are 35,500 child care facilities nationwide in December 2009. It was also found that there are 206,912 child care teachers and 11,006 are from Busan. The teachers who work in child care facilities work over 10 hours a day. However, the teachers get paid little in proportion of the working hours, short vacation, and are dissatisfied with the working condition. The working condition relates to the satisfaction of the work, and this relates to the working stress.
The working stress and satisfaction of the work has a highly related relations.
The paper has searched to find out what kind of experiences the child care teachers, who are suffering from the working stress, go through after the music therapy. The participant was chosen through telephone contacts and internet homepage. The participant was a teacher from region D in Busan, and 45 minutes music therapy sessions were held once or twice a week, totaling up to 10 sessions.
The activities done in music therapy were doing improvisations, listening to music, doing improvisations with percussion, making songs, singing greeting and ending songs. The results were discussed with the participant after the activities were over. The purpose of the therapy was to relax the tension and express the emotions.
The research was to study the behavior and the thoughts of the human, and result of the research was found through observations and the participant's statement after each session. Using the statements, the research was analysed by phenomenological method of Giorgi. 72 elements were extracted, and was summed up to 11. llunits, which were grouped into the 5 top concepts, and ultimately into the 4 components.
The research participant was found to suffer from 'self-expression in the daily life and working stress', and this resulted to have 'difficulties in expressing oneself in music'. Also, the participant experienced 'a positive relaxation and self-expression through music', which resulted to have relaxation and support from the activities.
This research observed the linguistic expression and behavior through various musical experience for a teacher who has difficulties in expressing oneself. Through the study, it was found that the music therapy could give a positive effect to the tension and stress in the participant's daily life. Thus, the study concludes that the music therapy is efficient enough to work as a positive tool to relax the tension and express one's emotion.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• A. 연구 배경 및 문제제기 1
• Ⅱ. 이론적 배경 3
• A. 영유악 보육교사 개념과 역할 3
• B. 영유아 보육시설 및 보육교사 현황 4
• 1. 보육 시설 현황 4
• 2. 영유아 보육 교사 현황 5
• C. 영유아 보육교사 직무 환경과 실태 6
• 1. 보육 교사 직무 환경 6
• 2. 보육 교사 근무 환경 실태 7
• D. 직무 스트레스 8
• E. 직무 스트레스에 대한 음악치료 10
• 1. 노래를 이용한 음악치료 10
• 2. 즉흥연주 12
• 3. 음악 감상 13
• F. 직무스트레스와 음악치료 14
• Ⅲ. 연구 방법 15
• A. 현상학적 연구 15
• B. 연구 절차 17
• C. 윤리적 고려 18
• D. 자료분석 18
• 1. 연구자 19
• 2. 연구 참여자 20
• 2. 자료 분석 방법 20
• Ⅳ. 연구 결과 22
• A. 직무스트레스를 겪고 있는 보육교사가 음악치료에서 경험하는 상황적 구조진술 22
• B. 직무스트레스를 겪고 있는 보육교사의 음악치료에서 경험하는 일반적 구조진술 34
• Ⅴ. 결론 및 논의 42
• A. 결론 및 논의 42
• B. 제언 47
• 참고문헌 49