텔레비전 드라마 게시판 반응과 제작구성원의 상호작용 연구 : MBC-TV 주말 드라마 <천하일색 박정금> 사례를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 인터넷 게시판에 참여하는 능동적 수용자들과 드라마 제작진과의 상호작용에 대하여 알아보았다. 본 연구는 MBC-TV 주말연속극 <천하일색 박정금>을 사례로 게시판에 오른 글을 분석하고 게시판 반응과 시청률과의 상관관계 검증을 하였으며, 게시판 반응이 드라마 제작진의 상호작용에 어떤 영향을 끼쳤는지에 대하여 분석해보았다. 기존의 연구들이 드라마 제작진이 게시판에 영향을 받는지에 대한 유무만을 분석했다면 이번 연구에서는 조금 더 세밀하게 접근하기 위해 드라마를 도입부, 전개부 및 결말부로 나누어 단계별로 게시판 반응은 어떠했으며 이 반응에 대해 제작진은 어떻게 상호작용을 하고 있는지, 그 상호작용의 메커니즘에 대해 분석하였다.
연구결과 드라마 진행의 처음부터 끝까지 수용자와 제작진이 끊임없이 교류하고 있다는 것을 알 수 있었다. 예를 들면 제작진은 드라마를 구성할 때부터 보이지 않는 ‘상상의 수용자’를 상정하여 그들의 욕구를 충족시킬 수 있는 드라마를 만들려고 노력한다. 방송 후에는 게시판 수용자의 의견에 반응하면서 보이지 않는 커뮤니케이션을 계속한다. 그 과정에서 어떤 것은 수렴되고 어떤 것은 수용되지 않는다. 그것은 수용자와 제작진이 부딪치는 도덕과 사회적 윤리의식의 차이이거나 방송사의 제작 상에 어쩔 수 없는 상황에서 오는 경우가 있었다. 그럼에도 게시판을 이용하는 능동적 수용자가 드라마 생산과정에 직접적이고도 적극적으로 개입하고 있다는 사실을 알 수 있었다. 수용자는 드라마의 주요 제작진인 연출진, 작가 및 배우의 권력관계에 영향을 끼침으로써 드라마 제작과정에서 제작진 상호간의 커뮤니케이션 구조와 성격을 상황에 따라 유동적으로 달라지게 하였다. 제작진을 설득할 수 있을 만큼 드라마에 대해 진지한 의견을 개진한다면 이러한 능동적 수용자들의 힘은 갈수록 드라마 제작에 무시할 수 없는 커다란 영향을 끼칠 것으로 보인다.