기업윤리 : 윤리경영의 이론과 실제

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 기업윤리, 왜 필요한가?
• [도입사례] "정직하게 법니다" 기업들 윤리경영 바람 확산 = 19
• 1. 기업윤리 관련 환경의 변화 = 20
• 2. 기업윤리, 경영윤리, 윤리경영 = 29
• 3. 윤리경영의 관계영역 = 33
• 4. 윤리경영을 위한 기업윤리의 필요성 = 34
• 5. 기업윤리와 기업이익 = 40
• 6. 기업윤리 수준의 향상 = 46
• 7. 이 책의 구성 = 51
• 토론문제 = 52
• (참고논문) 왜 똑똑한 경영자가 윤리적 결정을 잘 못하는가? = 53
• (참고자료) 선수보다도 영웅이 되어라 - 체조선수 폴 햄에게 = 56
• [사례 1] (주)하자마구미 = 57
• (참고자료 1) 일본인-내부용 및 외부용의 두 가지 윤리 = 60
• (참고자료 2) "회사를 위하여"의 문제 = 62
• [사례 2] 부실경영은 담당임원이 책임져라 = 63
• (참고자료) 제일은행 전 경영진 10억 배상 = 66
• 제2장 기업윤리의 이론
• [도입사례] 못 팔아도 윤리를 지켜야 하는가? 김부장의 고민 = 67
• 1. 윤리적 추론의 중요성 = 68
• 2. 기업윤리의 기본이론 - '선'(善)이란 무엇인가? = 70
• 3. 기업윤리의 발전단계 = 82
• 4. 윤리경영 의사결정이론 = 87
• 5. 윤리성 판단방법 = 90
• 토론문제 = 94
• (참고논문) 윤리적 상대주의의 문제점 = 94
• [사례1] 포드 Pinto = 99
• (참고논문) 윤리적 책임과 행동기준 = 104
• [사례 2] 윤리 - 유일한 기업경영방법 = 106
• 제3장 기업의 사회적 책임과 경영전략
• [도입사례] 진노한 유일한 사장 = 111
• 1. 기업활동의 지향과 동기 = 112
• 2. 기업은 사회적 책임이 있는가? = 117
• 3. 기업의 사회적 책임과 변화 = 120
• 4. 기업의 사회적 책임과 경영전략 = 133
• 토론문제 = 143
• (참고논문 1) 기업의 사회적 책임이란 이익을 올리는 것이다 = 143
• (참고논문 2) 기업의 사회적 책임은 어디까지인가? = 148
• (참고자료) 경주 최부자와 순천갑부의 부자철학 = 153
• [사례 1] 도요타의 사회공헌활동 - 기업의 특징과의 연계 = 155
• (참고자료) '사회공헌'이 최고의 마케팅이다 = 159
• [사례 2] 프록터앤드갬블의 리라이 탐퐁 = 161
• 제4장 이해관계자 분석과 기업의 위기관리
• [도입사례] 리콜을 해? 말아? = 165
• 1. 이해관계자 = 166
• 2. 경영자의 윤리수준과 이해관계자 = 170
• 3. 이해관계자 분석방법 = 174
• 4. 기업의 위기관리 = 181
• 5. 게임이론을 이용한 위기대응전략 결정 = 185
• 토론문제 = 189
• [사례 1] 성수대교 - 명예가 무너졌다 = 190
• [사례 2] 쓰레기를 먹었다! = 192
• (참고자료) 식품안전관리 행정체계 = 198
• 제5장 기업윤리 프로그램의 도입과 관리
• [도입사례] 기업윤리 프로그램 도입계획 = 201
• 1. 기업윤리 관리의 개념 = 202
• 2. 기업윤리 프로그램 관리체계 = 203
• 3. 최고경영자의 기업윤리관 확립 = 206
• 4. 기업윤리강령의 작성 = 210
• 5. 기업윤리강령을 경영정책에 반영 = 223
• 6. 기업윤리의 교육 = 226
• 7. 기업윤리의 기업문화화 = 232
• 8. 기업윤리 담당부서의 조직과 운영 = 237
• 9. 기업윤리 프로그램의 홍보 = 243
• 10. 기업윤리 감사와 기업윤리 프로그램의 개선 = 245
• 토론문제 = 250
• [사례 1] 약은 사람을 위한 것이지 이익을 위한 것은 아니다 = 251
• [사례 2] 삼성전자-납품계약에 협력회사의 도덕성 고려 = 255
• [사례 3] "볼펜 한 자루도 안 받습니다"-신세계의 윤리경영 = 257
• 제6장 공공기관의 윤리경영
• [도입사례] 부인 말 안들어 주면 되지 - 청백리 김상현 = 259
• 1. 공공기관의 개념 = 260
• 2. 공공기관의 윤리경영 = 263
• 3. 공공기관 윤리경영을 위한 국제적 노력 = 268
• 4. 한국정부의 노력 = 276
• 5. 공공기관의 노력 = 285
• 6. 공공기관의 윤리경영을 위하여 = 295
• 토론문제 = 303
• (참고자료) 비리 신고 보상금 = 304
• [사례 1] 후보 못 내더라도 비리 용납 안해 = 306
• [사례 2] 동료비리 적발한 경찰관 = 307
• (참고자료) 미군 현병과 RBC기자의 공익신고 = 309
• [사례 3] 공기업 윤리경영 평가모델 = 310
• [사례 4] 윤리경영은 경쟁력 - 대한가스공사 = 312
• (참고자료) 클린카드 = 314
• 제7장 인사관리의 윤리
• [도입사례] 김대리의 고민 = 315
• 1. 윤리적 인사관리의 중요성 = 316
• 2. 종업원의 권리 = 323
• 3. 종업원의 임무 = 331
• 4. 내부자신고 = 338
• 토론문제 = 345
• (참고논문) 내부자신고와 종업원의 충성심 = 346
• [사례 1] 만족하는 종업원은 회사의 자산 = 349
• [사례 2] 올곧게 살기 힘든 세상 = 352
• (참고자료) 부패방지법 = 354
• [사례 3] TIME지 "2002년 올해의 인물" - 공익위반 신고한 용감한 여자들 = 355
• 제8장 마케팅 관리의 윤리
• [도입사례] 우리 회사 제품 쓰지마세요 = 359
• 1. LOHAS 시장-소비자 시장의 새로운 패러다임 = 360
• 2. 마케팅 조사의 윤리 = 362
• 3. 제품관리의 윤리 = 369
• 4. 가격관리의 윤리 = 378
• 5. 유통관리의 윤리 = 382
• 6. 판매원의 윤리 = 390
• 7. 광고관리의 윤리 = 395
• 토론문제 = 410
• (참고논문 1) 판매활동의 윤리적 평가 = 411
• (참고논문 2) 광고의 윤리성 논쟁 = 415
• [사례 1] 장난감 전쟁 = 422
• [사례 2] 유키지루시 식품회사 = 424
• (참고자료) 유키지루시 제2의 창업 = 428
• 제9장 회계 및 재무관리의 윤리
• [도입사례 1] 신용평가의 책임 = 431
• [도입사례 2] 월가의 "가톨릭 펀드" = 432
• 1. 회계업무의 윤리 = 432
• 2. 회계윤리의 제고 = 438
• 3. 자금조달의 윤리문제 = 445
• 4. 기업지배구조와 윤리 = 450
• 5. 금융기관의 윤리 = 455
• 6. 지속가능 투자 = 458
• 토론문제 = 464
• (참고논문 1) 주주대표소송과 기업의 대응책 = 464
• (참고논문 2) 교과서 밖에 나온 소액주주권 = 467
• [사례 1] 동일회계법인 = 468
• [사례 2] 한수증권 = 469
• [사례 3] 주식투자의 손해, 회계사가 배상하라 = 474
• [사례 4] '거수기 이사'는 902억원을 회사에 배상하라 = 476
• (참고자료) 이사회장과 집행사장은 분리되어야 = 478
• 제10장 생산과 제조물관리의 윤리
• [도입사례] 되돌아 온 진주반지 = 479
• 1. 생산관리의 윤리 = 480
• 2. 제조물책임 = 489
• 3. 협력사와의 관계 = 494
• 토론문제 = 497
• (참고논문) 엄격제조물책임과 배상의 정당성 = 497
• [사례 1] 제조물책임법(안)에 대한 공청회 = 501
• [사례 2] 스카웃 된 기술자의 고민 = 503
• (참고자료) 스카웃 된 사람은 같은 업무에 종사하지 못한다 = 504
• [사례 3] (주)보양식품 = 505
• [사례 4] 부품업체와의 공생 = 510
• (참고자료) 어이, 오뎅! = 512
• [사례 5] 터지는 전기밥솥 = 512
• (참고자료) 외국의 경우 = 514
• 제11장 정보관리의 윤리
• [도입사례 1] Coca Cola를 감동시킨 Pepsi Cola의 공정경쟁 = 515
• [도입사례 2] 컴퓨터 프로그램의 소유권 = 516
• 1. 정보의 윤리적 문제 = 516
• 2. 사이버 공간의 윤리 = 528
• 3. 정보수집의 윤리 = 530
• 4. 정보의 윤리성 판단방법 = 533
• 5. 컴퓨터 관련 피해와 대책 = 535
• 6. 산업기밀의 보호관리 = 541
• 토론문제 = 545
• (참고논문) 경쟁사 정보수집의 윤리와 회사의 방침 = 545
• [사례 1] 인터넷 주소 선점 = 551
• (참고자료) 유명회사 도메인 이름 선점은 상표권 침해 = 554
• [사례 2] 기술매국-반도체, 게임 핵심기술 유출 = 554
• (참고자료) 국가정보원의 산업보안 내규와 문서보안관리 지침 = 555
• [사례 3] 인권과 기업이익 - 중국에서의 인터넷 검색 = 556
• (참고논문) "중국 시장 탐난다고…" 美하원, 구글-야후 등 검열협조 비난 = 557
• [사례 4] 게임 회원정보 유출 피해 보상하라 = 558
• [사례 5] 회사가 당신을 감시하고 있다 = 560
• 제12장 환경관리의 윤리경영
• [도입사례] 동산전자의 페놀 방류사건 = 565
• 1. 친환경경영 환경변화 = 566
• 2. 기업차원의 친환경경영 = 573
• 3. 녹색구매 = 581
• 4. 기업차원의 환경사고 관련 의사결정 = 587
• 토론문제 = 591
• (참고논문 1) 공해문제의 경제적 상식 = 591
• (참고논문 2) 환경친화와 경쟁력 = 594
• [사례 1] 두퐁사의 윤리적 환경관리 = 596
• (참고자료 1) 세레스(CERES) 원칙 = 598
• (참고자료 2) 미국 웨스턴회사의 환경감사원칙 = 600
• [사례 2] '우리강산 푸르게 푸르게'-유한킴벌리의 환경경영 = 601
• 제13장 다국적기업의 윤리경영
• [도입사례] 투자와 인권 = 605
• 1. 다국적기업의 윤리의 필요성 = 606
• 2. 다국적기업 윤리문제의 분류체계 = 608
• 3. 다국적기업의 윤리적 문제 = 610
• 4. 다국적기업의 윤리성 판정기준 = 617
• 5. 다국적기업의 윤리관리 = 621
• 토론문제 = 630
• (참고논문) 다국적기업의 도덕적 의무 = 631
• [사례 1] 네슬레-후진국의 어린이 살해범 = 638
• [사례 2] 알프스 광천수-지구상에서 가장 깨끗한 물 = 641
• [사례 3] Nike는 후진국 부녀자와 아동노동 착취하여 부자가 되었다 = 642
• (참고자료 1) 아동노동, 하고 싶어 하나 = 643
• (참고자료 2) 기업의 사회적 책임의 다음 단계 = 644
• 제14장 21세기의 기업윤리와 윤리경영
• [도입사례] 싱가포르 병원의 이익과 윤리경영 = 647
• 1. 21세기 기업의 조건-착한 기업 = 649
• 2. 기업윤리의 성공적 관리를 위하여 = 654
• 3. 학계, 업계, 정부의 역할 = 661
• 토론문제 = 664
• [사례 1] 보디숍-21세기형 기업경영 = 664
• (참고자료) 기업의 책임은 말보다 실천 = 667
• [사례 2] 70년간 흑자 경영한 유한양행 = 675
• [사례 3] 존슨앤드존슨의 타이레놀사건 - 사회적 책임의 실천 = 677
• [부록]
• Ⅰ. 기업윤리 관련 설문 및 평가자료 = 684
• Ⅱ. 국제적 기업윤리 관련지침 = 695
• Ⅲ. 정부의 법률 및 지침 = 705
• Ⅳ. 업계단체와 공ㆍ사기업의 행동강령 = 720
• Ⅴ. 모범 기업윤리강령 및 임직원 행동준칙의 예 = 748
• 참고문헌 = 765
• 찾아보기 = 773