작은 사치 심리에 기반한 프리미엄 제품 및 서비스 구매동기와 소비 만족감 연구 - 자기통제적 소비의 매개효과를 고려하여 - = A Study on Purchase Motivations and Consumption Satisfaction for Premium Products and Services Based on Small Luxury Psychology - Considering the Mediating Effect of Self-Controlled Consumption -

국문 초록 (Abstract)

최근 1인 가구의 증가와 가치소비 트렌드의 확산으로 '작은 사치'가 새로운 소비 형태로 자리 잡았다. 본 연구는 작은 사치 소비심리에 기반한 프리미엄 제품 및 서비스의 구매동기(보상, 위안, 과시)가 자기통제적 소비와 소비 만족감에 미치는 영향을 규명하는 데 목적이 있다. 이를 위해 작은 사치 경험이 있는 소비자들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 데이터가 통계적으로 분석되었다. 연구 결과, 보상과 위안, 과시의 구매동기가 강할수록 소비자는 충동적으로 구매하기보다 오히려 계획적이고 합리적으로 소비를 통제하려는 경향을 보였다. 또한 이러한 구매동기는 결과적으로 높은 소비 만족감으로 이어졌는데, 그중에서도 심리적 '위안'을 얻고자 할 때 가장 큰 만족을 느끼는 것으로 나타났다. 특히 자기통제적 소비가 소비 만족감을 높인다는 결과는 주목할 만하다. 이는 소비자가 꼼꼼히 가치를 따지고 지출을 통제하는 과정이 소비의 즐거움을 저해하는 것이 아니라, 오히려 합리적 소비라는 확신을 심어주어 심리적 만족을 극대화함을 의미한다. 본 연구는 작은 사치가 자기통제 기제가 작동하는 합리적 가치소비임을 규명하며, 프리미엄 제품 및 서비스 전략 수립 시 소비자에게 심리적 위안과 합리적 명분을 제공함에 집중하여 전략 수립이 요구됨을 제언한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the recent rise in single-person households and the spread of value consumption trends, "small luxury" has established itself as a significant new form of consumption behavior. This study aims to investigate the effects of purchase motivations for premium products and services—specifically reward, consolation, and conspicuousness—on self-controlled consumption and consumption satisfaction. To this end, a survey was conducted on consumers with actual experience in small luxury, and the collected data were statistically analyzed to verify causal relationships. The results revealed that stronger purchase motivations led consumers to control their consumption in a planned and rational manner rather than purchasing impulsively. Furthermore, these motivations resulted in higher consumption satisfaction, with the factor of psychological "consolation" demonstrating the most significant impact. Notably, the finding that self-controlled consumption positively influences satisfaction is particularly significant. This implies that the process of carefully weighing value and controlling expenditure does not hinder enjoyment; instead, it maximizes psychological satisfaction by instilling confidence that the purchase is a rational choice. Consequently, this study identifies small luxury as a form of rational value consumption driven by self-control mechanisms and suggests that marketing strategies should focus on providing consumers with psychological consolation and rational justification.